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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)臨夏網(wǎng)約車考試科目1、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動(dòng)

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,輪胎:氣壓標(biāo)準(zhǔn),無夾石,無破裂,固定螺母無缺失、無松動(dòng)。輪胎的胎面和胎壁上不得有長(zhǎng)度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。

2、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式,不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司要按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),合理確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式,不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

3、在投保了________的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)和車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。

A、車損險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)

C、意外險(xiǎn)

D、第三者責(zé)任險(xiǎn)

答案:D

分析:在投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。

4、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免________。

A、急轉(zhuǎn)方向

B、制動(dòng)減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

答案:A

分析:駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免急轉(zhuǎn)方向。因?yàn)槿菀讓?duì)后面的車造成影響。

5、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛時(shí),應(yīng)注意________。

A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

B、停車后保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間

C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔

D、合理選擇機(jī)油保證潤(rùn)滑有效

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后要預(yù)熱。(2)停車后,保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘以上,待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度充分冷卻后再熄火。(3)為保證渦輪增壓器在高溫和高速環(huán)境下的有效潤(rùn)滑,必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機(jī)油或半合成機(jī)油。(4)保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器等的清潔,防止灰塵等雜質(zhì)進(jìn)入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。

6、2013年10月,交通運(yùn)輸部組織修訂并提請(qǐng)國(guó)家治理監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《出租汽車運(yùn)用服務(wù)規(guī)范》。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:2013年10月,交通運(yùn)輸部組織修訂并提請(qǐng)國(guó)家治理監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《出租汽車運(yùn)用服務(wù)規(guī)范》。

7、公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括______。

A、愛國(guó)

B、敬業(yè)

C、誠(chéng)信

D、友善

答案:ABCD

分析:公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

8、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化,使用時(shí)應(yīng)該避免蓄電池________。

A、表面臟污

B、過度充電

C、過度放電

D、劇烈震動(dòng)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報(bào)廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長(zhǎng)期充電不足、電解液長(zhǎng)期欠缺或放電后長(zhǎng)期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內(nèi)阻增大。

9、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

10、在泥濘路駕駛車輛制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生________或甩尾。

A、車輪打滑

B、延長(zhǎng)停車距離

C、側(cè)滑

D、跑偏

答案:C

分析:在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輪易發(fā)生側(cè)滑或甩尾,導(dǎo)致交通事故。

11、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。

12、根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。

13、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過________次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過100次。或不規(guī)則,忽快忽慢,忽強(qiáng)忽弱,均為心臟呼救信號(hào)。

14、在積雪路面行車時(shí),駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在通過積雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面阻力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

15、雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)開啟前照燈、示廓燈和后位燈。

16、對(duì)出租汽車駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無效的是______。

A、提供規(guī)范服務(wù)

B、提前警告乘客不要進(jìn)行投訴

C、善于觀察乘客,及時(shí)協(xié)調(diào)關(guān)系

D、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:對(duì)出租汽車駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無效的是提前警告乘客不要進(jìn)行投訴。

17、對(duì)于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:對(duì)于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

18、雨天駕駛車輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車時(shí),除了要適當(dāng)減速,還要對(duì)其保持足夠大的橫向安全間距。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)安全行車知識(shí)可知:雨天駕駛車輛遇到行人、非機(jī)動(dòng)車時(shí),除了要適當(dāng)減速,還要對(duì)其保持足夠大的橫向安全間距。

19、駕駛出租汽車遇到緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動(dòng)減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

20、雨天超車要開啟前照燈,連續(xù)鳴喇叭迅速超越。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:這種天氣里面能見度低,車輛應(yīng)該慢行,就算要超車,也不能連續(xù)鳴喇叭,而且要確保安全的情況下超車。所以此題的關(guān)鍵在“迅速”兩字。因此本題錯(cuò)誤。

21、駕駛車輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營(yíng)可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。

22、駕駛員的_____意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。

A、服務(wù)

B、安全

C、責(zé)任

D、紀(jì)律

答案:B

分析:駕駛員的安全意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。

23、駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大,但還可以轉(zhuǎn)向時(shí),應(yīng)________。

A、緊急制動(dòng)停車,查明原因

B、選擇安全地點(diǎn)停車,查明原因

C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,及時(shí)減速

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動(dòng)力轉(zhuǎn)向的車輛,突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難、操作費(fèi)力,應(yīng)盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點(diǎn)停車,查明原因、如果車輛還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進(jìn)行維修。

24、駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。

25、出租汽

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