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長(zhǎng)江證券戰(zhàn)略規(guī)劃

〔2006-2021〕長(zhǎng)江證券公共關(guān)系部制訂編輯課件長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1屬于金融業(yè)〔包括證券業(yè)〕的品牌競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代正向我們走來。未來,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)將成為少數(shù)擁有強(qiáng)勢(shì)品牌的金融企業(yè)同外資競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。由此,品牌戰(zhàn)略已成為攸關(guān)公司可持續(xù)開展的根本性決策之一。品牌是一項(xiàng)具有很高價(jià)值的資產(chǎn)。品牌的價(jià)值關(guān)乎公司未來的生存空間和增長(zhǎng)潛力。因而應(yīng)將品牌戰(zhàn)略的實(shí)施視為一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,并長(zhǎng)期不懈地、有規(guī)劃地進(jìn)行投資。品牌的建立需要從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果,將是品牌經(jīng)營(yíng)的混亂無序和資源的巨大浪費(fèi),從而也就根本無法實(shí)現(xiàn)建立品牌的目標(biāo)。本戰(zhàn)略規(guī)劃所依據(jù)的幾個(gè)根本觀點(diǎn)編輯課件長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃2總體框架在本規(guī)劃中,我們?cè)诜治龉就獠考皟?nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的根底上,提出了未來三年公司品牌戰(zhàn)略的總體目標(biāo)。進(jìn)而,我們制訂出了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的戰(zhàn)略手段和步驟。一、背景分析外部環(huán)境分析3內(nèi)部環(huán)境分析10品牌建設(shè)必要性分析二、戰(zhàn)略目標(biāo)三、戰(zhàn)略手段四、戰(zhàn)略步驟編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析潛在威脅者努力滲透,證券行業(yè)壁壘和壟斷結(jié)構(gòu)被打破新中國(guó)證券市場(chǎng)建立后的初期階段,券商一直處在“封閉的市場(chǎng)、壟斷的行業(yè)〞中,大局部時(shí)間享受著高額的利潤(rùn)。但這一狀況在近幾年已發(fā)生深刻而顯著的變化。在市場(chǎng)化趨勢(shì)下,證券行業(yè)的壁壘和壟斷結(jié)構(gòu)已被迅速打破。在政策因素的影響下,銀行及保險(xiǎn)業(yè)開始滲透、外資機(jī)構(gòu)也逐步進(jìn)入,證券行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:120余家證券公司潛在威脅者:外資機(jī)構(gòu)〔合資公司〕商業(yè)銀行〔資產(chǎn)管理公司〕保險(xiǎn)公司

長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃3現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在威脅者編輯課件行業(yè)分化加劇,券商競(jìng)爭(zhēng)幅員正被重新劃分在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和長(zhǎng)期低迷的市場(chǎng)環(huán)境等多重因素的夾擊下,一些券商長(zhǎng)期積累的嚴(yán)重問題開始暴露無遺,并直接危機(jī)到公司的生存。不少“問題券商〞已因此退出歷史的舞臺(tái)。而另一方面,監(jiān)管部門調(diào)整監(jiān)管思路,實(shí)行“分類監(jiān)管、扶優(yōu)限劣〞,局部?jī)?yōu)質(zhì)券商獲得開展良機(jī)。新中國(guó)證券市場(chǎng)自建立以來,發(fā)生在證券公司中的第一次大規(guī)模的幅員改寫正在上演。被關(guān)閉和托管的局部券商:鞍山證券、大連證券、富友證券、新華證券、大鵬證券、南方證券、漢唐證券、閩發(fā)證券等獲準(zhǔn)創(chuàng)新試點(diǎn)的局部券商:中金公司、招商證券、中信證券、長(zhǎng)江證券等長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃4一、背景分析--外部環(huán)境分析編輯課件券商信用危機(jī)凸現(xiàn),市場(chǎng)呼喚券商開展誠(chéng)信建設(shè)由于歷史及自身的原因,整個(gè)證券業(yè)缺乏以信用為根底的成熟品牌。尤其是近年來所爆發(fā)的“券商丑聞〞和“問題券商危機(jī)〞更是加劇了整個(gè)行業(yè)的信用危機(jī)。這一現(xiàn)狀無論是與國(guó)外的金融巨頭,還是跟國(guó)內(nèi)的銀行保險(xiǎn)等證券業(yè)的滲透者,都是無法相比較的。而另一方面,市場(chǎng)買方〔客戶〕對(duì)券商信譽(yù)的訴求正在迅速提升,市場(chǎng)強(qiáng)烈呼喚券商開展誠(chéng)信建設(shè)。券商誠(chéng)信建設(shè)將成為近期及今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)的主題活動(dòng)之一。長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃5一、背景分析--外部環(huán)境分析信用危機(jī)誠(chéng)信建設(shè)編輯課件明確戰(zhàn)略定位,努力打造理財(cái)型現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)過近幾年的努力探索,公司逐步確立了戰(zhàn)略定位,即“為客戶提供全面理財(cái)效勞的現(xiàn)代金融企業(yè)〞。公司的開展方向不是投資型企業(yè),而是效勞型企業(yè)。長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃10一、背景分析--內(nèi)部環(huán)境分析理財(cái)效勞網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)金融產(chǎn)品咨詢效勞支撐編輯課件著力提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一系列戰(zhàn)略手段相繼實(shí)施圍繞提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,未來幾年,剛剛獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的公司將在政策的大力支持下,抓住有利時(shí)機(jī),努力擴(kuò)張規(guī)模,大力開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,完成改制上市的目標(biāo),并籌劃成立金融控股集團(tuán)。公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境將發(fā)生重要變化。擴(kuò)張規(guī)模:托管大鵬證券營(yíng)業(yè)部,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模翻番業(yè)務(wù)創(chuàng)新:以推出理財(cái)產(chǎn)品為主,效勞于公司戰(zhàn)略定位改制上市:擬定三年內(nèi)完成公開發(fā)行股票并上市的目標(biāo)控股集團(tuán):適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化,在政策允許的前提,積極探索成立控股集團(tuán)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃11一、背景分析--內(nèi)部環(huán)境分析編輯課件順應(yīng)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)、樹立自身形象的需要長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃11一、背景分析--品牌建設(shè)之必要性分析編輯課件適應(yīng)客戶需求變化的現(xiàn)實(shí)需要長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃11一、背景分析--品牌建設(shè)之必要性分析編輯課件應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開放和外資競(jìng)爭(zhēng)的需要長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃11一、背景分析--品牌建設(shè)之必要性分析編輯課件適應(yīng)戰(zhàn)略定位,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要公司的戰(zhàn)略定位客觀上對(duì)品牌建設(shè)提出了新的要求。品牌建設(shè)必須適應(yīng)公司的開展戰(zhàn)略,并進(jìn)而推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃10一、背景分析--品牌建設(shè)之必要性分析公司開展戰(zhàn)略公司品牌戰(zhàn)略提出要求并指引方向適應(yīng)要求并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)編輯課件長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃11一、背景分析--品牌建設(shè)之必要性分析潛在威脅者資本實(shí)力品牌實(shí)力市場(chǎng)買方信譽(yù)訴求品牌訴求威脅訴求券商品牌編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃6建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來幾年券商之間將上演品牌之爭(zhēng)事實(shí)證明,在一個(gè)開放的金融效勞業(yè)領(lǐng)域,券商的產(chǎn)品和效勞可以很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效甚至超越。在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中,真正屬于自己且無法被模仿的那么是品牌。品牌的固有屬性決定了它是獨(dú)一無二的。從客戶角度而言,成熟品牌帶來的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)是不可替代的。隨著證券業(yè)逐步走向成熟期,客戶在選擇效勞提供商方面將更多地把品牌作為考量的的因素。正因?yàn)槿绱耍磥韼啄辏淘趪@建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面,將對(duì)品牌建設(shè)投以更多的注意力。券商之間的競(jìng)爭(zhēng)將更多地表現(xiàn)為品牌之爭(zhēng)。編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃7附一:產(chǎn)品與品牌的屬性比較:產(chǎn)品是可以模仿的,但品牌是獨(dú)一無二的。產(chǎn)品有形資產(chǎn)容易被模仿依賴企業(yè)實(shí)現(xiàn)交換的物品〔效勞〕要素包括原料、技術(shù)、質(zhì)量等注重價(jià)格有生命周期只附屬某一種類型其效應(yīng)難以積累無形資產(chǎn)獨(dú)一無二依賴消費(fèi)者與消費(fèi)者溝通的工具要素包括標(biāo)識(shí)、形象、個(gè)性等追求高附加值可以經(jīng)久不衰可以延伸、兼并和擴(kuò)展其資產(chǎn)可不斷積累品牌編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃8附二:案例--銀證合作理財(cái)產(chǎn)品2001年,最早由長(zhǎng)江證券與中信實(shí)業(yè)銀行合作推出的創(chuàng)新產(chǎn)品--銀證超越理財(cái)產(chǎn)品,一度引起市場(chǎng)極大的聯(lián)想。但隨后不久,市場(chǎng)上類似的產(chǎn)品已層出不窮。由于未導(dǎo)入品牌策略,不僅長(zhǎng)江證券在此領(lǐng)域已不再占據(jù)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),其他任何一項(xiàng)券商的理財(cái)產(chǎn)品也不具有顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其結(jié)果,在眾多的券商理財(cái)產(chǎn)品中,由于均不具有品牌優(yōu)勢(shì),客戶缺乏明顯的消費(fèi)傾向。其他比方銀證通、網(wǎng)上交易莫不如此。編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃8附三:券商品牌解析編輯課件一、背景分析--外部環(huán)境分析長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃9結(jié)論:隨著各種市場(chǎng)力量的進(jìn)入,未來幾年,證券業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將變得日益劇烈。在產(chǎn)品及其效勞日益同質(zhì)化的時(shí)代,品牌將成為券商占有市場(chǎng)資源尤其是客戶資源的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。這種劇烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果還將再次引起券商之間大規(guī)模的的并購、重組。那些擁有雄厚實(shí)力和強(qiáng)勢(shì)品牌的券商將在這場(chǎng)格局調(diào)整中處于顯著的優(yōu)勢(shì)地位。最終,中國(guó)證券市場(chǎng)將成為少數(shù)擁有強(qiáng)勢(shì)品牌的券商同外資競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。品牌成為攸關(guān)券商可持續(xù)開展的根本性決策之一。編輯課件一、背景分析結(jié)論:最正確時(shí)機(jī)。公司的開展足以支撐品牌的建立。長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)未來三年,公司應(yīng)在擴(kuò)張規(guī)模、提升業(yè)績(jī)、落實(shí)總體戰(zhàn)略方針的同時(shí),全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。具體而言,未來三年公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo)為:結(jié)構(gòu)科學(xué),形象清晰,定位明確,管理得法,具有較高的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,品牌價(jià)值經(jīng)評(píng)估在國(guó)內(nèi)券商中居前五名,屬強(qiáng)勢(shì)品牌。長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的說明:1、品牌結(jié)構(gòu):除公司品牌外,還擁有產(chǎn)品品牌〔子品牌〕,整個(gè)品牌結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。2、品牌識(shí)別:視覺識(shí)別系統(tǒng)清晰統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的視覺識(shí)別力和視覺沖擊力。3、品牌定位:品牌擁有明確的目標(biāo)市場(chǎng)定位和清晰的核心價(jià)值,個(gè)性鮮明。4、品牌管理:擁有完善的品牌管理體系和維系機(jī)制,對(duì)品牌危機(jī)能做出及時(shí)反映。5、品牌知名度:客戶、潛在客戶乃至社會(huì)公眾均對(duì)公司品牌有較高的認(rèn)知程度。6、品牌美譽(yù)度:在接受公司的效勞后,客戶對(duì)公司品牌產(chǎn)生一定的喜好。7、品牌忠誠(chéng)度:擁有忠誠(chéng)的核心客戶群體,高度認(rèn)同公司品牌,愿支付額外代價(jià)。8、品牌價(jià)值:品牌是可評(píng)估的資產(chǎn),經(jīng)過全面導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略,公司品牌價(jià)值不菲。編輯課件二、戰(zhàn)略手段長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1編輯課件二、戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)江證券品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

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