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文檔簡介
第頁共頁工作聯(lián)系匯報制度模版第一章總則第一條目的為了加強(qiáng)工作聯(lián)系,促進(jìn)部門之間的溝通與合作,提高工作效率和質(zhì)量,確保工作的順利進(jìn)行,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)各部門、各工作組之間的聯(lián)系匯報工作。第三條工作聯(lián)系匯報的形式工作聯(lián)系匯報可以采用郵件、電話、會議、書面報告等形式進(jìn)行。第二章工作聯(lián)系的目標(biāo)第四條工作聯(lián)系的目標(biāo)工作聯(lián)系的目標(biāo)是為了確保各部門之間能夠及時溝通、共享信息,合理安排工作進(jìn)度、協(xié)調(diào)合作關(guān)系,解決工作中的問題,保證工作的順利進(jìn)行。第五條工作聯(lián)系的原則工作聯(lián)系應(yīng)遵循以下原則:1.及時性:各部門之間應(yīng)及時進(jìn)行溝通,及時共享信息,確保問題能夠及時解決。2.透明性:工作聯(lián)系應(yīng)透明公開,各部門之間應(yīng)保持信息共享,避免信息壁壘。3.協(xié)作性:各部門之間應(yīng)積極合作,共同解決問題,推動工作的順利進(jìn)行。4.效率性:工作聯(lián)系應(yīng)高效有序,減少不必要的延誤和誤解,提高工作效率。第三章工作聯(lián)系的方式與頻率第六條工作聯(lián)系的方式1.郵件:工作聯(lián)系可以通過郵件進(jìn)行,各部門之間可以及時發(fā)送郵件,共享工作進(jìn)展、問題、建議等信息。2.電話:工作聯(lián)系可通過電話溝通,各部門之間可以及時溝通解決問題,加強(qiáng)合作關(guān)系。3.會議:工作聯(lián)系可以通過召開會議的方式進(jìn)行,各部門可以集中開展溝通、協(xié)商、解決問題等工作。4.書面報告:工作聯(lián)系可以通過書面報告的方式進(jìn)行,各部門可以定期向上級報告工作進(jìn)展、問題、建議等信息。第七條工作聯(lián)系的頻率工作聯(lián)系的頻率應(yīng)根據(jù)工作的具體情況和需要進(jìn)行安排,以確保及時有效的工作聯(lián)系。1.郵件:一般情況下,工作聯(lián)系郵件的回復(fù)時間不超過24小時。2.電話:緊急情況下,工作聯(lián)系電話應(yīng)立即接聽并及時解決問題;非緊急情況下,電話聯(lián)系時間應(yīng)事先協(xié)商并約定。3.會議:會議的時間應(yīng)提前確定,確保各部門的參會人員能夠及時到場。4.書面報告:書面報告的時間應(yīng)根據(jù)工作進(jìn)度和安排進(jìn)行,一般不超過一個月。第四章工作聯(lián)系的內(nèi)容第八條工作聯(lián)系的內(nèi)容工作聯(lián)系的內(nèi)容包括但不限于:1.工作進(jìn)展匯報:各部門應(yīng)向上級報告工作進(jìn)展情況,包括任務(wù)完成情況、工作成果、存在的問題等。2.問題反饋與解決:各部門應(yīng)及時反饋問題,并與相關(guān)部門協(xié)商解決方案,確保問題得到妥善解決。3.優(yōu)化建議:各部門應(yīng)提出工作優(yōu)化建議,推動工作改進(jìn)和提高效率。4.合作需求:各部門應(yīng)及時向其他部門提出合作需求,并協(xié)商制定合作方案。第九條工作聯(lián)系的記錄工作聯(lián)系的內(nèi)容應(yīng)有記錄,有關(guān)部門應(yīng)按照工作聯(lián)系的內(nèi)容和時間進(jìn)行記錄,并進(jìn)行歸檔存檔。記錄可以以郵件、會議紀(jì)要、報告等形式進(jìn)行。第五章工作聯(lián)系的責(zé)任與考核第十條工作聯(lián)系的責(zé)任1.上級部門負(fù)責(zé)監(jiān)督下級部門的工作聯(lián)系并提供必要的支持和指導(dǎo)。2.下級部門負(fù)責(zé)積極主動地與上級部門進(jìn)行工作聯(lián)系,并及時反饋工作情況和存在的問題。3.各部門負(fù)責(zé)制定并落實工作聯(lián)系計劃,保證工作聯(lián)系的及時性和有效性。第十一條工作聯(lián)系的考核1.工作聯(lián)系的情況將納入部門績效考核的內(nèi)容之一,對工作聯(lián)系成效進(jìn)行評估,作為績效考核的參考依據(jù)。2.工作聯(lián)系不暢、信息不流暢、問題得不到及時解決等情況將會影響績效評估的結(jié)果。第六章附
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