密碼機客戶端安裝及使用快速指南產品安裝-驅動安裝在安裝光盤的“驅動程序”目錄中找到相應的華堂USBKEY的驅動程序（具體版本以屆時下發為準），雙擊該驅動程序，安裝該程序到PC本地。如下圖所示（按照提示按“下一步”直到完成安裝）：注：安裝時如果桌面殺毒軟件如卡巴斯基、瑞星、360安全衛士等提示是否允許driveHD相關程序的修改請選擇“一直允許”或“允許程序的所有操作”。 安裝完畢應重啟機器，也可等客戶端安裝完畢一起重啟。產品安裝-客戶端安裝在安裝光盤的安裝程序目錄中，找到適合本地操作系統的客戶端程序，（具體版本以屆時下發的通知為準），雙擊該安裝程序，安裝該程序到PC本地。如下圖所示：注：安裝時如果桌面殺毒軟件如卡巴斯基、瑞星、360安全衛士等提示是否允許HT-VPN相關程序的修改請選擇“一直允許”或“允許程序的所有操作”并選擇“記住我的選擇，以后不再提醒”，在360安全衛士等軟件中的信任列表中將程序HT-VPN.EXE加入到信任列表中。例如下圖所示：安裝完畢彈出如下對話框，至此安裝完成。安裝結束后重啟計算機。重啟完計算機后雙擊桌面圖標或從開始-》所有程序-》HT-VPN-》HT-VPN進入。如下圖所示：產品使用-客戶端配置輸入用戶名和密碼（另行下發），至此客戶端配置完成。如下圖所示插入USB加密KEY。注：插入加密key后上述界面中的證書一欄將會出現自己的專用證書名，未出現可再次插拔加密key。加密key的確認：開始-所有程序-中國華大-CSP客戶端-客戶端工具確認USB加密KEY正常，確定KEY序列號HD:********。如果沒有相關信息顯示密碼機將無法正常連接。如下圖所示：單擊【連接】.如下圖所示連接成功后出現如下PORTAL窗口界面。如下圖所示：單擊PORTAL界面當中的圖標“上海市預算管理系統”，即可以快捷地訪問具體的網絡應用業務。如下圖所示：狀態檢測使用客戶端上的狀態檢查按鈕來檢查如下圖：常見問題問題一：連接成功后立即斷開請確認HT-Key是否插入；確認插入HT-Key，仍出現該問題，請確認驅動是否安裝；確認插入HT-Key，且確認安裝了驅動，仍然出現該問題，請重新安裝驅動并重啟計算機。（在任務管理器中出現ZGHT_CSPTool.exe進程）在重啟電腦或者重啟VPN客戶端后請重新插拔HT-Key。問題二：提示用戶名或密碼錯誤，連接失敗請確認輸入的用戶名和密碼是否正確。確認鍵盤的大小寫鍵是否開啟。問題三：長時間連接無響應，或速度慢請確保網絡連接是否正常（可以首先測試網絡的連通性，ping密碼網關的IP地址，查看是否能ping通，查看是否有Requesttimeout的丟包現象，查看網絡延時是否超過百毫秒，延時過大）；在確認網絡連接正常后，請確保網絡中的安全設備沒有對TCP80端口進行代理，以及對TCP和UDP2791端口沒有阻塞（被系統防火墻或軟件防火墻阻止），具體可詢問網絡管理員。問題四：證書欄沒有證書顯示確認客戶端程序是否導入了根證書。確認用戶認證方式為一次一密加智能卡。確認證書是否顯示在IE中（InternetOptions->內容->證書），如無顯示請插拔一次USBKey再查看。如已顯示則可能和部分第三方證書沖突，比如支付寶、網上銀行證書等，暫時刪除再試。問題五：誤刪加密機網關地址若出現誤刪加密機網關地址的情況，請在界面的“高級”選項中重新添加加密機網關地址：211.154.93.2技術支持上海華堂網絡有限公司地