PAGE適應企業需求開展就業指導中華職業第二進修學院丁谷人曹聲源一、對企業需求和就業指導的認識中華人民共和國職業教育法明確指出：“職業教育是促進經濟社會發展和勞動就業的重要途徑。”溫總理曾在全國職業教育工作會議講話中指出：“就業問題是一個不可回避而且必須解決好的大問題。”并說：“以就業為導向，提高職業院校辦學水平和質量。”黃炎培職業教育思想也提出：“職業教育的原則，著重社會需求，離開社會無教育。”這些都說明職業教育具有其他類型所不具有的特殊屬性。它是直接為地方經濟和社會發展服務的，同時職業指導又是直接為人的就業服務的，所以它和市場特別是勞動力市場中企業需求的聯系非常直接和密切。作為職業教育重要內容的就業指導，對學員的培養目標及社會功效的實現是具有重要的現實意義。我們認為職業指導主要是指職業院校必須針對畢業學員即將邁入社會的實際及其特殊的心理需求，有目的地開展以就業為重點的教育，它強調的是有針對性的教育方式和就業服務的中心目標，所以很難通過書籍、雜志或網絡等其他途徑找到有關這方面工作的具體規定和操作方法，同時就業指導的內容及要求必須來自社會經濟發展、特別是企業發展的需求，離開了企業和勞動力市場的需求將是盲目的也是無效的，所以就業指導這項工作需要大家積極研究，認真探索和實踐。我們也認識到就業指導的作用一是能夠促進就業，調節勞動力市場的供求關系，有利于社會穩定，使事得人，使人得事，增進職業效益；二是就業指導應該是學校德育教育的重要途徑和載體，是實現素質教育的手段之一；三是能幫助學員正確認識社會，認識職業，樹立正確的職業觀，人生目標和學習目的，有助于學員了解自己，探討從事各種職業的可能性，揚長避短，順勢成才；它還能培養學員擇業的能力，使個人的興趣、特長、才能得到充分發揮，能夠幫助學員從學校平穩過渡到社會，順利從職從業。所以根據社會經濟及企業需求，加強就業指導是職業院校的重要工作，必須做好。二、通過調查明確就業指導的重點我們在進行就業指導前，首先通過對企業進行走訪了解，對學員進行問卷調查，尋求就業指導的重點。在對企業的走訪調查中，著重從以下幾方面了解，如是否希望招收專業對口的學員？看重員工的學歷層次還是職業能力？比較注重員工的哪些素質？招工時有無性別傾向、形象要求？崗前培訓是希望在校期間開展還是到企業后再進行？通過對周邊十多家企業的調查，結果顯示：基本傾向招收專業對口的學員，不追求學歷越高越好而注重學員綜合素質，重視學以致用，特別歡迎有穩定的職業心態、對企業忠誠能在該企業工作較長時間的員工，要求員工具有誠實可信的職業道德、熟練的技能、吃苦耐勞的品質和團隊協作的精神，同時希望學員在校期間接受崗位培訓，以便學員踏上工作崗位后能很快適應工作。在對本校學員發放的就業傾向和教育需求問卷中，對學員就業傾向、對企業用人標準認識，有無面試的準備，獲取就業信息的途徑及教育需求和心理狀態等方面進行摸底調查。調查結果顯示：占五分之四的學員選擇畢業后就業，90%以上的學員對企業用人標準的認識存在偏差，需要著重指導；95%以上學員缺乏面試準備，亟待加強輔導；93%的學員將學校作為獲取就業信息的主要途徑，存在著等學校推薦的想法；幾乎所有同學希望學校加強就業指導、就業援助和心理支持，要求學校組織上崗前學習，對職業形象設計進行輔導；有近80%的學員心理有壓力，擔心自己缺乏工作經驗而找不到工作等。從對企業和學員的調查結果來看，職業院校的學員是受企業歡迎的，但學員的素質和企業用人標準之間還存在著差距，學員自身也有接受與就業相關指導和援助的要求，因此學校有必要開展具有針對性的就業指導，以滿足企業和學員雙方的要求。所以我們認為就業指導的重點應抓住以下幾方面進行：1、加強與企業的聯系，根據企業用工標準對學員進行培訓，以提高就業推薦錄用率。2、有必要為學員提供企業用工標準的指導，使學員熟悉了解各企業招工要求，作好準備，有的放矢，提高就業率。3、學校向學員提供就業信息的同時，應積極引導他們通過其他途徑獲取信息，以提高社會活動能力，增加就業機會。4、學校在進行就業指導、援助、能力測試、提供心理支持、勞動法規指導、職業形象設計時，還應注意其獨立應聘能力和職業適應能力的培養。5、學校還進行面試等擇業技巧的培訓。三、根據企業需求加強就業指導1、對學員加強正確職業觀、就業觀和擇業觀教育，提高他們的就業認識學校要引導學員樹立正確的職業觀、就業觀和擇業觀，避免找工作時“高不成，低不就”的現象。首先要幫助學員正確認識自己，找準定位，樹立自信。和普通高中、大學學員相比，有動手能力強、薪酬要求較低、比較安心基層工作和年齡輕的優勢，但職業院校學員理論文化水平相對較低，持續發展能力較弱，所以比較適合操作性強，理論知識相對較低的基層工作。但部分學員對從事基層操作工作抱著一種無奈、消極的態度，為此必須指導學員調整心態，在目前整個社會就業形勢嚴峻的大前提下，“先就業，后擇業”、“先找位置、再圖發展”，揚長避短，做好推薦“自己”的工作，鼓勵學員在工作中積累經驗，不斷提高，發展自己。通過思想上的動員，努力使每個學員均能以蓬勃向上的精神面貌和積極心態踏上工作崗位。2、通過職業能力測試，明確就業方向學校應該為感興趣的學員提供不同的能力測試量表和咨詢輔導。舉例來說，因為每個人的志趣專長、氣質性格、價值觀和生活態度各不相同，在職業定位上必然存在著一定的差異，當你的工作最適合你的職業定位時，你肯定會有好的發揮，如果定位與實際不相符合時，就會承受相當大的壓力和組織離心。所以，老師通過咨詢和輔導，讓學員自己對職業方向做出正確的評價，使每個學員對自己就業方向做到心中有數。3、為學員提供就業服務和幫助（1）為學員提供信息服務學校通過加強與用人單位、勞動人事和其他相關部門及社會就業中介服務組織的聯系和合作，廣泛搜集人才和勞動力市場需求信息，利用生產實習，社會實踐等機會搜集需求信息。學校還向社會和相關單位充分宣傳辦學特色，發布學員信息，每年的秋季學期由實習就業辦公室負責召開畢業年級全體學員大會，通過各種手段如張貼用工信息表、發放就業信息小冊子，為學員提供具體的就業信息服務。（2）為學員提供組織服務學校必須加強和用人單位的合作，開拓疏通學員就業渠道，如學校邀請用工單位來學校召開校內供需見面會，為學員與用人單位實現雙向選擇創造條件；通過組織學員參加有關主管部門舉行的供需洽談會，如人才招聘會，供需見面會等途徑，搭建人才供求雙方溝通的橋梁。（3）為學員提供勞動保障指導學校通過對學員加強國家有關勞動保障的政策和條例教育，使學員自覺遵守法律法規，并學會用法律保護自己合法的勞動權益。主要有《勞動法》及上海市有關勞動保障的條例，涉及勞動合同、醫療保險等方面內容，教會學員從上海市政府網站獲得有關勞動保障的信息，做到學法用法、依法保護自己的合法權益。4、利用社會資源為學員職業指導服務（1）組織歷屆校友進行從業指導學校可每年請在自己工作崗位上表現出色，業績突出的校友回到學校，給學員講述他們的工作經歷，職業體會，企業用人標準，職業準則，在校時的奮斗目標，使在校學員盡早有職業準備，規劃自己的職業生涯，因為校友走過的路和學員將要走的路是相近的，一路走來體會也特別深，對學員的教育效果特別好，容易接受。這種做法已成為學校就業教育中的一個傳統做法。（2）為畢業班開設職業指導課，邀請專家領導講課學校邀請專家、領導來校講課，進行職業指導，更具有針對性、時效性、效果更好。如邀請人事部門、企業教育部門的專家領導來校講授他們單位的企業文化、企業崗位標準、員工技能和業務要求，因為從實際中來，學員既聽得懂又容易接受，這些專家、領導，將企業用人理念傳遞給學員，為學員踏入企業提供實踐指導，具有現實意義。（3）組織學員參加企業開設的就業培訓和實習工作組織學員參加企業組織的就業培訓和實習工作，通過對企業行紀行規、企業文化、職業禮儀、崗位操作技能、企業內控條例等方面的教育和實踐，可以使學員的就業教育更有針對性、實踐性，更有實效。5、就業技巧的指導（1）面試技巧能力的培養學校在畢業班開設職業禮儀課程、教授面試技巧、應試須知、并組織模擬面試讓學員扮演面試者和應試者，以培養面試技巧，感受面試場景，經受鍛煉；學校還可為畢業班學員舉行面試強化報告會，給學員發放如何應對面試要求的小冊子，進一步教會和提高學員面試的技巧。（2）指導撰寫個人簡歷遞交個人簡歷是求職過程中的一個基本環節。學校對學員個人簡歷的格式雖不進行統一規定，但要求學員在盡量短的篇幅內表達所有的信息，讓用人單位對求職者的基本情況和優缺點一目了然，要求實事求是，盡量減少不必要的包裝。學員寫完個人簡歷后組織教師進行修改和指導，并在學員簡歷后附上學校統一制定的推薦表。（3）對筆試技巧的指導有些用人單位在招工時會進行某些專業知識和個人職業能力的筆試，老師在指導中，可根據不同專業、不同特點作針對性的輔導，是讓學員的專業知識和專業理論得到鞏固和提高。老師也可根據以往企業筆試要求進行針對性的輔導，使學員能從容進行筆試，增加就業機率。四、就業指導中的若干問題尚需解決1、就業指導如何與企業需求接軌我們的就業指導雖然是對學員進行的，但就其工作內容、方法等都是要圍繞社會經濟發展和企業需求來進行的。如果兩方面結合得好，效果就明顯，否則是事倍功半。目前的難題是學校教育跟不上經濟發展速度，學校和企業在信息溝通、人員交流等渠道并不十分暢通，迫切需要政府有關方面構建一個平臺，以達到迅速、及時、有效的交流，讓學校教育和經濟發展同步進行。2、學校如何正確處理好教育和援助的關系學校是有責任為學員就業提供必要的援助，但更重要的是教育學員怎樣做人，所以就業指導并不意味著將學員就業問題包下來，要克服重就業援助、輕思想教育的傾向。3、如何處理好學員主體性和學校指導性的關系學員主體性是指就業指導應以學員為主體，充分調動學員的積極性、主動性，既要面向全體