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文檔簡介
電子商務商業模式電子商務的基本模式單擊此處添加副標題電子商務商業模式
2.1商業模式及其要素2.2網絡經濟與電子商務商業模式2.3B2C電子商務的主要商業模式2.4B2B電子商務的主要商業模式2.5C2C商業模式2.6新興的電子商務模式2.1商業模式設計要素商業模式設計要素電子商務模式是企業運作電子商務,創造價值的具體表現形式,我們可以總結出企業在電子商務中創造價值的規律所在。作為電子商務企業可以通過以下五種方式實現收益:商務活動——銷售產品或者服務給顧客或企業。廣告——銷售廣告空間給有興趣的廣告客戶。(阿里媽媽)收取費用——向預定信息內容或服務或參與拍賣等活動的顧客收取費用。(電子商務交易平臺,銀行卡年費)出售用戶信息——收集顧客的相關行為信息,出售給對其感興趣的個人和公司。(注冊用戶,樓盤業主,車主,號碼機主)信用——從消費者手中取得資金,過一段時間付給賣主,從中擔任信用擔保角色。(電子商務交易中介)商業模式設計要素電子商務商業模式必須包含以下8個要素:2.1.2傳統商業模式及其局限傳統商業模式在價值創造和盈利模式的局限:1、價值創造價值的創造起源于對顧客和顧客需求的理解。通常有五個基礎領域,可以為顧客帶來價值的增值。他們分別是購買、使用、銷售、協作創造和集成。
2、贏利模式傳統的銷售渠道戰略在目前的盈利模式中出現了新的問題:首先,越來越多的產品和服務呈現個性化的趨勢(家具,如沙發;高科技產品,如電腦);其次,物流和信息流成為商流的重要組成部分,流通環節的成本大大降低。2.2網絡經濟與電子商務商業模式
2.2.1網絡經濟的不同解釋學者對網絡經濟的表述可歸納為以下幾種:1、網絡經濟是基于互聯網進行資源的分配、生產和消費的經濟形式,其核心是電子商務。2、網絡經濟是基于網絡技術發展的、以多媒體信息為特征而形成的一種新經濟潮流和形態,是信息化社會的最集中、最概括的體現。3、網絡經濟是由直接從互聯網或互聯網相關的產品和服務中,獲取全部收入或部分收入的企業構成的經濟。2.2網絡經濟與電子商務商業模式
2.2.1網絡經濟的不同解釋學者對網絡經濟的表述可歸納為以下幾種:4、網絡經濟有兩種涵義:從狹義來講,網絡經濟即指現代信息網絡各種網絡部門經濟活動;從廣義上來理解,網絡經濟是指建立在由現代信息網絡基礎之上的一國乃至世界范圍內的一切經濟活動。5、對網絡經濟可從經濟形態層面、產業發展層面、個人消費和企業經營管理的微觀層面等看待。6、網絡經濟是指后工業社會信息價值取代工業價值在經濟增長中居于主導地位的經濟活動。2.2.2網絡經濟的特點1、全球化(圣誕節打折商品)2、虛擬化3、智能型(立體打印)4、速度型(網絡年)5、高效型(金字塔到扁平化)6、創新型(制造到創造,MadeinChina)7、開放共享型(虛擬組織,合作共贏)8、競爭與合作9、數字化10、全天候運作2.2.3電子商務的經濟規律
電子商務網絡市場3項主要功能:1、匹配買方和賣方;2、為與市場交易相關以及支付提供便利;3、提供諸如法律和法規框架等基礎制度。從電子商務市場的主要組成部分來了解網絡經濟環境下電子商務的經濟規律:新形式的產品(數字產品)、消費者(買方)、賣方、電子商務基礎設施公司、電子商務中介、電子商務支持服務機構以及內容制作者。2.2.3電子商務的經濟規律
1.數字產品(1)數字產品定義與分類數字產品指在電子商務的各種商業模型中,基于計算機網絡交易的數字編碼。兩層含義:“硬”產品的數字交易替代;信息產品。分類:信息和娛樂產品、象征符號和概念、過程和服務2.2.3電子商務的經濟規律
(2)數字商品的特征及其蘊涵的經濟現象數字產品的高固定成本、低增量成本特征數字產品的易仿性:知識產權、vista防盜版信息產品是“經驗產品”:先嘗試再評價信息產品的用戶適合性和用戶偏好的依賴性:針對不同用戶可共享性和公共產品屬性:殺毒軟件增值傳輸過程和使用中的重新創造過程:信息產品的傳輸是一個繁殖過程,linux2.2.3電子商務的經濟規律
2、消費者
全球的數億網民都可以算為網上做廣告和銷售的產品和服務的潛在消費者。消費者在網上尋找商品的意愿各異,他們是通過主動搜尋信息,進行比較,競價、有時候會討價還價。(電視,洗衣機)在電子商務消費者中,可以劃分為沖動型、耐心型或者分析型。2.2.3電子商務的經濟規律
3、賣方在網上有數十萬家商店,銷售幾百萬種商品,并為他們廣泛宣傳。4、電子商務中介在電子商務環境下中介和一般中介有所不同。他們建立或者管理在線市場,撮合買方和賣方,提供一些基礎設施服務,幫助顧客和賣方開始并完成交易,被稱為電子中介或者信息中介。5.電子商務基礎設施公司6.電子商務內容制作者7.電子商務支持服務機構2.2.3電子商務的經濟規律
2.2.4電子商務主要模式分類
電子商務根據參與者的性質不同,可以分為B2B,B2C,C2C,B2G,C2G等。1、B2B企業與企業之間開展貿易活動的商業模式。(1)以賣方為主的企業—企業電子商務模式(2)以買方為主的企業—企業電子商務模式(3)中立第三方2.B2CB2C即公司對消費者的業務,又稱直接市場銷售。(1)賣方企業-買方個人電子商務模式(2)買方企業-賣方個人電子商務模式2.2.4電子商務主要模式分類
2.2.4電子商務主要模式分類
3.C2C消費者個人對消費者個人的電子商務模式(1)以賣方為主的消費者個人-消費者個人(2)以買方為主的消費者個人-消費者個人4.B2G政府與企業之間的通過網絡所進行的交易活動5.C2G政府把電子商務擴展到對公民的相關商務活動B2B模式阿里巴巴(演示)東方的智慧,西方的運作,全球的大市場1貨款買方賣方2通知3發貨4通知5轉帳慧聰網:堅守強項,穩步發展金銀島:行業沒標準,我們要制訂新的標準“硬信用”全程電子商務模式采用“款到發貨”和“貨到結款”的雙向保全機制,徹底解決了制約網上交易的主要瓶頸--“信用缺失”和“交易安全”等關鍵課題,真正做到了“我敢發貨,你敢付款”。金銀島專業于石油、化工、橡塑、能用機械、行業機械、五金等六大行業,為交易會員提供安全、便利的交易流程,在硬信用模式下,當買賣雙方交易時,貨款自動凍結,買方確認收到,貨款才能解凍。交易貨款由中國銀行等金融機構監管,交易糾紛由中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁,開創了“金銀島—金融機構—仲裁機構”三方共同締造的“金三角”商業新模式。"五·二三事件“阿里巴巴封殺
B2B模式內涵B2B電子商務的利潤流B2C模式前臺功能后臺功能商品資源信息更新電子營銷策略選擇電子商務和廣告策略適合網上銷售的商品網上顧客的類型經營B2C電子商務網站的企業其收益模式是不同的,一般有三種收益模式:收取服務費、會員制、降低價格擴大銷售額C2C模式客齊集、craigslist淘寶、拍拍、易趣動畫演示如何當買家如何當賣家拍賣是以公開競價的形式,將特定物品或者財產權利轉讓給最高應價者的買賣方式。競買人買受人委托人拍賣人標的競價賣法一口價底價起始價拍賣方式:只設起始價起始價+低價只設一口價起始價+底價+一口價起始價+一口價拍賣種類英格蘭拍賣荷蘭式拍賣(舉例)秘密拍賣逾底成交網上拍賣的概念和種類網上拍賣是一方當事人利用因特網技術、借助于因特網平臺通過計算機顯示屏上不斷變換的標價向購買者銷售產品的行為。種類
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