第頁遂寧網約車考試科目1、考核周期內綜合得分為________的，出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內

C、10分以內

D、20分以上的

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內綜合得分為0分的，考核等級為B級。

2、出租汽車行業是典型的服務業，出租汽車駕駛員從業期間應當樹立盈利至上的從業意識。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，不同職業，其職業道德要求有所不同，駕駛員要文明駕駛，安全行車，誠實守信。

3、客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時，能夠實現車輛實時動態信息及駕駛員信息向網約車平臺公司發送。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時，能夠實現車輛實時動態信息及駕駛員信息向網約車平臺公司發送。

4、要滿足乘客對出租汽車運營服務快捷的需求，駕駛員需做到______。

A、熟悉城市道路交通路線與交通狀況

B、及時了解道路交通信息

C、科學合理規劃行駛路線

D、盡量避開紅綠燈多的路段，不惜多繞道

答案：ABC

分析：要滿足乘客對出租汽車運營服務快捷的需求，駕駛員需做到熟悉城市道路交通路線與交通狀況、及時了解道路交通信息、科學合理規劃行駛路線。

5、呼吸障礙傷員的癥狀為________，嚴重者呼吸中斷表現為無呼吸聲和無呼吸運動。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱，嚴重者呼吸中斷，表現為無呼吸聲和無呼吸運動。

6、出租汽車駕駛員在營運過程中無正當理由拒載、故意繞道的，或擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣_____分。

A、20

B、10

C、5

D、3

答案：B

分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》：出租汽車駕駛員在營運過程中無正當理由拒載、故意繞道的，或擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

7、巡游車駕駛員未經乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：B

分析：根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》：巡游車駕駛員未經乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

8、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(NOX)

D、顆粒物(PM)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，碳氫化合物（HC）是燃料中為燃燒的物質，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因，造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中發生危險品運輸事故，停車后錯誤的做法是________。

A、用水清洗危險品

B、設置故障車警告標志

C、關閉發動機消除火災隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，出租汽車駕駛員在運營過程中發生危險品運輸事故，應當按照以下步驟做好事故的工作：（一）立即停車，關閉發動機，開啟危險報警閃光燈，設置故障車警告標志；事故發生在夜間時，還應開啟示廓燈、尾燈。（二）請求援救。（三）防止事態擴大。（四）做好隔離。（五）搶救傷員。（六）及時匯報。

10、出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業資格考試

B、從業資格注冊

C、違章處罰

D、繼續教育

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車經營者應當為出租汽車駕駛員從業資格注冊和繼續教育等提供便利。

11、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等的車輛，從事出租汽車經營活動的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識（標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等）的車輛，從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。

12、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明________。

A、顱底骨折

B、內臟受損

C、胃部損傷

D、鼻梁骨折

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明有顱底骨折，有條件先用無菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物，在用酒精消毒。

13、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。

14、遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。做好防傳染的工作。

15、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整？

A、轉向節

B、轉向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案：ABCD

分析：二級維護：以檢查、調整轉向節、轉向搖臂和懸架等經過一定時間使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位，檢查調整發動機工況和排氣污染控制裝置等，由維修企業負責執行的車輛維護作業。

16、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于________學時的繼續教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續教育。

17、雨天對安全行車的主要影響是________。

A、電氣設備易受潮短路

B、路面濕滑視線受阻

C、發動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，1、雨水影響視線，要開適度的雨刮頻次；2、空氣潮濕容易在車的前檔內表面形成霧氣，要注意除霧；3、雨天路面易打滑，要保持安全的低速；4、特殊情況下，緊急制動時，務必保持方向穩定，防止側翻；5、雨水易形成路面溝、洞表面積水，易造成駕駛員判斷失誤，謹慎避開。

18、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取緊急制動，急轉方向避讓，以減小碰撞損壞程度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在車速較高時發生緊急情況，切忌急轉方向避讓，應迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向，極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

19、出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優質服務，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加5分。

20、全國公共科目考試成績和區域科目考試成績在全國范圍內有效。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。

21、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛員應向乘客解釋后，盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，對于乘客提出的下車地點，駕駛員應盡量滿足，如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷，應做好解釋，取得乘客理解，然后盡量就近停車。

22、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

23、出租汽車進入出租汽車站點后應當按序停靠。

A、按序排隊順序發車

B、服從站點管理人員的調派與管理

C、不下車私自攬客，不雇人攬客

D、不挑乘客，不強行拼客

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，進入出租汽車服務站點，出租汽車駕駛員應文明排隊，車內等候，按序走車，服從引導調度，不得私自攬客。

24、出租汽車處于空車待租狀態，駕駛員在得知乘客去向后，無正當理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態