創(chuàng)客空間內(nèi)部管理制度1.前言為了提高創(chuàng)客空間的管理水平，規(guī)范各項工作，保障創(chuàng)客空間的正常運營，特制定本內(nèi)部管理制度。2.創(chuàng)客空間的基本管理制度2.1.人員管理招聘：招聘需報告所在部門，由所在部門申請。招聘經(jīng)費按照規(guī)定發(fā)放。招聘程序詳見公司《招聘管理規(guī)定》。崗位職責(zé)：制定明確的崗位職責(zé)，對各自的崗位職責(zé)要求進(jìn)行規(guī)范。員工評估：每年結(jié)束時進(jìn)行績效考評，考核范圍包括工作情況和上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬的評價。2.2.設(shè)備管理設(shè)備購置：設(shè)備采購需報告所在部門，由所在部門申請。采購經(jīng)費按照規(guī)定發(fā)放。設(shè)備維護(hù)：設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)做到定期檢查、定期維護(hù)和及時修理，避免設(shè)備因缺少維護(hù)而導(dǎo)致的損壞等情況。設(shè)備保管：設(shè)備放置時應(yīng)注意分類放置，并記錄相應(yīng)的管理臺帳。2.3.活動管理活動組織：活動組織對所在部門進(jìn)行報告。所在部門進(jìn)行評估審核，審核合格后上傳至公司平臺發(fā)布即可。活動安全：活動期間要加強對現(xiàn)場安全措施的實施，以確保活動的順利進(jìn)行及所有參與人員的合法權(quán)益。3.創(chuàng)客空間的保密制度保密形式：創(chuàng)客空間的各項工作及相關(guān)信息都是屬于公司機(jī)密的重要資料。保密責(zé)任：所有從事創(chuàng)客空間工作的人員及相關(guān)人員都有保密的責(zé)任，對創(chuàng)客空間的機(jī)密信息要采取嚴(yán)格的保密措施，保證資料機(jī)密性。4.創(chuàng)客空間內(nèi)部糾紛解決方式糾紛處理方式：創(chuàng)客空間內(nèi)部發(fā)生的糾紛，應(yīng)先由當(dāng)事人自己盡量溝通解決。無法解決時，可由所在部門協(xié)調(diào)處理；或向公司的辦公廳反映。糾紛解決問題：解決糾紛的步驟一定要經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查、審查并向公司匯報處理情況。5.創(chuàng)客空間的監(jiān)督制度檢查制度：定期對創(chuàng)客空間各項工作進(jìn)行檢查和考核，如發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時整改并建立處理臺帳。投訴處理：收到投訴后應(yīng)及時調(diào)查核實，并采取必要的措施及時處理問題。6.創(chuàng)客空間的守則行為規(guī)范：創(chuàng)客空間人員應(yīng)有相互尊重、遵紀(jì)守法、服務(wù)至上的行為規(guī)范，加強自我約束。嚴(yán)禁行為：任何形式的違法行為，都是嚴(yán)禁的，違者必須受到嚴(yán)肅處理。7.總結(jié)以上就是創(chuàng)客空間內(nèi)部管理制度的詳細(xì)規(guī)定，為了保證創(chuàng)客空間的正常運轉(zhuǎn)，每一個創(chuàng)客空間人員都需要做好自己的保密工作，遵守各項紀(jì)律規(guī)定