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文檔簡介
Word文檔經理助理上半年小結2022年上半年即將過去,在這將近一年的時光中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作舉行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和堆積市場閱歷,現在對預付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,逐漸取得客戶的相信。所以經過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優質客戶也逐漸堆積到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產品學問和堆積閱歷的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前向來在從事銷售的相關工作,有一定的銷售學問與閱歷,但比較優秀的勝利的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停歇在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時光中,經過銷售部全體員工共同的努力,研究制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣揚資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計收拾黃頁資料五千余條,寄出公司宣揚資料三千余封,不畏寒冷,在稅務大廳,高新區各個寫字樓舉行生疏訪問,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了預備。團隊建設方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現在有記載的客戶拜訪記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時光,總體計算五個銷售人員一天訪問的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2)交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被否決之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開辟不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在xx消費卡市場品牌無數,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的浮現更是加劇了這一場競爭戰。但鎮靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣揚態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴重的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,如果在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的機會。
三、2022年下半年工作方案
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支認識業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和睦,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分離利用不同渠道開展銷售工作。
2)完美銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的意見和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。掌握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完美的方案。同時開辟新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的協作。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。按照公司下達的銷售任務,把任務按照詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2022年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項打算前,應先更多的考慮公司領導的意見和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中浮現分歧時,要靜下心來相互商議解決,以達到全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常常總結閱歷教訓、發揮長處、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就一定能有一個更高、更新的開頭,也一定能做一名合格的管理人員。
2022年我部門工作重心主要放在開辟市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2022年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的進展是與囫圇公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
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2022經理助理上半年總結
2022年上半年即將過去,在這將近一年的時光中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作舉行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和堆積市場閱歷,現在對預付費儲值卡市場有了一個深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,逐漸取得客戶的相信。所以經過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優質客戶也逐漸堆積到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產品學問和堆積閱歷的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前向來在從事銷售的相關工作,有一定的銷售學問與閱歷,但比較優秀的勝利的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停歇在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時光中,經過銷售部全體員工共同的努力,研究制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣揚資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計收拾黃頁資料五千余條,寄出公司宣揚資料三千余封,不畏寒冷,在稅務大廳,高新區各個寫字樓舉行生疏訪問,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了預備。團隊建設方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現在有記載的客戶拜訪記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時光,總體計算五個銷售人員一天訪問的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2)交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被否決之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開辟不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在xx消費卡市場品牌無數,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的浮現更是加劇了這一場競爭戰。但鎮靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣揚態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴重的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,如果在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的機會。
三、2022年下半年工作方案
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支認識業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和睦,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分離利用不同渠道開展銷售工作。
2)完美銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的意見和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。掌握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完美的方案。同時開辟新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的協作。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。按照公司下達的銷售任務,把任務按照詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2022年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項打算前,應先更多的考慮公司領導的意見和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中浮現分歧時,要靜下心來相互商議解決,以達到全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常常總結閱歷教訓、發揮長處、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就一定能有一個更高、更新的開頭,也一定能做一名合格的管理人員。
2022年我部門工作重心主要放在開辟市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2022年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的進展是與囫圇公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總經理助理2022上半年工作小結
今年月,我正式進入了企業,在新的工作平臺上開頭了新的工作歷程。此期間,我作為,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業務工作需要的暫時任務外,還擔當了如下的一些工作任務:
1、分管工程部工作,以及幫助養護分公司舉行大道與路段養護工作的相關協調工作。
2、完成部分的文書工作,如收集收拾各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;幫助編撰相關工作計劃與文件;參加公司季刊及協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的收拾等。
3、協組相關部門組織公司各類業余活動,如組織并參與及的培訓與考試工作;主持協會成立大會的籌備工作、參加組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的閱歷與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必需記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
1、提高管理水平,認識細節首當其沖
任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,越忙越亂。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其學問、能力、共性等狀況不認識,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工預備、現場施工、驗收結算等流程及工序不認識,則工程項目就不行能有方案、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不認識,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等舉行精確?????的核算與核定;對項目運作動態不認識,則難以準時做出切合實際的施工調節、防漏補缺、以及突發大事的制控……哪怕是一篇容易的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必須認識撰稿的目的、主題、關聯大事、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必須認識其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的不熟虧不少,以至于時而自怨技不如人,同時勸慰自己認識需要過程……云云,所以,我必需繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!
2、企業運作,成本意識為上
作為企業中的一員,無論在什么崗位,成本意識不行或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規范管理舉行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹成本控制,概括說來就是要諳熟操作,精打細算,合理運作。處理任何一項事務,惟獨認識操作流程、規章等細節,才干清楚把握控制成本的關鍵;惟獨抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據舉行細致的分析與計算,才干夠擬定針對性高、可行性強的成本控制計劃;計劃的實施還需密切跟蹤,掌握尺度,以求科學合理,應避開成控過度而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對囫圇工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在盡量節約公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足預備功夫,如工序工藝的認識、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈便應對,擅長抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需戀戰,以免因小失大,應適當敞開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需準時精確?????地分析現場情況與甲方、監理各方的要求,靈便變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工計劃與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調節、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有省不出大錢一說,但只要強化成本意識,從時開頭,在此基礎上再樂觀尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須膽大心細
求學時教師教育要膽大心細,如今結合工作上遇到的事件小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策規矩、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等嬉戲規章多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈便應對。詳細說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥當處理等等,無不需要從成本、效益的根本動身,精心探索,作出大膽、靈便地變通。固然,膽大心細也要建立在認識的基礎上,必需認識相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈便應變而碰壁的難堪,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,劇烈的反差,令我決意要盡更大的努力,
爭取用更多的成就感充實自己!
總經理助理2022上半年工作小結范文
時間流逝,轉瞬間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同長進,我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感觸便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么容易了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業仔細兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名衰老的總經理助理需要學習的東西還無數無數。
一、思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必需具備各個方面綜合優秀的素養,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥善。當看法、建議來暫時,現在的我不再不悅,不再否決。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。
二、素養提升
在工作學習生活中我仔細聽取閱歷,認真記錄,并在工作之余的空余時光仔細思量推敲,有目的的在工作中舉行一些嘗試。在工作中,我仔細投入,仔細學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還無數。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的狀況一無
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