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文檔簡介

消費心理學運用注意的規律注意01注意的規律02注意是指人的心理活動對外界某一具體事物的指向和集中,它是一種基礎的心理現象。在日常生活中,人們常常有這樣的現象,正與朋友聊天,卻突然被對面走來的穿者奇特的人所吸引,饑餓時對食物的關注等。注意與人們的一切心理活動密不可分,它伴隨人的認知、情感、意志等心理活動過程而表現出來。注意的定義:指向性和集中性。注意的指向性的特征表明了人的認知的選擇性,在人的心理活動的每一個瞬間,心理活動都有選擇地指向一個事物,而離開其他事物;注意的集中性表明了人的心理活動對指向對象的時間長度,因為長期的全神貫注某一個對象,排除各種外界等因素的干擾,人才能對注意的對象進行有效的、清晰的和鮮明的反映。注意的兩個基本特征:怎樣選擇?如何使消費者更長時間的關注一個事物?問題:注意的種類:1、有意注意有意注意指自覺的、有目的的注意,在心理學上也被成為主動注意。比如,需要買衣服的消費者對商場內的服裝的注意,上課時學生的聽課等,都是人有準備和有目的的注意現象。注意的種類:2、無意注意無意注意是指人事先沒有預定的目標、無須努力、不由自主地指向某一對象的注意,所以無意注意也被稱為被動注意。注意的種類:在產品的宣傳中,我們主要是引起人的主動注意還是無意識注意?兩者策略的主要差異是什么?一個是新奇,一個是要符合消費者的需要的信息。問題:這個問題主要要說明的是:消費者或者說人更容易關注什么樣的信息或者是東西?

注意的規律1、位置差異2、事物大小3、色彩4、強度和對比5、運動6、隔離影響人注意的因素根據心理學家的研究,人的注意習慣是從左到右、從上到下的順序,所以防在人的視線左側和上面的東西更容易引起人的注意。有一個經驗的現象可以在某鐘程度上說明這個問題,我們通常描述一個人“色靡靡”等是因為通常情況下,這個人的觀察人的視線習慣與大多數人不相同,從腳向上看到人的臉,而多數人的視野習慣是從上至下的順序來觀察一個人。1、位置差異形狀大的刺激物比小的物體更容易使人注意。比如,在日常的生活中,人們對懸掛在商店門口的巨大的、超過人的習慣的鞋、牛仔褲、運動服等店外的大招牌更容易關注和感興趣。2、事物大小通常情況下,鮮明的色彩比暗淡的色彩容易引起人的注意。一般地講黑色比白色、紅色比粉色等更引人注目,所以在現在的路邊的廣告中,紅色、黑色、綠色等鮮艷的顏色仍然是主要的顏色的選擇,邊緣色、淡色等仍然需要慎重選擇,這是符合人的注意規律的。3、色彩通常的情況下,洪亮的聲音比微弱的聲音更容易讓人注意,強度和對比度越高越容易讓人注意。“與無聲處聽驚雷”說的就是這個現象,與“無聲”時爆發的“雷聲”讓所有的人都會“驚心”,因此而“注目”,說相聲的一胖一瘦、一高一矮的組合永遠比兩個身材相同的人更具喜劇色彩,也說明了這個道理。4、強度和對比運動中的物體比靜止的物體更容易讓人注意。電影與電視劇的主角通常在電影和電視劇的開始,人們就基本能區分出來,是因為他們在出場時的動作幅度、走路的速度和方向都與電影或電視劇中其他人的不同,所以,是大家關注的焦點;火車站、飛機場周圍的滾動播出的廣告,總是能吸引旅客的眼球。5、運動在大的空間或空白的中央放置或描繪的對象容易引起人的注意。比如,在一個地段放置十塊廣

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