(承諾書)產(chǎn)品質(zhì)量三包承諾書日期：20年月日根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我司鄭重承諾，自愿遵守產(chǎn)品質(zhì)量三包的相關(guān)規(guī)定，并向消費(fèi)者提供有效的售后服務(wù)：一、產(chǎn)品質(zhì)量三包的內(nèi)容1.出售商品的質(zhì)量保證我司鄭重承諾所出售的商品均為原裝正品，嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過法定標(biāo)準(zhǔn)要求。2.承諾商品的三包期限根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，我司承諾為購買我司商品的消費(fèi)者提供三包服務(wù)期限：修理、更換、退貨的自由選擇權(quán)：消費(fèi)者自購買商品之日起，對于因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的功能性故障，享有修理、更換或者退貨的自由選擇權(quán)，三包期限為自購買商品之日起個月。修理期限：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的功能性故障，我司將承擔(dān)修理費(fèi)用，并保證修理時間不超過個工作日。更換期限：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的無法修復(fù)的功能性故障，我司將承擔(dān)全部更換費(fèi)用，并確保更換時間不超過個工作日。退貨期限：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的無法修復(fù)的功能性故障，消費(fèi)者可以選擇退貨，并將全部購買款項(xiàng)以及相關(guān)費(fèi)用予以退還，退貨期限為購買商品之日起個月。3.售后服務(wù)承諾我司將提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容：提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明書，確保消費(fèi)者正確使用和維護(hù)產(chǎn)品；定期組織產(chǎn)品維修和保養(yǎng)培訓(xùn)，確保維修人員技術(shù)熟練；設(shè)立售后服務(wù)，并提供24小時在線咨詢，解答消費(fèi)者咨詢和提供技術(shù)支持；對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴和維修申請，我司將在收到相關(guān)信息后的個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并做出相應(yīng)的處理。二、承諾有效期本次承諾書自簽署之日起生效，有效期為年。在承諾書有效期內(nèi)，我司將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容履行，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯。三、其他事項(xiàng)消費(fèi)者在享受產(chǎn)品質(zhì)量三包服務(wù)時，應(yīng)提供有效的購買憑證以及保修憑證，確保索取售后服務(wù)的合法性。本承諾書僅適用于我司銷售的商品，不適用于人為損壞或非正常使用情況下的質(zhì)量問題。在產(chǎn)品質(zhì)量三包期間，如出現(xiàn)商品價格下降而導(dǎo)致退貨或更換的情況，按照實(shí)際購買價格進(jìn)行退貨或更換，不再享受差額補(bǔ)償。四、簽署單位及授權(quán)人簽署單位：[公司名稱]單位地質(zhì)：[公司地質(zhì)]授權(quán)人簽字：__________授權(quán)日期：20年月日本承諾書一