《微平臺營銷技能訓(xùn)練》試卷服務(wù)號與訂閱號的區(qū)別哪些是錯的？A、服務(wù)號每月可以發(fā)送四條消息，訂閱號每天都可以發(fā)一條。B、在手機(jī)端看到服務(wù)號和訂閱號的顯示界面不一樣。C、支持的支付功能不一樣D、服務(wù)號是針對個人的，訂閱號是針對企業(yè)的(正確答案)從事互聯(lián)網(wǎng)工作的小李最近想給自己公司開個微信公眾號，但是他不清楚微信公眾平臺的最大作用，以下關(guān)于微信公眾平臺的最大作用描述正確的是？A、微信公眾平臺可以吸粉，增加更多的粉絲。B、微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象(正確答案)C、微信公眾平臺可以出售商品，讓商家快速實(shí)現(xiàn)銷售額。D、微信公眾平臺是萬能的。微信公眾號信息登記審核時間多長？A、10個工作日B、5個工作日C、7個工作日(正確答案)D、15個工作日我們剛剛開通微信公眾平臺時，都需要創(chuàng)建底部菜單，那么請問可以創(chuàng)建底部菜單的是什么類型的微信公眾號？A、認(rèn)證過的服務(wù)號B、認(rèn)證過的訂閱號C、服務(wù)號D、不論是否認(rèn)證的服務(wù)號和訂閱號均可創(chuàng)建(正確答案)已經(jīng)申請過公眾號的小劉因工作需要再申請登記幾個公眾號。請問同一個身份證（不支持臨時身份證）最多只能注冊幾個公眾號？A、3個B、2個C、1個(正確答案)D、4個微信的營銷工具“位置簽名”適用于（）A、很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個功能，吸引附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)(正確答案)B、很多位置不錯的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個功能，吸引附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)C、很多位置很好的店鋪可以使用“附近的人”這個功能，吸引附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)D、很多口碑不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個功能，吸引附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)如何注冊我的微信帳號？（）A、可以通過QQ號直接登錄注冊，或者通過手機(jī)號或郵箱帳號注冊微信(正確答案)B、只能通過QQ號直接登錄注冊C、只能通過手機(jī)號或郵箱帳號注冊微信D、只能通過手機(jī)號注冊微信微信營銷主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動客戶端進(jìn)行的區(qū)域定位營銷，商家通過微信公眾平臺，結(jié)合轉(zhuǎn)介率微信會員卡管理系統(tǒng)展示（），已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。A、商家微官網(wǎng)、微推送、微支付、微活動B、商家微官網(wǎng)、微會員、微支付、微活動C、商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動(正確答案)D、商家微官網(wǎng)、微會員、微支付、微活動關(guān)于微信營銷的技巧，以下正確的有（）a、注冊微信公眾號，盡快獲得微信官方認(rèn)證b、根據(jù)自己的定位，建立知識庫c、加強(qiáng)互動，每周感悟，競猜送小禮物等d、吸收會員，定制特權(quán)開展優(yōu)惠活動e、微網(wǎng)站，更省流量，更快捷的打開網(wǎng)站f、微商城，在微信上直接展示商家，并且支付A、abideB、bcdefC、acdefD、abcdef(正確答案)微信（WeChat）是騰訊公司于2011年初推出的一款快速（）的手機(jī)聊天軟件。A、發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講(正確答案)B、發(fā)送文字、支持多人語音對講C、發(fā)送照片、支持多人語音對講D、發(fā)送文字和照片、支持一人語音對講微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。A、60人B、40人C、500人(正確答案)D、200人微信公眾平臺即通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)（）A、文字B、圖片C、語音D、文字、圖片和語音(正確答案)微博營銷以（）作為營銷平臺，每一個（）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播（），樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。A、微博觀眾個人信息B、微博人公司信息C、微博個人公司信息D、微博聽眾（粉絲）企業(yè)信息、產(chǎn)品信息(正確答案)微博營銷的目的有（）a、有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播。<官方微博>b、樹立行業(yè)影響力和號召力，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，傳播企業(yè)價值觀。<領(lǐng)導(dǎo)人>c、產(chǎn)品曝光和市場推廣。<市場>d、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)互動營銷，完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷售，全面分析營銷效果。<客戶>e、無處不在的主動客服，服務(wù)真實(shí)客戶。<客服>f、企業(yè)的口碑實(shí)時監(jiān)測，確保危機(jī)公關(guān)。<公關(guān)>g、自媒體宣傳，產(chǎn)品廣告營銷活動宣傳。<營銷推廣>A、abcdeB、defgC、cdefD、abcdefg(正確答案)以下哪些屬于微博營銷活動？（）1)、前期主題活動方案策劃2)、后期活動信息發(fā)布收集3)、活動亮點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)、評論（產(chǎn)生新的微博內(nèi)容）4)、草根領(lǐng)袖微博轉(zhuǎn)發(fā)5)、明星紅人微博轉(zhuǎn)發(fā)6)、活動信息關(guān)鍵詞監(jiān)控7)、客戶釋疑、澄清、聲明等（微博內(nèi)容，回復(fù)@及私信)A、1)2)3)4)B、4)5)6)7)C、3)4)5)6)D、全部(正確答案)微博營銷是一項系統(tǒng)工程，微博營銷的操作模式包含以下哪些？（）A、品牌及產(chǎn)品曝光，互動營銷活動模式，微柜臺，電子商務(wù)及售后管理B、在線客戶服務(wù)模式，CRM顧客/用戶關(guān)系管理，硬廣形式C、搜索引擎優(yōu)化，植入式營銷，輿情監(jiān)測，危機(jī)公關(guān)D、以上全部(正確答案)以下屬于微博營銷技巧的有（）a傳遞價值b微博個性化c連續(xù)發(fā)布d強(qiáng)化互動性e系統(tǒng)性布局f準(zhǔn)確定位g提高企業(yè)博客專業(yè)化水平h有效控制i注重方法與技巧A、abcdB、bedefC、defghiD、abcdefghi(正確答案)以下哪些是屬于微博內(nèi)容制作技巧？（）a圖文并茂，相得益彰b用##設(shè)置固定性欄目c多用疑問句!引起用戶討論d@的精準(zhǔn)性!@需要這條微博內(nèi)容的用戶e原創(chuàng)內(nèi)容為王!最好有個內(nèi)容團(tuán)隊，制作原創(chuàng)內(nèi)容f多主動轉(zhuǎn)發(fā)和評論目標(biāo)用戶的微博g多點(diǎn)人性化，每天起床的時候，可以嘮叨兩句A、abcdB、defgC、bcdeD、abcdefg(正確答案)皮皮時光機(jī)，是基于騰訊微博和新浪微博的第三方應(yīng)用，主推定時發(fā)送微博服務(wù)，以高效、穩(wěn)定著稱。它具有哪些功能呢？（）a，定時發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)微博，即可以將編輯好的微博內(nèi)容，設(shè)置在未來某一分鐘由皮皮時光機(jī)代您自動發(fā)送；b，在錄入微博內(nèi)容時，提供在線修改圖片，裁剪大小、去水印、加水印等貼心功能；c，微博互動，即多個微博賬號授權(quán)皮皮時光機(jī)后，無需分別登錄微博，即可輕松完成與粉絲轉(zhuǎn)發(fā)、評論等互動交流；d，多微博平臺同步，即您可以將編輯好的微博內(nèi)容，一次同時發(fā)布至多個微博平臺；e，多人協(xié)同，即您可以將一個微博賬號，同時分配給多個人來管理；靈活的權(quán)限分配，讓您不必為賬號安全性擔(dān)憂f，微博內(nèi)容庫，即皮皮時光機(jī)為您提供上千萬條的優(yōu)質(zhì)微博內(nèi)容，以便您在運(yùn)營微博時參考使用A、abcdB、abcdeC、bcdefD、abcdef(正確答案)長微博工具只能發(fā)布文字嗎？（）A、是B、不是，還能發(fā)布圖片(正確答案)長微博工具只能發(fā)布文字嗎？（）A、是B、不是，還能發(fā)布圖片(正確答案)開通微博是免費(fèi)的嗎？（）A、是(正確答案)B、否手機(jī)可以開通微博嗎？（）A、可以(正確答案)B、不可以個人注冊新浪微博可以用（）A、只能用手機(jī)號碼注冊B、只能用郵箱注冊C、只能用QQ號碼注冊D、可以用手機(jī)號碼注冊，也可以用郵箱注冊(正確答案)企業(yè)微博開通之后每天平均發(fā)布（）條微博比較合適A、2條B、3條C、4條D、5-10條(正確答案)微博用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以（）字的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享。A、140(正確答案)B、280C、138D、141微博的起始來自于（）A、OdeoB、TweetC、ObviousD、Twitter(正確答案)國內(nèi)第一家提供微博微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站是：（）A、新浪(正確答案)B、網(wǎng)易C、搜狐D、騰訊微博有140個字的長度限制，是否包含標(biāo)點(diǎn)符號？（）A、是(正確答案)B、否（）是商務(wù)時代最熱、最快、最酷的全新自媒體資訊工具。A、商務(wù)微博(正確答案)B、新浪微博C、騰訊微博D、社交微博每個微信公眾號的后臺數(shù)據(jù)會呈波線狀態(tài)，我們一定要把握住數(shù)據(jù)的變化，經(jīng)常分析數(shù)據(jù)變化的原因，這樣才能把微信公眾號做好。我們主要分析哪些數(shù)據(jù)的變化呢？A、用戶變化數(shù)據(jù)(正確答案)選項1(正確答案)C、用戶互動及活動數(shù)據(jù)分析(正確答案)微信公眾平臺提供部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示和統(tǒng)計功能，例如關(guān)注人數(shù)的增加和減少，圖文閱讀量等信息，一直都是微信公眾平臺上的常規(guī)顯示數(shù)據(jù)。關(guān)于微信公眾平臺的數(shù)據(jù)分析以下說法正確的有A、分析圖文閱讀量，能夠說明我們的文章內(nèi)容的標(biāo)題怎么樣，內(nèi)容是否好；其實(shí)圖文閱讀量我們可以不用分析的B、分析粉絲的增長量，主要是能夠說明我們的內(nèi)容以及昨天的推廣做的怎么樣，以及我們的推廣是否精準(zhǔn)(正確答案)C、分析粉絲的分類，能夠更好的了解我們粉絲的動態(tài)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)逐步調(diào)整我們的運(yùn)營方式(正確答案)D、對粉絲回復(fù)的內(nèi)容我們一定要及時去回復(fù)，過了48小時之后我們就不能夠回復(fù)了(正確答案)以下關(guān)于微信的營銷工具“公眾平臺”說法正確的有（）A、方式：微信認(rèn)證賬號，品牌主頁(正確答案)B、實(shí)質(zhì)：專屬的推送信息渠道(正確答案)C、優(yōu)點(diǎn)：推送的對象是關(guān)注你的用戶，所以關(guān)系比較親密；到達(dá)率100%(正確答案)D、作用：讓微信幫你將內(nèi)容分享給好友，把用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈(正確答案)微信號和昵稱的區(qū)別，以下說法正確的有A、微信號是您在系統(tǒng)中的唯一識別號(正確答案)B、必須大于或等于六位，注冊成功后不可更改(正確答案)C、必須大于或等于六位，注冊成功后可以更改D、昵稱是您微信號的別名，它可以讓您的朋友更容易識別出您，允許多次更改(正確答案)如何在微信里添加好友？（）A、通過查找好友微信號添加(正確答案)B、通過查找好友QQ號添加(正確答案)C、通過查找好友手機(jī)號添加(正確答案)D、通過掃描二維碼添加(正確答案)怎么在微信里刪除聊天記錄？（）A、可以刪除單條消息(正確答案)B、可以刪除會話(正確答案)C、觸屏手機(jī)上通過長按消息或會話的方式刪除(正確答案)D、有按鍵的手機(jī)則通過選項按鈕找到刪除入口(正確答案)以下關(guān)于使用微信“搖一搖”正確的有（）A、搖一搖的入口在發(fā)現(xiàn)界面(正確答案)B、進(jìn)入搖一搖界面，輕搖手機(jī)，微信會幫您搜尋同一時刻搖晃手機(jī)的人(正確答案)C、搖到的朋友，直接點(diǎn)擊就可以開始聊天(正確答案)D、點(diǎn)擊設(shè)置，可以查看到上一次搖到的人群，也可以更換背景圖片(正確答案)微信公眾平臺的營銷特點(diǎn)以下正確的有（）A、點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)營銷(正確答案)B、形式靈活多樣漂流瓶(正確答案)C、強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇(正確答案)D、普通關(guān)系的機(jī)遇以下屬于微信公眾平臺的營銷方式的有（）A、位置簽名(正確答案)B、二維碼(正確答案)C、開放平臺(正確答案)D、公眾平臺(正確答案)關(guān)于微信營銷的模式，以下正確的有（）A、草根廣告式(正確答案)B、品牌活動式(正確答案)C、O2O折扣式(正確答案)D、互動營銷式(正確答案)E、微信開店(正確答案)微信營銷的策略有（）A、“意見領(lǐng)袖型“(正確答案)B、病毒式”營銷策略(正確答案)C、“視頻，圖片”營銷策略(正確答案)D、掃描二維碼微信的以下哪些特點(diǎn)是適合應(yīng)用病毒式營銷策略的？（）A、即時性和互動性強(qiáng)(正確答案)B、可見度(正確答案)C、影響力(正確答案)D、無邊界傳播(正確答案)微信營銷的優(yōu)勢有（）A、高到達(dá)率(正確答案)B、高曝光率(正確答案)C、高接受率(正確答案)D、高精準(zhǔn)度(正確答案)E、高便利性(正確答案)微信使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件和服務(wù)插件有（）。A、“搖一搖”(正確答案)B、“漂流瓶”(正確答案)C、“朋友圈”(正確答案)D、”公眾平臺“(正確答案)E、”語音記事本“(正確答案)如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回？（）A、通過手機(jī)號找回：用手機(jī)注冊或已綁定手機(jī)號的微信帳號，可用手機(jī)找回密碼(正確答案)B、通過郵箱找回：通過郵箱注冊或綁定郵箱、并已驗證郵箱的微信帳號，可用郵箱找回密碼(正確答案)C、通過注冊QQ號找回：用QQ號注冊的微信，微信密碼同QQ密碼是相同的(正確答案)D、只能通過QQ號找回，其他方式均不能找回密碼以下關(guān)于微信朋友圈的說法正確的有（）A、用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片(正確答案)B、可通過其他軟件將文章或者音樂分享到朋友圈(正確答案)C、可以對好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評論”或“贊”(正確答案)D、用戶可以看到所有朋友對自己的評論或點(diǎn)贊(正確答案)最普遍的微博營銷所要關(guān)注的要素：（）A、定位(正確答案)B、互動(正確答案)C、性格(正確答案)D、價值(正確答案)E、技巧(正確答案)微博營銷有哪些特點(diǎn)？（）A、立體化(正確答案)B、高速度(正確答案)C、便捷性(正確答案)D、廣泛性(正確答案)E、效率高(正確答案)官方微博/微媒體的內(nèi)容建設(shè)包含（）A、企業(yè)的微博必須是官方的(正確答案)B、傳播的內(nèi)容也必須是官方的(正確答案)C、內(nèi)容較為正式(正確答案)D、可以在第一時間發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)(正確答案)E、對外展示企業(yè)品牌形象(正確答案)微博營銷之增加粉絲有以下哪些方式？（）A、要求內(nèi)部的員工開通自己的微博然后關(guān)注企業(yè)的官方賬號(正確答案)B、也可以通過邀請讓你身邊感興趣的朋友成為粉絲(正確答案)C、把企業(yè)的官方賬號放到企業(yè)的網(wǎng)站上，讓感興趣的用戶主動關(guān)注，以便了解最新信息(正確答案)D、也可以通過互粉/收聽，多加一些活躍的互粉微群，發(fā)布互粉的信息(正確答案)以下微博互動方式中正確的有（）A、多參與用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和評論(正確答案)B、適時的對行業(yè)相關(guān)話題發(fā)表看法，主動與用戶接觸(正確答案)C、定期策劃一些微博活動，提供一些免費(fèi)獎品(正確答案)D、按照個人喜好發(fā)表一些看法利用微博搜索工具，做目標(biāo)用戶喜歡的內(nèi)容，可以根據(jù)以下哪些字段來搜索目標(biāo)用戶？（）A、性別(正確答案)B、年齡段(正確答案)C、標(biāo)簽(正確答案)D、名稱(正確答案)當(dāng)擁有一定量的微博粉絲之后，我們就可以適當(dāng)策劃一些活動去找@微電互動去推廣企業(yè)產(chǎn)品或者品牌，能夠為企業(yè)帶來不錯的收益。在策劃環(huán)節(jié)，讓粉絲參與的方式一般為：（）A、搶沙發(fā)：每次微博發(fā)出，最終能夠強(qiáng)的前三名（沙發(fā)，椅子，板凳）者就有獲得抽獎的機(jī)會(正確答案)B、原創(chuàng)征文：這個尤其適合搞文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)實(shí)用(正確答案)C、有獎問答(正確答案)D、關(guān)注有獎(正確答案)微博營銷技巧矩陣法則有（）A、布點(diǎn)：即鎖定受眾群體，選擇對你最有效的社會化媒體；(正確答案)B、連線：將分散的平臺打通串聯(lián)起來；(正確答案)C、成面：點(diǎn)越多線越密，結(jié)成網(wǎng)形成面，用戶無法逃出；(正確答案)D、引爆：撬開用戶的口，讓企業(yè)品牌迅速的傳播；(正確答案)E、監(jiān)測：輿情監(jiān)測知曉用戶的舉動(正確答案)微博推廣需要注意的問題有：（）A、老的微博號比新的微博號好用(正確答案)B、從微博號的角度看各大微博的關(guān)注方向(正確答案)C、微博seo排名(正確答案)D、微博推廣的轉(zhuǎn)化率問題(正確答案)如何在企業(yè)微博中開展活動，長期引導(dǎo)網(wǎng)友進(jìn)行互動？（）A、打造每日固定欄目，保持基本互動頻率，逐步引導(dǎo)網(wǎng)友對此品牌形成長期關(guān)注(正確答案)B、打造系列互動欄目，可不定期推出活動(正確答案)C、與騰訊/新浪合作，與網(wǎng)友進(jìn)行親切的微博在線互動(正確答案)D、根據(jù)個人喜好，不定期的發(fā)布一些活動新浪微數(shù)據(jù)，幫你統(tǒng)計微博運(yùn)營中的相關(guān)數(shù)據(jù)。它具有以下哪些功能（）A、幫助統(tǒng)計微博運(yùn)營中的相關(guān)數(shù)據(jù)：發(fā)博數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，評論數(shù)(正確答案)B、可以查看粉絲活躍度，傳播力和覆蓋度(正確答案)C、可以呈現(xiàn)近一周主動評論轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)較多的人(正確答案)D、可以查看近一周對微博進(jìn)行評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量和的粉絲排名及最近一個月里轉(zhuǎn)發(fā)評論最多的三個粉絲(正確答案)開通企業(yè)微博的最大價值（）A、在于構(gòu)建與用戶溝通的渠道和平臺(正確答案)B、高效傳達(dá)及展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)(正確答案)C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的快速傳播(正確答案)D、宣傳企業(yè)品牌與企業(yè)文化(正確答案)企業(yè)微博轉(zhuǎn)發(fā)有哪些要求？（）A、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容需與企業(yè)相關(guān)的(正確答案)B、轉(zhuǎn)發(fā)與你的關(guān)注者需求相關(guān)的話題(正確答案)C、轉(zhuǎn)發(fā)一定要帶上自己的觀點(diǎn)(正確答案)D、隨意轉(zhuǎn)發(fā)在何時發(fā)布微博效果最好？（）A、講究發(fā)布的時機(jī)，即根據(jù)內(nèi)容信息、輿情環(huán)境、用戶上網(wǎng)高峰時間等來掌握發(fā)布微博的時間(正確答案)B、在高端時段要多發(fā)微博，且要進(jìn)行互動(正確答案)C、用戶群是學(xué)生，那就可以在學(xué)生集中上網(wǎng)的時間，晚八點(diǎn)至十點(diǎn)左