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文檔簡介
第頁共頁客房預訂協議1.雙方當事人本協議由以下雙方參與:甲方:【酒店名稱】(以下簡稱“酒店”)地址:【酒店地址】聯系電話:【酒店聯系電話】乙方:【客戶姓名】(以下簡稱“客戶”)地址:【客戶地址】聯系電話:【客戶聯系電話】2.協議目的本協議的目的是為了明確雙方的權利、義務和責任,以確??蛻舻捻樌胱『途频甑捻樌\營。3.預訂方式和要求客戶可以通過電話、在線預訂系統或其他方式向酒店進行客房預訂。預訂時,客戶需提供準確的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系電話等??蛻粜璋凑站频暌筇峁┯行У纳矸葑C明文件,并在入住時出示。4.預訂確認酒店收到客戶的預訂申請后,會在規定時間內進行確認。確認方式可以通過電話、電子郵件或其他形式進行。如果客戶未收到確認通知,請及時與酒店聯系確認。5.價格和支付方式客房的價格根據酒店的定價政策確定。客戶可以選擇在線支付、銀行轉賬或其他方式進行支付??蛻粜柙陬A訂時付款或按照酒店要求的時間進行付款。如客戶未在規定時間內支付款項,酒店有權取消客戶的預訂。6.取消預訂客戶如需取消預訂,需提前通知酒店。取消預訂時,客戶可能需要支付相應的費用,具體金額由酒店的取消政策確定。如客戶未按時通知酒店取消預訂或未到達酒店入住,酒店有權收取預訂金額的一部分或全部作為不可退還的費用。7.入住和退房客戶可根據酒店規定的入住時間辦理入住手續。入住時,客戶需繳納一定金額的押金以作為賠償保證,押金金額由酒店規定。離店時,客戶需按時辦理退房手續,并返還押金。8.客房使用規定客戶在使用客房期間需遵守酒店的相關規定,包括但不限于:-不得在客房內吸煙,如有違反需支付清潔費用-不得攜帶寵物入住-不得擅自更改客房內的設施和陳設-不得擾亂其他客人的正常居住秩序-不得從事任何違法活動客戶需對客房內的設施和物品保持妥善使用,并保持客房整潔。如有損壞或遺失,客戶需按照酒店定價進行賠償。9.免責條款酒店不對以下情況承擔責任:-客戶因個人原因未能按時到達酒店入住-客戶在酒店發生的人身傷害或財產損失-客戶因自然災害、惡劣天氣或其他不可抗力因素導致的無法入住或延遲入住-客戶因個人原因取消預訂或提前退房而產生的費用10.爭議解決本協議的解釋和執行以及雙方因履行本協議所發生的爭議,雙方應友好協商解決。如協商不成,雙方均同意將爭議提交有管轄權的人民法院解決。11.附則本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,并作為雙方之間的合同成立。任何對本協議的修改或補充,均需經過雙方的書面同意。甲方(酒店):乙方(客戶):簽字(蓋章):
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