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文檔簡介

聯通助老行動方案隨著我國老齡化進程加速，老年人數量不斷增加，他們對通信服務的需求也在不斷提升。針對老年人的通信服務需求，中國聯通推出了“助老行動”方案，為老年人提供更加智能化和個性化的通信服務，讓他們享受數字化生活的便捷。方案設計硬件支持在硬件方面，中國聯通為老年人提供了一系列專屬的智能手機和智能手表。這些設備分別具有較大的屏幕顯示和簡單的操作界面，在使用過程中更加方便老年人使用。此外，為了保障老年人通信服務的正常使用，中國聯通還為老年人提供了一系列個性化的服務，包括手持式放大鏡、資訊播報設備以及可視化路由器等。這些設備滿足了老年人通信、娛樂和資源獲取的多重需求，更好地幫助老年人享受數字化生活。軟件支持在軟件方面，中國聯通規劃了一系列專屬的應用程序和服務，幫助老年人更好地享受數字化生活并提高他們的數字素養。首先，中國聯通打造了智能助手應用，通過語音推薦各項服務，幫助老年人獲取活動信息并解決日常使用中的疑問。此外，聯通還推出了由“暢聽視頻”、“暢讀資訊”、“暢玩游戲”、“暢享電子書”等眾多功能組成的“暢享生活”一站式服務，老年人可通過聯通提供的特殊套餐使用這些一站式服務。服務內容涵蓋視頻、音頻、資訊、游戲、電子書等各個方面，豐富了老年人的數字化生活。其他支持此外，中國聯通聯合社區、公交、醫院等多方力量，為老年人提供了一系列周邊服務，包括社區健康服務、公交行車提醒、醫療預約等多種服務。這些周邊服務更好地顧及了老年人的日常生活服務需求。服務內容基礎通信服務中國聯通為老年人提供了覆蓋全國的基礎通信服務，包括語音詳單、彩信、短信、國內漫游、國際業務等服務。每個老年人都可以根據自己的需求選擇不同的套餐，享受自己的專屬優惠，根據自己的需求自由選擇合適的業務服務。金卡優惠針對老年人特殊需求，中國聯通推出了金卡優惠服務，可為老年人提供更加優惠的話費和流量服務。該服務旨在切合老年人的日常使用需求，降低通信運營成本，并且為老年人提供更加智能化的通信服務體驗。其他業務服務除了基礎通信服務和金卡優惠外，中國聯通還為老年人提供了豐富的業務服務，其中包括翻譯、旅游、購物說明等多種服務。老年人可通過這些豐富的業務服務更加便捷地享受數字化生活。結語通過上述方案，中國聯通為老年人提供了全方位、多元化的數字化生活服務，讓

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