（全新）國網江西電力招聘（人力資源類）近年考試真題匯

總（含解析）

一、單選題

1.人際關系是一個廣泛的概念，其中最重要'最基本的關系是（）

A、政治法律關系

B、血緣心理關系

C、經濟生產關系

D、道德宗教關系

答案：C

2.需要層次理論的代表人物是（）

A、馬斯洛

B、赫茲伯格

C、亞當斯

D、斯金納

答案：A

3.人力資源創新能力的配置包括哪兩個方面？（）

A、因人定崗與能力大小

B、按能配崗與能力組合

C、能力大小與按能配崗

D、能崗配置與能力組合

答案：D

解析：人力資源創新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配

置指根據人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組

合配置指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創新活動總是需要一定量的人

力斐本才能完成，這就需要創新主體組成團隊或集體，發揮比原來單一個體資本

加總更大的能量。因此，本題應該選D。

4.從儲蓄函數可知，引起儲蓄增加的因素是()o

A、人們預期未來的價格水平要上升

B、利率提高

G收入增加

D、政府支出增加

答案：C

5.()是我們管理哲學和方法體系的指導思想和理論基礎。

A、辯證唯物主義和歷史唯物主義

B、“經紀人”假設

C、“復雜人”假設

D、“自我實現人”假設

答案：A

解析:馬克思主義哲學，即辯證唯物主義和歷史唯物主義，是正確反映世界自然'

物質和社會現象的最一般發展規律的科學，是科學的真理和科學世界觀。同時,

又是理論與實踐的統一。因此，它是我們管理哲學和方法體系的指導思想和理論

基礎。故答案為A。

6.目前大多數個人電腦(PC)的主板作為電腦中各種設備的連接載體，而這些設備

各不相同。主板本身也由()、擴展插槽、電源插座等元器件組成。因此制定一個

標準以協調各種設備的關系是必須的。

A、CPU、硬盤、內存、電源

B、硬盤、內存'擴展接口

C、芯片組、各種I/O控制芯片、擴展接口

D、CPU芯片/芯片組、擴展內存'電源

答案：C

解析：主板本身由芯片組、各種I/O控制芯片、擴展接口、擴展插槽、電源插座

等元器件組成。

7.目標不是一成不變的，一般來說，()應保持一定的穩定性。

A、利潤目標

B、短期目標

C、中期目標

D、長期目標

答案：D

解析：長期目標應該具有穩定性，其他目標變化的可能性要大一些。

8.以下各項對無領導小組場地選定的表述不正確的是()o

A、抽簽決定座位

B、考桌一般排成圓形或方形

C、考場布置要求莊重，使人產生壓力感

D、環境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件

答案：C

領導小組討論的考場環境要滿足安靜、寬敞'明亮等條件。考場布置整體要求得

體莊重'樸素大方，不能讓人產生壓力感。考桌一般排成圓形或方形，被測評者

之間的距離應適合從事所欲完成的工作任務，相互之間彼此能看到，這樣是為了

便于討論過程中彼此間的交流。座位的安排無主次之分，座位上依次標明1、2、

3……由被測評者在考前以抽簽的方式決定座位順序。因此，本題應該選C。

9.長期規劃時代的程序特點是()o

A、周期性

B、機動性

C、靈活性

D、周期性與靈活性

答案：A

解析：長期規劃時代的程序特點是周期性，故選A。

10.薪酬管理的公平目標不包括()o

A、對內公平

B、對外公平

G策略公平

D、對員工公平

答案：C

解析：薪酬管理的公平應當體現在三個方面，即對外的公平、對內的公平和對員

工的公平。

11.創造性行為產生的內在主觀特征是O

A、創造性思維

B、創造性需要

C、創造性動機

D、創造性能力

答案：D

12.在PowerPoint中，幻燈片中插入占位符的作用是()。

A、表示文本長度

B、為文本、圖形預留位置

C、表示圖形大小

D、限制插入對象的數量

答案：B

解析：占位符就是先占住一個固定的位置，等著你再往里面添加內容。占位符用

于幻燈片上，就表現為一個虛框，虛框內部往往有“單擊此處添加標題”之類的

提示語，一旦鼠標點擊之后，提示語會自動消失。要創建自己的模板時，占位符

能起到規劃幻燈片結構的作用。

13.編制國際收支平衡表的基本原則是。。

A、平衡預算

B、凈出口

C、復式記賬原理

D、國際貿易原理

答案:C

14.在Word編輯環境中，可以對文檔進行分欄，最多可以將文檔分成()。

A、二欄

B、三欄

C、四欄

D、四欄以上

答案：D

解析：在Word編輯環境中，可以對文檔進行分欄，最多可以將文檔分成11欄。

15.下列哪種變化會增加一國的進口()o

A、其他國家的國民收入提高

B、本國的實際匯率提高

C、本國國內產品的相對價格降低

D、本國利率提高

答案：B

16.大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義

的數據進行()。

A、速度處理

B、內容處理

C、數據信息

D、專業化處理

答案：D

解析：大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意

義的數據進行專業化處理。

17.依照控制工作的業務范圍分類，可以將控制工作分為()o

A、任務控制、績效控制和戰略控制

B、生產控制、質量控制、成本控制和資金控制

C、內在控制和外在控制

D、現場控制、反饋控制和前饋控制

答案：B

解析：按照業務范圍可以將控制工作分為生產（作業）控制、質量控制'成本控

制和資金控制等。

18.根據奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是（）

A、生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少

B、關系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多

C、成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少

D、成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多

答案：B

19.諾基亞（Nokia）公司的“科技以人為本”的口號屬于組織文化的（）

A、儀式表現形式

B、語言表現形式

C、文字和標識表現形式

D、現代科技方法的表現形式

答案：C

20.（）把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴

條件。

A、領導者參與模型

B、領導情境理論

C、費德勒的權變模型

D、路徑一目標理論

答案：B

解析：在赫塞與布蘭查德開發的領導情境理論中，把下屬作為權變的變量，即認

為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

21.關于工資指導線的作用，錯誤的是()o

A、為企業集體協商確定年度工資增長水平提供依據

B、為企業集體協商確定月、季度、年度工資增長水平提供依據

C、引導企業自覺控制人工成本水平

D、完善國家的工資宏觀調控體系

答案：B

解析：工資指導線的作用在于：①為企業集體協商確定年度工費增長水平提供依

據，有利于企業形成正常的工資增長機制；②引導企業自覺控制人工成本水平;

③完善國家的工資宏觀調控體系，體現了市場經濟條件下的“政企分開”。工資

指導線通常是以某一地區的年度的經濟指標為依據制定的，不能作為月度、季度

工資增長水平的依據。因此，本題應該選B。

22.平衡計分卡將關鍵性衡量指標進行分類，不包括()。

A、關鍵指標和普通指標

B、結果性指標和驅動性指標

C、財務指標和非財務指標

D、內部指標和外部指標

答案：A

解析：通常情況下，平衡計分卡將關鍵性衡量指標分為：結果性指標和驅動性指

標，財務指標和非財務指標，內部指標和外部指標。

23.關于法律方法的強制性與行政方法的強制性的說法有誤的是（）o

A、法律的強制性是通過國家機器和司法機構來執行的

B、行政的強制性是要求人們在行動的目標上服從統一的意志

C、法律的強制性在行動的原則上高度統一，但允許人們在方法上靈活多樣

D、行政的強制性是由一系列的行政措施和法律強制措施作為保證來執行的

答案：C

解析：行政強制與法律強制是有區別的。法律的強制性是通過國家機器和司法機

構來執行的，準許人們做什么和不準許人們做什么；而行政的強制性是要求人們

在行動的目標上服從統一的意志，它在行動的原則上高度統一，但允許人們在方

法上靈活多樣。行政的強制性是由一系列的行政措施（如表揚、晉升、任務分配'

工作調動及批評、記過、降級、撤職等處分直至開除）和法律強制措施作為保證

來執行的。故選C。

24.測定變量之間相關關系密切程度的主要方法是（）。

A、相關表

B、相關圖

C、相關系數

D、定性分析

答案：C

25.勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起多少日內，認為符合受理條件的，

應當受理？()

A、5日

Bx10日

C、15日

D、30日

答案:A

解析：第二十九條勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起5日內，認為符合受

理條件的，應當受理，并通知申清人。因此，本題應該選A。

26.在組織中，通過滿足成員的社會需要而發揮著重要作用的群體是O

A、正式群體

B、任務群體

C、命令群體

D、非正式群體

答案:D

27.()是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的狀態。

A、動機

、而箜t±ta

C、激勵

D、感覺

答案:B

28.人們認為的準司法行為通常不包括O。

A、仲裁行為

B、鑒定行為

C、審判行為

D、調解行為

答案：C

解析：人們認為的準司法行為通常包括仲裁行為（一般仲裁、勞動仲裁、海事仲

裁、國際貿易仲裁、行政確權等），鑒定行為（工傷事故鑒定'司法鑒定、醫療

事故鑒定、交通事故鑒定等），公證行為，行政復議行為、調解行為等。故A、

B、D均屬于準司法行為，可排除。只有C選項屬于司法行為，故正確答案為C。

29.智力激勵法的使用過程中產生的“鏈式反應”是指。。

A、每一個設想在時間上環環相扣

B、設想之間具有合理的邏輯關系

C、與會者由別人的啟發而產生新的想法

D、與會者在回答其他成員的問題后提出新的問題

答案:C

解析：對與會者提出的每一個設想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置。

鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發而產生新思想一免費搭車，引起“鏈式反應”。

30.控制具有整體性是控制的。。

A、前提

B、條件

C、功能

D、特點

答案：D

解析：控制的特點：（1）控制具有整體性；（2）管理控制具有動態性；（3）

管理控制是作為人的控制并主要由人來控制；（4）管理控制是提高職工能力的

重要手段。所以具有整體性是控制的特點。所以選D。

31.抽樣調查與重點調查的主要區別是（）o

A、作用不同

B、組織方式不同

C、靈活程度不同

D、選取調查單位的方法不同

答案：D

32.有效的管理幅度的影響因素不包括（）o

A、工作經歷

B、工作能力

C、工作性質和內容

D、工作條件

答案：A

解析：有效的管理幅度受到諸多因素的影響，主要有：管理者與被管理者的工作

內容、工作能力、工作環境與工作條件。

33.在開放經濟條件下，緊縮性的財政政策將使得（）。

A、國內失業率上升

B、進口增大，國際收支惡化

C、利率下降，資本外流增加

D、通貨膨脹上升

答案：A

34.某小區新增住戶2%,每家住戶用電量比上年提高了5%,則該小區用電量總額

增長（）。

A、7%

B、7.1%

C、10%

D、11.1%

答案：B

35.關于傳播方法的運用，不正確的是（）o

A、注重準確性

B、體現共享性

C、突出快速性

D、確保真實性

答案:A

解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：（1）注重雙向性；（2）體現共享性;

（3）突出快速性；（4）確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故

正確答案為A。

36.3個月到2年的預測是（）o

A、長期預測

B、短期預測

C、中期預測

D、微觀預測

答案：C

解析：長期預測一般在5年以上；中期預測，預測時間為3個月到2年；短期預

測，預測時間在3個月以內，一般是一周或一個月。

37.應聘申請表設計時，要符合當地有關()和政策的要求。

A、法律

B、上級主管部門

C、業務部門主管

D、人事行政總監

答案：A

解析：一般來說，應聘申請表的內容要根據工作崗位說明書來設計。同時，設計

申請表時，要符合當地有關法律和政策的要求。

38.域名注冊管理機構是經國務院主管部門批準授權，于1997年6月3日組建的

非營利性的管理和服務機構，行使國家互聯網絡信息中心的職責，它是()。

A、IEEE

B、CNNIC

GInterNIC

D、CNCERT

答案：B

解析：中國互聯網絡信息中心(ChinaInternetNetworkInformationCenter,CNN

IC)成立于1997年6月3日，負責管理我國頂級域名CN,負責為我國的網絡服

務商（ISP）和網絡用戶提供IP地址、自治系統AS號碼和中文域名的分配管理服

務。

39.斯隆首創的組織結構是（）

A、職能型組織結構

B、參謀型組織結構

C、直線型組織結構

D、事業部型組織結構

答案：D

40.國際化標準組織（IS010015）的關注焦點是。。

A、產品

B、人

C、過程

D\結果

答案：B

解析：國際化標準組織（IS010015）的關注焦點在“人”，著重對主觀因素“人”

的管理和提升。

41.溝通過程的最后一個環節是（）

A、編碼

B、接受者

C、信息

D、反饋A

答案：D

42.群體規模越大，工作績效越小。（）

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：錯

解析：群體的規模適當，工作績效最高。

43.企業將經營領域擴展到與原先完全無聯系的產品和銷售領域中，屬于（）。

A、橫向一體化戰略

B、混合多角化戰略

C、-體化戰略

D、多角化戰略

答案：D

解析：企業將經營領域擴展到與原先完全無聯系的產品和銷售領域中，屬于多角

化戰略。

44.（）是指依靠行政組織的法定職權，運用決定'命令、指示、指導等行政手

段，按照行政系統和層次，以權威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經濟方法

答案：C

解析：A項傳播方法，是指管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相

互信任、相互理解的關系，從而達到預定的管理目標的方法。B項法律方法是指

特定的管理主體通過頒布各種法律、法規和規章，進行司法、仲裁等法律活動,

調整社會經濟的總體活動和各組織、單位在微觀活動中所發生的各種關系，以保

證和促進社會經濟發展，實現組織管理目標的管理方法。D項經濟方法是根據客

觀經濟規律，運用各種經濟手段，調節各種不同經濟主體之間的關系，以獲取較

高的經濟效益與社會效益的管理方法。題干所述為行政方法的概念。故本題選C。

45.該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其

方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。

A、風險型決策

B、不確定型決策

C、非程序化決策

D、程序化決策

答案：C

解析：風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件比較清楚，也有

比較明確的決策目標，但是實現決策目標必須冒一定風險。是在對未來的決定因

素，可能出現的結果不能作出充分肯定的情況下，根據各種可能結果的客觀概率

作出的決策。非程序化決策，是針對那些不常發生的或例外的非結構化問題而進

行的決策。所決策的問題往往具有極大的偶然性和隨機性，很少重復發生，無先

例可循，無固定模式，作此類決策需考慮內外部條件變動及其他不可量化的因素。

因此，選項C為正確答案。

46.組織最高目標屬于組織文化的（）。

A、觀念層

B、制度行為層

C、器物層

D、外顯層次

答案:A

47.正因為創新具有(),所以組織在創新上要有緊迫感、危機感，要有連續性。

A、動態性

B、不確定性

G高風險性

D、時效性

答案：D

解析：當新產品投放到市場一定時間之后又會被更新產品替代，因為消費者的偏

好可能發生了變化，或者生產產品的技術得到了更新，或者開發出了最新的產品。

正因為創新具有時效性，所以組織在創新上要有緊迫感'危機感，要有連續性。

故本題選D。

48.在相互依賴關系的類型中，依賴關系最為復雜的是()

A、聯營式關系

B、順序式關系

C、互惠式關系

D、協作式關系

答案:C

49.利用經濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫()o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

答案：B

解析：直接控制是控制者通過與被控制對象直接接觸進行控制的形式。在現代管

理活動中，人們常把通過行政進行的控制理解為直接控制，這主要是指國家同企

業的關系。間接控制是控制者與被控制對象之間不直接接觸，而是通過中間媒介

進行控制的形式。在現代經濟管理中，人們習慣于把利用經濟杠桿進行的控制稱

為間接控制。在市場經濟條件下，主要的經濟杠桿有稅收、價格、信貸等。反饋

控制就是用過去的情況指導現在和將來，從而實現對管理過程的控制。前饋控制

又稱指導將來的控制，它的具體辦法是不斷利用最新信息進行預測，把所期望的

結果同預測的結果進行比較，采取措施使投入和實施活動與期望的結果相吻合。

所以選B。

50.公共行政環境的()首先表現在各種公共行政環境之間的差異性上。

A、特殊性

B、復雜性

C、不穩定性

D、約束性

答案：A

解析：公共行政環境的特殊性首先表現在各種公共行政環境之間的差異性上。各

種公共行政環境之間有自然地理'政治制度、經濟制度、意識形態'文化傳統、

宗教信仰和風俗習慣的差別。就是在同一種政治制度'經濟制度和文化傳統的前

提下，公共行政環境也有區別。

51.公共產品的產權不屬于任何個人，指的是它具有（）。

A、競爭性

B、排他性

C、非排他性

D、非競爭性

答案：C

52.下列變量是定性變量的是（）。

A、年齡

B、教育程度

C、居民的受教育年限

D、月收入

答案：B

53.勞動合同變更第一前提要求是（）。

A、共同協商

B、提前書面通知

C、到期前3日

D、到期向勞動者變更勞動合同

答案：B

解析：勞動合同的變更是指勞動合同雙方當事人就已經訂立的合同條款達成修改

或補充的法律行為。通過權利義務關系的調整，使勞動合同適應變化發展的新情

況，從而保證合同的繼續履行。提出勞動合同的變更的一方應提前書面通知對方,

并要平等協商

54.組織中的高層管理者主要負責（）。

A、日常程序性決策

B、長遠全局性決策

C、局部程序性決策

D、短期操作性決策

答案：B

解析：高層管理者也稱最高經營管理層或戰略決策層，其主要職能是從整體利益

出發，對組織實行統一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針。

55.在變革的方式中，改良式變革又被稱為（）

A、激進式變革

B、“風平浪靜”式變革

C、“激流險灘”式變革

D、計劃式變革

答案：B

56.把實驗對象的一些關鍵性變量，都放在特定的實驗室范圍內進行，研究人員

能夠嚴密控制，能夠隨時觀察它們的變化。這種研究方法是（）

A、實驗室實驗法實驗室實驗法

B、現場實驗法

C、準實驗法

D、觀察實驗法

答案：A

57.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但目前許多企業的獎

金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明()o

A、雙因素理論在中國不怎么適用

B、保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一致的

C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

答案：C

解析：獎金本來是激勵因素，當它變成了保健因素的時候，它的激勵作用就消失

了，這種成本投入就不能產生足夠的效益。作為一個管理者，一定要防止這種情

況的發生。

58.十進制數211轉換成二進制數為()。

A、11010011

B、11010010

C、1101011

D、11011011

答案：A

解析：將十進制數轉換成二進制使用輾轉相除法，十進制211轉換為二進制數結

果為：11010011。

59.組織行為學中把在群體壓力的作用下，個體有時會表現出與群體行為一致的

行為傾向稱為Oo

A、遵從行為

B、服從行為

C、從眾行為

D\響應行為

答案：C

60.組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產生的？（）

Av正式

B、非正式

C、異質

D、工作

答案：D

61.企業集團的（）組織結構是指成員企業之間相互占有對方的股份，形成一種

“你中有我，我中有你”的結合關系。

A、環狀持股型

B、層層控股型

C、資金借貸型

D、簇狀持股型

答案：A

解析：環狀持股型聯結方式是指企業集團的成員企業之間相互占有對方的股份,

形成一種“你中有我，我中有你”的結合關系。

62.長期計劃往往是（）。

A、戰略性計劃

B、戰術性計劃

C、年度計劃

D、綜合計劃

答案：A

解析：長期計劃亦稱遠景計劃，是關系到組織發展遠景的計劃，是為實現組織的

長期目標服務的，其目的是擴大和提升組織的發展能力。長期計劃往往是戰略性

的計劃。

63.下列關于結構式敘述法，表述錯誤的是()。

A、無須被考評者的參與

B、該方法簡便易行

C、工作分析不到位

D、績效考評標準不明確

答案：A

解析：結構式敘述法屬于行為導向型主觀考評的方法。它是采用一種預先設計的

結構性的表格，由考評者按照各個項目的要求，以文字對員工的行為作出描述的

考評方法。該方法簡便易行,特別是要有被考評者的參與，使其正確性有所提高。

但本方法由于受考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制，使其可

靠性和準確性大打折扣。因此，本題應該選A。

64.下列關于握手的禮儀，描述錯誤的是()o

A、先伸手者為地位低者

B、客人到來之時，應該主人先伸手。客人離開時，客人先握手

C、忌用左手握手，握手時不能戴手套，女士可以在社交場合戴著薄紗手套與人

握手

D、男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手

答案：A

解析：在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領導'長者，因此選項A

錯誤。其余各項均描述正確。

65.“時間就是金錢”是一種()

A、理性價值觀

B、政治性價值觀

C、集體價值觀

D、社會價值觀

答案：D

66.()對大型跨國公司非常適用。

A、矩陣制

B、控股子公司

C、直線制

D、直線職能制

答案：B

解析：控股子公司制組織結構對大型跨國公司非常適用，它既能發揮母公司的戰

略優勢，又能發揮子公司的積極性、靈活性，而且在必要時，母公司可以放棄沒

有前途的子公司，以避免財產損失和經營風險。

67.管理的二重性是指管理的()。

A、綜合性和藝術性

B、社會屬性和自然屬性

C、歷史性和實踐性

D、一般性和多科性

答案：B

解析：管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性，這是馬克思主義關于管理

問題的基本觀點，反映出管理的必要性和目的性。

68.正式組織與非正式組織的運作基礎不同，正式組織的運作基礎是（）o

A、興趣、愛好

B、組織、領導

G制度、規范

D、法律、法規

答案：C

解析:正式組織的特點是：組織目標具有明確性;組織權力具有合法性和強制性；

組織結構規范化和等級化；組織溝通渠道正規化；組織管理制度化；組織決策程

序化等。所以正式組織的運作基礎是制度和規范，故選C。

69.泰勒的科學管理理論出現在（）。

A、19世紀末20世紀初

B、20世紀30年代

C、20世紀40年代

D、20世紀60年代

答案：A

解析：科學管理理論，由科學管理之父——弗雷德里克?溫斯洛?泰勒在他的主

要著作《科學管理原理》（1911年）中提出。所以A正確。

70.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規范和下列哪一項？()

A、培訓制度

B、工資制度

C、工作說明書

D、任務計劃表

答案：C

解析：工作崗位分析的最終成果是形成工作說明書、崗位規范以及職務晉升圖等

一系列文件。因此，本題應該選C。

71.在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向對象索取完善性，要求對象始

終處在“十全十美”、“萬無一失”的狀態之中。這就是影響組織改革順利進行

的()

A、安全性心理

B、求穩性心理

C、求全性心理

D、習慣性心理

答案：C

72.在Word中，如果對某個段落進行下列設置，其中不屬于段落格式的是()。

A、設置為1.5倍行距

B、首行縮進

C、左對齊方式

D、設置為4磅字間距

答案：D

解析：字間距的設置不屬于段落格式，執行“格式”菜單下的“字體”命令，可

以在彈出的“字體”對話框中進行字間距的設置。

73.公平理論認為，一個人在做出了成績并取得報酬后，他不僅關心自己所得報

酬的絕對值，而且關心自己所得報酬的（）。

A、相對值

B、相對量

C、絕對值

D、絕對量

答案：B

解析：公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家亞當斯提出來的，主要側

重于研究報酬對個體工作的影響。該理論認為，當一個人作出了成績并取得報酬

以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對值，而且關心自己所得報酬的相對量。故

本題選B。

74.當今管理的新趨勢是，由傳統的物力、財力競爭轉向企業對（）的競爭。

A、市場瓜分能力

B、科技

G人才

D、管理手段

答案：A

解析：當今管理的新趨勢是：（1）企業由追求利潤最大化轉向追求整體價值最

大化；（2）人由“勞動力”轉變為“人力斐源”，進而成為“人力資本”；（3）

傳統的監控型管理轉向授權型管理，最終轉向為潛能開發、人力資本價值增值為

主；（4）金字塔式的權力型組織結構轉向為扁平化組織結構、團隊式管理協作

模式；（5）傳統的物力、財力競爭轉向企業對市場瓜分能力的競爭；（6）依靠

嚴格、完備的規章制度轉向以共同的愿景來集聚企業的向心力；（7）短期激勵

轉向為長短期激勵相結合，物質推動型激勵轉向為情感滿足型激勵；（8）網絡

信息技術應用由單一的信息處理轉向為組織的信息分享、共同合作、工作流程改

造'虛擬性活動；（9）員工由被動接受型轉向參與管理型，進而轉向為自我管

理型；等等。故本題選A。

75.IS-LM模型的均衡點表示（）（）

A、產品市場與資本市場同時實現均衡的利率、收入組合

B、產品市場與貨幣市場同時實現均衡的利率、收入組合

C、產品市場與貨幣市場同時實現均衡的價格、收入組合

D、產品市場與資本市場同時實現均衡的價格、收入組合

答案：B

76.鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發O

A、群體促進效應

B、協同效應

C、從眾效應

D、社會惰化效應

答案：C

77.規定組織的目標、以及組織實現這些目標的手段的是（）

A、組織戰略

B、組織權力

C、組織資源

D、組織結構

答案：A

78.事業單位恢復了職稱評審工作,開始推行專業技術職務聘任制是在改革的（）。

A、第一階段

B、第二階段

C、第三階段

D、第四階段

答案：A

解析：恢復了職稱評審工作，開始推行專業技術職務聘任制是在事業單位改革的

第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

79.現象之間的相互關系可以歸納為兩種類型，即（）o

A、相關關系和函數關系

B、相關關系和隨機關系

C、相關關系和因果關系

D、函數關系和因果關系

答案：A

80.下列選項中，中央銀行應該停止實行收縮貨幣供給量政策的是。。

A、物價水平急劇上漲

B、經濟出現衰退的跡象

C、經濟出現過熱的跡象

D、利息率已下降到較低的水平

答案：B

81.在三部門經濟中，如果使用支出法來衡量，GDP等于。。

A、消費+投資

B、消費+投費+政府購買+凈出口

C、消費+投資+政府購買

D、消費+投資+凈出口

答案:C

82.泰勒制是（）的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法，一方面靠金錢

的收買和刺激，一方面靠嚴密的控制'監督和懲罰，迫使人為組織目標努力。

A、復雜人假設

B、經濟人假設

C、社會人假設

D、自我實現人假設

答案：B

83.在組織變革實踐中，進行人事方面改革的主線是（）

A、組織成員間的權力再分配

B、改變組織成員的作風

C、改變組織成員的評價標準

D、組織成員間人際關系的改變

答案：A

84.通常情況下，新員工和組織相互發現通常發生在（）o

A、職業選擇階段

B、職業生涯早期階段

C、職業生涯中期階段

D、職業生涯后期階段

答案：B

解析：職業生涯早期階段，新員工和組織之間相互發現，組織通過試用和新工作

的挑戰，發現員工的才能，幫助員工確立長期貢獻區，即幫助員工建立和發展職

業錨。

85.應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件，下列軟件中全部屬于應用軟

件的是()。

A、Linux和WindowsXP

B、WindowsXP和DOS

C、Foxpro和Access

D、WinCE和Word

答案：c

解析：Linux,WindowsXP,DOS,WinCE是系統軟件，Foxpro,Access,Word是

應用軟件。

86.同一感覺器官接受不同的刺激而使感受性發生變化的現象稱為()。

A、對比

B、適應

C、定型

D、敏感化

答案：A

87.在環境較為不確定時，內部組織比較松散，決策權力分散并且權力層級不明

確，組織結構設計可采取()o

A、機械式組織

B、有機式組織

C、虛擬式組織

D、分權式組織

答案:B

解析：在環境較為不確定時，內部組織比較松散，決策權力分散并且權力層級不

明確，組織結構設計可采取有機式組織。

88.確定平衡計分卡評價指標的權重時，銀行應注重()權重。

A、財務指標

B、客戶指標

C、內部流程指標

D、學習與成長指標

答案:A

解析：平衡計分卡中，權重選擇應根據不同行業'不同企業的特點打分。對銀行

等金融企業而言，財務指標事關重大，該指標的權重自然也較大。

89.非正式權力來源于。。

A、上級委任

B、成員共同授予

C、法定權

D、強制獲取

答案：B

90.“效率就是生命”是一種。

A、理性價值觀

B、政治性價值觀

C、社會價值觀

D、集體價值觀

答案:C

91.()是管理學界有關管理環境分類的一種。

A、組織一般環境

B、組織特殊環境

C、組織內部環境

D、組織外部環境

答案：C

解析：管理學界有許多環境分類結果，較常見的一種分類是把環境分成三大類:

一般或宏觀環境、具體或微觀環境、組織內部環境。故選C。

92.正式提出“行為科學”這一名稱是在()

Av1895年

B、1912年

C、1949年

D、1954年

答案:C

93.以下戰略中，依據規模經濟原則的是O。

A、外部導向型戰略

B、內部導向型戰略

C、技術開發型戰略

D、人力資源開發型戰略

答案：C

解析：技術開發型戰略是依據規模經濟原則，力求以最小成本取得最大產量，通

過技術創新來大幅度提高生產率，并且它是自上而下推動的，采用外延擴大再生

產的發展模式。

94.不過分依賴復雜的數學模式及技術，而在于找出關鍵問題的決策是()o

A、戰略決策

B、管理決策

C、業務決策

D、以上三種都不是

答案：A

解析：不過分依賴復雜的數學模式及技術，而在于找出關鍵問題的決策是戰略決

策。

95.OSI環境下，下層能向上層提供兩種不同形式的服務是()。

A、面向對象的服務與面向客戶的服務

B、面對連接的服務與面向對象的服務

C、面向對象的服務與無連接的服務

D、面對連接的服務與無連接的服務

答案：D

解析：下層為上層提供的服務是面向連接和面向無連接的。

96.下列各項中，符合以成果為中心的組織設計原則的是下列哪項組織結構？（）

A、直線制

B、直線職能制

C、事業部制

D、矩陣結構

答案:C

解析：在以成果為中心設計的結構模式下，一個企業由若干個自治性或模擬的自

治性單位所組成，每個單位須對自己的工作成績和成果負責，并對整個企業做出

貢獻。其組織結構形式包括事業部制和模擬分權制等模式。ABD三項是以工作和

任務為中心來設計部門結構的。因此，本題應該選C。

97.下列各項內容表述中有錯誤的一項是（）。

A、決策是管理者從事管理工作的基礎，是衡量管理者水平高低的重要標志之一

B、組織工作是把組織成員組合起來，以有效地達到既定目標的過程

C、預算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方法

D、預測是對未來環境所作出的估計，這種估計有時候是憑空的幻想和臆測

答案：D

解析：預測以過去為基礎推測未來，以昨天為依據推算今后，以已知預計未來。

是連接過去和未來的橋梁，并不是憑空的幻想和臆測。所以答案選D。

98.下面選項中說法不正確的是（）。

A、Word文件存為文本格式，原來文件中的格式將丟失

B、打開一個現有的Word文檔，可以通過單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Wor

d文件存盤為其它格式的文件

C、可以通過文件菜單中的“另存為”命令.把Word文件存盤為其它格式的文件

D、在Word中也可以對打印機進行設置

答案：B

解析：若Word文件存為文本格式，那原來文件中的格式將丟失：通過文件菜單

中的“另存為”命令，把Word文件存盤為其它格式的文件是可行的，不可以通

過單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Word文件存盤為其它格式的文件。

99.正式組織廣泛存在于現實生活中。以下屬于正式組織的是()o

A、車友協會

B、球迷協會

C、消費者協會

D、高爾夫協會

答案：C

解析：正式組織是指依照有關管理部門的決策、命令或者指示，為完成特定的任

務而建立的組織。一般適用于組織目標明確'組織環境穩定、目標實現周期長且

工作難度大的事業單位或工商企業。只有C項符合題意。

100.關鍵績效法的核心是()0

A、企業戰略目標的明確

B、新型激勵機制的構造

C、定量準確原則

D、考評標準的確立

答案：A

解析：關鍵績效指標法的核心是從眾多的績效考評指標體系中提取重要性和關鍵

性的指標。它不但是衡量企業戰略實施效果的關鍵性指標，也是試圖確立起一種

新型的激勵約束機制，力求將企業戰略目標轉化為組織內部全員、全面和全過程

的動態活動，不斷增強企業的核心競爭力，持續地提高企業的經濟和社會效益。

KPI不僅是一種檢測的手段，更應該成為實施企業戰略規劃的重要工具。因此，

本題應該選Ao

101.企業在員工培訓過程中所發生的一切費用統稱為()0

A、在職培訓成本

B、人力資源費用

C、人力資源管理費用

D、培訓成本

答案：D

解析：培訓成本是指企業在員工培訓過程中所發生的一切費用，包括培訓之前的

準備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束之后的效果評估等各項活動的各種費

用。

102.組織文化的核心和主體是()o

A、制度層

B、物質層

C、精神層

D、組織結構

答案：C

解析：組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、

思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。組織文化劃分

為四個層次，即物質層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，

它是組織在長期實踐中所形成的員工群體心理定勢和價值取向，是組織的道德觀、

價值觀即組織哲學的綜合體現和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認識。

組織精神文化是組織價值觀的核心，是組織優良傳統的結晶，是維系組織生存發

展的精神支柱，組織的領導和成員共同信守的基本信念、價值標準、職業道德和

精神風貌.是組織文化的核心和靈魂。

103.當評價結果用于評選最佳員工時，（）是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

答案：A

解析：使用配對比較法的優點有：（1）能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾

向以及嚴格化傾向；（2）設計和使用容易；（3）當評價的結果用于評選最佳員

工時是一個十分有效的方法。所以選A。

104.社會知覺就是對人的知覺，就是對人和社會群體的知覺，就是對。的知覺。

A、工作對象

B、服務對象

C、社會對象

D、公關對象

答案：C

105.訂立4年期的勞動合同，雙方約定了6個月的試用期，則勞動合同期限為()

個月。

A、42

B、48

C、50

D、54

答案：B

解析：勞動合同期限是勞動合同規定的雙方當事人權利義務的有效時間。試用期

包含在勞動合同期限之內，即勞動合同的期限是4年，即48個月。

106.下列對以改善績效為目的的培訓說法不正確的是()o

A、對員工進行的績效評價應該每年進行一次

B、制訂好的績效改進計劃可以針對多個項目

C、應該在指導者的指導下嚴格按照績效改進計劃進行

D、在評估面談中，考核雙方應就績效改進的方向達成一致

答案：B

解析：B項，一個計劃只針對一個項目，而不是同時針對多個項目。

107.下列各選項中，有關剛性管理的缺點說法不正確的是()o

A、剛性管理往往將員工置于消極被管理的狀態，限制了其積極性與創造性

B、嚴格執行某項規章制度勢必降低組織活動的靈活性，在工作中難免會出現矛

盾和沖突

C、剛性管理缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估

D、在剛性管理中，由于規章制度的不完善，責權利不可能完全對等

答案：C

解析：A、B、D選項均為剛性管理的缺點，只有C選項屬于柔性管理的缺點。故

本題正確答案為C選項。

108.管理的（）可以用于判斷管理活動是否值得繼續以及管理者的精力和時間分

配是否合理。

A、內部組織成本

B、機會成本

C、外部交易成本

D、委托代理成本

答案：B

解析：管理的機會成本是用來衡量管理者放棄其他選擇而導致的潛在損失。它的

重要意義在于可以用來判斷管理活動是否值得繼續以及管理者的精力和時間分

配是否合理。

109.績效管理系統設計包括績效管理程序的設計與下列哪一項？O

A、績效管理目標的設計

B、績效管理方法的設計

C、績效管理制度的設計

D、績效管理內容的設計

答案：C

解析：績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個

部分。績效管理制度設計應當充分體現企業的價值觀和經營理念，以及人力資源

管理發展戰略和策略的要求；績效管理程序設計應當從程序、步驟和方法上，切

實保障企業績效管理制度得到有效貫徹和實施。因此，本題應該選C。

110.舒茲認為，每個人都有人際關系的需要，這些需要一般可以分為（）

A、二種

B、三種

G四種

D、五種

答案：B

111.根據決策條件（或稱自然狀態）的可控程度，決策可以分為（）o

A、程序性決策與非程序性決策

B、原始決策與追蹤決策

C、個人決策與群體決策

D、確定型決策、風險型決策與非確定型決策

答案：D

解析：根據不同的標準，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的分類外，根據

決策問題的重復程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據決策

權限的制度安排，決策可以分為個人決策和群體決策；根據決策所要解決的問題

性質，決策可以分為原始決策與追蹤決策。

112.由組織正式文件明文規定的、群體成員有固定的編制，有規定的權力和義務,

有明確的職責和分工的群體屬于O。

A、非正式群體

B、正式群體

G小群體

D、參照群體

答案：B

113.事務類崗位不適于進行（）方面的考評。

A、內部流程

B、客戶關系

C、財務業績

D、學習與成長

答案：C

解析：事務類崗位，其價值主要表現在提供服務支持的職能上。它們本身不能創

造能夠帶來直接經濟價值的產品或技術。因此，如果對這類崗位考評財務業績,

也沒有多大意義。

114.阿吉里斯的著作《理解組織行為》中的（），用來描述工人和工頭之間一種

隱性及非正式的理解和默契關系。

A、心理契約

B、組織承諾

C、合同

D、組織公民行為

答案：A

115.我國《勞動法》規定，用人單位依法在法定休假節日時安排員工加班的，應

支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

答案：D

解析：用人單位依法安排勞動者在法定休假節日工作的，按照不低于勞動合同規

定的勞動者本人日或小時工資標準的300%支付勞動者工資。

116.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）o

A、組織規模

B、組織員工的素質

C、工作的性質

D、組織的文化傳統

答案：A

解析：一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工

的素質、工作的性質及組織的文化傳統。而組織規模并不影響組織管理方法的選

擇。故本題正確答案為A選項。

117.下列人員中不屬于失業人員的是（）。

A、調動工作的間歇在家休養者

B、半日工

C、季節工

D、對薪水不滿意而待業在家的大學畢業生

答案:D

118.“5W1H”所描述的是（）職能的內容。

A、計劃

B、組織

C、領導

D、控制

答案:A

解析：“5W1H”即：What-做什么，目標；Why-為什么做，原因；Who-誰去做，

人員；When-何時做，時間；Where-何地做，地點；How-怎樣做，手段，這些都

是計劃工作的內容。

119.關于“平等待人”，理解或做法正確的是()o

A、服務顧客時，不作任何區別

B、別人如何待我，我就如何待別人

C、多勞多得，少勞少得，不勞動者不得食

D、把尊重人格作為平等待人的核心

答案：D

120.我國行政領導體制在()年以前一直是委員會制。

A、1956

B、1978

C、1979

D、1982

答案：D

解析：我國行政領導體制在1982年以前一直是委員會制。1982年12月4日第

五屆全國人大第五次會議通過的憲法中明確規定，國務院實行總理負責制,各部、

委員會實行部長、主任負責制。

121.對一種角色的態度與實際角色行為的一致性是()

A、角色知覺

B、角色規范

C、角色同一性

D、角色期待

答案：C

122.下列各項屬于人力資源內部供給預測方法的是()o

A、管理人員接替模型

B、德爾菲法

C、崗位分析法

D、上級估算法

答案:A

解析：人力資源內部供給預測的方法有：①人力資源信息庫；②管理人員接替模

型；③馬爾可夫模型。因此，本題應該選A。

123.用數量指標對每種情況中可能有或可能沒有的心理現象進行分析的方法是()

A、趨勢分析

B、抉擇分析

C、相關分析

D、因素分析

答案：B

124.大數據的最顯著特征是()。

A、數據價值密度

B、數據規模大

C、數據類型多樣

D、數據處理速度快

答案:D

解析：大數據的最顯著特征是數據量大(Volume)、類型繁多(Variety)、價值密

度低(Value)、速度快、時效高(Velocity)。

125.分析企業培訓成本收益的方法不包括()o

A、精確計算培訓成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則

B、在企業大規模投入資源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的

收益

C、可以運用專業技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的

收益

D、通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業確定成功與不成功的工作者的績效

差別

答案：A

解析：有許多方法可用來分析企業培訓成本所帶來的收益，包括：①可以運用專

業技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的收益；②在企業

大規模投入斐源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的收益；③通

過對成功的工作者的觀察，可幫助企業確定成功與不成功的工作者的績效差別。

126.“個人努力一個人成績一組織獎勵一個人需要”是哪種理論的基本內容之一?

()

A、雙因素理論

B、需要層次理論

C、條件反射理論

D、期望理論

答案:D

解析：題干表述的是期望理論中的期望模式，是該理論的基本內容之一。

127.()在1957年發表了《個性與組織》一書，公開對人際關系學派進行了抨

utj0

A、阿吉雷斯

B、威廉大內

C、西蒙

D、麥格雷戈

答案:A

128.如果兩個群體的功能相對獨立，但它們共同的產品是為組織的總體目標作出

貢獻，那么這兩個群體間的互動關系屬于()

A、順序式相互依賴關系

B、互惠式相互依賴關系

C、協作式相互依賴關系

D、聯營式相互依賴關系

答案：D

129.下列不屬于培訓課程內容選擇的基本要求的是（）。

A、專業性

B、相關性

C、有效性

D、價值性

答案：A

解析：培訓課程內容選擇的基本要求包括：①相關性。培訓課程內容要與企業生

產經營實踐活動結合在一起，自覺地去反映企業生產經營實踐的要求，主動適應

企業生產經營發展的趨勢。②有效性。它是判斷培訓水平高低的一個重要標準。

③價值性。培訓課程的內容最終是為學員服務用的，如果它既滿足學員的興趣,

又反映培訓的需求，那么該內容就是有價值的。因此，本題應該選A。

130.關于柔性管理的優缺點的理解，以下正確的是（）o

A、柔性管理缺乏嚴格的工作職責分工，容易形成沖突

B、柔性管理中工作績效易考核、評估

C、柔性管理降低組織活動的靈活性，影響組織與外部環境的協調

D、柔性管理中員工缺乏主動參與管理、參與決策的意識，自律白控能力低，限

制了其積極性和創造性

答案：A

解析：柔性管理的其局限性：（1）柔性管理缺乏嚴格的工作職責分工，容易形

成沖突。（2）柔性管理缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估等。故

答案為A選項。13選項為剛性管理的優點；C、D兩項為剛性管理的缺點。故選

Ao

131.下列關于微軟Word“查找”操作的說法中，正確的是()

A、可以無格式或帶格式進行，還可以查找一些特殊字符

B、只能帶格式進行.還可以查找一些特殊字符

C、只能在整個文檔范圍內進行

D、可以無格式或帶格式進行.但不能使用任何通配符進行查找

答案：A

解析：查找可以無格式或帶格式進行，還可以查找一些特殊字符，也可以使用通

配符查找，A對，B錯，D錯；查找可以在整個文檔范圍，也可以選擇部分進行

查找，C錯。

132.菲利普斯曲線想要表達的基本含義是()。

A、失業率和通貨膨脹率同時上升

B、失業率和通貨膨脹率同時下降

C、失業率上升，通貨膨脹率下降

D、失業率與通貨膨脹率無關

答案:C

133.相關關系中，兩個變量的關系是對等的，從而變量x對變量y的相關，同變

量y對變量x的相關()0

A、是同一問題

B、不一定相同

C、有聯系但是不是一個問題

D、完全不同

答案：A

134.管理學界對行為科學的研究是在（）的基礎上發展起來的，并迅速成為影響

巨大的理論流派。

A、科學管理理論

B、人際關系學說

C、經營管理理論

D、權變理論學派

答案:B

解析：行為科學理論應用于管理學，主要是對工人在生產中的行為產生的原因進

行分析研究。它是在人際關系學說的基礎上發展起來的，并迅速成為影響巨大的

理論流派。

135.人力資源需求預測的方法中，下列哪一項的主要思路是通過觀察歷年企業內

部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀

態？（）

A、馬爾可夫模型

B、計量經濟模型

C、計算機模型法

D、定員定額分析法

答案：A

解析：馬爾可夫模型的主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織

過去人事變動的規律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態。它既可以預測企業

的人力資源需求，也可以預測企業內部的人員供給情況。馬爾可夫模型方法實際

上是一種轉移概率矩陣，使用統計技術預測未來的人力斐源變化。因此，本題應

該選Ao

136.在掌握基期產值和各種產品產量個體指數資料的條件下，計算產量總指數要

采用（）。

A、綜合指數

B、可變構成指數

C、加權算術平均數指數

D、加權調和平均數指數

答案：C

137.有效管理的（）使系統得以及時地對環境變化作出反應。

A、靈活性

B、準確性

C、及時性

D、經濟性

答案:A

解析：有效的管理是企業追求的目標。企業通過分層管理，把管理融入日常工作

之中，對企業實施全方位管理。有效的管理，能達到一呼百應、令行禁止的效果，

使企業成為一個堅強有力的整體。管理要不斷創新才更有效。根據企業的發展特

點，不斷尋求適合企業的管理方式，把管理細化，通過有效的管理集中全體員工

的聰明才智，調動一切可以調動的積極因素和力量，這是企業發展壯大的源泉。

企業管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業總

目標進行，采取適合企業特點的方式管理企業。這就體現出有效管理的靈活性,

可以使系統得以及時地對環境變化作出反應。本題正確答案為Ao

138.組織行為學家認為，行為組織結構理論是一種()

A、封閉式的系統理論

B、開放系統理論

C、以人為本的理論

D、權變管理理論

答案：C

A/ir(I-IT)

Vn

BIT(IF)

n

Qpr(IF)(N-n)

V-n(N-l)

D(1F)

139.樣本比例的標準誤差計算公式為()。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

140.根據考核范圍的不同，可將考核分為()。

A、自我考核'上級考核和群眾考核

B、綜合考核、工作行為考核和工作成果考核

C、定期考核和不定期考核

D、主觀考核和客觀考核

答案：B

解析:考核的分類方式有很多種,按照考核的范圍和角度不同，可分為綜合考核、

工作行為考核和工作成果考核。

141.在領導風格連續統一體理論中，不屬于影響領導風格多樣性的因素是（）o

A、上級領導授權方面的因素

B、領導者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環境方面的因素

答案：A

解析：領導風格連續統一體理論認為，影響領導風格多樣性的因素應主要考慮以

下三個方面：（1）領導者方面的因素。包括領導者自己的價值觀，對下屬的信

賴，對某種領導方式的愛好，以及在不確定情況下的安全感。（2）下屬方面的

因素。包括下屬人員的獨立性需要程度，是否愿意承擔責任，對有關問題的關心

程度，以及對確切意見的容忍程度和下屬人員的知識經驗和能力。（3）組織環

境方面的因素。包括組織的價值準則和傳統，組織的規章，集體的協作經驗，決

策問題的性質和緊迫程度等。故本題選A。

142.當前事業單位改革，其目標就是轉變O,建立新型的公共事業管理體制。

A、人事任命

B、政府職能

C、內部管理

D、管理技術

答案：B

解析：當前事業單位改革，其目標就是轉變政府職能建立新型的公共事業管理體

制。

143.對長期目標來說，（）是最有績效的。

A、任務群體

B、團隊群體

C、人際群體

D、無序群體

答案：B

144.在選擇決策方案過程中，認為決策者的行為要符合國家法律對人的基本的自

由和權利規定的決策道德標準是（）

A、功利主義標準

B、人權標準

G公正標準

D、理性標準

答案：B

145.美國組織行為學家斯普朗格爾把人的價值觀分為六類，他分類的基礎是（）。

A、按人員的不同對象來劃分

B、按有無價值的不同標準來劃分

C、按不同行為方式來劃分

D、按經營管理所追求的不同目標來劃分

答案：D

146.人類歷史上最重要的人力斐源流動是在()之間進行的。

A、企業

B、產業

C、地區

D、國家

答案：B

解析：從第一產業向第二產業的流動、從第二產業向第三產業的流動就是人類歷

史上最重要的人力資源流動，由此而引發的人力資源流動也是規模最大、持續時

間最長的。

147.權力具有的性質是()

A、情景性

B、確定性

C、獨立性

D、稀缺性

答案:A

148.1960年，。在他所著《企業的人的方面》一書中總結了人性假設對立的

兩種觀點，即X理論與Y理論。

A、阿吉雷斯

B、威廉大內

C、西蒙

D、麥格雷戈

答案：D

149.事業單位改革經歷的第一階段的任務是（）。

A、教科文衛體等各個方面的改革進一步延伸到中央和各級地方政府及其有關部

門的事業單位，進一步推動事業單位的改革試點

B、對事業單位的機構和人事制度進行改革

C、事業單位改革納入行政管理體制和機構改革的重要組成部分

D、鼓勵各類事業單位為經濟建設服務

答案:B

解析：事業單位改革經歷的第一階段的任務是對事業單位的機構和人事制度進行

改革。目的是鼓勵各類事業單位為經濟建設服務。故選B。

150.美國管理學家布萊克和穆頓認為最有效的領導類型是（）。

A、貧乏型

B、中間型

C、團隊型

D、俱樂部型

答案:C

解析：布萊克和穆頓認為團隊型領導基于信任與尊重的團隊環境使員工獲得高度

的滿足感和動機感，并最終帶來較高的生產效率。

151.關于多媒體的描述中，錯誤的是（）。

A、多媒體的數據量很大，必須進行壓縮才能使用

B、多媒體信息有許多冗余，這是進行壓縮的基礎

C、信息帽編碼法提供了無損壓縮

D、常用的預測編碼是變換編碼

答案：D

解析：預測編碼常用的是差分脈沖編碼調制(DPCM)和自適應的差分脈沖編碼調制

(ADPCM)o

152.下列哪項是企業培訓環境的重要組成部分，其根本作用在于為培訓活動提供

一種制度性框架和依據，促使培訓沿著法制化、規范化軌道運行？()

A、政策的制定

B、制度的設計

C、機制的運行

D、規范的實施

答案：B

解析：培訓環境分析是指對開展培訓的環境與條件進行分析。它影響到課程內容

的設計和教學方法的選擇。企業培訓制度的設計作為培訓環境的重要組成部分,

其根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據，促使培訓沿著法制化、

規范化軌道運行。因此，本題應該選B。

153.供給法則說明，()o

A、生產技術提高使得產品供應量增加

B、政策鼓勵使得產品供應量增加

C、消費者偏好使得產品供應量增加

D、價格上升使得產品供應量增加

答案：D

154.在其他條件不變的情況下，利率越低O。

A、實際貨幣需求量越少，而貨幣流通速度越快

B、實際貨幣需求量越多，而貨幣流通速度越快

C、實際貨幣需求量越少，而貨幣流通速度越慢

D、實際貨幣需求量越多，而貨幣流通速度越慢

答案：B

155.管理職能包括：計劃、組織，領導'控制，其中()是管理者的首位職能。

A、計劃

B、組織

C、領導

D、控制

答案：A

解析：管理職能是管理者實施管理的功能或程序。管理職能包括計劃'組織、領

導和控制。計劃職能是管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動，是管理

者的首位職能。

156.某項職位或某部門所擁有的，包括做出決策'發布命令等的權力屬于()o

A、直線職權

B、參謀職權

G職能職權

D、決策職權

答案：A

解析:直線職權是某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發布命令等的權力。

也就是通常所指的指揮權。

157.在某些因素影響下，感受性暫時提高的現象稱為(