崗位管理制度信華麗采廣告

噴繪部管理手冊

目錄

第一章設計部

第二章倉庫

第三章噴繪部

第四章財務部

第五章人事行政部

信華麗采廣告公司管理制度參考

目的

為確保本部門日常工作的正常展開，順利的

完成客戶下達的訂單圖紙設計任務，使員工清晰

明了的工作步驟，特制定本制度。

第一章設計部

崗位職責

一、每天上對計算機鍵盤、鼠標、顯示器、主機進行清潔，

禁止計算機所有設備上有污漬、灰塵，不準在計算機上

亂貼亂畫。文明禮貌，微笑上崗，認真按照客戶的思路

與要求，做好設計工作，積極向客戶建議自己的創意思

路，保質保量完成產品；不準與客戶發生爭吵，不準把

個人情緒帶到工作中。

二、接到跟單下的合同單后，務必按下列要求建文件夾與取

文件名：主機號'盤號'月份'日期'客戶單位'畫面內容加

尺寸為文件名；一個星期整理一次文件刻一次盤，同一

個客戶不一致日期做的文件刻成一個盤；客戶自帶的常

用文件與客戶要求儲存的文件務必儲存電腦中。如需要

去現場進行尺寸測量，并認真填寫《現場測量單》，根

據現場環境及尺寸進行設計，確保設計效果合理協調，

設計圖與報價單在一天之內完成。

三、設計圖完成后，要征求客戶認可，經客戶認可后，報請

主管審查，做到施工中圖紙無改動。

四、設計圖定稿后將圖紙與《現場測量單》一并交給木工主

管，由木工主管采購材料并安排班組制作。客戶有特殊

要求的一定要重點標注提醒。

五、施工中客戶要求改動，要及時通知木工主管及施工班組。

六、展柜報價要做到合情合理，不漏報不多報。確保公司合

理利潤，報價需經主管領導審核后方可發給客戶。新客

戶首單報價務必報給總經理審核。

七、施工班組進場后，設計院需到施工現場跟蹤監督施工標

準及制作工藝，發現問題則令木工及時改進，對拒不則

行的木工及時上報公司處理。

八、如因設計員自身出現失誤，給公司造成缺失，根據體情

節承擔相應的經濟責任。

九、按公司規定最后訂稿的文件務必要求客戶認真核對文

字、尺寸、顏色，方可簽字訂稿（包含橫構圖、豎構圖）。

所傳文件路徑與文件名務必在制作單上注明清晰，并標

明文件畫面尺寸。

十、所設計的原稿按統一格式存盤，作為原始文件備查，輸

出的文件按統一格式存盤并放大檢查（核對規格、顏色、

模式、是否有臟點等）并存入指定計算機，務必在圖紙

上寫清文件的路徑、名稱、尺寸。

十一、積極主動的承接有難度的稿件，反映設計時間并認真

對待，同事之間要團結；務必將文件歸類，做好每天的

工作記錄。

十二、儲存好客戶提供的資料與圖片，對自己個人的資料有

序存放，客戶未拿走的圖片或者資料交給跟單管理。員

工應熟悉公司資料內容與存放地點，對缺損與遺失的圖

庫與資料應及時上報與補充。

十三、計算機實行分人負責管理，負責人定期對本機進行軟

件系統文件整理，刪除臨時文件與無用文件。每月進行

磁盤碎片整理。如他人擅自動計算機，負責人務必禮貌

勸阻。

十四、上班開機檢查計算機運行、網絡是否正常，禁止刪除

系統文件;計算機如出現責任人自己不能解決的故障，須

及時向上級反映，并按規定關閉計算機，不得在計算未

關閉時，拉斷電源。

十五、遵守公司的各項規章制度。

設計部經理崗位職責：

一、全面負責設計部的工作開展，為設計部第一責任人。

二、對設計部各環節工作加強監控，做到測量、設計、制圖、

下單、報價準確、及時、清晰、無錯漏。

三、負責與木工部對接工作，下單指標清晰全面并負責圖紙

講解。

四、加強部門人員培訓，做好客戶溝通、報價、賬務核對與

報銷工作。

五、加強對班組施工質量監控，發現問題及時糾正提升出品

質量，對客戶提出的問題及時同木工部溝通跟進解決，

做好信息反饋。

六、做好團隊建設工作，倡導學習型團隊，提升團隊人員素

養與專業技能，提升部門人員團隊意識。

七、協調各部門之間的關系，處理與其他部門的銜接問題。

第二章倉庫

倉庫管理工作職責

一、材料入庫時把好數量、質量關；做好公司的辦公用品、

各類工具與消耗品的發放與記錄。

二、做好庫存材料的收、發記錄，執行各項物資消耗定額與

審核批準制度，保證物資使用流向合理。

三、做好物資的綜合利用與廢舊回收工作，充分發揮物資的

有效使用，同時對各類物資浪費的現象予以監督。

四、材料進貨時，對進貨材料進行驗收、認真填寫材料入庫

單，出庫單、領工具輔材登記表、材料庫存月報表等。

五、材料入庫后，要做好分類，嚴禁亂擺亂放。

六、嚴禁在倉庫內抽煙或者使用易燃物品。

七、上班時務必檢查倉庫門鎖、窗戶有無特殊，物品有無損

壞。

八、下班時務必檢查是否關窗鎖門、拉閘斷電及是否存在其

他安全隱患。

第三章噴繪部

目的

為提高設計、生產、制作及有關人員的責任心，降低人

為失誤造成的消耗，提升團隊的協作能力，特制定下列制度。

部門制度

一、設計部按客戶要求出圖下單到噴繪部經審核后方可開

機生產，關于出圖的畫面、尺寸等出現明顯失誤錯漏，

而審核人員及后續生產制作人員未能及時發現，導致生

產出報廢成品，則該批報廢成品按公司成本價由有關人

員分擔賠償。具體比例為設計人員70%、審核人員10%、

開機人員10%、后期人員10%,每一環節能及時發現上

一環節錯漏的無需承擔。如因設計下錯單或者其他自身

原因造成的由設計人員自行承擔缺失。

二、開機人員務必根據下單的規格、數量符合配置材料開機

生產以杜絕浪費，對大批量生產時質量及質量務必嚴格

監制。隨時檢查噴印出的畫面及機器狀態。發現斷墨等

問題及時處理，不得出現批量質量問題或者數量大量超

額。否則需由個人承擔造成的缺失。開機人員造作機器

生產時，未完成的產品不能著地，避免粘灰之類的臟東

西。

三、后期制作人員對生產出來的半成品河成品需妥善保管

在成品臺上，對背膠、燈片等易損壞材質的物料不可隨

地亂丟，以免造成損壞，過膜，裱板時注意衛生，認真

認真嚴格操縱出品質量減少廢品產生。在過膜時要保持

畫面清潔，用雞毛掃除塵后在過膜。在過完膜后檢查是

否有沙子、頭發、氣泡之類，有則馬上解決；過膜處了

廢品務必馬上跟負責人說明，如因隱瞞未報而導致不能

按時交貨，將給予責任人一起處罰。在過完膜之后，畫

面如不能馬上裱板或者裁剪等，應已成卷的形式，放在

成品臺上，不能任意放地面上，防畫面長久受壓。踩踏

造成不必要的缺失。

四、外出安裝時在確保安全的前提下，嚴格按照公司的要求

進行安裝，并確保及時完工。在多人出外安裝時，負責

人要先分組，明確責任、項目；安裝務必確保畫面平整,

橫平豎直位置端正，安裝完畢后帶班人負責組織自驗，

自驗合格后全部人員方可離開工地；如因安裝質量問題

造成客戶驗收不合格需返工，則由安裝人員自行承擔二

次安裝所產生的費用，造成畫面損壞需要重新制作的及

客戶物品損壞的按價賠償，情況嚴重的另行處罰。安裝

完畢需按客戶要求拍照、簽單，避免二次跟進。

五、送貨人員外出之前，要先按單點清貨物，如送到之后才

發現缺少貨物，造成要二次送貨的費用自行承擔。貨物

送到后要客戶清點簽收。

六、員工要聽從上級的安排，如對上級安排的工作不滿或者

有疑問，也務必做完事后再向上級申訴。各級主管安排

工作要做到公平公正，不偏不私。

七、按照規定，做到手續不全不發貨、不出庫，對客戶要文

明服務，主動幫助客戶包裝、運送產品，認真填寫工作

報表。

八、噴繪的畫面要留邊的把邊貼好，扣打好，拼接的畫面做

好拼接。

九、對完成的產品做最后檢查，牢牢把好質量關；對成品或

者半成品做好整理工作，并擺放整齊；做好各類領料單

（表）的記錄，見單發貨、無單查單發貨。

六、熟知外地客戶電話、地址、客運車輛時刻表、發貨地點、

到站地點，合理地安排發貨并用紙筆記清車號、到站地

點、到站時間、費用、司機的聯系方式等，做到準確無

誤。

七、填寫好生產日報表，下班之前帶走公司所有垃圾。

八、遵守公司的各項規章制度。

崗位職責

開機崗位職責

一、全面配合部門經理開展日常工作。

二、根據訂單合理安排各崗位人員工作，確保開機生產、后

期制作、送貨安裝準確迅速完成。

三、配合部門經理做好生產化解監控，降低損耗杜絕浪費，

提升生產質量。

四、負責生產材料庫存儲備確保正常生產。

五、負責設備的日常保護保養以確保設備正常運行。

六、配合部門經理對團隊人員進行培訓考核，以提升團隊人

員專業技能。

七、定期做好機器設備的保養與檢查，在確保機器設備正常

的情況下才可使用，如發現特殊無法自行解決要及時反

映上級主管。

八、接制作單與制作圖后需認真審核，確定無差錯后在認真

計算合理使用材料，杜絕浪費。開機人員務必接制作單

后方可開機制作，嚴禁無單作業。

九、操作機器設備時，務必嚴格遵守操作流程，保證產品質

量，設備與人身安全。

十、開機制作過程中需認真觀察畫面，避免出現甩墨、斷墨

現象，保證畫面效果。

十一、機械設備在使用過程中發現有特殊情況，操作員應及

時通知上級主管或者聯系設備保護人員，不得擅自修

理。

十二、保護機器是務必關閉電源或者關機，以免發生燒壞噴

頭、主板等事故。嚴格按照有關流程做好噴頭保護保養

以確保噴頭的正常使用。

十三、非開機人員在未得到授權或者無開機人員明白的情況

下嚴禁操作機器設備。

十四、交接班時開機人員務必要跟接班人員交接好工作進

度、注意事項等有關事宜。

十五、開機人員需熟知庫存材料并定期盤存整理，如需進貨

提早通知上級主管。

十六、制作過程中因開機人員操作不當造成浪費缺失均有個

人承擔。

十七、下班時要關閉機器設備、電腦、空調等電源、鎖好門

窗。

主管崗位職責

一、全面主持噴繪部工作開展，對部門內的人、財、物負第

一責任。

二、對噴繪部的出品質量負第一責任，確保生產、安裝、服

務質量。

三、操縱各環節的生產、降低損耗、杜絕浪費。

四、加強生產設備日常保護、車間環境衛生整頓。

五、對部門的賬務負責，做帶賬務清晰、單據完善。

六、隊部門團隊建設負責，做好培訓考核，加強日常管理，

增加團隊凝聚力。

七、協調與公司各部門關系，處理好與其他部門銜接問題。

噴繪機操作及保養規程

一、操作人員務必認真閱讀噴繪機說明書，嚴禁違章操作。

二、要進行開機前的檢查，油墨是否充足，電源是否正常，

電源開關插頭機器面板按鈕是否正常，除小車架運行軌

跡中的異物、送布夾緊輪的異物以免影響機器正常運

行。用吸塵器吸噴頭時要注意力集中，小心認真，不準

拖拉吸、吸管要弱軟，不得有硬物以免傷噴頭，如人為

損壞噴頭照價賠償。

三、開機后要對噴送進行打印檢測，查看測試條是否正常。

如有斷線或者飛墨的現象，要用吸塵器或者注洗液進行

清洗；假如有不出墨現象，首先查看供墨管是否漏氣，

如有則就用注射器對小車架后部盒注射空氣并排出空

氣，使其噴頭出墨；然后查看模塊是否正常，模塊針頭

是否有歪斜，如有要更換或者排正模塊，排正時要注意

與噴頭針孔的一一對應，不能太用力，對準輕松插入最

好。

四、輸圖之前認真核對制作單的尺寸、顏色、精度、時間的

要求，合理選用布料，RIP文件注意尺寸縮放，根據文

件要求選擇PASS與墨量，上布保持三點一線原則，防

止走偏，開機一兩小時內請選速打印，讓機器有一個預

熱過程，假如機器待機時，噴頭沒有閃噴現象，應對打

印軟件重啟，在過程中有如有亂碼、錯位等現象發生，

應等當幅畫面打印完成后對機器進行重新啟動，重啟過

程中數據線進行排正，假如此類現象反復發生則應對數

據線進行更換。打印大畫面前應對所有噴頭進行清洗，

清洗時請關閉軟件，及系統電源，清洗過程中應防止油

墨，及情洗洗液侵蝕電路，如有則用紙清潔干凈后方能

開機。拼接較大畫面要保證RIP文件墨量，及尺寸的一

致，與布的品牌、顏色、規格的一致。如打印過程中還

需清洗，請分次隔時清洗，每次清洗不得超過兩個噴頭,

以防止清洗后造成的色差。過程中操作人員不得離崗，

隨時注意機器噴頭斷線、走布等運轉情況。

五、所有制作單完成后，要用洗液對噴頭底部進行進行密封

保持濕潤，并切斷噴繪機、電腦及UPS電源等所有電源。

六、操作人員要做好上下班的交接工作，認真填寫日報表，

對機器的導常情況對管理人員進行反應。

七、保持機房的清潔，包含機器外殼面板、電腦的清潔，軌

道要經常上油，布料堆放整齊。

第四章財務部

財務制度

一、負責公司財務核算、工資核算，參與公司管理；對調入

與購入資產及時入帳，防止財產流失；不斷監督責任人對應

收款項及時清欠，防止呆滯帳發生。

二、根據審核無誤的手續，辦理銀行存款、取款，做好有關

單據、帳冊、報表等資料的整理；及時登記現金日記帳與銀

行存款日記帳。

三、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證。認真審核臨時開

支的用途、金額與批準手續，嚴格管理支票，操縱使用金額

與報銷期限，對應付應收的款項進行清算。

一、庫存現金管理

1.公司財務部庫存現金操縱在一定限額內，不得大額存

放現金，以保證現金的安全。

2.不準用“白條”入賬、不準私人挪用、占用與借用公

款現金。

二、往來賬款管理

1.客戶應收賬款的管理：公司各部門與客戶產生業務后

將報價表及時上報財務部，由財務部做好賬務處理，記

錄各客戶應收賬款明細，制作《呵護應收款明細表》每

周上報總經理及副總經理。同時要按月定期與其他部門

進行核對，保證雙方賬賬核對一致。客戶支付的款項到

賬后應及時通知有關人員做好賬務核銷工作。

2.應付賬款的管理：公司各部門采購生產的應付票據應

及時交財務部進行賬務登記核對，與客戶雙方賬賬核對

一致方可付款，正常情況下保證按月結算給客戶，特殊

情況提早給客戶說明，所有款項的支付務必經總經理批

準。付款開具的支票須寫明收款人全稱，領取支票是務

必由收支票方在支票頭簽收，作廢的銀行支票須加蓋作

廢戳記，妥善儲存。

3.丟失發票、收據一切后果由個人負責，如屬客戶自己

丟失的在對方企業提供遺失證明文件（標明發票或者收

據號及金額并加蓋公章）后，我公司可重新開具收據；

如需重開發票的需交開票金額8%的稅金。收據、發票

不得重復開具，若已開收據需換開發票，務必要求客戶

先將收據退回后再補開發票。

4.財務人員在每周完成出納工作后，應將庫存現金、銀

行賬戶的收入、支出、結存情況，編制《財務周報表》,

交總經理審核。每月制作《月度經營報表》交總經理審

核。

三、費用報銷管理

嚴格執行財務報銷制度，款項報銷是填寫報銷單并將票

據粘貼在報銷單背面，交上級主管審核后交總經理審批，同

意報銷后叫單據給財務報銷。報銷時務必提供原始憑證，如

出現單據遺失，對遺失單據有充分證明的按90%報銷（即實

報金額為應報金額的90%）o差旅費務必于返回一周內報銷;

交通費須注明起始地點及原因；未按規定填寫說明或者簽字

的，財務人員有權將報銷單退回。

公司各部門人員的出差借款、采購借款應于業務發生后

及時報銷，憑報銷單據進行還舊借新。

四、工資發放

1.人事部每月1號將上月考勤表交給財務部，由財務部

負責核算工資，財務部將工資核算清晰后于每月10號將

工資表交總經理審核簽字。

2.展柜不每月最后一天將當月發生的展柜制作單，由班

組長將有關圖紙、記工表交財務部逐單統計核算工資，

核算清晰后制作《展柜工資核算表》交木工廠長審核簽

字，每月1號將上月統計數據匯總表格交分管副總經理

審批。工裝部每單工程結束后及時匯總工程量、記工表

與圖紙預算一起交財務部核算工資，核算清晰后制作《工

程裝修工資核算表》交工程經理審核簽字后上報分管副

總審核，審核后無誤再報總經理審批。

3.噴繪部、設計部于每月5號前統計上月應發獎金、提

成交財務部審核。

4.公司發薪日每月15號發放上月工資，遇特殊情況不能

按時發放的應提早向全體員工說明。

人事行政部

人事行政管理手冊

目錄

第一節手冊目的

第二節人事行政的工作職責

第三節招聘工作

第四節新員工入司工作流程

第五節員工轉正考核工作流程

第六節員工內部調動工作流程

第七節員工離職

第八節考勤管理

第九節獎勵制度

第十節違紀處分

第十一節人事檔案管理

第一節

手冊的目的

公司在人事行政管理方面致力于達成下列目標：

一）構筑先進合理的人事行政管理體系，表達“以人為本”的理念,

在使用中培養與開發員工，使員工與企業共同成長。

二）保持公司內部各部門在人事制度與程序的統一性與一致性。

保持人事行政系統的專業水平與道德標準。

三）保證各項人事規章制度符合國家與地方的有關規定。為達到

上述目標，公司人事行政部編制本手冊，以此規范與指導有關人事行

政方面的政策與程序。公司人事行政部是負責制訂及實施有關人事

行政政策與程序的部門。本手冊將根據實踐的進展不斷充實與修訂。

人事行政部熱忱歡迎員工提出修改意見。

第二節

人事行政部的工作職責一、核心職能作為公司人事行政的管理部

門，選拔、配置、開發、考核與培養公司所需的各類人才，制訂并實

施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃，調動員工積極性，激發員

工潛能，對公司持續長久進展負責。

一、工作職責

一）制度建設與管理

1、制訂公司中長期人才戰略規劃；

2、制訂公司人事管理制度，公司人事管理權限與工作流程，組

織、協調、監督制度與流程的落實。

3、核定公司年度人員需求計?劃、確定各部門年度人員編制計戈U；

4、定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考根據；

5、指導、協助員工做好職業生涯規劃。

二）部門管理

1、配合有關部門，做好選點調研、人才儲備、籌備設立等方面

工作；

2、公司各部門的設置、合并、更名、撤銷等管理；

3、制訂公司部門與人員崗位職責；

4、公司高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；

三）人事管理

1、員工招聘、入職、考核、調動、離職管理;

2、公司員工的人事檔案、勞動合同管理；

3、提供各類人事行政數據統計及分析；

四）其他工作

1、制訂公司員工手冊；

2、定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道;

3、公司人事管理信息系統建設與保護；

第三節

招聘工作

一、招聘目標

一）通過招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出

合格、優秀的人才。

二）招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試

程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效

操縱成本。

二、招聘原則

一）公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”

的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓著的合適

員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公

開招聘。

二）所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、

宗教信仰與推薦人不一致而給予不一致的考慮。

三、招聘政策、流程

一）招聘政策招聘工作應根據每年、每月人事行政管

理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經公司

總經理審批后方可進行。

二）招聘流程

1、招聘需求申請與批準步驟

1）各部門根據年度、月度工作進展狀況，核查本部門

各職位，于每年年底、月底根據公司下一年、下一個月

度的整體業務計劃，擬定人事行政需求計劃，報公司人

事行政部。

2）人事行政部根據公司年度、月度進展計劃、編制情

況及各部門的人事行政需求計劃，制定公司的年度、月

度招聘計劃。

3）各部門根據實際業務需求，提出正式的員工需求申

請。填寫《招聘申請表》，詳列擬聘職位的招聘原因、

職責范圍與資歷要求，并報人事行政部審核。

4）招聘申請審批權限在人員編制預算計劃內的，市場

部人員的招聘申請由部門主管審批，其它部門人員的招

聘申請要通過公司總經理審批。

5）計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執行。

6）人事行政部根據招聘計劃執行情況，每月同有關招

聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通與協調。

二、招聘費用

招聘費用是指為達成年度招聘計劃或者專項招聘計劃，

在招聘過程中支付的直接費用。人事行政部應根據年

度或者專項招聘計劃，參照以往實際費用支出情況，擬

訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報總經理及

財務批準執行。

三、招聘周期

招聘周期指從人事行政部收到“招聘申請表”起，到擬來

人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期通常不超過

4周。有特別要求的職位，將視實際情況經用人部門與

人事行政部協商后，適當延長或者縮短招聘周期。

四、招聘步驟

1）材料收集渠道：A.內部的調整、推薦；B.人才中介

機構、獵頭公司的推薦；C.參加招聘會；D.報紙雜志刊

登招聘廣告；E.網絡信息公布與查詢。

用人部門可會同人事行政部根據職位情況選擇招

聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公

司人事行政部審核，報公司總經理批準后，交報社刊登

廣告。

2）人事行政部對應聘資料進行收集、分類、歸檔，按照

所需崗位的職位描述做初步篩選。擬選人員通常需通過

二次面談與一次測試。面談層次及步驟如下：應聘職

位-經理或者主管；通常人員-人資部主管；用人部門主

管第一次面試；第二次面試、部門主管、總經理。

3）人員錄用審批權限各部門員工錄用須經總經理審批。

4）聘用步驟A.應聘人員批準聘用后，人事行政部負責通

知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有二個月試

用期。因工作需要免除或者縮短試用期，按員工錄用審

批權限批準。B.新員工到崗a.新員工入職第一天，按

員工入職工作流程辦理有關手續。

四、內部推薦獎勵政策

一）職位空缺與內部招聘當空缺職位招聘困難或者超

過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人事行政

部招聘負責人按標準格式制作《內部空缺職位》，在公

司公告欄向員工公布通知。

二）推薦方法員工根據《內部空缺職位》所列的要緊

工作職責及規定的任職資格，向人事行政部推薦候選

人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及有關

證件的復印件提交人事行政部招聘負責人，同時在簡歷

上注明推薦人的姓名、部門與分機號碼。人事行政部負

責將結果通知推薦人。

1、推薦成功獎勵辦法

1）員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不

享受任何獎勵。

2）員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過

最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報夸獎。

3）假如員工推薦的候選人被公司錄用并順利通過試用

期成為正式員工，推薦人可獲得通報夸獎與相應的獎金

獎勵。

招聘流程圖一一招聘流程圖一一職位空缺的產生

（人員選聘需求的產生）報送人事行政部審批、核準批

準后，人事行政部做出招聘計劃及實施方案。

1.內部公司內部人員調整；

2.外部公布征聘信息廣告。人事行政部匯總面試（筆

試與口試），錄用人員崗前培訓（一個星期左右），培

訓考核2個月試用期試用期滿進行任職考核上崗任

用。

招聘流程：

無以正式途徑報備人事人員，不予受理；崗位空缺所造

成的缺失由部門主管負責。

1、職位空缺的產生各部門根據實際業務需求，提出正

式的員工需求申請。

2、報送人事行政部審核，根據審批權限，對部門主管

提出的需求進行審核（《崗位需求表》）提供信息完

整。

3、人事行政部做招聘計劃及實施方案；7天內作出招聘

計劃及方案未在要求時間內完成，給予罰款。

人員甄選流程：

人員甄選流程一一前臺、人事接待應聘人（應聘人員

登記）A.初步印象不佳；B.應聘人員填寫簡歷所填資

料不合要求；C.檢查所填資料，資料不符實情；D.專

業知識考試，測試結果不合要求；E.應聘面試面試結

果不佳；F.有關部門主管決定錄用；G.不予錄用者放

入人才庫備案；H.有關部門主管決定不錄用；H.試用

期考察，試用期考察不合格。

1、前臺/人事接待應聘人（應聘人員登記）應聘人員來

公司應聘，前臺、人事應及時給予《求職申人員表》及

與應聘有關的應聘試題表內信息完整、真實。求職者應

聘人員到司10分鐘內無人接待，導致人才流失，處以

罰款。A.信息不完整，無面試機會；B.提供信息不真實,

辭退處理；C.無提醒、無及時批閱、無及時安排人員

或者時間面試、無及時答復面試結果、無考核或者無結

果，均給罰款處理。

2、應聘人員填寫簡歷

3、檢查所填資料

4、專業知識考試提醒求職人員填寫完整、試題檢閱。

5、應聘面試人事主管、部門主管聯合面試，部門主管

擇優錄用。

6、有關部門主管決定錄用

7、試用期考察兩個月試用期考核（轉正考核）部門

主管考核合格者正式錄用，并辦人事部處理有關入職手

續。

8、正式錄用無及時辦理，處于罰款處理。

第四節

新員工入司工作流程

一、目標

一）將新員工順利導入現有的組織結構與公司文化氛圍

之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這

個時期員工形成了工作態度、工作習慣，并為將來的工

作效率打下基礎；

二）向新員工介紹其工作內容、工作環境及有關同事，

使其消除對新環境的陌生感，盡快進入工作角色；

三）在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提

供根據。

二、新員工入職前

入職

一）應聘人員的錄用由總經理決定，人事行政部負責通

知員工報到。

二）新員工報到日，人事行政部為其辦理有關事項。

三）人事行政部門負責確認其工位。

四）通知新員工報到時應提交：1寸2張彩色免冠照片;

身份證原件及復印件。

五）人事行政部在新員工入職三天內將員工基本信息登

記完畢。

三、人事行政部辦理入職手續

一）向新員工介紹公司情況及管理制度的《員工手冊》，

使其具備基本公司工作知識。

二）按照員工入職流程逐項辦理入職手續。

三）向新員工介紹管理層。

四）帶新員工到部門，介紹給部門主管。

五）將新員工的基本情況通過公告欄介紹。

六）更新員工通訊錄。

七）應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

四、部門辦理

人事行政部帶新員工到部門后，由直接主管介紹部門人

員及其他部門有關人員，同時介紹其崗位職責與工作說

明。

五、入職培訓

由人事行政部定期組織新員工培訓，培訓內容包含：公

司介紹、公司各項制度、工作流程基礎知識等。

六、新員工跟進

新員工入職滿一個月左右時，由人事行政部對其進行跟

進。形式：面談。內容：要緊熟悉其直接主管對其工作

的評價；新員工對工作、直接主管、公司等各方面的看

法。填寫《新員工一個月跟進記錄》。

七、轉正評估

新員工工作滿二個月時，由人事行政部安排進行轉正評

估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接主

管對其進行評估。直接主管的評估結果將對該員工的轉

正起到決定性的作用。再由總經理審核批準。

新員工入公司工作流程項目

1、入公司前確認工位、電話、郵箱，告知入職所需資

料及上班時間，并通知有關部門主管，未提早做出新員

工入職有關安排或者未及時告知，罰款。

2、入職手續三個工作日內匯總入職資料，建檔一個工

作日內有關部門主管帶領新員工參觀熟悉工作環境、介

紹部門人員、崗位職責一周內確定其導師、培訓內容（新

員工入職培訓）。三日內無資料入檔或者不全者，罰款。

3、入職一月后跟蹤，人事部對新員工進行面談，熟悉

其對公司、主管、所在崗位認知、評價及未來進展目標,

面談后三天內提交職業規劃至人事行政部。

第五節

員工轉正考核工作流程

一、目標

一）轉正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優

化人員的一個重要構成部分。

二）轉正對員工來說是一種確信與認可，轉正考核流程

的良好實施，能夠為員工提供一次重新認識自己及工作

的機會，幫助員工自我提高。

三）員工的轉正由用人部門、人事行政部門及公司總經

理進行審批并辦理有關手續。

轉正流程圖

入職兩個月后的第一天，人事行政部提供轉正名單給有

關部門主管，需要轉正的人員要進行轉正考核（一周時

間）人事行政部提供《員工轉正申請表》。被考核人填

寫《員工轉正申請表》的自我評價并交給部門主管，由

部門主管填寫批復意見，根據考核結果，直接主管與被

考核人進行一對一的面談，其考核意見應得到員工的認

可，有異議者由人事行政部面談協調。人事行政部根據

其部門主管及總經理的意見，確定考核結果考核不合

格，延長試用期、待崗、終止試用。人事行政部給被考

核人出具《轉正通知單》，重要的職位變化同時在全公

司范圍內通告。

員工轉正考核工作流程

1、提供轉正名單入職兩個月的第一周內，人力專員提

供轉正名單給有關部門主管，提供《轉正申請》待轉人

員《轉正申請》一日內提交至本部門主管，兩日內根據

《轉正考核》表進行有關考核并做簡評，三日內完成有

關調研、考核根據考核結果，直接主管與被考核人進

行一對一的面談，其考核意見應得到員工的認可根據考

核結果，有異議者由人事行政部面談協調。未提早做出

新員工轉正有關安排或者未及時告知，罰款。兩日內不

提交，罰款。三日內不提交，罰款。

2、轉正考核部門主管

3、面談人事行政部

4、轉正通知單所有考核、面談結束后次日公布。

第六節

員工內部調動工作流程

一、目標

一）通過人事調整，合理使用組織的人事行政。

二）達到工作與人事行政的最佳匹配，使人盡其才，提

高工作績效與工作滿意度。

三）調整公司內部的人際關系與工作關系。

二、工作政策

一）員工在聘用期內，公司可對員工的崗位作出下列變

動：

1、調崗一因機構調整或者業務需要，或者為符合員工

工作能力與進展意向，公司可安排員工調崗。

2、借調一因業務上的需要，公司可把員工借調到其他

部門。

3、待崗一當員工被認為績效表現及工作能力不能勝任

本崗位工作需要，通過培訓仍無法達到要求時，部門可

向人事行政部提出安排其待崗。

三、工作程序

1、調崗

1）當公司內部出現崗位空缺時，除考慮內部提升及外

部招聘外，亦考慮平級調崗。公司有關部門及員工本人

均可提出調崗。

2）公司提出調崗的，由人事行政部負責協調，取得調

出與調入部門主管的同意后，填制《人事變動表》與《工

作評估表》，按人員聘用權限報公司總經理批準。

3）員工提出的調崗，應由本人提出書面調崗申請，填

寫《人事變動表》并報所在部門主管同意后，填寫《工

作評估表》，由人事行政部參照員工聘用審批程序辦理。

4）人事行政部向員工與有關部門發出“內部調整通知

單”。

2、借調

由公司或者擬借調部門的管理層提出，并經人事行政部

與有關部門協商而決定。

1）用人部門向人事行政部提出借調申請，由人事行政

部同用人部門、調出部門及員工本人協商取得一致。

2）用人部門或者人事行政部填制《人事變動表》，有

關部門會簽后，報公司總經理批準。

3）人事行政部發出“內部調整通知單”。

3、待崗

待崗應由用人部門以書面形式提出，填寫《人事變動

表》，清晰說明待崗理由，交人事行政部，并按管理

權限進行審批。同時由用人部門與人事行政部共同協調

其工作安排，在兩個星期內仍不能安排其工作的，進

入離職工作流程。

四、人員內部調整的審批權限：人員內部調整的審批權

限，各部門人員調整都要經總經理審批。

員工內部調動工作流程

員工或者部門向人事行政部提出職崗位調整申請，填寫

《人事變動表》。A.部門負責人不批準,B.部門負責人批

準；人事行政部、員工所在部門、有關部門、員工共同

協商。原部門負責人根據《工作評估表》對其進行評估。

協商未成功人事行政部提供以往日常考核結果（檔案

中）撤消申請或者其他用人部門對其進行面試。面試未

通過，由人事部協調該員工的工作面試通過，用人部門

在《人事變動表》上簽字。未能在公司內部安排，該員

工工作，則按離職流程辦理。按公司人員調動審批權限

報批。人事行政部發給員工內部調整通知。員工辦理工

作移交手續，人事行政部作公司內調動通告。

員工內部調動工作流程

部提出職崗位調整申請，填寫《人事變動表》三日內

批復責任人檢驗標準。

1、提出申請員工部門未提供正式申請，不予受理三日

內無批復，罰款。無評估、無結果、無告知，罰款。

2、部門意見批準

3、批復處理

4＞結果處理

5、面試

6、權限報批

7、調動信息公布申請人/申請部門主管三日內評估出具

結果并告知人事部。一日內面談三方（申請人、部門主

管、人事行政部）次日撤銷申請，告知申請人提供日

常考核記錄，一日內人資主管協調該員工工作或者批

復意見，次日提供《人事變動表》兩日內逐級權限報

批次日公告欄公示

8、員工辦理工作移交手續一周內

第七節

員工離職

一、目標

一）離職流程管理是為了規范公司與離職員工的多種結

算活動，交接工作，以利于公司工作的連續性。

二）離職手續的完整能夠保護公司免于陷入離職糾紛。

三）主管與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，

能夠提高公司管理水平。

二、審批權限

各部門人員離職都要經總經理審批。

離職、辭退流程圖

員工辭職、公司辭退，員工填寫辭職報告、公司填寫辭

退通知單。人事行政面談，到人事行政部領取離職清結

單辦理離職手續。

員工離職流程

1、提出申請提早三十天向本部門主管提交辭職報告

兩日內作出批復并提交人事行政部，接到申請一日內安

排面談員工未提供正式申請，不結算當月工資。一周內

內無批復，未提交，罰款。

2、審批

3、面談

4、員工辦理工作移交手七日內填寫《離職清結單》續。

第八節

考勤管理制度

一、工作時間

工作時間：每天工作時間8小時；上午：8:30——12:00；

下午：13:30——18:00；午餐時間：12:00——13:30。

二、考勤打卡制度

考勤打卡制度

打卡

一）員工每天應在上午8:30往常，中午12:00-13:30打

卡，下午17:30以后。一天務必打滿3次。

二）公司所有員工均按個人上班的實際時間認真打卡，

每位員工每天正常考勤應為三次，上、下班及中午休息

時間要嚴格執行公司規定。凡因公不能按時打卡或者漏

打卡者，均由員工所在部門主管批準后，報人事行政主

管及時簽字，并做附注，否則按曠工一天處理；連續或

者月累計曠工三天視為自動離職，不結算本月基本工資

及效益工資。

三）員工考勤不同意委托他人代打卡或者代替他人打

卡，如發現替代行為，替代人與被替代人均給予嚴重處

罰。

四）每次遲到或者早退在30分鐘以內，扣除工資20

元；30分鐘以上（含），扣除每天工資50%。遲到或

者早退30分鐘以上（含）且未提早報備者，按曠工一

天（每天工資200%）處理。

五）公司考勤以每月1日至月底最后一日為考勤月，

每月1日公示上月考勤記錄。并交給財務部。

三、加班

一）員工加班需填寫《加班申請表》由直屬上級審批，

未進行事前報批的，一律不計加班。

二）節假日的工作時間計為加班時間。出差期間遇休息

日、節假日與工作日延長工作時間的不計為加班。

三）加班時間通常以倒休形式予以補償，因工作需要不

能以倒休形式補償的，由本部門主管及總經理批準可予

以加班費補償。

四、休假管理：

休假管理：

請假單為考勤的首要根據。所有員工的病、事假、年假

及出差等公家，均應事先認真填寫請假單。正常事假、

年假應事先向其直接領導書面申請，經批準后方可正常

休假。

一）事假：應提早一天到人事行政部填寫請假單，逐級

審核、批準。通常員工一天以內（含）由部門主管批準,

并報人事行政部備案；一天以上三天以內由部門主管、

人事行政主管批準；三天以上由部門主管、總經理批準;

中層員工一天以上（含）由公司總經理批準。未填寫請

假單或者未經批準休假視為曠工（每天工資200%）o

二）病假：應在上班前致電本部門主管處并報備人事

行政部說明原因；回司銷假（一個工作日內）需到人事

行政部補辦請假手續并提供醫院出具的假條與病歷：通

常員工一天以內（含）由部門主管簽核；一天以上三天

以內由部門主管、人事行政主管簽核；三天以上由部門

主管、總經理批準；中層員工一天以上（含）由公司總

經理簽核。未在上班前致電者或者回司后未在一個工作

日內補辦有關手續者視為曠工（每天工資200%）0

三）日常休班：

1、正常休班：應提早一天到人事行政部填寫休班單，

審核、批準。通常員工一天以內（含）由部門主管批準,

并報人事行政部備案；中層員工一天以上（含）由公司

總經理簽核。未填寫休班單或者未經批準休班者視為

曠工（每天工資200%）o

2、調休：應提早一天到人事行政部填寫調休單，審核、

批準。休息日內（每周二、三、流）通常員工一天以內

（含）由部門主管批準，并報人事行政部備案；中層員

工一天以上（含）由公司總經理簽核。非休息日（每

周一、四、五、六、日）所有調休者未填寫調休單或者

未經批準休班者視為曠工（每天工資200%）o

3、串休不能影響正常工作，務必逐級審核批準后，均

由總經理簽核為準。

五、員工假期薪資管理

一）病假薪資：未出具醫院病假條與病歷者，按曠工薪

資處理。

二）事假薪資：事假一天扣發日工資100%。

三）曠工薪資：曠工一天，扣發二個有效工作日工資。

月度累計曠工3天，視為自動離職。

六、本制度的解釋及修改權屬人事行政部。

員工休班流程

正常休班、調休

員工休班流程一一（正常休班、調休）一一根據《員

工考勤記錄表》員工填寫休班/調休單，員工周二、三時

間休息、非休息日調休、填寫休班單、填寫調休單、部

門主管簽字、人事行政部部備案。

請假流程

串休、病假、事假、年假，請假流程一一（串休、病假、

事假）。根據《員工考勤記錄表》填寫請假單，請假一

天以內（含）直屬上級批準。請假一天以上三天之內直

屬上級批準人事行政部批準。請假三天以上（含）直

屬上級批準、人事行政部、總經理批準。

加班流程

確因工作需要，員工填寫《加班申請表》部門負責人、

公司總經理審批、人事行政部備案，并計算加班補貼。

第九節

獎勵制度

一、目標

宣傳與重視員工在完成組織目標所作出的奉獻，并對員

工或者團隊的卓著成就及時有效的給予表彰。

二、適用范圍全體員工

三、獎勵原則

對員工的獎懲實行精神鼓勵與思想教育為主、經濟獎懲

為輔的原則。

四、獎勵周期每年度評選一次

五、獎勵權限

一）公司各部門對授予獎項具有推薦權；

二）公司人事行政部對獎勵實施過程行使建議權與審核

監督權；

三）公司總經理行使授予最終決策權

第十節

違紀處分

一、目的

規范公司紀律處罰政策及管理程序，制造一種高效、公

正、公平的工作環境