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第頁共頁珠寶店長工作崗位職責模版職位概述：珠寶店長是負責管理和運營珠寶店的關鍵角色。他們負責監(jiān)督店內(nèi)的日常運營，包括銷售、庫存管理、員工培訓和客戶服務等。珠寶店長需要確保店內(nèi)的銷售目標得以實現(xiàn)，并持續(xù)提升店內(nèi)的銷售業(yè)績。同時，他們還需要與供應商和上級管理層保持溝通，確保店內(nèi)的運營與公司的整體策略相一致。職責描述：1.管理店內(nèi)銷售業(yè)績：-制定銷售目標，并監(jiān)督店內(nèi)銷售團隊的執(zhí)行情況。-分析銷售數(shù)據(jù)，識別銷售瓶頸并提出改進計劃。-培訓銷售團隊，提高銷售技能和專業(yè)知識水平。-設計和執(zhí)行激勵計劃，以激勵銷售團隊的業(yè)績表現(xiàn)。2.管理庫存和采購：-確保珠寶店具有足夠的庫存，滿足客戶需求。-監(jiān)控庫存水平，及時補充和退貨。-與供應商協(xié)商采購合同和價格，確保采購成本的控制。-跟蹤和管理供應商的交付情況，確保及時供貨。3.管理員工團隊：-招聘、培訓、管理和績效評估銷售團隊。-指導員工，協(xié)調(diào)工作任務，確保員工按時完成工作。-創(chuàng)建積極的工作氛圍，鼓勵員工的合作和創(chuàng)新。-解決員工的問題和糾紛，保持良好的團隊合作。4.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務：-監(jiān)督店內(nèi)的客戶服務，確保顧客滿意度和忠誠度。-處理客戶投訴和問題，確保問題得以妥善解決。-提供專業(yè)的珠寶產(chǎn)品知識和咨詢，協(xié)助顧客的購買決策。-建立并維護客戶關系，促進客戶的回頭購買和口碑傳播。5.協(xié)調(diào)與上級管理層和供應商的合作：-向上級管理層報告店內(nèi)的銷售和運營情況。-參與制定店內(nèi)的業(yè)務計劃和目標。-與供應商保持聯(lián)系，掌握市場動態(tài)和產(chǎn)品信息。-協(xié)調(diào)與供應商的合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨的順暢。要求：1.擁有相關行業(yè)的經(jīng)驗和知識，熟悉珠寶行業(yè)的產(chǎn)品和市場。2.具有良好的銷售和談判技巧，能有效推動銷售業(yè)績的提升。3.具有良好的團隊管理和領導能力，能夠激發(fā)員工的工作熱情和合作精神。4.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與上級管理層、員工和供應商保持良好的合作關系。5.具有良好的客戶服務意識，能夠為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和咨詢。6.具備良好的商業(yè)頭腦和市場敏感度，能夠根據(jù)市場需求進行靈活的經(jīng)營決策。7.具備良好的問題解決和決策能力，能夠在面對

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