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文檔簡介
目標、方案與執行力2024/1/82我們有哪些危機?最大的危機是——2024/1/83為什么要執行?執行力的核心是什么?目標是什么?希望到達的未來狀態,即指你想要完成的事,它可能很龐大或很渺小,也許是未來或就在今天。2024/1/84我們為什么不愿意設定目標呢?第一、不了解目標的重要性。從小沒有人教導我們什么是目標,更不知道為什么要設定目標。第二、不知道如何設定目標。在我們的學校教育當中從來沒有教導我們如何設定目標,如何去達成目標。第三、因為害怕被別人拒絕。假設我們不設定目標,我們就不會被別人批評,嘲笑。第四、害怕自己會失敗。一般成年人在生活上失敗最大的原因就是對失敗的恐懼感??傄詾槲也荒?,我可能會損失錢財,浪費時間。2024/1/85目標的重要性哈佛的調查哈佛大學有一個非常著名的關于目標對人生影響的跟蹤調查。對象是一群智力、學歷、環境等條件都差不多的年輕人,進行調查分析。2024/1/86結果:3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短期的目標有較模糊目標無目標2024/1/873%10%60%27%二十五年后:25年來幾乎都不曾更改正自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力,現在,他們幾乎都成了社會備界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創業者、行業領袖、社會精英大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是,那些短期目標不斷被達成,生活狀態穩步上升,成為各行各業的不可或缺的專業人士。如醫生、律師、工程師、高級主管等等
幾乎都生活在社會的中下層面,他們能安穩地生活與工作,但都沒有什么特別的成績
幾乎都生活在社會的最底層,他們的生活都過得很不如意,常常失業??可鐣葷?,并且常常都在抱怨他人,抱怨社會,抱怨世界
2024/1/88案例分析
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。這名婦女叫費羅倫絲`查德威克。這一次如果成功了,她就是第一個游過這個海峽卡塔林納海峽的婦女,在此之前,她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑了。而她繼續在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。
15小時之后,她又累,又凍得發麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到。2024/1/89案例分析
幾十分鐘之后--從她出發算起15個小時了零55分鐘之后,人們把她拉上船。又過了幾個鐘頭,她漸漸覺得暖和多了,這時卻開始感到失敗的打擊,她不假思索地對記者說:"說實在的,我不是為自己找借口,如果當時我看見陸地,也許我能堅持下來。"
人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。兩個月之后,她成功地游過同一個海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性,而且比男子的記錄還快了大約兩個鐘頭。查德威克雖然是個游泳好手,但也需要看見目標,才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務。
2024/1/810目標的作用給人的行為設定明確的方向,使人充分了解自己每一個行為的所產生的效果使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排時間,分清事情的輕重緩急。能清晰地評估每一個行為的進展,正面檢討每一個行為的效率能預先看到結果,穩定心情,從而產生持續的信心、熱情與動力2024/1/811為什么要到達這個目標?目的與目標的區別目標:將來完成事情的標準,即做什么、做多少、做到什么程度目的:為什么要做,代表一種追求的意義,是精神價值的追求我要過自己想過的生活在四十歲以前我要讓自己成為百萬富翁2024/1/812如何設置目標目標的設立〔練習〕不要把想法當成目標想法——我想要!目標——我一定要!2024/1/813什么是有效的目標高而可達詳細明確的可以量度相關的訂明時限2024/1/814目標的分解剝洋蔥法像剝洋蔥一樣,將大目標分解成假設干個小目標,再將每個小目標分解成假設干個更小的目標,一直分解下去,直到知道現在該干什么大目標小目標更小目標即時目標2024/1/815目標可行性評估在目標管理課程上,有個同學舉手問老師:"老師,我的目標是想在一年內賺100萬!請問我應該如何方案我的目標呢?"老師便問他:“你相不相信你能達成?〞他說:“我相信!〞老師又問:“那你知不知到要通過哪行業來達成?〞他說:“我現在從事保險行業。〞老師接著又問他:"你認為保險業能不能幫你達成這個目標?"他說:"只要我努力,就一定能達成。"“我們來看看,你要為自己的目標做出多大的努力:根據我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業績。一年300萬業績。一個月25萬業績。每一天8300元業績。老師說:“每一天8300元業績,大既要拜訪多少客戶?“大概要50個人。〞,“那么一天要50人,一個月要1500人,一年呢?就需要拜訪18000個客戶。"這時,老師又問他:“請問你現在有沒有18000個A類客戶?〞他說沒有?!叭绻麤]有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢?〞他說:“至少20分鐘。〞老師說“每個人要談20分鐘,一天要談50個人,也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上,還不算路途時間。請問你能不能做到?〞他說:“不能。老師,我懂了。這個目標不是憑空想象的,是需要憑著一個能達成的方案而定的。"確實,方案是目標的度量儀。2024/1/816
你是寒號鳥嗎?傳說有一種小鳥,叫寒號鳥。這種鳥與眾鳥不同,它長著四只腳,兩只光禿禿的肉翅膀,不會像一般的鳥那樣飛行。夏天的時候,寒號鳥全身長滿了絢麗的羽毛,樣子十分美麗。寒號鳥驕傲得不得了,覺得自己是天底下最漂亮的鳥了,連鳳凰也不能同自己相比。于是它整天搖晃著羽毛,到處走來走去,還洋洋得意地唱著:“鳳凰不如我!鳳凰不如我!〞夏天過去了,秋天到來,鳥們都各自忙開了,它們有的開始結伴飛到南邊,準備在那里度過溫暖的冬天;有的留下來,就整天辛勤忙碌,積聚食物啦,修理窩巢啦,做好過冬的準備工作。只有寒號鳥,既沒有飛到南方去的本領,又不愿辛勤勞動,仍然是整日東游西蕩的,還在一個勁地到處炫耀自己身上漂亮的羽毛。冬天終于來了,天氣寒冷極了,鳥們都歸到自己溫暖的窩巢里。這時的寒號鳥,身上漂亮的羽毛都脫落光了。夜間,它躲在石縫里,凍得渾身直哆嗦,它不停地叫著:“好冷啊,好冷啊,等到天亮了就造個窩?。〃暤鹊教炝梁?,太陽出來了,溫暖的陽光一照,寒號鳥又忘記了夜晚的寒冷,于是它又不停地唱著:“得過且過!得過且過!太陽下面暖和!太陽下面暖和!〞寒號鳥就這樣一天天地混著,過一天是一天,一直沒能給自己造個窩。最后,它沒能混過寒冷的冬天,終于凍死在巖石縫里了。那些只顧眼前,得過且過,不作長遠打算,不顧辛勤勞動去創造生活的人,跟寒號鳥也沒多大區別。2024/1/8172024/1/818方案工作的比重大方案方案組織組織指揮指揮協調協調控制控制2024/1/819方案的重要性我現在在哪里?我想去哪里?我怎樣才能到達那里?我怎樣知道自己已經到達目的2024/1/820我們需要做哪些工作方案?
他們的執行狀況如何?為什么我們不愿意做工作方案?豬八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里沒有時間做方案工作是程序化,規律化,根本沒有必要做方案方案常常被打斷不喜歡被方案束縛船到橋頭自然直應付目前的工作2024/1/821制定方案的常見問題?為方案而方案——方案流于形式方案與執行脫節重點不突出沒有責任到人沒有時間限制缺乏應變措施2024/1/822為什么要做方案?為執行做方案,為目標而執行方案是對自己的一種承諾!讓方案成為我們的生活習慣!制定方案的步驟:設定有效的目標制定策略和具體的行動方案2024/1/823什么是有效的方案?方案的本質就是決定;Who〔誰去干〕Why〔為什么干〕Where〔何地干〕When〔何時干,何時完成〕What〔干什么〕How〔怎么干〕2024/1/824方案的跟進方案的作用目標和策略本身是無法自身實現的為什么要跟進?客觀——未來的不肯定性和情況的變化主觀——冰山理論2024/1/825訂立工作優先次序定期檢討定出期限運用方案工具方案能力測試2024/1/826方案工作開展的方法目標方案1,衡量資源---資源是否充足2,估計時間---與目標時間作比較3,決定執行地點,執行人員4,安排工作次序---把工作細項安排先后完成或同時進行的次序5,估計所需本錢2024/1/827方案工作方法表目標:工作細項/工序所需時間(日)開始及完成時間所需資源/執行者估計成本地點/負責部門2122232425262024/1/828分配工作時考慮的因素容易無視的問題工作目標及方法不清楚未能考慮員工的工作量未能考慮員工的工作能力溝通時沒有獲得員工的承諾或者只有口頭承諾員工的工作態度員工的人際關系2024/1/829跟進工作的方法1、收集資料——目標、進度、問題2、對照標準,找出差距3、矯正錯誤,擬定下一步改善措施4、工作設計是否可行5、資源供給情況6、把握好工作進度,在關鍵的時點跟進7、員工工作量是否恰當8、團隊配合度2024/1/830方案與跟進工具SWOT分析日歷清單〔效率手冊〕甘特圖網絡圖2024/1/831方案與跟進工具SWOT分析確定組織的目標分析外部環境時機威脅制定策略分析組織內部資源優勢劣勢2024/1/832方案與跟進工具
清單目標;行動/任務資源人員所需資料/設備時間開始時間序列檢查地點結束估計本錢2024/1/833方案與跟進工具甘特圖工作工程工序時間2024/1/834方案與跟進工具
網絡圖行動/任務最早開始時間最早完成時間所需時間最晚開始時間最晚完成時間2024/1/835時間序列每一項任務和分任務必須有一個開始和結束的時間時間估計可以基于過去的經驗必須是現實的努力取得最優化的時間為重要任務確定檢查時點2024/1/836執行力執行力——按質按量完成自己的工作目標的能力。工作任務與目標的區別?執行力的主要內容:戰略——做正確的事運營——把事情做正確人員——用適合的人對我們來說,哪一個是最重要的?2024/1/837我們對執行力的態度對執行力偏差沒有感覺,也不覺得重要對待工作的態度是完成任務而不是到達目標〔把工作做完還是把工作做好?〕個性上不追求完美在職責范圍內,不會自己盡責處理一切問題。對要求的標準不能堅持。目標沒有達成時,你的想法決定了你對工作的態度2024/1/838對標準不想堅持對偏差無所謂對個性不追求完美對職責不愿負責對問題不主動解決對上司不夠服從對同事不愿主動配合對下屬不夠關心戰略正確不能保證組織成功,成功的組織一定是戰略方向與戰術選擇上都到位。2024/1/8只有專注,才有品質;只有用心,才能卓越!
1%的錯誤會導致100%的錯誤!
391、知識不夠用——學而不多,用非所學2、技能不熟練——似懂非懂,不懂裝懂3、理解不深刻——一知半解,不求甚解4、責任感不強——事不關己,高高掛起5、心態不正?!蚬ば膽B,斤斤計較6、習慣不夠好——拖拖拉拉,糊里糊涂7、意志不堅強——知難必退,遇挫就撤8、情緒不穩定——大驚小怪,喜怒無常9、方法不恰當——路子不對,技巧欠缺10、溝通不到位——既不上報,也不交流執行力差的十大原因2024/1/840解決問題的方法遇到問題你的第一反響是什么?是不行,還是一定有方法?在我們手中解決問題最大的資源是什么?不要只提問題,不提解決方案不準只提一個不準只說名稱,要分析各種方法的優點和缺點。2024/1/841做有執行力的下屬主動報告你的工作進度——讓上司知道對上司的詢問有問必答,而且清楚——讓上司放心充實自己,努力學習,才能了解上司的思想——讓上司輕松不忙的時候,主動幫助別人——讓上司有效接受批評,錯不重犯——讓上司省事毫無怨言地接受任務——讓上司滿意對自己的任務,主動提出改善方案——讓上司省心2024/1/842什么樣的人才是有執行力的人?自動、自發——目標設
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