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文檔簡介

產品售后服務合同范本1.合同概述本合同由產品供應商（簡稱“甲方”）和客戶（簡稱“乙方”）共同締結，雙方本著平等自愿的原則，達成協議，確保產品在銷售之后的售后服務得到合理保障。本合同具有法律效力。2.合同條款2.1產品售后服務內容甲方承諾在產品銷售后，提供售后服務：故障排除：乙方可在產品使用過程中遇到問題時，聯系甲方售后服務團隊，尋求技術支持和幫助；維修維護：如果產品需要更換零部件或進行維修，甲方將派遣專業人員進行維修維護工作；售后咨詢：乙方可隨時咨詢產品的使用方法、注意事項等相關問題；售后培訓：甲方將根據乙方的需求，提供產品使用培訓，保證乙方能正確、安全地操作產品。2.2服務時間和地點甲方將在乙方正式購買產品之后的30日內提供售后服務。售后服務地點為產品購買地或乙方指定的地點。2.3服務費用2.3.1售后服務不收取額外費用。2.3.2如果乙方要求甲方進行額外的服務或提供特殊的售后支持，需另行協商收費事宜，并在協商后寫明服務費用和支付方式。2.4質保期限產品的質保期限為自乙方收到產品之日起，連續12個月。2.5其他條款2.5.1本合同一經簽署，若未經雙方協商一致，不得擅自解除或變更，如確需解除或變更合同內容，需提前書面通知對方，并獲得對方的正式書面同意。2.5.2本合同的一切爭議或糾紛，雙方應友好協商解決，如無法達成一致意見，任何一方可向所在地法院提起訴訟。3.合同簽署本合同以電子文本形式簽署，并具有相同的法律效力。甲方：________________________日期：________________________乙方：________________________日期：__________

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