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在超市的實習報告在超市的實習報告

在超市的實習報告時間:2022-06-0818:27:29專題范文投訴投稿

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在超市的實習報告

隨著個人素養的提升,報告非常的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的在超市的實習報告,歡送大家共享。

在超市的實習報告1

兩個月的效勞臺接待員崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了許多,不管是理論的學習還是實際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進展、學問的不斷積存,我的接觸面越來越廣,對于問題的思索程度也日漸加深。實習過程中,上級領導屢次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信念與士氣。總結這兩個月以來的點點滴滴,感受頗多:

一、角色熟悉這段時間,我的主要實習崗位是效勞臺接待員,因此對于這份工作熟悉最深刻:效勞臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關系著整個商場的形象,效勞的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……

1、溝通力量提高

作為一名前臺接待員,作為超市的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對超市的整體印象,甚至影響客人成天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適,聽得快樂,是作為一名前臺接待員所必需要學習的課程。固然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有心情上的波動,然而這種心情上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要仔細思索的問題。在這次實習中,我不但在溝通力量上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

2、突發大事應變力量提高

在前臺接待處工作,每天都必需作好作戰的預備。由于作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的大事。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的心情,同時也要愛護超市的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理力量提高

通過這次實習,我深切的了解到,必需學會自己有力量的事情必需自己做的這個道理。只有培育自身的獨立力量,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積存閱歷,最終得到的才是最適合自己的東西。

4、效勞意識提高

作為一名前臺接待員,時刻都代表著超市。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著超市的制服就應當時刻都有為客人供應最好的效勞的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了來賓,為了來賓的一切,為了一切來賓。

(二)實習體會

1、自身缺乏與缺點

通過這次實習,我重新看到了自身的缺乏以及缺點。在語言力量上依舊是無法非常流利的與客人進展溝通。日常入住鳳凰城超市的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,超市主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語力量力量并非非常好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的超市工作閱歷缺乏,導致工作上消失不應當消失的錯誤,為同事帶來了很多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比方工作不夠細心,不夠虛心承受同事的批判等等。但通過這接近四個月的熬煉,我已經在不斷的改正值中。

2、就業前景

據不完全統計,目前全國有各類超市旅館9000多家,超市人才缺口超過10萬。而且現在大局部的超市基層員工大局部都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的超市行業缺少的依舊是高學歷的專業人才。但是,就算擁有高學歷,依舊是無法成為一名治理人員的。作為一名治理人員還是必需有多年的工作閱歷。其中,一線工作閱歷是非常重要的。所以,作為馬上畢業的大學生來說,肯定不行以眼高手低,必需作好承受挑戰的心理預備。

在超市的實習報告2

我是一名大四學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了許多,作為一個大學生沒有社會閱歷人是不完整,因此我必需嚴密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了許多,比方我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人力氣是弱小,集體力氣是強大,實習報告《大學生超市實習報告》。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能幫忙我們團隊里成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應當毫不遲疑去幫忙他,使他感到集體暖和。這時他就會有這樣想法:由于我團體好暖和,定要好好努力。

假設集體中某一成員在那邊努力工作,那么其他集體成員也會受到感染。在團隊中我們要肯定聽從上級命令,一個有紀律團體本身就是一個好團體,我信任在紀律保證下團體無論他質量還是速度,肯定是優秀。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,在學到工作閱歷同時,我也懂得了市場重要性,這也是由于經濟體制構造所影響,社會主義市場經濟占主導地位狀況下,經濟進展要親密聯系市場這個大環境,沒有它,一切也不用談,由于沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰錢呢?在我看來,大型超市是將來社會進展趨勢,由于超市有幾大優點:

一、購物便利;

二、物品種類繁多;

三、環境優雅;

四、總體效勞水平比擬完整;

五、衛生符合國家標準。

我在易初蓮花擔當盤點小組長工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必需準時地發覺下屬困難,準時地進展幫忙,這是特別重要。在檢查他們工作質量時候,發覺工作中錯誤時,我都會準時地訂正,并且教育他們,這是我職責,也是我必需做,而在實際工作中我更多是去諒解他們,這可能與我工作時間長短有關。在工作中,我也發覺了更多好建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花價格相比上還是樂購好,緣由有許多,首先我覺得樂購地理位置比擬好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入顧客平均為60xxxx;其次他們門口時常有大型活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行會員卡號中這樣,會員價與商品實際價是一樣,只是看會員卡上積分,依據積分多少可以兌換禮品,在過年過節時候贈送禮品,這對顧客來說是特別暖和,雖然贈送商品并不多。這個在商品治理中就是布滿了人性化。我記得余世維演講很精彩,在工作中要用我們,而不應當說誰,每個人多是集體一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴時候,我們應當要說這是我們錯,而不應當推卸責任,由于你也是超市中一員,你代表整個超市形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發覺豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊效勞員聊起這件事時候,效勞員立刻叫來店長,店長立刻賠禮,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐錢,并且親自賠禮。從今以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,由于這個店會負責起自己責任,讓人放心。

在超市的實習報告3

本次我進展實習活動的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實習活動圓滿完畢,并且到達了我預期的目的。

一、實習預備

實習前期工作在實習前,我先了解了下四周幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進展實習活動。在確認了進展社會實習的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實習一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示情愿供應力所能及的幫忙。

在正式超市進展實習活動前,我首先向相關負責人了解些詳細的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進展的工作的規章熟識。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實習活動的重點。為此,我首先了解了超市治理標準并記錄了其中重要的幾點:

1、效勞態度要仔細,要謹記顧客就是上帝。

2、工作勤奮努力,應當保持肯定的出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度清楚。

3、不行監守自盜,違者重罰。

4、應當按時上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金。

5、超市內保持清潔,制止抽煙明火。

二、實習內容

在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經理。經理簡潔的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來也許分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最終一類是關于超市內的秩序維持問題。由于是第一天來,他先讓我熟識下超市內的各方面環境以及各個環節的也許工作流程,好在心里有個底。我也許在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實習重點也就放在了這兩個方面,固然其它方面也會簡潔的涉及一點,用來全面的完成我的實習活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識,我知道接下來的將會是幾天勞碌的實習活動了。

超市的上班時間是8點整,我早上起來整理好后就來到了超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的實習內容就是在超市正式員工的幫忙下進展其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。

這是一項看似簡潔實際操作起來卻又非常繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有特地的區域共你來區分擺放,但是由于現在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就需要我們特殊的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避開不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去仔細的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,由于在超市買東西,上面的標價肯定要正確,避開標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的急躁和細心,才能完全勝任這項工作的。

我花了許多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫忙下,我才能順當的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我始終在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫忙的時候我也會幫忙,比方超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫助搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者臨時看管的。其中還有幫忙保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特殊的多,我們主要進展了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。

前面的工作也許持續了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進展收銀結賬的工作。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,假如沒有急躁,是不能順當的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的根底上才能做,由于你要了解一下物品的也許價位,才能對特殊的顧客的一些突發事故做出相應的反響來。總之,這個工作我始終做到我實習2周完畢,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最終,并且我的工作得到了經理的確定,自己的付出終于也沒有白費。

三、實習體會

這就是我的第一次社會實習,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實習活動讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學問。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,我的人生價值得到了表達,在那片寬闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中,我也深深熟悉到了作為一個從事超市工的辛苦,做工作沒有簡潔與難之分,只要有付出,就肯定能都得到回報的。經過此次實習,我豐富了自身的社會閱歷,同時也看到了自己身上所欠乏的急躁和細心,我今后肯定多參與社會實習活動,從各個方面來提高自己的力量。在最終,我要感謝給我實習活動時機的超市負責人以及在實習過程中給我指導和幫忙的各位姐姐們,感謝你們!

在超市的實習報告4

時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要完畢了,經過兩年多專業學問的學習,這個學期我們最終要進展畢業實習了。

XX年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的

資料治理假如不標準、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比方說稅收征管資料轉送到經辦人那里后,按要求經辦人應準時進展整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現在各治理分局特殊是小規模治理分局普遍存在:

1、治理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又特別繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

2、局部經辦人不能合理安排工作時間。

由于這兩

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