攜程團購懂你心攜你行身為酒店管理層，

您是否有如下煩惱？攜程團購懂你心攜你行好房間，還有特價，卻無人知曉！旺季來了，可還有空置房間！

淡季到了，入住率比別家低??！

光有老顧客不夠，新客人在哪里？傳統的做法都用過了，還有什么新的渠道？……空置酒店的心聲酒店的需求：提升入住率開拓新市場

平衡淡旺季收益攜程團購

把更多客人帶到您面前攜程團購懂你心攜你行什么是團購團購是基于網絡的商業模式，通過團購網站集合足夠人數購買或使用第三方公司的產品或服務。團購的優勢提高商家與消費者的接觸幾率和頻次；

集合最大消費人次量，快速消化商家的不同產品。

團購——網絡購物的新模式團購發展

團購用戶急劇增加

團購用戶規模：從2010年底的1875萬增長至2011年中的4220萬，半年增長率達到125%，網民使用團購的比例從4.1%上升至8.7%。團購發展

網絡購物的潮流模式資料來源：中國互聯網資訊中心（CNNIC）《2011年中國團購用戶行為調查報告》調查時間段：2010年12月-2011年6月30日

團購

年輕一代的網購新模式

團購主力用戶年齡在20-39歲（占73.5%），是未來消費的中堅力量，（目前消費需求很大但實力不足）。對比整體網民此年齡段人群為54%。團購發展

網絡購物的潮流模式資料來源：中國互聯網資訊中心（CNNIC）《2011年中國團購用戶行為調查報告》調查時間段：2010年12月-2011年6月30日

團購高學歷一代的網購選擇

團購用戶的學歷比一般網民高。大學本科及以上用戶占35.9%，大專文化程度的人占了19.8%。團購發展

網絡購物的潮流模式資料來源：中國互聯網資訊中心（CNNIC）《2011年中國團購用戶行為調查報告》調查時間段：2010年12月-2011年6月30日

酒店旅游團購在各類團購位列前茅

有15.3%的用戶團購過酒店旅行服務，人數達646萬人。團購發展

網絡購物的潮流模式資料來源：中國互聯網資訊中心（CNNIC）《2011年中國團購用戶行為調查報告》調查時間段：2010年12月-2011年6月30日酒店團購的價值

覆蓋年輕消費者

吸引高學歷人群

更多的酒店宣傳

提升酒店入住率

平衡酒店收益率攜程團購

專家級旅行團購服務平臺2011年4月27日攜程團購創立旅行團購領域綜合性專家級服務平臺提供商品牌影響力旅行領域產品專家級服務酒店客房酒店餐飲酒店套餐

客房+餐飲+門票等12年專業旅行行業經驗5000萬會員基礎兩岸三地業務全覆蓋GBooking后臺技術支持團購客服的專業售后服務第三方合作推廣渠道銷售線上線下媒體資源整合行銷推廣1999年10月攜程旅行網上線2003年12月攜程旅行網美國納斯達克上市攜程團購懂你心攜你行團購成功后憑團購券號密碼自行聯系酒店預訂入住。團購下單時直接確定入住日期，搶訂成功保證有房。攜程團購懂你心攜你行攜程團購的解決之道

酒店的需求客人的需求追求性價比搜集酒店資訊追求入住率開拓新市場平衡淡旺季收益攜程團購整合的需求解決平臺和營銷平臺構筑需求解決平臺策劃營銷推廣策略引導客人錯峰入住平衡淡旺季入住率開拓新市場

吸引新客戶攜程團購的杰出業績持續上升的市場份額不斷增長的間夜產量日均線上團購產品超300家日均產量逾2000間夜單個產品最高銷量近2000間夜合作酒店超過3000家覆蓋國內120多個城市攜程團購的杰出業績攜程團購的參團優勢——豐富的產品組合酒店頻道——客房產品餐飲頻道

——餐飲產品套餐頻道——客房+餐飲＋其他

其他

——除了酒店客房、餐飲之外的其他產品酒店可以根據自有產品，選擇參加團購的類別。酒店可以根據淡旺時間，設計產品使用的時間。攜程團購的參團優勢——強有力的營銷手段

線上媒體

搜索引擎營銷SEM、電子郵件營銷EDM、網站圖文廣告、微博營銷、網絡公關EPR助推等。線下媒體

報紙、電臺、機場體驗廳、雜志等。專場活動

結合酒店特色和時令節慶，打造各類特色專場。0元團購、0元抽獎刺激消費者參與，提升產品銷量。

媒體資源

整合攜程內部和外部合作資源，覆蓋線上線下各類媒體

月均投入價值數百萬，覆蓋人群5000萬以上活動專場整合合作酒店特色，策劃各類專場活動平均投入價值近百萬/場，覆蓋人群5000萬以上攜程團購的參團優勢——多元的渠道推廣渠道合作的方式合作渠道類型

導航類團購網站

綜合性團購網站

論壇BBS等攜程團購的參團優勢——先進的GBooking技術系統GBooking系統可支持酒店：自主發布產品各類報表統計確認券號密碼系統結算房價供應商GBooking合作渠道團購客戶CTRIP團購品牌旅行產品團購平臺您可能還有疑慮和困惑酒店問題：參加攜程團購有什么好處？

回答：提高酒店入住率；覆蓋年輕消費群體，吸引高學歷人群，開拓新市場；利用攜程團購的媒體渠道和推廣渠道進行酒店宣傳。酒店問題：酒店團購會不會影響OTA的產量？

回答：OTA走過十年有余，已經培育了龐大的消費群體和市場份額，團購是傳統OTA的一個補充平臺，可以滿足酒店的不同需求。酒店問題：目前還不準備參加團購，能否以后再說？

回答：當然可以。酒店可以根據自己的情況決定是否參加團購（馬上團、馬上訂）、如何參加團購（何時賣、何時住）、參加什么團購（客房、餐飲、增值服務等）。但是我們希望酒店如果要參加團購，能第一時間通知攜程，我們一起合作。酒店問題：參加了團購，但下周房間緊張，能拒絕客人入住嗎？