2024年超市商場管理制度范本(4篇)

目錄

第1篇連鎖超市商場單店營銷管理辦法

第2篇超市商場管理法則

第3篇連鎖超市商場單店營銷管理辦法

第4篇連鎖超市商場單店營銷管理辦法

連鎖超市商場單店營銷管理辦法

單店營銷管理辦法

為能提高門店的營銷自主能力,從而強化各門店的競爭能力。在這統一營銷向差異營銷轉型的過程中,總部企劃組需做好指導及監督的工作,特制定單店營銷管理辦法及單店企劃案申報流程。文秘資源網希望通過嚴格執行,來合理控制費用,推進活動的可行性,強化門店對投入與產出比的概念性認識,真正實現轉型的到位。

管理辦法如下:

一、活動方案嚴格按照“規范的方案范本”書寫;(范本見附件一)

二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規定;(詳情見附件二)

三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執行。

四、活動結束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)

五、活動結束后十天,費用處理到位;

六、活動相關資料收檔備案;

各部門的職責要求如下:

一、門店職責要求:

1、在大檔活動的基礎上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執行根據情況,策劃的目的,一方面培養門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、

2、每二周做好市場動態反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;

3、根據區域企劃分管人的意見,做好相應工作;

二、區域企劃分管人的職責要求

1、仔細評估門店所提的方案,在規定時間內給出建議性的意見;

2、全面跟蹤及了解方案執行前后的各種情況,并在必要時做好指導工作;

3、對屬管區域進行經常保持聯系(走訪或電話聯系),隨時了解各店的動態情況,便于隨時做出決策;

聯系要求:每周至少一次;

內容要求:店內活動執行情況、競爭店的活動情況、所在區域的社會活動情況等

三、約束條件

1、門店不根據時間申報活動,未經同意就執行活動的者,第一次所產生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應及性活動要重點與區域分管人進行聯系,根據實際能力再做出對策)

2、當門店第二次違規操作,就上報總經理室,并通報批評;

3、門店未根據要求完成門店企劃職責工作,每次在營運考核中1-2分;

4、區域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,直接作為年終獎金的考核依據;

5、每一季度對門店及區域分管人進行考評前三位者給予一定的加獎;

以上條款有待完善,定稿后報辦公室并嚴格推行!

超市商場管理法則

超市(商場)管理法則

①為顧客營造一個輕松、整潔、舒適、溫馨的購物環境,購物是一種享受和體驗,做好商品的衛生和商品陳列工作以及賣場的環境衛生工作,保持良好的購物環境和購物的秩序十分必要,這樣會讓顧客有好的購物心情。使顧客來的方便、停的方便,給顧客留下好的購物印象。

②對暢銷商品、大品牌商品、新品的排面,做好合理安排,保障品類全、品牌全、品種全,而且要時常有新品進店。結合顧客的購物鏈、購物習慣做好賣場的排面銜接、關聯陳列。

③利用系統信息對比查出缺品項商品,賣斷、缺貨商品。利用巡店、庫房檢查、庫存信息核查,查出有庫存但未上架商品。我們的缺貨率是多少,控制在5%以內。

④利用系統信息分析,什么商品賣得好、銷量大,什么商品賣的差,銷量低,本月我們的銷量、毛利環比上月有沒有增長,為什么是排面位置不好、還是人的問題、還是價格問題

⑤做好市場調查,商品的品質、價格、分析,管理好價格帶,讓老百姓買到有價值的商品,而且要保證我們的毛利!(生鮮每天做市調分析,其他三天做一次,最多一周做一次市調)

⑥優化庫存,庫存的良好狀況,動銷率達到90%以上,資金占用,每月的銷售額和庫存的占比是否合理,庫存資金的周轉率是否合理,有沒有滯銷殘次品等等,哪些是高庫存商品拿出解決方法,盡快實施。

⑦賣場服務氛圍的營造,員工的情緒、熱情(個人依靠團隊),要像家電廠家促銷員一樣,讓我們的促銷員、理貨員自己分析自己的商品,決定自己的商品訂貨、美陳、商擺,發揮自己的主動性,做的最優秀。收銀員、防損員、客服員的售后等。

⑧策劃部和商品部要加強對競爭對手的調查,分析。對競爭對手的主推情況,銷售政策,市場動作進行信息收集,并結合自身的情況改進銷售政策,做到重點打擊,做好節日促銷、季節促銷、大品牌的促銷。改善并提升顧客消費體驗,推行商品教育提示,功能介紹,深層次演示等。(云南旅游、華東五市、菜刀、菜板、納愛斯的促銷氛圍,一線品牌的試用、試吃等……)

⑨我們售賣的商品是為了顧客,顧客需要什么商品我們進什么商品,能給顧客帶來驚喜和感動的服務才能給顧客留下美好的回憶!不要以自己的眼光和思維看市場,要以顧客的需求決定我們提供什么商品和超出商品價值的服務。

⑩積極的心理態度,并立即行動!(忘掉自我,注重效果)

心里有,境界不同!心里有,心想事成!

讓更多的顧客知道zz超市

讓更多的顧客走進zz超市

人人都買,現在就買

買的更多,買的更貴

讓不買的人留的更久

讓買的人帶人來買!!!

連鎖超市商場單店營銷管理辦法

連鎖超市(商場)單店營銷管理辦法單店營銷管理辦法為能提高門店的營銷自主能力,從而強化各門店的競爭能力。在這統一營銷向差異營銷轉型的過程中,總部企劃組需做好指導及監督的工作,特制定單店營銷管理辦法及單店企劃案申報流程。文秘資源網希望通過嚴格執行,來合理控制費用,推進活動的可行性,強化門店對投入與產出比的概念性認識,真正實現轉型的到位。管理辦法如下:一、活動方案嚴格按照“規范的方案范本”書寫;(范本見附件一)二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規定;(詳情見附件二)三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執行。四、活動結束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)五、活動結束后十天,費用處理到位;六、活動相關資料收檔備案;各部門的職責要求如下:一、門店職責要求:1、在大檔活動的基礎上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執行根據情況,策劃的目的,一方面培養門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、2、每二周做好市場動態反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;3、根據區域企劃分管人的意見,做好相應工作;二、區域企劃分管人的職責要求1、仔細評估門店所提的方案,在規定時間內給出建議性的意見;2、全面跟蹤及了解方案執行前后的各種情況,并在必要時做好指導工作;3、對屬管區域進行經常保持聯系(走訪或電話聯系),隨時了解各店的動態情況,便于隨時做出決策;聯系要求:每周至少一次;內容要求:店內活動執行情況、競爭店的活動情況、所在區域的社會活動情況等三、約束條件1、門店不根據時間申報活動,未經同意就執行活動的者,第一次所產生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應及性活動要重點與區域分管人進行聯系,根據實際能力再做出對策)2、當門店第二次違規操作,就上報總經理室,并通報批評;3、門店未根據要求完成門店企劃職責工作,每次在營運考核中1-2分;4、區域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,直接作為年終獎金的考核依據;5、每一季度對門店及區域分管人進行考評前三位者給予一定的加獎;以上條款有待完善,定稿后報辦公室并嚴格推行!

連鎖超市商場單店營銷管理辦法

單店營銷管理辦法

為能提高門店的營銷自主能力,從而強化各門店的競爭能力。在這統一營銷向差異營銷轉型的過程中,總部企劃組需做好指導及監督的工作,特制定單店營銷管理辦法及單店企劃案申報流程。文秘資源網希望通過嚴格執行,來合理控制費用,推進活動的可行性,強化門店對投入與產出比的概念性認識,真正實現轉型的到位。

管理辦法如下:

一、活動方案嚴格按照“規范的方案范本”書寫;(范本見附件一)

二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規定;(詳情見附件二)

三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執行。

四、活動結束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)

五、活動結束后十天,費用處理到位;

六、活動相關資料收檔備案;

各部門的職責要求如下:

一、門店職責要求:

1、在大檔活動的基礎上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2-3次;(活動是否執行根據情況,策劃的目的,一方面培養門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、

2、每二周做好市場動態反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;

3、根據區域企劃分管人的意見,做好相應工作;

二、區域企劃分管人的職責要求

1、仔細評估門店所提的方案,在規定時間內給出建議性的意見;

2、全面跟蹤及了解方案執行前后的各種情況,并在必要時做好指導工作;

3、對屬管區域進行經常保持聯系(走訪或電話聯系),隨時了解各店的動態情況,便于隨時做出決策;

聯系要求:每周至少一次;

內容要求:店內活動執行情況、競爭店的活動情況、所在區域的社會活動情況等

三、約束條件

1、門店不根據時間申報活動,未經同意就執行活動的者,第一次所產生的費用自行處理,并在營運考核中扣2-3分;(應及性活動要重