保險(xiǎn)公估公司管理制度第一部分：總則第一條為加強(qiáng)保險(xiǎn)公估公司管理，規(guī)范保險(xiǎn)公估行業(yè)行為，提高保險(xiǎn)公估服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。第二條本制度適用于保險(xiǎn)公估公司的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，并由保險(xiǎn)公估公司全體員工共同遵守。第二部分：保險(xiǎn)公估公司的組織管理第三條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)依法登記，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。第四條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)建立健全組織架構(gòu)，明確各級(jí)職責(zé)、權(quán)力和工作流程，規(guī)范公司運(yùn)作和管理行為。第五條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)、技術(shù)水平和工作能力的人員，且進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核，確保其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。第六條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，防范和糾正違規(guī)行為，保證業(yè)務(wù)運(yùn)作的公正、透明和規(guī)范。第三部分：保險(xiǎn)公估活動(dòng)管理第七條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法性、真實(shí)性、完整性、安全性原則，執(zhí)行保險(xiǎn)公估各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。第八條保險(xiǎn)公估公司從事保險(xiǎn)公估活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行準(zhǔn)確、全面、公正、客觀的評(píng)估和判斷，遵循保險(xiǎn)公估服務(wù)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，自覺維護(hù)良好行業(yè)形象。第九條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)保密條例和規(guī)定，妥善保管客戶信息和保密資料，不得泄露或擅自使用客戶信息。第十條保險(xiǎn)公估公司從事保險(xiǎn)公估活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)公估費(fèi)用有關(guān)規(guī)定，維護(hù)客戶權(quán)益和合法利益，不得進(jìn)行不合理和無關(guān)費(fèi)用收取。第四部分：保險(xiǎn)公估監(jiān)管第十一條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)遵守與中國(guó)保監(jiān)會(huì)簽訂的《保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可協(xié)議》，接受監(jiān)督管理，及時(shí)履行報(bào)告和配合調(diào)查等義務(wù)。第十二條保險(xiǎn)公估公司應(yīng)當(dāng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送與保險(xiǎn)公估活動(dòng)相關(guān)的信息和報(bào)告，如有重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或改變，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第十三條監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)保險(xiǎn)公估公司開展監(jiān)管，引導(dǎo)保險(xiǎn)公估公司依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公估市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警。第五部分：附則第十四條本制度由保險(xiǎn)公估公司負(fù)責(zé)對(duì)本公司全體員工貫徹執(zhí)行，并每年進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。第十五條本制度自頒布之日起生效，保險(xiǎn)公估公司制定的有關(guān)行規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與本制度相一致。第十六條