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Word文檔法律顧問工作總結(jié)精誠合作又一年,我們作為##保險公司浙江省分公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及分公司各部門,尤其是風(fēng)險管理部全體工作人員的廣泛、努力協(xié)作下,經(jīng)過我們的不懈努力,分公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作狀況總結(jié)如下:
一、全力防范虛假賠案,以最大限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務(wù)之便,與維修廠勾結(jié),采納汽車套牌、虛假發(fā)票、創(chuàng)造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務(wù)部和杭州營業(yè)部的協(xié)作下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發(fā)生。這兩起案件的詳細狀況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,創(chuàng)造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍全部,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區(qū)人民法院提起賠償訴訟。訴訟標(biāo)的8萬余元。案件發(fā)生后,通過永安河南公司協(xié)查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發(fā)生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真切車牌的車主河南電力局出具了全部權(quán)證實,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛全部權(quán)人的事實。我們?nèi)ミ^公安、法院,還多次向保監(jiān)局反應(yīng)狀況,經(jīng)過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區(qū)人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發(fā)生的單方事故,交警事故認定書是在事故發(fā)生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車維修發(fā)票向法院主見保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業(yè)部法務(wù)人員參加了訴訟。一審法院按所有支持了顧美珍的訴訟哀求。
本案二審由本法律顧問擔(dān)任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真切的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次交流后,我提出了有力偽造假發(fā)票證據(jù),并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經(jīng)過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的所有訴訟哀求,并根據(jù)本代理人的哀求,將案件舉行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經(jīng)過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經(jīng)濟損失14萬余元。
二、樂觀參加理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位
因為分公司無數(shù)機構(gòu)都由法務(wù)崗參加訴訟工作,因此真正托付法律顧問應(yīng)訴的案件不是無數(shù)。一年來共托付案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區(qū)的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結(jié)案后,受害人親屬反悔,以城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)為訴訟哀求,把侵犯人和我公司一起告上了濱江區(qū)人民法院。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)理賠,在三次庭審后,經(jīng)過我們的不懈努力,最終判決保險公司不再擔(dān)當(dāng)保險責(zé)任。
湖州茂興化纖有限公司雷擊案,原告茂興化纖有限公司要求我公司擔(dān)當(dāng)保險賠償責(zé)任,而本案在理賠過程中對于保險責(zé)任是沒有爭議的,只是賠償金額存在異議。接到托付后,我們分離向浙江省氣象局和湖州氣象局取證,得到證據(jù)表明,原告主見的時光沒有發(fā)生雷雨天氣。于是我們根據(jù)拒賠處理,后來在法官的主持下,該案以顯然有利于我們保險公司的調(diào)解計劃舉行了調(diào)解。
紹興凱利達紡織品有限公司保險合同糾紛案,原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事后逃逸,但是我公司在承保時未妥當(dāng)盡到保險免責(zé)條款的說明義務(wù),一審根據(jù)近40萬判決我公司擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,二審經(jīng)過努力,以23萬元賠償金額的計劃舉行了調(diào)解。
紹興縣人民法院審理的道路交通事故人身傷害賠償案,在法律顧問的努力下,判決我公司商業(yè)險不擔(dān)當(dāng)保險責(zé)任。僅這一個案子,就為公司挽回了20萬元的經(jīng)濟損失。
嵊州照相館失竊案,原告知訟哀求8萬元。我上網(wǎng)查詢了照相器材的價格,結(jié)合承保狀況,在法官的支持下,迫使原告答應(yīng)了3萬余元的調(diào)解計劃。
諸暨呂建云保險合同糾紛案,爭議標(biāo)的4萬元左右,因為我公司承保時呂建云的車輛就已經(jīng)過了年檢時限,我公司盡管已盡免責(zé)條款的說明義務(wù),但是不能轉(zhuǎn)變我們承保不行保風(fēng)險的事實。本案仍在調(diào)解中,為了削減損失,我們將以5千到1萬的金額爭取調(diào)解。
溫州胡榮會案,貴州人胡榮會在交通事故后重傷一級傷殘。該案一審由公司法務(wù)人員參加,一審判決中包含了56萬元的護理費和23萬元的后續(xù)治療費。法律顧問了解到胡榮會死亡的事實后,要求溫州公司上訴,但是由于法務(wù)人員超期沒有繳納上訴費被溫州中級人民法院駁回了上訴。后來在溫州公司的要求下,法律顧問親赴貴州,取得了案件再審需要的關(guān)鍵性證據(jù)。本案面臨執(zhí)行,我們即將申請抗訴啟動再審程序。
不行否認的是,目前訴訟環(huán)境對保險公司并不有利。法官、仲裁員從弱者庇護的角度動身,在人身傷害賠償案件和人身保險合同糾紛中,普通都會傾向于被害人或者被保險人。比如杭州營業(yè)部王琪人身保險爭議案,爭議焦點是非醫(yī)保用藥應(yīng)不應(yīng)當(dāng)理賠的問題,我公司一審二審都遭受了敗訴。但是本法律顧問預(yù)備為公司免費打再審官司,希翼能夠從法律的角度討個說法。
三、依法出具了法律看法書和法律建議書,指導(dǎo)分公司及公司各部門有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)就環(huán)峰石油運送有限公司保險合同案,該案法律顧問是代理人,由于爭議起源于機構(gòu)與被保險人簽訂的統(tǒng)保協(xié)議,本法律顧問出具了法律建議書,要求分公司嚴查類似協(xié)議。
(二)就湖州王梓勤勞動爭議案,出具法律看法書。本案由其他代理人處理的,到本法律顧問處已到賠償判決生效階段。該案與王梓勤截留保險費案件相關(guān)聯(lián)。本法律顧問從實際動身,提出了切實可行的計劃,在湖州公司的協(xié)作下,得到了湖州法院的諒解,本案至今未被執(zhí)行。
(三)就紹興尉杏芳勞動爭議案,出具法律看法書,還為公司人事部門草擬了解除勞動合同協(xié)議和通知等法律文書。
(四)妥當(dāng)處理了杜亦東勞動爭議案,勸告并迫使杜亦東撤回了勞動爭議仲裁申請。因為杜亦東具備豐盛的保險從業(yè)閱歷,有良好的業(yè)務(wù)資源,于是經(jīng)過多次商議,起草了與勞動合同補充協(xié)議,并幫助談判,終于和杜簽訂了協(xié)議。
(五)從豐盛的應(yīng)訴閱歷動身,給公司承保部門提出商定爭議處理途徑的法律建議。因為浙江杭州地區(qū)的法院對全部道路交通事故人身傷害賠償中的交強險都不分項處理,而杭州仲裁委在處理時就會考慮這一點。于是建議杭州地區(qū)的爭議處理商定仲裁。而因為仲裁委的整體管理不如法院規(guī)范,那么建議杭州以外的機構(gòu)的保險單上,商定法院訴訟作為爭議處理途徑。
(六)樂觀聯(lián)系中國青年報記者,為山東濰坊法院違法執(zhí)行案件討說法。溫州公司承保的車輛在山東昌樂縣發(fā)生交通事故后,被害人把侵權(quán)人和溫州公司都告上了法院。一審溫州公司缺席被判決擔(dān)當(dāng)6萬元的經(jīng)濟賠償責(zé)任,由于不服溫州公司提出了上訴,并繳納了上訴費。但是在等待上訴開庭階段,卻等來了一審法院的執(zhí)行法官,不僅執(zhí)行了6萬元的保險賠償金,而且執(zhí)行走了16萬元的罰金。在分公司法律事務(wù)人員向本顧問反映了這狀況后,我非常重視,多方聯(lián)系了中國青年報的主任記者,請他們介入采訪。目前中國青年報的采訪審查流程已經(jīng)走完,本顧問也在預(yù)備前往了解狀況的階段。信任通過努力,事情會有良好發(fā)展。
三、為規(guī)范公司管理,審核理賠單證,加強培訓(xùn),提供詢問,繼續(xù)出謀劃策。
保險公司的經(jīng)營、管理,特殊理賠服務(wù)工作,稍不留意,就有可能引發(fā)訴訟風(fēng)險。在分公司風(fēng)險管理部和車險管理部的要求下,本法律顧問對公司理賠單證逐單舉行了審核,并提出了修改和完美的看法,依法對其舉行規(guī)范。
保險業(yè)務(wù)不僅具備經(jīng)濟屬性,更具備法律屬性。公司的全部經(jīng)營管理活動,都應(yīng)當(dāng)在保險法的框架內(nèi)舉行。在新保險法實施后,本法律顧問準(zhǔn)時向分公司提交了《新保險法對保險公司的影響》,同時與分公司各有關(guān)專業(yè)研究討論,做好新法實施后的有關(guān)預(yù)備工作。
為了使公司適應(yīng)新的保險法,讓理賠人員知道并認識新保險法,在富陽本法律顧問分兩次對分公司下屬各機構(gòu)的理賠負責(zé)人和理賠人員舉行了法律培訓(xùn),以提高其法律意識,用法律學(xué)問規(guī)范從業(yè)行為。
在平常工作中,本顧問并不因案件是否托付而作不同對待。比如在一起損失擴大案件中,盡管沒有托付,公司法務(wù)咨詢處理思路,我把應(yīng)訴技巧和對策悉數(shù)向他作了講解。平常各機構(gòu)理賠管理人員,在碰到實際問題的時候,也都會詢問,比如使用暫時號牌駛出了規(guī)定區(qū)域發(fā)生了交通事故是否應(yīng)當(dāng)理賠的問題,比如和法官交流浮現(xiàn)困難的時候,比如財產(chǎn)險理賠的比例問題,比如訴訟案件程序問題等等,我一直是耐心解答,仔細輔導(dǎo),出謀劃策。
四、審核業(yè)務(wù)員管理合同和保險業(yè)務(wù)合同,以杜絕不合規(guī)風(fēng)險
(一)審核了《業(yè)務(wù)員管理規(guī)定》和《業(yè)務(wù)員勞動合同》,并就一部分營銷人員的合同問題,提出了相應(yīng)的法律建議。
(二)審核了永安臨海支公司《醫(yī)療責(zé)任保險協(xié)議》,并提出了審核看法。
五、坐班顧問,參加業(yè)務(wù)談判,幫助各業(yè)務(wù)管理部門的工作
一年來,每周至少一次在分公司坐班,處理法律詢問和顧問事宜,從未中斷。而且只要各部門有需求,本顧問都會支配時光協(xié)助解決。
這方面最突出的例子,是紹嘉大橋事故案。我不僅參加了與投保人中鐵大橋局的代表談判,而且就詳細案件本身被保險人的問題提出了看法,而且審核了發(fā)給中鐵大橋局的相關(guān)協(xié)議文本和被保險人授權(quán)托付書文本等等。
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2022年法律顧問工作總結(jié)
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力協(xié)作下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作狀況總結(jié)如下:
一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。前一案,經(jīng)我們與××縣人民法院的樂觀、主動協(xié)作,并多次、準(zhǔn)時與執(zhí)行法官交流,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院準(zhǔn)時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,執(zhí)行工作很不順當(dāng),至今未果,其根本緣由是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未把握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當(dāng)事人的住宅不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將樂觀主動多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡,督促法院加大執(zhí)行工作力度并全力協(xié)作法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二?依法出具了律師函及法律看法書,要求客戶履行商定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司準(zhǔn)時清償貨款,以使得公司貨款準(zhǔn)時回籠,避開造成不須要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權(quán)利,應(yīng)公司的要求,依法出具了多份法律看法書。
20××年10月份,前公司員工孫××多次以不同方式、手段威逼我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并舉行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴峻性,即刻同公司取得聯(lián)系,準(zhǔn)時同公司領(lǐng)導(dǎo)討論孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過討論分析,我們認為孫××的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質(zhì)嚴峻,按照我國刑規(guī)矩定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李××人身平安,我們建議向公安司法機關(guān)報案,由公安司法機關(guān)介入偵查,以追究孫××的刑事責(zé)任。為此,延續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律看法書,以更好地維護公司及員工的合法權(quán)益。
三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特殊是大公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其舉行規(guī)范,使其科學(xué)、有序舉行是十分須要的。我公司是一個大公司,且日益進展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理舉行規(guī)范就顯得非常重要而須要。因此,我們樂觀、主動同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,準(zhǔn)時調(diào)節(jié)、修改公司的有關(guān)規(guī)則制度,并舉行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,舉行重點調(diào)節(jié)和修改,比如,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業(yè)管理的幾點看法和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完美了公司營銷人員的擔(dān)保制度,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。
(一)制定和完美了公司營銷人員的擔(dān)保制度。對公司歷年的營銷人員的擔(dān)保制度舉行了總結(jié),并舉行了完美,制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔(dān)保人基本狀況表》、《擔(dān)保財產(chǎn)清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。20××年3月份,分離到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。
(三)、為維護公司利益,挽回經(jīng)濟損失,繼續(xù)對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù),由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據(jù)。現(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉方法律講座,對公司員工舉行法律學(xué)問的培訓(xùn)。
20××年12月29日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座,出函邀請李××總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參與,因接近年終,公司事務(wù)多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司準(zhǔn)時參閱,并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律學(xué)問和當(dāng)前的法律動態(tài)。
以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到準(zhǔn)時回籠,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的運行有序規(guī)范,訴訟事項顯然削減。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并誠摯希翼在將來的20××年內(nèi),我們能通力合作,盡心盡力地參加公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經(jīng)濟當(dāng)中運用法律學(xué)問這個武器,共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好,的確地維護公司的合法權(quán)益,努力地增加公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
××律師事務(wù)所
律師
2022法律顧問年底工作總結(jié)
2022年3月以來,我擔(dān)任貴公司法律顧問,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。我擔(dān)任公司的法律顧問主要做了以下幾個方面的工作:
一、提供法律詢問
作為貴公司的法律顧問,我為公司做的主要的常常性的工作是提供法律詢問。每當(dāng)公司碰到一些涉及法律法律方面的問題,都是公司負責(zé)法律事務(wù)的同志與我聯(lián)系、磋商,有時是碰到詳細問題的同志直接與我電話聯(lián)系,我按照相關(guān)法律規(guī)定舉行解答,提供法律看法。如由代理商開通的無身份證的用戶造成的惡意欠費問題,用戶提出的邊際漫游問題,蜂窩移動的盲區(qū)話費問題,公司的暫時用地和租用房屋場地問題等等。以市場部和工程部所涉及的法律問題為多。每年都不下幾十件。通過詢問,法律顧問按照自己的法律學(xué)問,提出需要注重的法律風(fēng)險,為其提供相應(yīng)的法律看法和應(yīng)對措施,準(zhǔn)時有效地把問題解決在萌芽狀態(tài)。
給我印象深刻的有代扣繳稅款案。2022年11月,市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對某聯(lián)通分公司的一個處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補交稅款40萬元,并欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后,我立刻同公司財務(wù)部蘭經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據(jù),提出法律看法,明確指出稅務(wù)機關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)記下手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據(jù),即便應(yīng)該代扣代繳也應(yīng)該由稅務(wù)機關(guān)事先核定代扣代繳對象,由企業(yè)擔(dān)當(dāng)稅款流失的責(zé)任是不公正的。在蘭經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局最終收回成命。
二、審核公司合同
按照法律顧問合同的商定,法律顧問的另一常常性的工作是審核修改公司各類合同。特殊是在2022年至2022年三年間,公司采取合同會簽制度,法律顧問每周去公司坐班一天,審核處理各類合同,舉行會簽。每周合同均有四、五十件之多。在審核公司合同中,我發(fā)覺有如下幾方面的突出問題:1、因為貴公司是由原方案經(jīng)濟體制下的郵電局脫胎而來,許多
職員存在原郵電局具有部分政府管理職能的影響,在合同中違反合同主體平等的原則,在合同中常常浮現(xiàn)處罰、罰款之類的字樣,建議修改為違約金;2、違約責(zé)任不明確,如商定的違約金沒有明確是按銀行同期存款還是貸款利率計算利息,建議明確細節(jié);3、違約責(zé)任不對等,違背了公正原則,如商定的違約責(zé)任對方是按合同標(biāo)的的5%,而公司的是20%等等,建議商定雙方全都的違約責(zé)任比例;4、在糾紛爭議的解決方面商定的管轄機關(guān)不明確,既商定法院管轄又商定仲裁管轄,與法律規(guī)定矛盾。法院管轄違背法律規(guī)定,如商定法院的管轄違背了《中華人民共和國民事訴訟法》不得違背級別管轄和專屬管轄的規(guī)定,商定仲裁管轄的沒有明確仲裁
機構(gòu);建議法院管轄的一律修改為商定為在甲方所在地或乙方所在地人民法院管轄,商定仲裁管轄的必需明確仲裁機構(gòu)的精確?????名稱。這些問題經(jīng)過
一段時光的磨合,都收到了較好的效果。
公司的合同會簽工作因為以后改為電子會簽,不需要法律顧問舉行會簽了,但遇有比較重要的合同,公司綜合部或詳細負責(zé)的合同擬稿人還是常常與律師詢問研究。聯(lián)系的方式有時是律師去公司,有時是公司人員到律師事務(wù)所,更多的是通過電子信箱或傳真舉行聯(lián)系。如2022年、2022年公司有兩個購買辦公樓的合同,因為是期房,更因為吸取我省某分公司浮現(xiàn)損失的教訓(xùn),負責(zé)該項目的公司工作部的岳某曾多次與律師對合同反復(fù)推敲,字斟句酌,幾易其稿,并辦理了公證。除岳某外,公司工程部和市場部的幾乎全部同志都有類似的經(jīng)受。
三、協(xié)作公司舉行法制宣揚教導(dǎo)
做為公司的法律顧問,對于公司的法制宣揚教導(dǎo)工作,有著不行推卸的責(zé)任。除在日常工作中舉行法制宣揚工作以外,在2022年《中華人民共和國電信條例》公布實施時,我與時任公司市場部經(jīng)理的文某某、綜合部經(jīng)理的王某某二同志一起參與了省通信管理局組織的集中學(xué)習(xí)。回來后,由我對公司全體干部職工舉行了宣揚講解。2022年,針對公司合同會簽中存在的種種問題,在公司的統(tǒng)一組織下,我對公司負責(zé)合同擬稿和審核的人員舉行了《中華人民共和國合同法》的基本原則和要求的專題講解,均收到了一定的效果。
四、代理公司舉行調(diào)解
幾年來我與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴大事多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機卡過戶等類大事。經(jīng)我們共同努力,均在不違反公司利益的前提下,使客戶負氣而來,愜意而去,或者雖不愜意但對我們的處理看法也表示認可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟糾紛在訴訟之前解決。這方面的典型案例有以下幾個:
1、水上交通事故案。2022年4月份,我與公司綜合部的王經(jīng)理、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船只,在港區(qū)內(nèi)河流入海口附近夜航時發(fā)生水上交通事故,船只的桅桿將我公司設(shè)置在港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船想法欲找我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)部門報案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對方如對我方處理看法不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理計劃。
2、公司社區(qū)基站投訴案。2022年甲區(qū)某社區(qū)、2022年某某社區(qū)、2022年乙區(qū)某社區(qū)居民都曾經(jīng)對我公司設(shè)置在該社區(qū)的移動基站在噪聲、電磁幅射等問題舉行投訴,要求我公司撤走移動基站。本人與公司的張副總經(jīng)理、綜合部趙副經(jīng)理六名同志會同物業(yè)、居民委員會、街道、公安部門的同志一趙親臨現(xiàn)場,與社區(qū)居民舉行面向面的交流說服工作,平靜事態(tài),收到了較好的效果。
3、營業(yè)廳椅子傷人案。2022年5月14日晚6時許,客戶李某某到公司某營業(yè)廳交費時,因營業(yè)廳內(nèi)的椅子存在質(zhì)量問題而摔倒,導(dǎo)致?lián)p傷,遂到某縣人民醫(yī)院醫(yī)治,經(jīng)診斷為腰4-5節(jié)間盤脫出、胸外傷及軟組織損傷,住院長達近二個月。我和公司綜合部趙副經(jīng)理等三名同志與對方經(jīng)過平等友好商議,達成調(diào)解協(xié)議。按照《中華人民共和國民法通則》第五十五條、人民法院相關(guān)司法解釋及遼寧省公安廳公交(2022)121號文件,同意對客戶的醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘補助費舉行一次性補償共計48000元,從而息訴止?fàn)帯?/p>
4、公司在模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)接待客戶投訴。2022年,公司按照省內(nèi)
有關(guān)部門的精神和公司業(yè)務(wù)進展的需要,舉行模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)的工作。這在社會上引起極大反響,許多客戶紛紛到公司投訴,甚至有人到法院起訴。經(jīng)我與公司的綜合部兩位經(jīng)理到法院說明狀況,甲區(qū)人民法院按照上級指示精神對已經(jīng)歷理的案件做撤案處理。對于到公司投訴的客戶,我與公司市場部的文經(jīng)理以及另外兩名同志一起自始至終堅持坐班接待客戶,做耐心細致的思想工作,使客戶負氣成來,愜意而去,遺憾地完成了模轉(zhuǎn)數(shù)的工作,沒有發(fā)生一起訴訟案件,也沒有造成一起意外的不行控制的糾紛大事。
五、處理訴訟案件狀況
幾年來我與公司綜合部王經(jīng)理、李經(jīng)理、趙副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件多起。在這些案件中,我們堅持合情合理合法的原則,努力維護公司的合法權(quán)益,取得了較為遺憾的結(jié)果。需要說明的是,盡管在法律顧問合同中商定,公司訴訟應(yīng)該另行收費,但全部的案件本人都沒有收取任何費用。典型案例如下:
(20余起3類訴訟過程涉及多人姓名,此處從略)
4、賈某訴公司人身傷害賠償案。2022年5月,社會閑散人員賈某到公司找人要手機卡,在員工通道處受到社會上不明身份人的追殺,在公司外面被人砍傷。此人訴至法院,要求公司賦予人身傷害賠償。我與公司職員趙某在具體了解案發(fā)狀況后,到法院與承方法官提出四點看法:1、原告與公司沒有任何法律上的合同關(guān)系,雙方?jīng)]有合同上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,自然也就不存在任何附隨義務(wù),也就是平安保障義務(wù)關(guān)系;2、員工通道不是營業(yè)廳,也不是公司對外的經(jīng)營場所,更不是公司保安的重點防范區(qū)域;3、此案系社會人員尋仇所致,原告應(yīng)該對此有所了解;4、公司在此案中沒有任何過錯,也不存在無過錯責(zé)任。。此案被法院駁回原告的訴訟哀求結(jié)案。
5、居民王某某訴公司賠償財產(chǎn)損失案。2022年4月,某縣某鎮(zhèn)居民王某某以公司光纜經(jīng)過其家院落為由,訴至縣人民法院,要求公司賠償其損失6萬元。我與公司綜合部工作人員趙某處理此案。我們提出的答辯看法是原告的訴訟哀求沒有事實依據(jù)(沒有傷害的事實和證據(jù),公司光纜也已經(jīng)改線)也沒有法律依據(jù)(《電信條例》規(guī)定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)電信運營商有權(quán)鋪設(shè)光纜,任何地區(qū)也沒有支付費用的先例)。一審法院采用了我們的答辯看法,駁回了原告的訴訟哀求。二審法院則主持調(diào)解,由我方象征性地補償對方3000元,由對方擔(dān)當(dāng)一、二審訴訟費用。調(diào)解時本人不在場,調(diào)解的緣由是公司已經(jīng)對對方的無理取鬧不堪其擾。
六、幫助公司完美各項規(guī)則制度
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,幾年來對公司提出的各項規(guī)則制度和工作流程,凡是要求本人提供看法的,本人都能照實地按照本人的水平毫無保留地提出自己的看法。如針對補卡、過戶中浮現(xiàn)的失誤,本人就曾經(jīng)提出過對于特別號碼,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)和核對當(dāng)事人密碼的看法。對于公司的業(yè)務(wù)代理、廣告發(fā)布、資費藏匿、服務(wù)質(zhì)量要求等問題也都提出過一些個人看法。但是應(yīng)該承認,在這方面,我的工作還存在許多不足,需要今后注重和加強。
幾年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊職工的大力支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成果,但也存在一些問題。因為自己在以前的工作中缺乏總結(jié),難免掛一漏萬。希翼公司領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴看法,也希翼在今后的工作中合作開心,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
2022法律顧問年度工作總結(jié)
20xx年度,我擔(dān)任貴公司法律顧問,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。
一、處理訴訟案件狀況
20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司交通事故傷害賠償案件一、二審,我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復(fù)原狀案,以及王某秋訴我公司手機過戶返還財產(chǎn)案。在這些案件中,我們堅持合情合理合法的原則,努力維護公司的合法權(quán)益,取得了較為遺憾的結(jié)果。
1、趙某訴我公司交通事故傷害賠償案件。20xx年9月13日下午2時許,原告趙某在橫過其就讀小學(xué)高中門前馬路時,被我公司司機楊某某所駕駛的213吉普車撞倒。經(jīng)公安機關(guān)認定,其應(yīng)該負主要責(zé)任,我公司負次要責(zé)任。趙某不服,要求行政復(fù)議。上級公安機關(guān)重新認定,我公司負主要責(zé)任。同時趙某被認定為九級傷殘。一審時原告要求給付20余萬元,某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達成協(xié)議的狀況下,判決我公司賠償其損失3.5萬元。雙方不服,均提起上訴。此案經(jīng)某市中級人民法院于2022年代日藏匿開庭審理,至今尚未做出判決。此案兩審中,原告做工作的跡象較為顯然。我們對辦案法官考慮雙方承受能力而有所側(cè)重的作法,明確表示理解,但同時也明確表示不能超過限度。因此,在一審判決并沒有過分,二審中也較為慎重。
2、我公司訴張某恢復(fù)廣告牌原狀案。2022年9月23日下午,中國網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認為我公司在通信分公司西側(cè)營業(yè)廳的廣告牌對其承租的通信市場遮光,經(jīng)與出租方有關(guān)人員請示后,未經(jīng)我公司同意,擅自將我公司廣告牌攔腰截斷。在本人與其商議未果的狀況下,我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負責(zé)人陳某某、張某龍達成口頭協(xié)議后樹立的。張某在沒有征得我方同意的狀況下擅自處理,沒有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下,我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某舉行過一次調(diào)解,但未能達成協(xié)議
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