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文檔簡介
組織行為學第14章權力與政治organizationbehavior@126.真摯是成功的鑰匙。如果你能夠偽裝出來,你就已經做到了。
——G·馬克斯在福特干了33年的首席執(zhí)行官納瑟被股東趕了出來。美林證券侵犯老板權威的兩位高管被去除出局。.學習目標比照領導與權力的差異定義權力的七個根底澄清在權力關系中什么會產生依賴性列舉七種權術及其使用條件解釋為何性騷擾是濫用權力的表現(xiàn)描述政治觀點的重要性列舉引發(fā)政治行為的個人及組織因素指出七種印象管理技術解釋防御行為是怎樣維護個人利益的列舉三個能幫助我們確定某一政治行為是否符合道德要求的問題.權力〔power〕的定義
權力指個體A對于個體B的行為發(fā)生影響的能力。
權力是潛在的,可以存在但不被使用
權力是依賴性〔dependency〕的函數(shù)。領導與權力的比照1.目標的相容性〔權力關系雙方不要求目標一致;領導那么要求目標一致〕2.影響的方向〔領導側重自上而下對下屬施加影響;權力那么不然〕3.研究者的偏好〔關于領導的研究強調領導方式;關于權力的研究傾向于包括更寬泛的領域〕.權力的根底正式權力強制性權力獎賞性權力法定性權力信息性權力個人權力專家性權力參照性權力魅力性權力.依賴性:權力的關鍵依賴性的一般假說B對A的依賴程度越高,那么A對B擁有的權力就越大。依賴與其他可替代性的供給資源成反比關系。依賴性的產生重要性稀缺性不可替代性.表14-0權術的使用:按使用頻率排序管理者影響自己的上級時管理者影響自己的下屬時高常用低常用合理化合理化結盟硬性指示友情友情談判結盟硬性指示談判高層權威高層權威規(guī)范的約束力.表14-1影響方向和權術選擇向上影響向下影響水平影響理性說服理性說服理性說服鼓舞式訴求商議施壓逢迎商議交換逢迎合法性交換個人式訴求合法性聯(lián)盟.影響權術選擇的五項權變因素管理者的相對權力管理者試圖影響他人的目的管理者預期到被影響者愿意服從自己的可能性組織文化跨文化差異.群體中的權力:結盟
結盟:針對某一事件而建立一個非正式的群體聯(lián)系,以獲得積極的效果。
成功的結盟包括的往往是流動的組織成員。性騷擾:工作場所的不平等權力性騷擾被界定為任何個體不想做的帶有性實質的活動,但這些活動會影響到個體的雇用情況。性騷擾行為方式多樣,發(fā)生頻繁。性騷擾既錯誤,又違法。.政治活動:行動中的權力組織中的政治行為:一些在組織正式角色中并不要求的活動,但他們影響到或可能影響到組織內部的利益分配。政治行為面面觀。合法的政治行為與非法的政治行為。政治活動的現(xiàn)實組織由具有不同價值觀、目標和興趣的個體和群體組成,這就形成了對于資源的潛在沖突。.表14-2人們眼中的政治行為“政治行為”標簽“有效的管理”標簽1.責備他人富有責任感2.套近乎建立工作關系3.溜須拍馬表現(xiàn)忠誠4.推卸責任授權5.不露馬腳為決策尋找充分證據(jù)6.制造沖突鼓勵變革和革新7.拉幫結派促進團隊工作8.泄露機密提高效率9.早有預謀提早計劃安排10.出風頭有才干、有魄力11.有野心事業(yè)心強12.投機精明敏銳13.奸詐狡猾老練穩(wěn)健14.妄自尊大十分自信15.完美主義者心細周到.引發(fā)政治行為的因素個體因素:高自我監(jiān)控內控型高馬基亞維里主義對組織的投資感到的其他工作機會對成功的期望組織因素:資源的重新分配晉升機會缺乏信任角色模糊績效評估體系不明確零和的報酬分配體系民主化決策高度的績效壓力自私自利的高層管理者低高政治行為有益的結果報酬避免懲罰.組織政治知覺工作滿意度降低焦慮增加離職增加績效降低圖14-2員工對組織中政治活動的反響.印象管理定義:試圖控制他人對自己形成的印象的過程。印象管理并不意味著人們所傳遞的印象必定是虛假的〔盡管它們有時如此〕。印象管理技術:從眾;借口;抱歉;自我推銷;吹捧;施惠;拉關系。〔表14-4〕印象管理在求職中廣泛應用。政治行為的道德問題效用?傷害?原那么〔決策標準〕?三個道德決策指標:非功利性、權利和公正。.閱讀:堪薩斯大學:教練解雇老板〔P:402-403〕在中國有影響的權術〔P:404-405〕你知不知道并不重要,重要的是
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