巔峰戰·涅槃生—跨年總結表彰大會—CONTENT目錄策劃理念策劃內容活動運營項目概述PROJECTOVERVIEWPLANNINGCONCEPTPLANNINGCONTENTACTIVITYOPERATION一二三四PARTTWO策劃理念PLANNINGCONCEPT品牌梳理企業背景企業責任企業愿景“既康“系中泰宜佳旗下康體服務平臺。中泰宜佳注冊資本金達6000萬，是一家專注于康體服務行業的互聯網科技公司。旨在通過康體平臺的搭建，為所有平臺用戶提供更為輕松便捷的消費方式、更為貼心周到的康體服務，更為全面系統的智能生活理念，讓你更了解你自己。與此同時，通過我們全方位系統化的線上智能數據與線下終端實體店面相結合的服務內容，讓您完成從解決當下需求到構建正確完善的生活方式和生活習慣的轉變。并且能達到用“人智聯合”的方式了解自己、幫助自己、改變自己、引領自己的生活新層面。中國作為一個人口大國，在國家經濟文化迅猛發展的今天，國民的身心康體問題絕對是不容忽視的大問題，也是我國的長期發展得以永葆青春的軟實力所在。中泰宜佳自成立之初就始終堅信，企業的長久發展必須要扎根于國家和社會的進步，因此也就有責任為國家和社會的國民康體問題提供解決方案。中泰宜佳希望把自身的產業發展和對國家社會的的責任感相結合，從自身出發，一步一個腳印的逐步成長為一個對國家和社會的發展真正有幫助有貢獻的企業。中泰宜佳一直秉承“成就他人，然后成就自己”的管理理念。我們相信，正是因為這種理念的引導，才讓中泰宜佳一路走來能夠堅持默默無聞，堅持奉獻自我，并且能夠逐步蛻變成一個真正有情懷、有使命、有擔當、有責任的社會型企業。我們希望把這種精神和理念融入到我們的平臺建設和發展當中。讓我們的合作伙伴通過我們的熱心幫扶受益；讓我們的用戶通過我們的精心服務受益；讓我們正在構建的康體服務平臺成為一個可以撬動人類生活方式進步生命質量提升的支點，通過全體中泰宜佳人孜孜不倦的努力和奮斗，不斷提高人們的生活生命質量，最終讓整個社會受益。大平臺大數據大健康先天下之憂而憂惠澤黎民造福社會因為有企業資料，內容下載后可看行業現狀潛力與挑戰并存大健康是根據時代發展、社會需求與疾病譜的改變，提出的一種全局的理念。分別為“健康管理、醫療醫藥、康復智能、養老養生”四個維度來進行區分。國家對健康產業的投入加大，行業產值將急劇上升。按照國家相關計劃，到2020年，我國健康產業的產值要達到gdp的10%，產值約4萬億元，是目前的產值400億元的100倍，這是發展健康產業的最大優勢。在中國，大健康產業已成為發展潛力最大的未來產業，正在醞釀和形成超過十萬億的巨大藍海市場。健康服務已經成為關系到國計民生、未來社會整體幸福指數的國家級重大事業。因為有企業資料，內容下載后可看國家政策引導在十八屆五中全會公報中，建設“健康中國”上升為國家戰略?！丁敖】抵袊?030”規劃綱要》《中國健康管理與健康產業發展報告（2018）》因為有企業資料，內容下載后可看中國已經開啟大健康時代我們迎來了大健康產業的黃金十年結論價值發現價值認同價值創造對內INTERNALASPECTS歡樂的聚會表彰榜樣團隊凝聚力樹立目標未來戰略規劃價值發現價值認同價值創造對外EXTERNALASPECTS體現品牌勢能行業內標桿力量釋放行業信心塑造企業形象延伸企業信念描繪企業未來走心的盛宴讓每一個人心燃燒身自豪情歸家志高遠夢無限青海長云暗雪山，孤城遙望玉門關。黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還?！稄能娦小吠醪gPARTTHERE策劃內容PLANNINGCONTENT視覺呈現舞美方案場地規劃流程規劃主視覺（KV)視覺闡釋：在即將到來的行業巔峰時代，開始的是一場沒有硝煙的戰爭，我們的武器是產品與服務，我們的戰場是互聯網與實體店，我們每一個人都是勇士，帶著勇氣和信念，同兄弟伙伴一起，結伴而行、群策群力、心懷仁德、涌泉注滄溟。一群人一輩子做一件事，戰旗不倒，沖鋒不止。整體視覺底紋嵌入了龍紋祥云的圖騰圖形，背景的山巒與戰旗形成一股英勇無畏的波瀾壯闊的感覺，色調采用了水墨風格與暖色搭配，融入了年會溫馨的色調。整體視覺干凈大氣，與現場聲光電配合，一定能讓所有家人感受到我們的企業力量，更加充滿信心的和企業一同開啟2019年的新篇章！延展呈現指示牌桌卡延展呈現麥克風主持人手卡延展呈現胸卡備選主視覺（KV)視覺闡釋：鳳凰涅槃，浴火重生，代表著幸福與希望，肩負著責任與使命。KV整體用浴火之鳳的造型與立體主題結合，整體視覺震撼奪目，充分的展示出了一種積極向上的力量。美麗輝煌永生的火鳳凰，寓意不畏痛苦、義無返顧、不斷追求、提升自我的執著精神。正如既康品牌，在大時代的背景下，依然堅持自我，不斷創新，不斷自我提升。堅持奉獻自我，逐步蛻變成一個真正有情懷、有使命、有擔當、有責任的社會型企業。整體KV配合現場聲光電，為所有既康人帶來一場難忘的視聽盛宴。延展呈現指示牌桌卡延展呈現麥克風胸卡延展呈現H5界面主持人手卡視覺呈現舞美方案場地規劃流程規劃場地規劃時光長廊簽到區合影區主會場舞臺區坐席區入場路線鳥瞰圖時光長廊·設計理念時光長廊是既康走過的8年歷史的回顧，8年發展留下了很多輝煌和需要銘記的時刻。希望這段時光通道能夠讓來賓充分感受既康的歷史，也能產生更多的共鳴。長廊盡頭是既康的立體LOGO造型，綠色植被代表了生命力和健康的品牌形象，走過這里，我們將邁入既康新的一年，邁入2019的全新時代。通道盡頭是既康的立體LOGO造型，中間綠色植被代表了生命力和健康的品牌形象，來賓通過這里進入下一個區域，也寓意我們將邁入既康新的一年，邁入2019的全新時代。立體造型·設計理念

到達現場的所有家人通過時光長廊后，將到達簽到處，簽到處將放置多枚以既康LOGO為圖形的印章，嘉賓可將印章印于簽到背板上。每一個印章就是一份力量，無數的力量匯聚到一起，將發揮更大的作用，我們結伴而行，我們群策群力，我們是一群英勇無畏的勇士，今天既康讓我們自豪，明天我們讓既康驕傲。我們將同既康一起面對更大的更多的挑戰。簽到區·設計理念

既康是帶給人們健康生活的品牌，合影區我們將品牌理念與時間巧妙融合，這是一個時光轉動的時光軸，它記錄著既康的每一步的發展歷程。上面嵌入綠植展現出勃勃生機，巧妙地融入了健康的圖形元素，整體高端大氣，突出了品牌理念也同時寓意所有人將與既康一起走過更多的時光，2019，我們值得期待！合影區·設計理念視覺呈現舞美方案場地規劃流程規劃創意闡釋：整體舞臺造型是一只展翅飛翔的鳳凰的輪廓，兩側弧形屏幕不僅是翅膀，也是飄揚戰旗的概念，造型震撼大氣。異形屏幕配合燈光與兩側弧形屏幕形成了前后錯落的上下臺口，領導嘉賓以及表演者都可以在異形屏后上臺，有比較隆重的儀式感。舞臺也是采用了與異形屏同樣的圓形造型，整體與LOGO呼應。現場配合聲光電，一定能為現場打造一場精彩絕倫的視覺盛宴。舞美效果A-1舞美效果A-2舞美效果A-3舞美效果A-4備選舞美B-1創意闡釋：此版本的舞臺也是同樣延續了鳳凰翅膀的造型，用三塊屏幕結合，產生一種翱翔在天空中的視覺沖擊。備選舞美B-2備選舞美C-1備選舞美C-2視覺呈現舞美方案場地規劃流程規劃流程規劃榮譽感儀式感認同感使命感12:30-13:30入場簽到13:30-13:40開場視頻13:40-13:50領導致辭13:50-14:20主題演講14:20-14:50頒獎環節14:50-15:00榜樣分享15:00-15:15儀式環節15:15-16:00誓師大會16:00-17:00晚宴紅毯秀17:00-17:10晚宴開場節目17:10-17:20領導致辭/祝酒17:20-20:20員工節目/抽獎20:20-20:30大合影流程規劃鞠旅陳師出將入相

涅槃重生流程亮點電子邀請函不是所有豐功偉績都能令人嘆為觀止不是所有英雄傳奇都能歌頌千秋萬代新的使命即將開始新的激情正在點燃流程亮點VIP邀請函

然亂世者，英雄輩出，為英雄者，俠之最也。試問世間，俠為何物，俠之大者，為國為民。廣發英雄帖，邀各路英雄共述未來發展之路。為各位VIP貴賓以英雄帖的形式定制邀請函，讓來賓在活動前期就對此次年會充滿期待。流程亮點電子簽到

考慮到現場來賓較多，采用微信簽到是最為方便快捷的方式。來賓通過掃描二維碼，進入活動微信公眾號，線上簽到。個人微信頭像將出現在內場大屏幕上，千人動態頭像組成既康LOGO，也寓意既康人的團結凝聚力。流程亮點嘉賓簽到

到達現場的所有家人通過時光長廊后，將到達簽到處，簽到處將放置多枚以既康LOGO為圖形的印章，嘉賓可將印章印于簽到背板上。并可以領取一枚臂貼。每一個印章就是一份力量，無數的力量匯聚到一起，將發揮更大的作用，我們結伴而行，我們群策群力，我們是一群英勇無畏的勇士，今天既康讓我們自豪，明天我們讓既康驕傲。我們將同既康一起面對更大的更多的挑戰。領導上場流程亮點

號角聲響起，鞠旅軍師，領導上場，總結2018，對所有人的艱辛付出給予充分肯定和高度贊揚，也對2019年提出了新的企盼和要求，希望全體將士全力以赴，準備再次向未來發起新的挑戰！策馬飛征，彎弓獵鷹，笑傲沙場盡風流；狹路相逢，決勝終端，智勇亮劍真英雄！頒獎環節流程亮點表彰2018，可根據不同表彰的實際內容設置獎項。例：功勛人物（元老級員工及突出貢獻的員工）十大將帥（10個省級代表）大兵小將（優秀員工）英勇之師（團隊獎）榮譽之光只為俊杰輝煌儀式環節流程亮點

兩只火鳳繞場一周，寓意振翅高飛，沖上九霄。氣勢如虹，俯瞰萬里江山，猶如既康2019年豪情壯志，越行越廣，天地之間，豪情萬丈。最后火鳳匯聚在屏幕中，顯示既康LOGO（或新推出的業務/app等，根據具體需求定制畫面）流程亮點誓師大會各級代表上臺，為2019既康新一年立下壯志雄心，誓師。老板在此環節頒發“動員令”虎符，寓意2019年既康大軍將戰無不勝，橫掃千軍，再創輝煌?；⒎枪糯实壅{兵遣將用的兵符，用威猛的虎來鼓舞戰士的斗志。見證榮耀輝煌整理羽翼夢想不止于此使命之師氣勢如虹俯瞰萬里江山開場節目流程亮點在遠古時期，鼓被尊奉為通天的神器，主要用于古代軍事，為軍隊上助威之用。鼓有提振氣勢、振奮人心之意，鏗鏘有力的鼓聲，是對2019的期待，也是對團隊的激勵，這是充滿希望的鼓聲，是充滿士氣的鼓聲。既能體現出企業團結向上的信心，也能表達出企業能快速發展的決心，寓意深厚。抽獎形式流程亮點

在一等獎、特等獎抽獎環節可設置環節“神秘來電”A、領導將隨機抽取前期錄入的電話號碼B、現場撥通電話號碼，并直播通話過程C、接到電話的現場獲獎者將成為幸運獲獎人上臺領獎全場搖一搖微信搶紅包流程亮點整點搖一搖建立年會公眾微信號，現場簽到進入公眾號然后公眾號整點發出紅包搖一搖活動簽到的嘉賓可以根據活動提示搶紅包全場搖一搖千人搶紅包活動結束前，全場一起搖一搖，千人搖紅包達到活動高潮可根據金額和數量進行輪數調整可以達到全場參與人員都可參與進獲獎的環節PARTFOUR活動運營ACTIVITYOPERATION01項目推進計劃根據時間點進行項目的推進計劃02團隊運營架構項目組人員架構及職能劃分03第三方人員制訂三方人員有效的管理運營制度

04應急預案根據活動現場通常出現的問題制定合理的應急預案，預防現場事故的發生活動運營根據時間點進行項目的推進計劃01項目推進計劃相關資料收集、整理策劃書遞交

（包括預測工作安排時間點）策略、創意發散市場調研、數據收集項目需求解讀主題策劃會議策劃視覺創意頭腦風暴招標需求輸出客戶認可活動前期準備會議現場管理會議后報告、結算策劃溝通完整的流程體系不可或缺服務流程圖建議書撰寫及現場解說大會01項目推進計劃-服務體系策劃方案預算報價運營管理物料管理階段報告與計劃設計創意多媒體工具現場搭建總結報告結算報價01項目推進計劃－時間推進表（時間為暫擬定示意）項目組人員架構及職能劃分02團隊運營架構02團隊運營架構

一支擁有專業態度、完美效率、極致執行力的團隊?。〖夹g顧問項目總控Devin

Zhang創意顧問創意總監項目運營3DCAD平面場地管理會場管理場地溝通流程把控搭建管理制作物

物料管理

AV臺外場管理用電特殊需求簽到管理人員管理第三方人員

禮儀設備場地報備志愿者攝影攝像

主持人、第三方人員推薦制訂三方人員有效的管理運營制度

03第三方人員運營管理03第三方人員運營管理篩選標準：1、文化程度：大學以上學歷2、語言能力：普通話標準（英文能力者優先）3、整體形象：形象、氣質佳4、專業性評定：參與過相關活動10場以上經驗5、責任心、執行力強培訓內容：1、項目介紹：活動介紹、內容流程、場地情況分布2、話術培訓：禮貌用語3、應急培訓：應急預案應用及處理4、統一著裝：妝容、服飾統一兼職人員篩選及培訓：篩選標準：1、文化程度：大學以上學歷2、語言能力：普通話標準（英文能力者優先）3、整體形象：形象、氣質佳

身高1.70以上4、職業度評定：參與過相關活動30場以上經驗5、專業技能：引領、頒獎、簽到等培訓內容：1、項目介紹：活動介紹、內容流程、場地情況分布2、話術培訓：禮貌用語，儀態儀表3、應急培訓：應急預案應用及處理4、統一著裝：妝容、發飾品、服裝平整禮儀人員篩選及培訓：03第三方人員運營管理03第三方人員運營管理活動前協助清點、搬運及擺放物料；

活動現場協助指引嘉賓入場、協助嘉賓簽到；活動中協助搬運活動環節需要的物料；服裝按照具體要求統一著裝；

對工作有很高的熱忱,態度認真,待人禮貌；配合前期兼職培訓活動；推薦擁有專業的攝影背景和服務經驗的攝影、攝像人員；擁有專業判斷力強，注重重點鏡頭的搶拍攝取及大會活動的整體的記錄；能夠在活動后以最短時間提供會議的記錄資料；于大會前一周通知攝影攝像會議時間地點，并確認所需設備；大會前一天到達會場，熟悉場地和熟悉會議流程，安排機位，熟悉特殊環節；拍攝注意事項：拍攝公司的logo必須完整；場地布置的全景拍攝：簽到處、會議現場、主背板、指示系統等都要有獨立的照片；每位嘉賓都有最少一張面部特寫及一張全景照片；提醒大會需搶拍的亮點細節；03第三方人員運營管理3.提供24小時服務，全天待管理1.實施現場第1責任人制，嚴格的分級匯報制度，嚴格的部門崗位責任4.三層次溝通體系7.多名現場工作人員，24小時標準化作業服務5.服務項目專業培訓6.與客戶之間有的良好關系8.每位員工，100%的掌握技能，100%的全情投入9.100分品質管理管理高效、嚴格不留真空點現場執行人員最佳狀態所有信息順暢傳達整個服務水平達到國際化標準保證現場服務水準以及及時應對危機發生溝通順暢，活動高效建立激情和敬業的團隊文化保證項目零瑕疵2.工作流管理雙向承諾我們將按照人員管理標準嚴格進行執行03第三方人員運營管理工作人員語言的基本要求★多用請求式語氣，避免使用命令式。★少用否定句，多用肯定句。★言辭要生動、活潑、幽默?！镎f話語氣要委婉，切忌大聲喧嘩?！镌捳Z簡潔專業，突出重點，具有說服力。場景服務用語迎接顧客“您好”“歡迎光臨”等接受客戶的吩咐“好的，您稍等”“清楚了，請您放心”等不能立即接待客戶“請您稍等”“麻煩您稍等一下”“我馬上就來”等對客戶表示感謝“謝謝您”“謝謝您的幫助”“謝謝您的配合”等打擾/給顧客帶來麻煩“對不起”“實在對不起，打擾您了”“給您添麻煩了”等猶豫自己的失誤，給顧客帶來不便時“對不起”“實在抱歉”等當顧客致謝時“請別客氣”“不用客氣”“很高興為您服務”“這是我應該做的”等要打斷顧客的談話時“對不起，我可以占用一下您的時間嗎”“對不起，耽誤您的時間了”等沒有聽清楚顧客的話時“對不起，我沒聽清，請您再說一下，行嗎？”等送顧客走時“再見，歡迎下次再來”“再見，請走好”等03第三方人員運營管理★嚴格遵守公司及活動要求的規定和制度。★不得遲到、早退、曠工或擅自換班。★私人物品寄存在服務臺/寄包柜，只能攜帶贈品、宣傳品出入活動現場?！飼h時間嚴禁聚眾聊天、嬉笑大鬧、吃零食等做與工作無關的事情?！飼h時間嚴禁會見家人、朋友?！飼h時間不允許飲食、吸煙、吃口香糖等?！飼h時應單獨工作，不可與其他無關工作人員結伴工作。在空閑時間也不可聚集一起言談說笑?！镄枰ハ词珠g時，要通知相鄰的工作人員。若非身體不適，只可單獨前往?！镌趰彆r不許使用手機聊天玩游戲（特殊情況除外）?！锼械馁浧?，必須按活動規定送給顧客，不允許隨便或無理由的送出或浪費，更嚴禁克扣、截留和私分。03第三方人員運營管理－行為規范根據會議現場通常出現的問題制定合理的應急預案預防現場事故的發生04應急預案04活動現場管理與應急解決預案安全是任何一項大型活動成功舉辦的重要標志之一；活動現場設置安檢系統，保障活