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供用電管理華北電力大學經管系孫偉參考書籍《用電管理》（第二版）王孔良等合編，中國電力出版社。2.《用電管理》姜偵報中國電力出版社。3.《用電管理》張國庭等編，北京科學技術出版社。4.電力企業管理崗位培訓教材——供電與營業管理。5.《用電營業管理》夏國明、謝華主編，中國水利水電出版社。6.《電力市場營銷管理》劉秋華編，中國電力出版社。本門課程介紹供電質量電力負荷需求側管理（DSM）企業無功補償電力市場營銷（電價、電費、電力市場開拓）第一章用電管理概述一.基本概念電力系統動力系統電（力）網及其分類輸電網（區域網，主網）配電網（地方網，供電網）1、電力系統眾多發電設備、供電設備（輸配電設備）和用電設備逐步連接和發展成統一的電力系統。2、動力系統電力系統和發電過程的動力部分包括鍋爐、汽輪機、水庫、水輪機以及原子能發電廠的反應堆和蒸發器等，又組成了更龐大的動力系統。二.用戶與用電管理的關系1、用戶對電力系統具有依賴性2、用電管理需要用戶的參與三.用電管理內容為了最大限度的滿足國民經濟部門和人民生活日益增長的用電需要，向用戶供應充足、可靠、合格的電能產品，必須搞好用電管理工作，具體任務如下：(1)貫徹實施《電力法》所頒發的有關《電力供應與使用條例》及相關政策、規定。(2)指導、監督、檢查用戶最大限度安全、經濟、合理的使用電能，充分發揮電力設備和國家能源潛力的積極作用。(3)建立正常的供電秩序、依法解決各種用電糾紛，保證國家財政積累。(4)采用行政、技術、引導、經濟等手段，宣傳推廣新技術，以達到削峰、填谷、負荷轉移和節能等目的，使電網運行安全、經濟。(5)電力工業是公用事業，與各行業、千家萬戶通過電網緊密聯系在一起。因此，必須樹立行業新風，推進供電營業規范化服務和承諾制，為用戶提供一流的服務。(6)為了電力市場的長遠發展，必須積極開拓電力市場，加

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