第頁(yè)共頁(yè)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定范文第一章總則第一節(jié)目的與任務(wù)為加強(qiáng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的巡視維護(hù)工作，確保停車場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行、安全可靠，保障車輛停放的順利進(jìn)行，制定本規(guī)定。第二節(jié)適用范圍本規(guī)定適用于所有停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的巡視維護(hù)工作。第二章巡視維護(hù)的內(nèi)容和要求第一節(jié)巡視內(nèi)容1.檢查停車場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況，包括自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、通道門禁、出入口道閘、監(jiān)控?cái)z像、顯示屏等是否正常工作。2.檢查停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)參數(shù)是否設(shè)置正確、緊密。3.檢查停車場(chǎng)車位引導(dǎo)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、顯示準(zhǔn)確。4.檢查停車場(chǎng)各個(gè)區(qū)域的照明設(shè)備是否正常工作，以及是否存在安全隱患。5.檢查停車場(chǎng)安全設(shè)備的配置是否齊全、正常工作，如滅火器、報(bào)警系統(tǒng)等。6.檢查車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的通行記錄，確認(rèn)進(jìn)出車輛與記錄是否一致。第二節(jié)巡視要求1.巡視人員應(yīng)嚴(yán)格按照工作要求進(jìn)行巡視，做到細(xì)致、全面。2.巡視人員應(yīng)保持溝通衛(wèi)生，保持工作場(chǎng)所的整潔。3.巡視人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，配合解決問(wèn)題。4.巡視人員應(yīng)耐心與車主進(jìn)行溝通，解答他們關(guān)于停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的疑問(wèn)，并做到真實(shí)、準(zhǔn)確。5.巡視人員應(yīng)及時(shí)記錄巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，以備后續(xù)分析與追蹤。第三章巡視維護(hù)的程序和要求第一節(jié)巡視維護(hù)的程序1.巡視維護(hù)按照制定的巡視計(jì)劃進(jìn)行，計(jì)劃由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。2.巡視維護(hù)分為每日巡視和定期巡視兩種形式，每日巡視為例行巡視，定期巡視為對(duì)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。3.巡視維護(hù)需記錄巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理措施，以備后續(xù)追蹤和分析。第二節(jié)巡視維護(hù)的要求1.巡視操作人員應(yīng)持有效的巡視工作證件，并佩戴工作證。2.巡視操作人員應(yīng)提前熟悉停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的維護(hù)知識(shí)和操作流程。3.巡視操作人員應(yīng)定期接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，保證自身技能水平的提升。4.巡視操作人員應(yīng)具備責(zé)任心和耐心，對(duì)待巡視維護(hù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。第四章巡視維護(hù)的協(xié)作與配合第一節(jié)相關(guān)單位的協(xié)作1.巡視人員在巡視維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法自行解決時(shí)，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)單位進(jìn)行溝通和協(xié)商解決。2.相關(guān)單位應(yīng)積極與巡視人員配合，提供必要的支持和協(xié)助。第二節(jié)車主與巡視人員的配合1.巡視人員在巡視過(guò)程中與車主進(jìn)行的溝通應(yīng)耐心、細(xì)致、禮貌。2.車主應(yīng)配合巡視人員的工作，如遇到問(wèn)題可以積極提出，與巡視人員一同解決。第五章巡視維護(hù)的考核與責(zé)任追究第一節(jié)巡視維護(hù)的考核1.對(duì)巡視維護(hù)工作進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括巡視情況記錄、問(wèn)題處理情況等。2.巡視人員根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行整改，必要時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)提高。第二節(jié)巡視維護(hù)的責(zé)任追究1.巡視人員在巡視維護(hù)工作中，如發(fā)生故意疏忽、玩忽職守等不負(fù)責(zé)任的行為，將追究其責(zé)任。2.巡視人員在巡視維護(hù)工作中，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞設(shè)備或車輛，將追究其責(zé)任。第六章附則本規(guī)定自頒布之日起施行。有關(guān)變更和解釋權(quán)歸停車場(chǎng)