第銀行實習心得體會[范例14篇]

銀行實習心得體會篇1

今日穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的.“實習生“牌子外，我“完全“是銀行員工。

今日銀行里的“教師“給我上課了，雖然一知半解，可是還算認真記錄了。

信用卡現金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡；

快速匯款專用憑條（家人給你匯款就是這種）：它屬于（1）對本地是無折存款單，不用存折就能夠（2）對于異地就是快速匯款（3）異地同行同系統，手續費0。5%，同城手續費免。注意：憑條是僅有收款人進帳存單，可是匯款人拿取。（那些不信賴的賬戶能夠抵賴）

個人轉賬匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對同異行（系統）進行匯款轉賬：（1）同城同異行，免收一元錢手續費；（2）該憑條屬于實時支付（半小時工作時光入賬），并且即使到賬，按匯款數目比例收付手續費。注意：該憑條必須為對公轉賬（憑條針對付款人，他不能所以而抵賴）

個人賬戶掛失凍結申請書分為：（1）口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失（2）書面掛失包括丟失或損壞（此項必須回開戶行執行），并在7天內解掛（3）密碼掛失5萬以下任意網點可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書；除口頭掛失外，其他可代辦；解掛必須本人親自去。

銀行實習心得體會篇2

20__年__月_日星期三已經實習上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自我有點按耐不住了，因為以前每一天在學?？偸敲χ?。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業，那么在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今日和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學校旅游學院的，大堂經理另外一位姐姐是畢業于四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一，看似單一簡單的'問題，往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面，他每一天都會應對很多不一樣年齡階段，文化層次不一樣的客戶，與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

銀行實習心得體會篇3

因為學校安排，我有幸被分配到銀行實習，在實習之前，學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓，在培訓中，我學到了很多書本上所沒有的知識，這要感謝培訓期間老師的細心指導，培訓完后我就正式去銀行實習了，這次的實習讓我受益匪淺。

實習的第一天，我們早早的就到了實習地點，銀行經理熱情的接待了我們，并給我們介紹了銀行的各個同事，他們都很熱情，還對我們微笑，讓我一點都不緊張了，接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師，她工作經驗豐富，做事情有條不紊，工作態度端正，服務態度也特別的好，所以能跟著她學習，讓我很高興，也暗下決心要跟著指導老師好好學習。

在剛開始在銀行實習的時候，我就跟著指導老師，仔細觀察她是如何做好每次的業務，然后記錄下來，從中吸取經驗，期間，指導老師還會特別說出每次要注意的地方，我都會認真的聽著，慢慢的，已經對銀行大部分業務有了一定的了解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成，對于每天的工作流程也有了一定的了解，我有時候還會去主動幫忙，但是由于自己的實踐動手能力不夠，往往幫不上什么忙，所以我就更努力的學習了，更加的勤奮學習。

在實習了一段時間后，我對銀行的基本業務都掌握了，經理就安排我進行臨柜實習操作，還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口，所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的.工作經驗毫無保留的傳授給我，讓我學習的更快更專業了，對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來，我已經能夠很熟練的為客戶辦理各項業務了，在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可，讓我很開心，心想我的付出終于得到回報了。

我在銀行的實習即將結束，在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了，學會了很多為人處事的道理，也更加明確了自己以后的奮斗目標，豐富了我的社會閱歷，還開拓了我的視野，讓我對銀行的業務有了具體的了解，總而言之是一次很有意義的實習。

銀行實習心得體會篇4

實習地點：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司__支行實習主要項目和內容：

在實習單位指導老師及有關教師的指導下，通過學習、工作和調研，初步掌握下列內容：

1、了解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務，運作的流程及工作特點，熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行__市支行各部門的工作職責與工作范圍，了解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉__當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。今天具體的實習內容如下：

觀摩、學習柜臺的基本業務操作和辦理流程，熟悉本銀行計算機的具體操作，了解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

心得與體會：

第一天上班充滿了好奇與期待，第一次走入前臺內部感覺有點神秘。

第一天的工作以看、聽、記為主，主要是對柜臺各項業務的熟悉和了解，并未涉及實際操作部分。

一天上班下來，感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的.，同時所有工作人員都非常嚴謹，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢，都是非常仔細、耐心和認真的。

記事：

觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業務操作流程和辦理流程，熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼，了解郵儲銀行__市支行的主要業務和金融產品。

20__年2月15日

星期二

銀行實習心得體會篇5

經過在攀枝花農商行二個多月的實習，客觀上來說，我對自己在學校所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習，儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數數鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后，我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素，營業部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了，但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則，是不可違背的規矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的'第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。

銀行實習心得體會篇6

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的.行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會篇7

畢業距離我們一直都不遠，隨著三年在校生活的結束，我們而已即將在這里迎來畢業前的考驗測試——實習！

在實習開始前，我們都很好奇這個實習究竟是怎樣的一件事？特意去校外測試，難道過去我們的學習和考試都還不夠嗎？但當我們真正的體會了這份實習的工作之后，我才感受到，真的不夠，一點也不夠！對比起社會，學校這個“象牙塔內的小社會”根本就是小巫見大巫！為此，我們也從這次的社會實習中，得到了很多的新體會，新收獲！以下就是我對自己實習的體會和心得感受：

一、環境體會

走出社會，我一開始感受到的就是社會環境的不同。在這些年的學習中，我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環境中。為此，在來到社會后，在看到遠超校園的社會環境后。我的內心無比的激動和興奮！

但復雜的環境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩，沒有社會經驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規定，這給我們的帶來了很多的方便，但也有許多不適應的地方。我就因此在生活中出現了不少的問題。但好在，現在已經順利的改進，我對自身管理也有了大大的提升。

二、工作感受

在的.工作方面，我來到了__公司的__崗位，因為是的和所學專業匹配的專業，為此，我在工作上也有一定的基礎。但這些基礎卻不可能一直成為我在工作中的優勢也。在這個公司和工作崗位上，有太多校園中沒遇學習過的知識和要求，這不禁讓我對自己的專業感到陌生。

但好在工作，對于我們工作相關的事情，領導也一直在幫助和指點我們，并讓我們在工作中學習學習，提高我們的個人工作能力。

三、個人心得

在這次的實習中，我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利，甚至十分的辛苦，但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經驗。并且為字將來的社會之路做好準備。

這三個月來的體驗，讓我從思想到能力都發生了許多改變，如今的我已經不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經漸漸的成為了一名工作者，一名在社會中不斷學習和提升的工作者！我會帶著這份體驗和回憶繼續努力，讓自己您能成為真正出色的一個人！

銀行實習心得體會篇8

曾有人這樣說，第一次進銀行的內部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進監獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。

想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找帳找死你的情景，自己邊走邊揣測認真工作的感覺，至少我現在還可以自由的溜達。

在現在近個時代生活著，無論是哪個行業都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業，身居高位，扔不倦地挖掘業務精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態，從重復性的工作中，反復把脈工作經驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。好好做人，好好做事那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細節中的疏忽會導致大不一樣的未來。蒲發銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內部的行政人員，還做過人事工作。

也許我們會認為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當時是什么也沒想，結果回答的.也很敷衍，我真沒想到作為一個學生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔保公司劉寅揮總經理在學校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結束時，有很多學生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。

也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂天下君親師不一樣就是不一樣，愿不得人家資產能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學習，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。

銀行實習心得體會篇9

古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20__年6月，我畢業了，裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。

領導安排先實習一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領導一來希望我們先熟悉環境，從大學的氛圍環境中轉變過來；二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?，F實習即將結束，雖然具體的業務技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業的學生，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜，除了基礎課程，專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課，學校雖然設置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理，不談以前的工作成績，單論目前所做的'業務，都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學的實習經歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內部客戶經理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經理，他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。

第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領導江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景，同時這次業務由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現資金危機，他們會對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現了嚴重的經濟危機，每家銀行都在小心地辦理業務，生怕遇見不良給款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業務，也讓我感受到宏觀調控的影響，客戶同領導交談的內容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服，好的領導總是能夠一針見血地發現問題，并恰好地處理，此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環節，承擔極大的風險，銀行作為跟錢打交道的金融機構，作為社會經濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任，而客戶經理就把這種責任具體細分化，他們每筆給款稍有差池，承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

銀行實習心得體會篇10

很榮幸能有機會到____銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深發展給我提供的這個機會！

在整個實習期間，盡管我是作為一名實習生，但我是以深發展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作充滿熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規章制度。

作為一名大堂經理，在工作中我努力履行大堂經理的如下職責：主動迎接客戶，熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往；詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導；熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢，根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介，營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法；識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務；快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴；保持整潔的衛生環境；負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。

實習期間，我收獲甚多。實習初期，由于對業務的不夠熟悉或是經驗上的不足，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主張，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業務，同時增加自己的工作經驗，從而可以更好的進行工作。經過一段時間的實習鍛煉后，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客戶辦理業務越來越熟悉；工作經驗也慢慢的增加了；而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的`解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題；同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神；也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等，這一切，使工作更加的輕松和愉快！

在工作中，我也深刻的體會到：銀行業作為服務業，銀行的服務之道也是銀行的生存和發展之道，在銀行發展的進程中，銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務水平就是優秀的競爭力，所以銀行一定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務水平，不斷的提高競爭力！提高服務水平，沒有最好，只有更好！在實習的過程中，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深發展人一樣，有著深發展人的榮辱感！

總的來說，我對這次實習自己的表現還是滿意的，但是也知道自己仍然存在著一些不足，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細致；由于實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足，今后我在學習和工作中一定會努力的改正，以更好的完善自己。

銀行實習心得體會篇11

今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的.基本技能，并目睹她一系列的客戶服務操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務收入10元，柜面掛失業務等。

午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作，她不厭其煩的這種表現是__銀行優質服務的一個縮影，更是__服務天天提高的一個真實寫照。

今日感受：__員工懷有一顆真誠服務的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優質服務，樹立了__服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！

銀行實習心得體會篇12

光陰荏苒，歲月如梭，轉瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內心里，我對踏入社會有著莫名的興奮，同時也有對不可預知的未來的擔憂，擔憂入錯行，擔憂進錯公司，擔憂工作的氛圍??不過，我對于如何選擇我要進入的公司有著我自己的一套標準：一個在金融行業的、充滿機會的、尊重年輕人的公司。當然這樣的公司有很多，這讓我想起一句話：面試就像相親，是有緣份的。對于我來說，九江銀行便是這樣的公司，其發展態勢、年輕化的氛圍、良好的規章制度和企業文化都是我所神往的，其在業內的良好聲譽，更加堅定了我來九銀的決心。所以當九江銀行來學校招聘時，我異常興奮，各項面試流程都精心準備，最終，我有幸進了!從此，在我未來的無字天書里，深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道，九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印，我要好好地走，細細地讀。

翻開九銀天書的第一頁，是總行培訓;第二頁，就是我那千言萬語也說不盡道不完的__銀行_縣支行。雖然我在__縣支行實習的時間還不到兩個月，但是在這里所經歷的那些讓我歡笑、讓我學習、讓我成長的人和事卻是我一生的'財富，值得我用一生的時間去回味和感恩。

剛到__縣支行，第一天，發現柜面的主管和同事人都非常的好;第二天，發現樓上行長及客戶經理等人也非常好;十幾天后，漸漸感受到整個__分行的人也非常好，員工之間的關系也異常融洽。我想人好固然有個人品質的原因，但環境的因素也是不容忽視的?？傂蟹中薪洺M織大家一起學習，一起愉樂;在九銀人員流動性較大，你我成為兄弟、姐妹可能是因為你我是同事亦或曾經你我是同事，也可能是因為你是我同事的同事，亦有可能是因為你我將來是同事??不過這些因素只是皮毛而已，在我看來，最為重要的是，分行給了所有員工以希望——在九銀，心有多大，舞臺就有多大!在這種氛圍下，大家都向前看，向前沖，有著共同的理想與目標。古語有云，道不同不相為謀，但既然大家是志同道合者，那便要相謀共勉，同事同事，為共同的事業而奮斗!有如此氛圍，關系豈能不好?

年前的__縣實習有一件事不得不提，那就是威震整個__分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業的舞蹈人員，雖然我們跳得不夠標準，雖然我們偶有失誤，但是當你們看到我們女柜員那婀娜的身段，看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍，看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時，你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地開懷大笑，情不自禁地拍手稱喝!在結束的那一刻，我站在臺上，看著熱烈鼓掌的整個大廳，忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿著青春的活力，洋溢著青春的激情，唱響著青春的凱歌!因為有了大家，才有了蓬勃發展的九銀!

在練舞的那段時間，大家都很辛苦，每天接完包后就開始練，一直練到十一二點，不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時間，我經常想起在總行培訓時聽到的話“白加黑，五加二”。其實就算是平時，在九銀加班也是很經常的事情，因為是工作、是任務，所以我們著手去做，但是因為要做到就做到最好，所以我們“白加黑，五加二”!這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因為是工作，所以我著手做;因為有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”!

年前的實習雖然短暫，但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七，我拖著行李箱回家時特意繞道去看了下銀行，因為時間趕，所以沒有打算進去與大家告別。當我站遠處，望著“九江銀行”和“創品牌銀行，鑄百年老店”那幾個大字時，內心有著莫名的充盈，或許是因為慶幸自己找到了個值得待的組織，或許是因為有那么一群值得你留念的人，或許是因為自己的內心里，早已把自己深深的融入了這個集體。

年后的實習，平淡而真實。經過年前一個月的交往，我與大家都熟了，會跟女同事直呼其名、開開玩笑了，會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是，并不是不善于言詞的我平時還是喜歡一個人靜靜地折憑證，靜靜地聽前臺辦業務，靜靜地聽大家開玩笑，靜靜地感受充盈于整個支行的濃濃情素。于我來說，這是一個美景，我在靜靜地欣賞，或許，我也這美景的一部份，一粒塵土，一片落葉，一株小苗。

年后換主管了，我們親切地稱她為_姐。_姐人很好，愛開玩笑，把整個支行管理地井井有條，除此之外，珍姐基本上每天晨會都會為我們朗讀一篇的文章，看似隨意抽選，實則發人深醒，寓意深刻。我想一個好的組織的領導都有一個共同的特質——原諒了底下員工無數的錯誤，靜靜地幫底下的員工做了許多許多。

在__銀行，于我來說，只是一個開始;作為九銀人，我才剛剛起步。將來的事，有很多值得我去學習，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子里，我希望我能同九銀同成長，共進退!于我來說，這是最幸運不過的事情了!

銀行實習心得體會篇13

來到泰隆銀行實習前，我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到東西。當然這歸于我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務——做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，并學會了系統查找客戶資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子，師傅的，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客戶信息和填寫系統，當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。

最的我了客戶經理跟客戶談判的整個過程，這我感觸最深的一點，優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質，優勢是說話技能，包括拜訪陌生客戶的技巧。

到客戶經理室如何跟客戶打交道，如何客戶關系和服務客戶。

學習的過程是辛苦的，有師傅和同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段，我感覺泰隆的'客戶經理工作很，很有干勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的，大家都以誠相待，互相幫助，

工作之余，娛樂也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…

當然，新生在學習過程中，我也犯了錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。

總之，在泰隆商業銀行，客戶經理的助理，我覺得我學的挺多的。我學會了