目標(biāo)、方案與執(zhí)行力2024/1/82我們有哪些危機(jī)？最大的危機(jī)是——2024/1/83為什么要執(zhí)行？執(zhí)行力的核心是什么？目標(biāo)是什么？希望到達(dá)的未來(lái)狀態(tài),即指你想要完成的事，它可能很龐大或很渺小，也許是未來(lái)或就在今天。2024/1/84我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)呢？第一、不了解目標(biāo)的重要性。從小沒(méi)有人教導(dǎo)我們什么是目標(biāo)，更不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)。第二、不知道如何設(shè)定目標(biāo)。在我們的學(xué)校教育當(dāng)中從來(lái)沒(méi)有教導(dǎo)我們?nèi)绾卧O(shè)定目標(biāo)，如何去達(dá)成目標(biāo)。第三、因?yàn)楹ε卤粍e人拒絕。假設(shè)我們不設(shè)定目標(biāo)，我們就不會(huì)被別人批評(píng)，嘲笑。第四、害怕自己會(huì)失敗。一般成年人在生活上失敗最大的原因就是對(duì)失敗的恐懼感。總以為我不能，我可能會(huì)損失錢(qián)財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間。2024/1/85目標(biāo)的重要性哈佛的調(diào)查哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，進(jìn)行調(diào)查分析。2024/1/86結(jié)果：3%10%60%27%有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但短期的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)2024/1/873%10%60%27%二十五年后：25年來(lái)幾乎都不曾更改正自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等

幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)

幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)。靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界

2024/1/88案例分析

1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲`查德威克。這一次如果成功了，她就是第一個(gè)游過(guò)這個(gè)海峽卡塔林納海峽的婦女，在此之前，她是從英法兩邊海岸游過(guò)英吉利海峽的第一個(gè)婦女。那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次，鯊魚(yú)靠近她了，被人開(kāi)槍嚇跑了。而她繼續(xù)在游。在以往這類(lèi)渡海游泳中她的最大問(wèn)題不是疲勞，而是刺骨的水溫。

15小時(shí)之后，她又累，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒(méi)看不到。2024/1/89案例分析

幾十分鐘之后--從她出發(fā)算起15個(gè)小時(shí)了零55分鐘之后，人們把她拉上船。又過(guò)了幾個(gè)鐘頭，她漸漸覺(jué)得暖和多了，這時(shí)卻開(kāi)始感到失敗的打擊，她不假思索地對(duì)記者說(shuō)："說(shuō)實(shí)在的，我不是為自己找借口，如果當(dāng)時(shí)我看見(jiàn)陸地，也許我能堅(jiān)持下來(lái)。"

人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！后來(lái)她說(shuō)，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)同一個(gè)海峽。她不但是第一位游過(guò)卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了大約兩個(gè)鐘頭。查德威克雖然是個(gè)游泳好手，但也需要看見(jiàn)目標(biāo)，才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)。

2024/1/810目標(biāo)的作用給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)行為的所產(chǎn)生的效果使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間，分清事情的輕重緩急。能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)行為的效率能預(yù)先看到結(jié)果，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力2024/1/811為什么要到達(dá)這個(gè)目標(biāo)？目的與目標(biāo)的區(qū)別目標(biāo)：將來(lái)完成事情的標(biāo)準(zhǔn)，即做什么、做多少、做到什么程度目的：為什么要做，代表一種追求的意義，是精神價(jià)值的追求我要過(guò)自己想過(guò)的生活在四十歲以前我要讓自己成為百萬(wàn)富翁2024/1/812如何設(shè)置目標(biāo)目標(biāo)的設(shè)立〔練習(xí)〕不要把想法當(dāng)成目標(biāo)想法——我想要！目標(biāo)——我一定要！2024/1/813什么是有效的目標(biāo)高而可達(dá)詳細(xì)明確的可以量度相關(guān)的訂明時(shí)限2024/1/814目標(biāo)的分解剝洋蔥法像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成假設(shè)干個(gè)小目標(biāo)，再將每個(gè)小目標(biāo)分解成假設(shè)干個(gè)更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么大目標(biāo)小目標(biāo)更小目標(biāo)即時(shí)目標(biāo)2024/1/815目標(biāo)可行性評(píng)估在目標(biāo)管理課程上，有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師："老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何方案我的目標(biāo)呢？"老師便問(wèn)他：“你相不相信你能達(dá)成？〞他說(shuō)：“我相信！〞老師又問(wèn)：“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成？〞他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)。〞老師接著又問(wèn)他："你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？"他說(shuō)："只要我努力，就一定能達(dá)成。"“我們來(lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力：根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。一年300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天8300元業(yè)績(jī)。老師說(shuō)：“每一天8300元業(yè)績(jī)，大既要拜訪多少客戶？“大概要50個(gè)人。〞，“那么一天要50人，一個(gè)月要1500人，一年呢？就需要拜訪18000個(gè)客戶。"這時(shí)，老師又問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類(lèi)客戶？〞他說(shuō)沒(méi)有。“如果沒(méi)有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢？〞他說(shuō)：“至少20分鐘。〞老師說(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到？〞他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的方案而定的。"確實(shí)，方案是目標(biāo)的度量?jī)x。2024/1/816

你是寒號(hào)鳥(niǎo)嗎？傳說(shuō)有一種小鳥(niǎo)，叫寒號(hào)鳥(niǎo)。這種鳥(niǎo)與眾鳥(niǎo)不同，它長(zhǎng)著四只腳，兩只光禿禿的肉翅膀，不會(huì)像一般的鳥(niǎo)那樣飛行。夏天的時(shí)候，寒號(hào)鳥(niǎo)全身長(zhǎng)滿了絢麗的羽毛，樣子十分美麗。寒號(hào)鳥(niǎo)驕傲得不得了，覺(jué)得自己是天底下最漂亮的鳥(niǎo)了，連鳳凰也不能同自己相比。于是它整天搖晃著羽毛，到處走來(lái)走去，還洋洋得意地唱著：“鳳凰不如我！鳳凰不如我！〞夏天過(guò)去了，秋天到來(lái)，鳥(niǎo)們都各自忙開(kāi)了，它們有的開(kāi)始結(jié)伴飛到南邊，準(zhǔn)備在那里度過(guò)溫暖的冬天；有的留下來(lái)，就整天辛勤忙碌，積聚食物啦，修理窩巢啦，做好過(guò)冬的準(zhǔn)備工作。只有寒號(hào)鳥(niǎo)，既沒(méi)有飛到南方去的本領(lǐng)，又不愿辛勤勞動(dòng)，仍然是整日東游西蕩的，還在一個(gè)勁地到處?kù)乓约荷砩掀恋挠鹈６旖K于來(lái)了，天氣寒冷極了，鳥(niǎo)們都?xì)w到自己溫暖的窩巢里。這時(shí)的寒號(hào)鳥(niǎo)，身上漂亮的羽毛都脫落光了。夜間，它躲在石縫里，凍得渾身直哆嗦，它不停地叫著：“好冷啊，好冷啊，等到天亮了就造個(gè)窩啊！〞等到天亮后，太陽(yáng)出來(lái)了，溫暖的陽(yáng)光一照，寒號(hào)鳥(niǎo)又忘記了夜晚的寒冷，于是它又不停地唱著：“得過(guò)且過(guò)！得過(guò)且過(guò)！太陽(yáng)下面暖和！太陽(yáng)下面暖和！〞寒號(hào)鳥(niǎo)就這樣一天天地混著，過(guò)一天是一天，一直沒(méi)能給自己造個(gè)窩。最后，它沒(méi)能混過(guò)寒冷的冬天，終于凍死在巖石縫里了。那些只顧眼前，得過(guò)且過(guò)，不作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，不顧辛勤勞動(dòng)去創(chuàng)造生活的人，跟寒號(hào)鳥(niǎo)也沒(méi)多大區(qū)別。2024/1/8172024/1/818方案工作的比重大方案方案組織組織指揮指揮協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)控制控制2024/1/819方案的重要性我現(xiàn)在在哪里？我想去哪里？我怎樣才能到達(dá)那里？我怎樣知道自己已經(jīng)到達(dá)目的2024/1/820我們需要做哪些工作方案？

他們的執(zhí)行狀況如何？為什么我們不愿意做工作方案？豬八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里沒(méi)有時(shí)間做方案工作是程序化，規(guī)律化，根本沒(méi)有必要做方案方案常常被打斷不喜歡被方案束縛船到橋頭自然直應(yīng)付目前的工作2024/1/821制定方案的常見(jiàn)問(wèn)題？為方案而方案——方案流于形式方案與執(zhí)行脫節(jié)重點(diǎn)不突出沒(méi)有責(zé)任到人沒(méi)有時(shí)間限制缺乏應(yīng)變措施2024/1/822為什么要做方案？為執(zhí)行做方案，為目標(biāo)而執(zhí)行方案是對(duì)自己的一種承諾！讓方案成為我們的生活習(xí)慣！制定方案的步驟：設(shè)定有效的目標(biāo)制定策略和具體的行動(dòng)方案2024/1/823什么是有效的方案？方案的本質(zhì)就是決定；Who〔誰(shuí)去干〕Why〔為什么干〕Where〔何地干〕When〔何時(shí)干，何時(shí)完成〕What〔干什么〕How〔怎么干〕2024/1/824方案的跟進(jìn)方案的作用目標(biāo)和策略本身是無(wú)法自身實(shí)現(xiàn)的為什么要跟進(jìn)?客觀——未來(lái)的不肯定性和情況的變化主觀——冰山理論2024/1/825訂立工作優(yōu)先次序定期檢討定出期限運(yùn)用方案工具方案能力測(cè)試2024/1/826方案工作開(kāi)展的方法目標(biāo)方案1，衡量資源---資源是否充足2，估計(jì)時(shí)間---與目標(biāo)時(shí)間作比較3，決定執(zhí)行地點(diǎn)，執(zhí)行人員4，安排工作次序---把工作細(xì)項(xiàng)安排先后完成或同時(shí)進(jìn)行的次序5，估計(jì)所需本錢(qián)2024/1/827方案工作方法表目標(biāo)：工作細(xì)項(xiàng)/工序所需時(shí)間（日）開(kāi)始及完成時(shí)間所需資源/執(zhí)行者估計(jì)成本地點(diǎn)/負(fù)責(zé)部門(mén)2122232425262024/1/828分配工作時(shí)考慮的因素容易無(wú)視的問(wèn)題工作目標(biāo)及方法不清楚未能考慮員工的工作量未能考慮員工的工作能力溝通時(shí)沒(méi)有獲得員工的承諾或者只有口頭承諾員工的工作態(tài)度員工的人際關(guān)系2024/1/829跟進(jìn)工作的方法1、收集資料——目標(biāo)、進(jìn)度、問(wèn)題2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距3、矯正錯(cuò)誤，擬定下一步改善措施4、工作設(shè)計(jì)是否可行5、資源供給情況6、把握好工作進(jìn)度，在關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)跟進(jìn)7、員工工作量是否恰當(dāng)8、團(tuán)隊(duì)配合度2024/1/830方案與跟進(jìn)工具SWOT分析日歷清單〔效率手冊(cè)〕甘特圖網(wǎng)絡(luò)圖2024/1/831方案與跟進(jìn)工具SWOT分析確定組織的目標(biāo)分析外部環(huán)境時(shí)機(jī)威脅制定策略分析組織內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)2024/1/832方案與跟進(jìn)工具

清單目標(biāo);行動(dòng)/任務(wù)資源人員所需資料/設(shè)備時(shí)間開(kāi)始時(shí)間序列檢查地點(diǎn)結(jié)束估計(jì)本錢(qián)2024/1/833方案與跟進(jìn)工具甘特圖工作工程工序時(shí)間2024/1/834方案與跟進(jìn)工具

網(wǎng)絡(luò)圖行動(dòng)/任務(wù)最早開(kāi)始時(shí)間最早完成時(shí)間所需時(shí)間最晚開(kāi)始時(shí)間最晚完成時(shí)間2024/1/835時(shí)間序列每一項(xiàng)任務(wù)和分任務(wù)必須有一個(gè)開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間時(shí)間估計(jì)可以基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)必須是現(xiàn)實(shí)的努力取得最優(yōu)化的時(shí)間為重要任務(wù)確定檢查時(shí)點(diǎn)2024/1/836執(zhí)行力執(zhí)行力——按質(zhì)按量完成自己的工作目標(biāo)的能力。工作任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別？執(zhí)行力的主要內(nèi)容：戰(zhàn)略——做正確的事運(yùn)營(yíng)——把事情做正確人員——用適合的人對(duì)我們來(lái)說(shuō)，哪一個(gè)是最重要的？2024/1/837我們對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度對(duì)執(zhí)行力偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要對(duì)待工作的態(tài)度是完成任務(wù)而不是到達(dá)目標(biāo)〔把工作做完還是把工作做好？〕個(gè)性上不追求完美在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。對(duì)要求的標(biāo)準(zhǔn)不能堅(jiān)持。目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成時(shí)，你的想法決定了你對(duì)工作的態(tài)度2024/1/838對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持對(duì)偏差無(wú)所謂對(duì)個(gè)性不追求完美對(duì)職責(zé)不愿負(fù)責(zé)對(duì)問(wèn)題不主動(dòng)解決對(duì)上司不夠服從對(duì)同事不愿主動(dòng)配合對(duì)下屬不夠關(guān)心戰(zhàn)略正確不能保證組織成功，成功的組織一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)選擇上都到位。2024/1/8只有專(zhuān)注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！

1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的錯(cuò)誤！

391、知識(shí)不夠用——學(xué)而不多，用非所學(xué)2、技能不熟練——似懂非懂，不懂裝懂3、理解不深刻——一知半解，不求甚解4、責(zé)任感不強(qiáng)——事不關(guān)己，高高掛起5、心態(tài)不正常——打工心態(tài)，斤斤計(jì)較6、習(xí)慣不夠好——拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不堅(jiān)強(qiáng)——知難必退，遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定——大驚小怪，喜怒無(wú)常9、方法不恰當(dāng)——路子不對(duì)，技巧欠缺10、溝通不到位——既不上報(bào)，也不交流執(zhí)行力差的十大原因2024/1/840解決問(wèn)題的方法遇到問(wèn)題你的第一反響是什么？是不行，還是一定有方法？在我們手中解決問(wèn)題最大的資源是什么？不要只提問(wèn)題，不提解決方案不準(zhǔn)只提一個(gè)不準(zhǔn)只說(shuō)名稱(chēng)，要分析各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。2024/1/841做有執(zhí)行力的下屬主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上司知道對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚——讓上司放心充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的思想——讓上司輕松不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人——讓上司有效接受批評(píng)，錯(cuò)不重犯——讓上司省事毫無(wú)怨言地接受任務(wù)——讓上司滿意對(duì)自己的任務(wù)，主動(dòng)提出改善方案——讓上司省心2024/1/842什么樣的人才是有執(zhí)行力的人？自動(dòng)、自發(fā)——目標(biāo)設(shè)