國際企業管理汪鳳桂Tel-mail:wfg@第一講世界經濟全球化趨勢一、經濟全球化的實質概念：是指各國的商品、效勞、資本、技術和人員的流動高速度大容量地跨越國界，在世界范圍內相互開放、相互融合，并使這種開放與融合不斷向縱深開展的總趨勢?！洕蚧且环N新的國際關系體制，包括生產、金融和科技三個方面的全球化。——生產決定金融和科技的開展，同時金融和科技又對生產開展產生巨大的反作用。因而經濟全球化的主要特點是生產的全球化。實質：是一場以興旺國家為主導，跨國公司為主要動力的世界范圍內的產業結構調整。1.產業的整體轉移和同一產業的局部生產環節的轉移。2.調整在一國內進行和全球范圍內的調整。3.形式：一是在興旺國家之間，跨國公司的相互交叉投資，企業兼并〔80年代開始〕；二是興旺國家將勞動和資源密集型產業向開展中國家轉移〔80年代開始，90年代愈演愈烈〕。經濟全球化的原因：科學技術的進步，技術的進步是經濟全球化的物質根底。一是制造業技術：產品的零部件和生產階段具有越來越明顯的可分性——生產全球化的可能二是通訊和運輸技術：降低本錢——實現生產和效勞的國際化進程。例如：空運本錢：從1930年到1990年，空運本錢已從每英里68美分下降到11美分，紐約與倫敦的三分鐘電話費從244美元下降到3美元，估計到2024年這種費用可以降到3美分，使跨越大西洋的通訊費幾乎降到零。二、經濟全球化的開展過程第一階段，16-17世紀的地理大發現，促進了東西方之間的商品交流，以商品貿易為主體的世界市場初步形成，出現了“生產與消費都成為世界性〞的全球化的開展趨勢。第二階段，19世紀后半期到20世紀初，1850-1875年間，蒸汽機的創造；1875-1914年間，國際金本位制維護了匯率的穩定。第三階段，20世紀五六十年代，一戰后世界進入了貿易保護主義和嚴格限制資本轉移的時期。60年代后，科技的開展通訊和計算費用急劇下降，各國市場間的自然障礙減少；另一方面，二戰后布雷頓森林體系的建立及GATT對多邊貿易框架的勾勒，促進了自由貿易的開展。〔半球化〕第四階段，70年代后期起1.凱恩斯主義失靈，金融創新和財稅體制改革。2.從60年代后期來勢的寫信技術革命，改造了生產過程和管理體制。3.60年代末到70年代，東西方對立減弱，各國紛紛致力于以經濟為核心的綜合國力的增強。4.80年代左右，開展中國家開展真了的改變，開放力度更大。5.越來越多的企業步入國際市場，跨國經營越來越普遍。6.戰后建立的國際貨幣基金組織及世界銀行、GATT〔WTO的前身〕等促進了貿易的自由化。三、經濟全球化的特征與趨勢貿易與投資的自由化：經濟全球化的兩只輪子——隨著世界經濟的開展，國際分工不斷深化，任何一個國家、一個地區的經濟要想脫離世界就幾開展的軌道，擺脫與別國和地區的經濟聯系都是不可能的。例如：皮爾瑞納夫婦一天早上的生活。一清早他們是由日本產的〔其中一些老零件是韓國和泰國產的〕索尼牌半導體鬧鐘叫醒的。半導體的播送里談到中東危機，皮爾瑞納先生考慮到這一件事是否會引起汽油價格上漲，他是否應該買一輛德國生產的Mercedes牌的小轎車，還是購置一輛日本生產的Honda車。當皮爾瑞納先生進入浴室時，有些由于是用荷蘭生產的Philips電動剃須刀，還是用英國生產的Gillete牌子剃須刀刮胡須。皮爾瑞納太太建議不再購置新車，而需要將房子擴大，增加房間，但問題是木材的價格上漲，這是因為美國政府迫使加拿大提高出口到美國的木材價格。當皮爾瑞納先生下樓喝橘子汁〔巴西生產的〕時，門鈴響了，保姆米瑞納〔墨西哥人〕來清掃衛生。皮爾瑞納夫婦一天早上的生活在皮爾瑞納先生家里每天早晨是使用法國制造的咖啡壺，加拿大輸送至美國的天然氣，燒煮的是來自印度尼西亞、巴西、哥倫比亞的混合咖啡。此外，皮爾瑞納先生的早餐也有瑞士生產的餅和面包，夾著比利時生產的草莓醬。這一天的早上皮爾瑞納先生的情緒很好，因為播送中報道股票市場上的價格上漲，主要是由于外國人在市場上大量買進股票，皮爾瑞納先生早已通知他的經紀人在這一天出售股票。皮爾瑞納先生有一點點憂慮，玉米的價格下跌，這是因為歐洲國家減少美國谷物和肉類，該城市的經濟不如以前好。皮爾瑞納夫婦一天早上的生活區域一體化：經濟全球化的前奏區域經濟一體化：是指地理位置上相鄰的國家或地區之間，為了促進資本、勞動力、技術、信息、商品和勞務在本區域內自由流動和有效培植，實行經濟聯合，采取共同體的經濟方針、政策和措施，使各成員國〔地區〕的經濟構成統一體。目前，全球有100多個區域經濟一體化組織，其成員囊括了世界幾乎所有的國家和地區。比盧荷經濟聯盟〔1948〕，經互會〔1949〕，歐共體〔1957〕、歐洲自由聯盟〔1964〕、拉美自由貿易聯盟〔1967〕，北美自由貿易區，亞太經合組織，南錐體〔即南方提高市場，由巴西、阿根廷、烏拉圭和巴拉圭組成，目前已成為僅次于北美、歐盟和亞太的第四大經濟合作體〕。區域經濟一體化的根本特征：在一體化組織內實行統一的、自由的優惠政策，對外那么采取一致的不自由的不優惠的經濟政策，從而擴大內部成員國之間的貿易和生產要素的自由流動，增強整體實力。益處：便于在于由于其內部關稅壁壘的降低而使成員國之間通過貿易大獲其利。自由貿易的障礙得以消除，有利于各成員國之間的分工與專業化的深化，從而導致一體化區域內部的資源得到更有效的配置，增強整體競爭力。代價：關稅提高而產生貿易損失。與經濟全球化有一定矛盾。金融:自由化經濟全球化的內在動力金融管制的放松?！艑捇蛉∠麑︺y行支付存款利率的限制；放寬對各種感金融機構經營范圍的礙難制，允許業務交叉；允許更多的新金融根據的事業和新金融市場的設立等。金融自由化的深入開展?！鹑隗w制的改革和創新。金融國際化的持續推進。

——金融機構的跨國經營；各國金融制度和市場結構的進一步趨同；金融機構跨國經營方式日益多樣化；金融監管國際化?？鐕荆航洕蚧妮d體根據聯合國?97年投資報告?的統計，全世界已有4.4萬個跨國公司母公司和28萬個在國外的子公司和附屬企業，形成了一個龐大的全球生產和銷售體系。這些跨國公司控制了全世界1/3的生產，掌握了全世界70%的對外直接投資，2/3的世界貿易，70%以上的專利和其他技術轉讓。跨國公司對經濟全球化的影響1.跨國公司“以世界為工廠，以各國為車間〞，極大地增加了國與國之間的相互融合和依存。2.跨國公司的內部貿易已成為當今世界貿易的一個重要組成局部。3.90年代以來，跨國公司在全球范圍內掀起了一股“購并潮〞。四、經濟全球化的具體表現1國際貿易飛速增長〔表.〕2全球經濟聯系的加強各國經濟的相互依賴：一損俱損，一榮俱榮“國際因素〞日益成為各國政策制定的不得不考慮的因素再生產過程彼此高度相互依賴，世界總產值的1/4左右直接參與國際交換。各國經濟模式及運行機制已經突破傳統意識形態的束縛，向追求市場效率和競爭的一致性方向開展，國家用以管理經濟與市場的政策選項與控制手段，也出現了國際化和整合趨勢。3全球貿易規那么的建立WTO的產生及其作用4全球產業分工的出現國際分工形式的明顯變化5全球公司的兼并與重組并購浪潮全球資金的自由流動五、經濟全球化的直接動力1企業自私有化，其結果：刺激了跨國公司的投資欲望促使政府對經濟管制的進一步放松，并由此導致經濟開放度的增大強化了國內和國際市場的競爭，促使企業通過改善經營管理水平獲得市場競爭力，消費者也由此獲得了極大利益使政府認清了自己的真正“角色〞減輕了各國政府為補貼經營不善的國有企業而背負的沉重財政負擔2貿易自由化需要解決的問題：十分能夠制定出有利于開展中國家的貿易自由化政策。貿易自由化常常成為興旺國家用來干預開展中國家內部事物的“政治武器〞。盡管人們已經接受了貿易自由化的原那么，但貿易保護主義仍然存在，公平合理的自由貿易并非短期內能夠實現。各種自由貿易區到底是促進了還是阻礙了全球貿易自由化的開展，還有待觀察。3經營信息化借助現代信息與網絡技術，現代經濟貿易活動幾乎可以完全不考慮傳統的國家邊界與時空限制，虛擬化的網絡空間將全球經濟貿易連接成為一個關系密切的互動整體。信息技術在許多方面影響全球經濟的開展，它不僅直接影響和改善一個人的經營能力，而且也影響一個組織的生產力——網絡影響。六、經濟全球化與開展中國家益處：1.加強與各國的貿易關系2.獲得更多開展資金3.提高本國居民生活是水平〔跨國公司〕4.讓世界更了解本國弊端：1.金融危機的沖擊要比興旺國家大得多。2.對民族工業的沖擊。經濟全球化：福音or陷阱？在經濟全球化的過程，也遭到來自許多國家，包括開展中國家和興旺國家的一些人的反對。2000年2月，馬來西亞總理馬哈蒂爾在博鰲亞洲論壇成立大會上以劇烈的言辭，猛烈抨擊了經濟全球化現象。他認為，所謂經濟全球化或“無邊界世界〞，只是富國繼續剝削開展中國家的一種借口。它使開展匯總國家的一些經濟權力落入跨國公司的手中，加大了世界各國的貧富落差。馬哈蒂爾認為，在全球化過程中，高新技術的開展加速了興旺國家產業的升級，興旺國家的跨國公司在重組與兼并中會將開展中國家的企業“擊潰〞，并最終會占領開展中國家的市場。所以，為補償開展中國家在經濟全球化過程中的損失，馬哈蒂爾主張應當建立“國際稅收體系〞，通過向興旺國家課稅的方式，幫助開展中國家的開展。開展中國家的擔憂：民族工業面臨前所未有的競爭壓力。

經濟可能被跨國公司控制。興旺國家的反對：失業的增加經濟全球化是世界范圍內的產業結構重組的過程，許多興旺國家的跨國公司為降低生產本錢，在全球競爭中贏得優勢，紛紛將局部傳統產業轉移到開展中國際，這導致了興旺國家一局部傳統產業逐漸萎縮，甚至消失致使大批非技術勞動力大量失業，其生活保障同時受到巨大威脅。全球狀況論壇的研究報告的結論：全球化趨勢銳不可擋，并正在影響著全球50億人的生活。但全球化也帶來了邊緣化和貧困的巨大影響，特別是在開展中國家?！安⒉皇撬腥硕计降鹊貜娜蚧惺芤?。在某些人〔特別興旺國家的某些人〕已從全球化中得到經濟、教育和文化上的各種好處時，大批生活在開展中規矩的人卻在越來越嚴重的邊緣化中被拋在了后面。〞該論壇主席吉姆.加里森指出：“毫無疑問，全球化給世界上很多人帶來了難以置信的好處。因特網和電信的開展提高了數百萬人的生活水平。但全球哈不應只被簡單地從通訊和經濟上看。我們應從勞動者的權利、環境、文化、健康、道德和所有人的開展方面看待全球化。〞“經濟上的變化把許多人都拋在后面，甚至包括一些興旺國家，如美國。〞雙贏是可以達成的：全球經濟一體化是一種趨勢，國際聯盟的激增、區域經濟的整合、跨國公司的擴展、更多的相互依賴、貿易與資金的全球流動自由度的提高，都將進一步促進經濟全球化的開展。在這一過程中，興旺國家試圖為其業已飽和的國內市場尋求新的出路，使其具有絕對競爭有時的高新技術產品與效勞〔特別是金融、保險、電訊和咨詢效勞業等方面的產品與效勞〕更容易進入人口眾多的開展中國家。而開展中國家那么試圖通過經濟全球化進程更廣泛地吸引國際投資，為其勞動密集型產品尋找世界性市場，通過引進興旺國家的技術與管理，提升自己產業的國際競爭力?！半p贏〞局面為獲得平等的利益，對開展中國家來說：1團結起來，提高制定經濟全球化“游戲規那么〞的權力——改變權力分配不公的局面。2更加有效地管理和引導本國經濟的開展，在保持國家主權和經濟獨立的原那么下，在維護民族工業利益的前提下，順應全球化大潮，開放本國市場，參與全球競爭，提高本國的國力和人民的生活水平。3堅持對外開放政策。關鍵術語中英文對照全球化Globalization外國直接投資Foreigndirectinvestment(FID)對外貿易Foreigntrade跨國企業Multinationalenterprise(MNE)跨國公司Multinationalcorporation(MNC)多國公司Transitionalcorporation(TNCs)無國籍公司Statelesscorporation全球主義Globalism全球經濟一體化Globaleconomicintegration區域經濟一體化Regionaleconomicintegration放松管制Deregulation私有化Privatisation自由貿易Freetrade最惠國待遇Themostfavorednationrules國民待遇條款Thenationaltreatmentrules無國界市場Borderlessmarket全球競爭環境Globalcompetitiveenvironment信息技術革命RevolutionofInformationTechnology國際商務InternationalBusiness第二講國際企業概述一、國際企業的概念與特征概念：多國企業、多國公司、國際公司、跨國公司、超國家公司、全球公司、宇宙公司等——是指在兩個或兩個以上的國家或地區之間，在母公司一元化決策體系下從事國際性經營活動的公司。國際性經營活動：國際貿易、直接投資、專利授權與特許、效勞供給、其他效勞。特征：1.以全球市場為目標，制定全球性的經營戰略。2.國際企業具有寡頭獨占的特征。——游離于各國政府之外的獨立王國。3.經營管理的內部一體化——母公司集中決策公司的開展戰略，擁有重大事宜的最終決定權。4.能用少量資本控制巨額資本。國際企業的“去國籍化〞現象跨國公司在做決策時更多考慮的不是國家的分界線。一些觀察家認為，全球公司正在建立更強有力的聯盟，以便對出現在歐洲、北美和亞洲地區的貿易壁壘的威脅作出反映。1股權多元化：跨國公司相互持股、相互滲透，使其傳統意義上的“國籍〞概念淡化。2經營本地化3“總部〞概念虛無化二、國際企業的經營方式〔一〕有形商品的出口與進口——傳統的國際貿易方式〔二〕效勞的進口與出口——效勞是無形的；效勞的生產與消費同時發生；效勞不能儲存?！踩抽g接投資——有價證券投資〔四〕直接投資——在國外開辦工廠；建立貿易公司、開采礦產資源和其他資源；購置當地原有企業；與當地私人、團體、政府合資興辦和經營企業等。三、企業國際化的動因和作用國際化經營的動因主動從事國際化經營的原因：1.優化資源配置；2.追求優惠政策；3.擴大市場及尋找新的市場；4.其他。被動從事國際化經營的原因：1.貿易壁壘的存在；2.顧客趨向國際化；3.世界經濟一體化和競爭的國際化；4.本國政府的干預；5.其他。企業國際化經營的作用國際企業對母國的作用有利的方面：1.增加外匯收入；2.通過對外投資改善國際收支；3.為國內企業引進先進的設施與技術；4.彌補國內企業資源缺乏；5.有利于國內經濟結構的調整。不利的方面：1.造成國內資本外流；2.困難加重國內失業問題；3.加重國際債務。國際企業對東道國的作用有利的方面：1.為東道國提供建設資金；2.加快開展中國家工業化步伐；3.減輕東道國的就業壓力；4.提高東道國的技術和管理水平。不利的方面：1.造成東道國資源、人才的外流；2.加劇開展中國家的環境污染；3.加重對國外經濟、政治的依賴。國際企業對世界經濟的作用有利的方面：1.促進了國際貿易的迅速增長；2.加快了生產的國際化進程；3.促進了國際金融業的開展；4.改變了世界經濟結構；不利的方面：1.由于貨幣投機活動，造成匯率不穩、國際金融市場混亂；2.有時會造成國際企業與母國和東道國的經濟、政治矛盾；3.興旺國家高科技產品的“剝削〞，進一步家了國家間的貧富差距。中國企業國際化進程中的障礙1缺乏國際化視野：觀念性障礙2缺乏創新意識3制度性制約因素政策性限制；人民幣的非自由兌換；產權不明晰4品牌與質量意識淡薄5缺乏足夠的國際化經營人才國際企業管理新趨勢

進入90年代以來，科學技術迅速開展，企業結構改革、管理創新成為當今世界的主旋律，而且正在加速開展。這對企業管理提出了新的要求。近些年來，國際上不斷出現新的管理經驗和管理理論。從大的趨勢看，大致可歸結為以下幾個主要方面：1、創新型管理所謂創新型管理，一是指能快速適應科學技術、經營環境的急劇變化，不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新、組織創新和市場創新，把創新滲透于管理過程中，作為經常性的主要管理職責。二是每個管理者，都應成為創新者。每個企業都要為全體員工充分發揮創造才能建立新的機制。三是企業個性化。在劇烈的競爭中，一味模仿別人的企業是難以生存的；成功的企業，必將是具有個性化特征的創新型企業，是能夠創造出與眾不同獨具特色的經營方式的企業。2、企業重建是一場管理革命90年代以來，在美國和其它工業興旺國家興起了一場轟轟烈烈的企業重建運動，在西方企業重建運動被認為是繼全面質量管理運動之后的第二次工商管理革命。1994年底的一項調查顯示，在600多家歐美的大型企業中，有七成正在推行企業重建方案，其余未進行的，也有半數正在積極考慮。亞洲國家的一些公司也開始重新審視企業的業務流程、組強體制、效率和競爭等問題。

根據哈默的定義，重建企業是從根本上對原有的根本信念和業務流程進行重新考慮和重新設計，以期在衡量績效的重要指標上，如本錢、質量、效勞和效率等方面，獲得大躍進式的改善。這次管理革命的技術根底那么是信息網絡對企業內部各個部門、各個崗位的普遍覆蓋。這就使職工通過網絡可以得到企業內部與自己業務有關的任何信息，大大節省了報表，數據在不同職能部門之間流轉與延誤。同時還有助于形成每一職工在自己崗位上了解全局、關心全局的新局面。3、注重全球戰略首先是面向全球開發與配置資源?？鐕驹谫Y本、勞動力、技術等經營資源的開發與配置上，開始從國內為主逐步轉向在全球范圍內統籌考慮和合理配置。第二，跨國公司開始積極開展國際協調型研究開發，一方面更加重視國內企業的研究開發，不斷提高其技術水平；另一方面積極建立國際協調型研究開發機構，提高綜合技術競爭力。第三，建立基于國際分工協作的高效一產體制?？鐕菊淖儑鴥壬a為主，海外生產為輔的傳統經營方式，力求建立基于合理國際分工協作的、全球范圍的高效生產體制。第四，加強和完善國際營銷網絡?？鐕就ㄟ^啟用當地營銷人才或加強培訓等方式。大力培養不僅懂營銷、懂外語，而且還熟悉當地文化特點和消費習慣的營銷人才；完善國際網絡，建立信息交流機制，提高信息共享程度，迅速準確地把握市場營銷；加強市場營銷與研究開發的聯系，依據市場需求信息，研制出適銷對路的產品。4、跨國多元文化管理管理活動與不同的文化相結構，形成了不同的管理哲學和管理風格。有的人分析，美國是以“法〞為中心的管理，日本是以“理〞為中心的管理，中國是以“情〞為特質的管理。以法為重心的管理，強調的尊重規那么和秩序，追求卓越的特征使它一直處于創新管理的領先地位。以理為中心的管理注重后來居上，善于對人家成功的管理模式進行改進；追求功利而犧牲道義，追求群體利益而犧牲個人。以情為特質的管理，那么注重開掘人的內在潛力和積極性，強調管理的“人和〞效應。偏重于人的作用和價值實現，對制度管理和條例管理比較松懈，在強調人事關系方面，理性精神表現得不充分。

值得注意的是，美國通過對日本管理模式的研究和反思，企業經營理念正在不斷變化之中，開始重視人力資源開發和員工隊伍的穩定等。日本也在檢討原有