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文檔簡介
.頁眉.頁腳.公司行政后勤個人年終總結1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。xx年即將過去,回望今年。我受公司委派,來到xx縣擔任xx縣xx年保障性住房臨淮公租房工程總監代表,開始了我在xx的8個月監理工作。在此期間我又兼任了xx縣危橋改建工程xx、x項目、xx縣石門山至s307公路改建工程,xx縣xx公路養護工程項目總監代表。現在除xx公租房工程即將完工,其它工程都已完工并具備竣工驗收條件。
在這8個月里我所在的所有監理部嚴格按照委托監理合同、設計圖紙、國家現行相關的施工規范、質量檢驗標準、相關的標準圖集、集合項目監理規劃和監理細則的要求,嚴格有序的進行著我們的監理工作。以下是我日常的工作內容
1、在總監理工程師不在場時負責施工的現場協調工作、協助總監工程師管理項目監理部的日常工作;
2、參與項目監理規劃、項目監理實施細則等技術文件的編制工作;
3、初審施工單位提交的開工報告、施工組織計劃、技術方案、進度計劃;
4、協助總監理工程師組織項目實施的綜合協調工作和召開工程例會;
5、現象巡查、督促、檢查監理人員的工作情況;
6、協助總監理工程師做好監理日志的檢查,參與編寫監理月報、整理項目監理文件;
7、指導和督促監理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;
8、協助總監理工程師做好監理費的回收工作。
隨著公司在xx的工程相繼完工,我也即將我在xx的工作,回頭看xx年的工作,雖然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不當,但收獲良多,這必將是我監理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望xx年,我必定以飽滿的熱情、堅持不懈、積極進取更完美完成公司交給我的任務。一年來,通過組織的培養教育、領導和同事同行的指導幫助、個人不懈的虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平和管理能力等都得到了不斷的提升,綜合素質也取得了長足進步,在公路建設和管理領域取得了系列成績,積累了豐富的公路技術、公路施工及公路建設管理的實踐經驗,現將工作情況總如下:
一、加強學習、勤于思考,有較高的政治素質和道德修養。
為適應技術管理工作的需要,利用一切機會參加培訓班、技術交流活動。今年已取得西南科技大學土木工程本科的網絡教育畢業證書。通過各種繼續教育培訓班,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時讓自己的專業技術水平不斷得到提高。
工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔奉公,自覺做到了慎獨,有較高的政治素質和道德修養。
二、努力鉆研專業技術業務,做好本職工作
根據工作安排,我今年負責李園、明村五鎮的村村通公路工程的監管工作。我始終嚴格遵循國家工程質量規范及標準和國家建設工程安全施工條例,把精細管理貫穿到每個工程施工的全過程,做到嚴格要求、嚴格把關、精心施工、精益求精,切實建設能經得起時間的考驗、讓政府滿意的放心工程。在工作中,大膽潑辣,敢于負責,能自覺地認真鉆研業務,大膽推廣新工藝、新方法,始終堅持質量第一的原則。在工作中堅持事先控制、主動控制,做到問題早發現、早處理,實行零缺陷原則;主動和相關單位加強配合、相互服務,密切了同地方政府和施工、監理單位的關系,保證了施工過程中的工作質量,得到了上級業務部門的肯定,為單位贏得了榮譽。
今年4月至7月,我還負責農村公路回頭看的村道調查工作,工作細致,方法科學合理,圓滿完成了調查任務。
此外,我還具體承辦我市農村公路方面人大代表建議、政協提案的辦理工作。面復率100%,滿意率99%。
以上是我一年來從事的
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