蘋果公司創新案例分析一、蘋果簡介二、蘋果公司的企業文化三、蘋果的創新

目錄蘋果歷史三階段

初入世事

風華正茂初入世事

1977-1985蘋果Ⅰ、Ⅱ大放異彩，Ⅲ代損失慘重。風華正茂

1998——王者歸來，推陳出新，大獲成功。

1986-1997喬布斯黯然離開，CEO頻繁換屆，產品各種失敗。蹉跎歲月二、蘋果公司的企業文化二、蘋果公司的企業文化你的時間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法，其他一切都是次要。

----史蒂夫·喬布斯2005年于斯坦福大學畢業典禮1955—2021二、蘋果公司的企業文化1.Ifseekingknowledgeisthirsty,wiseoftenappearslow-witted〔求知假設渴，大智假設愚〕蘋果企業的精髓所在--------好奇心，直覺，義無反顧。蘋果公司企業文化的核心是一種鼓勵創新、勇于冒險的價值觀。2.ThinkDifferent！〔思變〕注重產品的設計設計理念：創新，富有活力，生命力

培養市場內的潛在顧客人才策略:質量比數量更加重要apple致勝法那么蘋果法則ThinkDifferent一流人才一流營銷一流產品引導消費追求利潤生態循環三、“蘋果〞創新Q：什么是創新？管理大師熊彼特：企業創新是生產要素的重新組合，包括5個方面：〔1〕引進一種新產品〔2〕采用新的生產方式〔3〕開辟新的市場〔4〕開辟和利用新的原材料〔5〕采用新的組織形式。蘋果的六大創新理念創新技術應用創新Titleinhere營銷創新Titleinhere工藝創新Titleinhere商業模式創新產品創新理念創新蘋果出售的不只是產品，還是一種理念、一種品牌、一種服務、一種時尚和一種身份。設計理念營銷理念蘋果公司要求店內的服務人員只解答用戶的“疑難雜癥”，不做促銷，也別想靠賣產品掙傭金“設計出色的產品來改變世界”“把握簡約的原則，主動地創造需求”理念創新設計理念營銷理念商業模式創新客戶價值盈利模式關鍵流程關鍵資源公司制度企業文化研發管理出售硬件設備的高額利潤廣告費用出售音樂和應用軟件閉環盈利模式

史蒂夫?喬布斯

設計和研發人員(20萬美元,50%)商業模式產品創新軌跡ipodipod1ipodU2ipodNANO5iPodshuffle4IpodNANO6Ipodtouch4iphoneiphone1iphone2iphone3GSiphoneiphone4iphone4sIphone4s與2021年10月5號正式發行Iphone5(概念圖)iphoneipadipad1ipad2Mac家族性能至上。如果你想擁有專業級性能、突破性內置電池和亮麗顯示屏，全新MacBookPro

將會是你的至愛。現有13、15和17英寸三種型號。配備先進的NVIDIA圖形處理器，MacBookPro速度之快足以運行大多數圖形密集型游戲和專業應用程序，同時又足夠輕便，適合隨身攜帶。

產品創新特點

1.海盜精神我就是與眾不同讓我們做海盜吧!2.產品藝術化蘋果公司的目標是制造最完美的產品產品研發由技術導向轉向消費導向3.圍繞需求4.內容+硬件硬件、軟件、網絡、內容以及服務的整合成功產品創新管理蘋果首先要求10個方案，然后公司會從中挑出3個方案來仔細研究，最終決定得出（不一定是選出）一個最優秀的設計方案10到3到1——蘋果的產品創新體系①頭腦風暴會議：遵循一二三四原則；②成果會議：產品創意篩選的會議、黑帽子兩次設計會議——蘋果的產品創新方法設計團隊每周兩次會議上最好的幾個想法交給領導層，由他們決定，哪一個想法是他們渴望已久的“小馬駒”，然后通過無懈可擊的設計來升級這匹“小馬駒”。小馬駒會議——蘋果的團隊創新文化工藝創新簡潔美觀的外形色彩運用新型材料A：“優秀的藝術家復制別人的作品，更優秀的藝術家剽竊別人的作品”。創新和模仿并不矛盾，在模仿中創新。營銷創新饑餓營銷體驗營銷口碑營銷營銷創新饑餓營銷“饑餓營銷〞是指商品提供者有意降低產量，以期到達調控供求關系、制造供不應求的假象、維持商品較高的售價和利潤率的目的。還有蘋果公司每次推出新產品時總會大勢宣傳，使人渴望和期待著新產品的問世。iPhone身上，蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已久的“饑餓營銷〞推向了一個新的高度。iPhone在開始銷售的一

周內售出100萬部6天完成年度銷售計劃。新品宣傳造勢研發嚴格保密用戶產品渴望渠道供不應求蘋果的“饑餓營銷〞通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計的﹑數以萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或效勞，“讓大家告訴大家〞，通過別人為你宣傳，起到“營銷杠桿〞的作用。在互聯網上，這種“口碑傳播〞更為方便。由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。蘋果很好地利用了其忠實“粉絲〞對其新產品資料的強烈需求作為新產品營銷活動的帶動者，iMac和iPod已經為蘋果攢了足夠的“粉絲〞根底，從而帶動潛在消費者的關注熱情。iPhone推出是這樣的，iPad的出現也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠度，也是競爭對手難以望其項背的。口碑營銷體驗營銷體驗營銷用“情感的經濟〞去取代“理性的經濟〞體驗店廣告：明亮的背景、動感的剪影、全世界流行的搖滾，或鮮綠或魅紫的時尚色彩，還有永遠成為畫面視覺中心無所不在的白色。2004年獲得美國雜志出版協會價值10萬美元的凱利大獎的剪影廣告。旗艦店——著名城市著名區域紐約蘋果創新的弊端1983Lisa售價高達1萬美元1989MacintoshPortable重達7公斤1994Quicktake只能存儲8張照片，無屏幕和變焦功能早期注重技術創新而忽視消費者需求閉環模式帶來的封閉性個人英雄主