目錄前言一、市場分析……………..(一)市場環境分析(二)消費者分析〔三〕競爭者分析〔四〕產品分析〔五〕SWTO分析〔六〕廣告分析二、市場策略………………三、廣告表現………………平面廣告影視廣告舉辦活動四、廣告媒介………………五、廣告預算………………六、廣告效果評估…………七、附錄……………………前言好友趣為好麗友旗下薯片品牌，于2006年07月上市。成立于1956年的好麗友是韓國四大食品公司之一。同時，好有趣薯片是薯片十大品牌之一。2023年8月，好麗友以其對“好友趣〞產品和消費者的精準定位，從年輕、活潑、時尚的消費觀念出發，好麗友公司為其旗下厚片薯片品牌好友趣舉辦的一次“薯片巨型販賣機〞的推廣活動，因其創意新穎、大膽而引起了廣闊消費者的熱議，并掀起一輪的消費者體驗狂潮，是一次成功的快樂營銷。我們通過對產品市場的綜合調查分析衡水最為一個四線城市，好麗友好有趣薯片在衡水地區不如其他薯片品牌知名度大，為此我們將會在衡水學院組織籌劃一場為期兩天的品牌宣傳活動。該活動采用平面廣告、影視廣告、舉辦活動和促銷等方式進行。希望通過這次活動使人們對好麗友好有趣薯片有更深層次的了解,提高好麗友好有趣薯片在衡水學院的市場占有率。現提交廣告籌劃方案文本。本籌劃文本包括市場分析、市場策略的選擇、廣告表現、廣告媒介選擇、廣告費用預算、廣告效果評估、附錄等成分組成。全面涵蓋了本次籌劃運作的內容，為本次活動提供了策略和實施方法的全面指導。如貴方認可此方案，望本次廣告活動能夠全面照此執行。如果貴方不采取此方案，望尊重我公司勞動，不在廣告活動中直接或間接使用本方案全部或者局部內容。市場分析一宏觀環境以及行業分析韓國好麗友集團，好麗友食品，好友趣，薯片十大品牌，2006年上市，消費者熟知喜愛品牌，綜合性跨國食品企業，韓國四大食品公司之一，韓國食品行業翹楚韓國在華投資最為成功的外資企業之一。好友趣為好麗友旗下薯片品牌，于2006年07月上市。成立于1956年的好麗友是韓國四大食品公司之一。1995年12月，好麗友食品成立，成為好麗友〔中國〕事業的開端。15年來，好麗友從無到有，逐漸成長為擁有四家獨立法人企業，跨越四個品類，渠道普及全國，年銷售額超過30億的綜合性食品企業，最近10年平均增長率近50%。2023年4月，好麗友派、好多魚、薯愿也被中國食品工業協會和國家質量監督檢驗中心認定為行業“金牌糕點〞和“金牌膨化食品〞。同時，好麗友還在中國食品工業協會以及中國焙烤食品糖制品工業協會中擔任重要職務，積極為行業開展奉獻自己的力量。行業分析根據AC尼爾森的數據顯示，薯片和果凍位居休閑食品中消費者最喜愛的食品前兩位，而從終端陳列表現也可以看出，薯片往往占據了膨化區一整排貨架的80%，薯片行業占據了休閑食品中舉足輕重的位置！從產品分類上看，首先薯片分為非油炸和油炸類型薯片，其次在油炸型薯片里主要分為切片薯片以及復合薯片，而非油炸主要分為焙烤型傳統薯片以及餅干型復合薯片兩種類型。而其各個細分品類的市場容量、代表品牌、銷售情況、以及產業集中度、產品生命周期具體見下表一薯片分類油炸薯片非油炸薯片切片薯片復合薯片焙烤型傳統薯片餅干型復合薯片市場容量100個億左右70個億左右10個億20個億左右代表品牌樂事、上好佳可比克、艾比利、小王子、風順薯愿小脆、樂吧、喀吱脆、薯吧銷售情況樂事近60億，上好佳30多個億可比克40億左右，艾比利散裝薯片5億左右，小王子2個億薯愿8個億小脆3個多億，樂吧和喀吱脆都2個多億產業集中度集中度高，樂事與上好佳幾乎壟斷集中度中，盼盼與小王子、風順等薯片在散裝以及休閑渠道快速發力集中度高，受生產技術影響，2023年之前只有好麗友薯愿集中度低，眾多企業模仿跟進，市場份額產品生命周期成熟期成長期導入期成長期表一、薯片行業分析綜合以上信息，在整個薯片行業中，每一個細分分類對于好麗友企業而言，都是不小的挑戰。從產品生命周期來看，首先排除切片薯片，而從復合薯片、非油炸薯片之中進行選擇。從市場容量以及市場集中度來看，復合薯片會略好于餅干型復合薯片，而餅干型復合薯片會略好于烘焙型傳統薯片。二、消費者分析隨社會開展，人們生活水平不斷提高，物質生活極大的豐富起來，人們越來越多的關注到時尚與快樂，加之各大型超市開展的各種促銷活動大學生開始越來越多的多的去購物，買零食。但由于今天的市場競爭劇烈的薯片市場，各種品牌的出現，消費者選擇余地的增加對口味越來越多的講究。使得現在的薯片市場越來越難取悅消費者。三、競爭對手分析薯片品牌可謂墮入過江之鯽，百事食品〔中國〕公司生產的"樂事"薯片，福建達利食品生產的"可比克"薯片以及上好佳〔中國〕食品公司生產的"上好佳"薯片，這三種占據了國內薯片市場的大半江山。然后還有品客〔美國寶潔公司〕、大家寶〔北京興運實業〕、特脆星〔美國那貝斯克公司〕、白樂順〔德國Bahlsen公司〕、波卡〔臺灣統一/百事食品公司〕、媽咪〔馬來西亞媽咪公司〕、圓圓〔汕頭經濟特區裕生食品〕、卡樂芙〔汕頭榮豪公司〕等，就不一一列舉了。下面就選擇具代表性的眾人耳熟能詳的樂事、可比克、上好佳和品客來做競爭對手信息的介紹。上述四種薯片都是屬于含熱量高的油炸類薯片。1、樂事：樂事薯片主要有四大系列：樂事無限，清新清爽，經典美味和勁爽濃情。每個系列都分別有很多不同口味的薯片。主要注重的是優質的原料，依靠先進的工藝和各種獨特的口味，目前消費市場最大。廣告代言人〔明星代言〕：王力宏、張韶涵、羅志祥、孫燕姿等。膾炙人口的廣告語：停不了的樂事一口樂事不過癮2、可比克：馬鈴薯全粉薯片，注重薯片的價格并且靠明星來迅速提高知名度翻開市場。廣告代言人〔明星〕：周杰倫、陳冠希廣告語：薯片我要可比克可比克，片片都歡樂屬我鮮可比克，屬我脆可比克，屬我辣可比克，我的選擇可比克！我的薯片，可比克快樂每一刻，我的可比克3、上好佳：上好佳更注重兒童市場，主要在口味，包裝偏于簡單童真。代言人：大多非明星，多為孩子。上好佳廣告里的人有一個招牌手勢，就是把胳膊放到胸前，手背朝上，向上做一個弧度，一邊說，上好佳。廣告語：上好佳，哦依稀〔日語“好吃〞的意思〕4、品客：包裝設計獨特可愛，適合多人共享。品牌釋義：品客，有品位的人,品評美食,鑒賞藝術,欣賞一切美的人，才是品客。廣告樣式多，光是品客產品的電腦制作的廣告，還有非明星代言的，明星代言等，創意豐富。廣告代言：林俊杰、山下智久等。廣告語：品客一口，片刻不離手龍騰品客，快樂共享后屢次被檢出菌落超標。2011年4月5日，寶潔公司宣布以2.35億美元出售旗下的最后一個食品品牌“品客〞薯片給美國戴蒙德公司，自此徹底退出食品生產領域。下面是我們調查后，對這些好有趣的品牌價值、食物品質、價格、效勞態度、整體口碑等幾個方面進行打分和綜合簡評。打分采用總分值十分制，以實心星號表示一分，空心星號表示半分。1、樂事薯片A、品牌價值★★★★★★★☆〔7.5〕B、食物品質★★★★★★〔6.0〕C、價格★★★★〔4.0〕D、整體口碑★★★★★★〔6.0〕綜合簡評：主要注重的是優質的原料，依靠先進的工藝和各種獨特的口味，目前消費市場最大。2、可比克A、品牌價值★★★★★★★☆〔6.5〕B、食物品質★★★★★〔5.0〕C、價格★★〔2.0〕D、整體口碑★★★★★☆〔5.5〕口味較好，口碑還行，市場占有率比擬高，已經構成凹凸薯片的競爭對手了。3、上好佳A、品牌價值★★★★★☆〔5.5〕B、食物品質★★★★★〔5.0〕C、價格★★★★★〔5.0〕D、整體口碑★★★★★☆〔5.5〕四、產品分析品牌產品價格渠道促銷好有趣薯片三四種口味大盒裝，盒內兩小包袋裝；小盒裝，盒內有一小包袋裝量少非油炸較高零售：中小型超市賣場餐飲場所購物網絡批發：批發市場等電視、網絡廣告海報、彩頁宣傳新品試吃〔比其他薯片退出時間晚，所以有〕降價銷售網絡低價促銷舉行活動百事樂事薯片各種口味薯片，口味最多袋裝、桶裝、盒裝，包裝變化較多，不同口味畫著不同的食物袋裝量少、桶裝盒裝量較大油炸第二高零售：中小型超市賣場餐飲場所購物網絡批發：批發市場等電視、網絡廣告海報、彩頁宣傳新品試吃〔比其他薯片退出時間晚，所以有〕降價銷售網絡低價促銷舉行活動達利可比克薯片各種口味桶裝、帶裝、包裝上印有代言明星：周杰倫等袋裝量少、桶裝盒裝量較大油炸較低零售：中小型超市賣場餐飲場所購物網絡批發：批發市場等電視、網絡廣告海報、彩頁宣傳新品試吃〔比其他薯片退出時間晚，所以有〕降價銷售網絡低價促銷舉行活動上好佳薯片各種口味袋裝、桶裝、四合一優惠裝，包裝一般袋裝量少、桶裝盒裝量較大油炸一般零售：中小型超市賣場餐飲場所購物網絡批發：批發市場等電視、網絡廣告海報、彩頁宣傳新品試吃〔比其他薯片退出時間晚，所以有〕降價銷售網絡低價促銷舉行活動〔五〕SWTO分析優勢劣勢時機威脅好有趣薯片非油炸，綠色健康，與眾不同便攜式包裝，時尚方便口味少包裝種類少量少選擇余地小，不能充分滿足消費者需求量少所以相對來說價格高抓緊綠色健康為主打特色，拓展市場其他類薯片市場龐大，薯片種類繁多，市場競爭壓力大六、廣告分析標題，吃署片“油〞其重要副標題：想吃署片，怕長胖？來試試用山茶油炸出的好友趣署片吧！內容：看電視篇：家里，一群女孩子正在看電視，電視內容很好笑。大家都被逗笑了。這時，女孩子們同時把手伸下擺放在茶幾上的署片。〔這里的署片是某牌的，不做特別說明。代指不健康署片。〕這時，大家突然做出驚恐狀，手像觸電似的離開署片，腦袋里閃現出媽媽的教育：吃署片容易長胖！〔這里的思想可以通過電腦特技浮云的形式完成〕。這個時候，媽媽出現手里拿著好友趣署片〔注意：正對屏幕，大約2秒特寫。媽媽接近孩子們的時候好有趣署片應該處于畫面中央部位。〕對孩子說到：“試試好有趣署片吧，它用山茶油作為用油原料。能防止署片在油炸過程中產生過多的脂肪酸。更健康，味道更香！〞女孩子們品嘗著可口的署片，似乎再也不懼怕長胖的威脅了。邊看著搞笑的電視節目邊齊聲喊到：好友趣，真的好有趣！畫面結束，閃出白色背景，左邊擺放好友趣署片，右邊打出一行字：好友趣署片，油其重要！廣告分析：通過山茶油的健康性，讓署片消費者，女性特別強調，感到吃好有趣署片不容易長胖，在體驗署片美味的同時不必為體形擔憂。而且山茶油能持續屢次使用不變質，更加的健康。通過這一特殊的訴求將好友趣署片同其他具成熟品牌區分開來。迅速翻開市場。二、市場策略1.線上創意廣揭發布：2013年4月18日在QQ、人人、新浪微博上面發布活動，鼓勵轉發。2、線上創意廣揭發布：2013年4月18日在衡水學院南食堂、羅馬柱、北食堂處放置活動海報進行宣傳。海報內容：上方：凹凸好友趣轉發享買贈促銷活動右下方：主辦方:中文系10廣告學專業第三大組協辦方：好有趣凹凸薯片衡水地區代理商中間圖案：與宣傳海報內容統一3、活動前、中調查問卷發放4、活動前、中、后，在空間發表說說及在微博上進行宣傳。三、廣告表現〔一〕平面廣告作品1“有趣〞字體篇創意說明：好友趣凹凸薯片的側面放大后就像是凹凸不平的曲線。將這個曲線經過一定變形，就可以與“有〞和“趣〞中的兩個“橫〞結合起來，意味著好友趣凹凸薯片很有趣味性。另外，如圖中，“有〞假設去掉中間兩橫就變成“冇〞，意為“沒有〞，“有趣〞也就變成了“沒有趣味〞。作品2好友趣平面作品之滑板篇創意說明：凹凸薯片的紋路放大后就像是凹凸不平的地面。人們都知道滑滑板在凹凸不平的地面上會更有挑戰性，更需要技巧，別有趣味，以此表現凹凸薯片與其他薯片的不同之處，強調好友趣凹凸薯片更具有趣味性。作品3平衡球篇創意說明：平衡球是一款益智游戲，盡管沒有植物大戰僵尸般風行，但同樣受到不少玩家的喜愛。好有趣薯片的主要消費群體也是青少年和比擬年輕的群體，他們愛玩游戲，喜歡上網。相信通過平衡球這款游戲與好有趣薯片的結合，能夠帶給大家更加刺激和欣喜的感受，愛上好有趣薯片的“凹凸更有味〞。作品4好友趣凹凸薯片平面廣告之大舌頭創意說明：通過一張張開的大嘴巴和一只吐出的舌頭的卡通形象，表現凹凸薯片的趣味性。長長的舌頭用薯片的凹凸面來代替，表現當人們吃到美味薯片時舌頭的驚爆體驗。嘴唇的鮮艷紅色與背景的冷綠色相互協調，使視覺達平衡，同時讓整個廣告的氣氛輕松活潑。作品5好友趣凹凸薯片平面廣告之手風琴篇創意說明：好有趣凹凸薯片橫截面與手風琴拉開的琴鍵相似，由此想到用夸張和聯想的手法把好有趣凹凸薯片放大，代替手風琴的琴鍵，當翻開手風琴的一剎那看到的是一個放大的薯片以及很多小薯片形成的“音符〞不斷往外飄出的意想不到的效果。由此不僅能讓觀眾體味到好有趣凹凸薯片的美味，而且增強了好有趣凹凸薯片帶給人們的無限趣味性。作品6好友趣凹凸薯片平面廣告之戶外廣告牌篇創意說明：這一創意從產品的美味為出發點，在兩個戶外廣告牌中，其中一個是好麗友好有趣凹凸薯片的廣告，看著是如此誘人；而另一張廣告牌中是一活潑可愛的小女孩，她被好麗友薯片深深吸引，最后禁不住誘惑伸出手去拿薯片。作品7好友趣凹凸薯片平面廣告之19位小人創意說明：1.兩排卡通人物，下邊身體帶有鋸齒邊緣，是擬人化的薯片，正在集體大喊：yesweare。是回應上方的“薯片之最，如此美味〞兩只小隊、一個組長〔星星旁女孩〕及文案“yesweare3”組成整個第三大組。希望我們就像好有趣薯片的廣告語一樣，成為“薯我之最〞——我們第三大組努力做到最好。“〔二〕影視廣告好友趣凹凸薯片心電圖篇分鏡頭腳本〔55s〕鏡號景別攝法技巧時間畫面內容音樂音效備注1---視頻插入3s心電圖跳動正常到略微變弱緊張音樂心電圖滴滴聲2近景俯拍7s男人躺在床上，表情痛苦，翻來翻去。緊張音樂------3---視頻插入4s心電圖跳動越來越弱緊張音樂心電圖滴滴聲4特寫特寫臉部表情3s神經緊張，皺眉，左右晃頭緊張音樂------5特寫特寫左手2s左手緊抓床單緊張音樂------6近景視頻插入3s心電圖跳動十分弱，有變成直線的趨勢。緊張音樂心電圖滴滴聲7中景側拍3s男人伸出右手緊張音樂8中景側拍3s男人滾落床下。緊張、高亢音樂掉落聲9---插入黑頻2s---------------------掉落聲、摔裂聲10近景右手伸進鏡頭畫面5s右手從左面伸進鏡頭艱難的在桌子上找東西，碰落一堆物品，終于抓到好友趣輕快音樂摸索聲、物品落地聲11平移鏡頭從下往上移動5s從腳下往上移動到臉部，男人坐在地上，靠在桌子前歡快音樂包裝袋摩擦聲、嚼薯片聲12近景嘴部及臉部“嚼薯片〞4s男人靠在桌子前，抱著“好友趣〞吃，閉著眼吃薯片，舌頭舔嘴巴。歡快音樂包裝袋摩擦聲、嚼薯片聲13---視頻插入4s心電圖跳動變得正常歡快音樂心電圖滴滴聲14中景俯拍5s吃著吃著就很滿足、享受的再次睡著了。歡快音樂呼呼睡覺聲15----圖片2s好友趣廣告歡快音樂咀嚼聲創意說明：主人公睡眠過程中，由于饑餓，心跳逐漸減慢趨于平緩，心電圖的波動很小，焦慮的他輾轉反側，最終摔在地上，然后他摸到了一袋好友趣薯片，于是他用最后一絲力氣翻開袋子并開始吃，結果凹凸形狀的薯片果然給了他活力，心電圖也伴隨著開始凹凸波動趨于正常，然后他抱著好友趣薯片進入了夢鄉。也是將心電圖跳動的起伏波動與薯片的凹凸弧度相結合，以表現扁平無趣味，凹凸才夠味的署趣，和凹凸有趣的人生。好友趣凹凸薯片奇夢想象篇分鏡腳本〔42s〕鏡號景別攝法技巧時間畫面內容音樂畫面備注1近景前拍2s男主角坐在椅子上，面無表情、面情呆滯。悠揚2近景前拍2s男主角右手托著“好友趣〞包裝袋，左手伸進袋子悠揚3特寫2s左手伸進“好友趣〞包裝袋悠揚4近景前拍3s男主角把一片薯片塞到嘴里悠揚5近景前拍4s男主角咀嚼薯片，并向左邊緩緩抬起頭。音樂變激昂6近景前拍8s卡通人物身體平躺卷進一場暴風中顫抖的高音美聲7近景前拍2s三個男生坐在椅子上面無表情無8近景前拍3s三個男生右手托著“好友趣〞包裝袋，左手伸進袋子輕快跳動的音樂9近景前拍7s男個男生各把一片薯片塞到嘴里、進行咀嚼，并緩緩向左上抬起頭由輕快音樂轉為甜美兒歌屏幕中出現三個視頻10近景前拍6s動畫形式：畫面中出現三只小動物，它們站在椅子上，笑著隨音樂左右晃動甜美的兒歌113s四袋好友趣凹凸薯片、廣告語“凹凸才有趣〞及其logo甜美的兒歌創意說明：視頻采用簡單，詼諧，滑稽的手法。現實一個消費者吃了凹凸薯片后的那種享受，飄飄忽的感覺，表現的淋淋盡致。隨后的三個消費者那種近乎呆滯的表情，在吃完凹凸薯片后變得活力四射，浮想聯翩，想到自己變成三只快樂的翱翔在天空的小笨豬。更有利的表現出凹凸薯片的美味與魅力。尤其是吃后給人帶來的快感更是展現無遺。〔三〕舉辦活動一．活動目的1、開發并占領衡水學院在校大學生這個龐大的細分市場。2、提高好麗友及好友趣凹凸薯片品牌在大學生消費群體中的知名度。二、促銷活動主題凹凸好友趣，轉發享買贈。游戲你參與，薯片跟你走。三、促銷活動地點衡水學院四、促銷活動時間2013年6月21日〔周六、日〕，每天上午10：00到18：00.五、活動規劃優惠活動1.形式：以之前小組創做的創意廣告為起點，平面類的就直接以圖文配字的形式，發成說說動態，文字局部的內容包括：簡單闡述的廣告創意本身及詳細的促銷活動詳情。發布到QQ、人人、新浪微博上面。我們19位成員都要參與轉發。然后，每個人的好友就會看到這個廣告創意和促銷活動。轉發的人就可以去活動現場參加優惠活動。在活動現場，用顯示參與者轉發的人人、QQ或者新浪微博，給工作人員看，工作人員記錄下他的名字、專業及聯系方式，即可參加促銷活動。2.具體優惠：有四種味道的試吃品、價格優惠、還有買二贈一，如下：四聯包單包優惠價為7.5元，另外買兩包四聯包憑轉發就可以贈送一個好麗友派。或者，滿15元憑轉發就可獲贈一個好麗友派。希望有更力度的促銷，誘惑越大，這樣越容易翻開學生市場。〔二〕做游戲活動參與傳送薯片活動。隨機喊停，薯片落入誰手中誰就獲得薯片一袋。四、廣告媒介鑒于此次好友趣促銷活動是在校園內展開的，考慮到同學們平時接觸的媒體，我們制定了一下廣告媒體策略：一、利用微博、人人網、朋友網等網絡工具展開宣傳編輯內容，在微博、人人網、朋友網等同學們平時活動頻繁的網上社交平臺上大量轉發，引起同學注意。二、在校園內張貼海報在南北校園內宣傳欄、餐廳門口、學校門口內地點張貼好友趣海報以及本次活動宣傳海報，并注明活動時間地點等內容。三、通過學校電臺點歌提名可以在電臺點歌預祝本次促銷活動成功，從而讓大家知道活動的存在。四、口耳相傳校園內能夠利用的媒體畢竟受限，而且在校園這樣一個人口密度大、同學接觸度高的環境下，采用口耳相傳的原始傳播手段效果肯定還是不錯的。接下來該考慮的就是如何才能讓廣闊同學愿意對這次促銷活動口耳相傳，首先這次促銷活動好友趣大禮包的價格一定夠吸引同學，讓他們真切的感受到這次促銷活動給他們帶來的低價與便利，其次是打人情戰，小組成員對身邊好友宣傳本次活動，并讓好友再宣傳，從而到達一傳十十傳百的效果。五、活動現場POP在活動現場展示海報。五、廣告預算好有趣校園促銷活動經費預算制表時間：2013年6月10日開支工程數量單價總金額備注〔用途〕調查問卷300張0.1元/張30元前期調查用海報7張10元/張70元雜志2本5元/本10元好麗友派30個2元/袋60元活動贈品用好有趣10袋4元/袋40元小禮物40個2元/個80元出租音響1天50元/天50元宣傳卡片300張1元/張300元宣傳活動用宣傳單頁300張1元/張300元效果調查問卷300張0.1元/張30元后期效果調查用氣球5袋10元/袋50元布置現場用條幅3條15元/條45元布置現場及前期宣傳用出租畫板6塊10元/塊60元布置現場用雙面卡片25張2元/張50元回饋捐書人員膠帶3卷5元/卷15元布置現場用塑料線2卷5元/卷10元布置現場用學校點歌臺5天20元/天100元宣傳活動用各項開支合計1230.0元承辦：衡水學院10級廣告學六、廣告效果評估調查問卷及數據陳列1.您的性別1.男〔20,40%〕2.女〔30，60%〕2..您喜歡吃薯片嗎？A.從來不吃薯片〔5，10%〕B.一般般，可吃可不吃〔10，20%〕C.喜歡吃，特別是看電影、聚會等場合〔10，20%〕D.喜歡吃，沒什么原因也會想吃〔10，20%〕E.超級喜歡吃，想吃東西第一個就想吃薯片〔15，,30%〕3.您吃薯片有固定的品牌嗎?()A.沒有，看到什么牌子就買什么〔10，20%〕B.有固定的牌子，沒有那個牌子寧愿不吃〔10，20%〕C.有偏好的牌子，沒有這個牌子賣的話，其他的也會嘗試一下〔10，20%〕D.喜歡頻繁換換牌子和口味，多試試新鮮〔20,40%〕4.您喜歡的薯片品牌是什么？()A.可比克〔5，10%〕B.樂事〔15，,30%〕C.上好佳〔10，20%〕D.好有趣〔20,40%〕5.您是否了解好友趣薯片()A非常了解〔20,40%〕B了解〔10，20%〕C聽過〔5，10%〕D知道一點〔5，10%〕E不了解〔0〕6.您最近何時購置的好友趣()A今天〔0〕B一周前〔20,40%〕C一個月前〔10，20%〕D很久以前〔5，10%〕E沒有〔5，10%〕7.