售后服務(wù)授權(quán)委托書(shū)范本1.委托方信息委托方姓名/公司名稱(chēng)：_____________

聯(lián)系地址：_____________

聯(lián)系電話：_____________2.受托方信息受托方姓名/公司名稱(chēng)：_____________

聯(lián)系地址：_____________

聯(lián)系電話：_____________3.委托事項(xiàng)根據(jù)委托方的要求，受托方同意提供以下售后服務(wù)：

-產(chǎn)品維修-配件更換-技術(shù)支持-其他售后服務(wù)（請(qǐng)?jiān)谙旅嬖敿?xì)描述）：_____________4.售后服務(wù)期限受托方同意在委托方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后的有效保修期內(nèi)提供售后服務(wù)，具體期限為：_____________。5.權(quán)限委托方授權(quán)受托方代表委托方處理所有與售后服務(wù)相關(guān)的事務(wù)，包括但不限于：-確認(rèn)、接受委托方的產(chǎn)品維修、配件更換等服務(wù)請(qǐng)求；-檢查、修理、更換產(chǎn)品；-發(fā)布售后服務(wù)公告或通知；-收集、處理與售后服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息。6.資費(fèi)和支付方式委托方同意根據(jù)以下方式支付與售后服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用：-維修費(fèi)用：根據(jù)受托方的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)或報(bào)價(jià)進(jìn)行支付。-配件更換費(fèi)用：根據(jù)受托方的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)或報(bào)價(jià)進(jìn)行支付。-技術(shù)支持費(fèi)用：根據(jù)受托方的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)或報(bào)價(jià)進(jìn)行支付。-其他費(fèi)用（請(qǐng)?jiān)谙旅嬖敿?xì)描述）：_____________。支付方式：_____________。7.責(zé)任限制受托方在提供售后服務(wù)的過(guò)程中將盡力保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，但不承擔(dān)產(chǎn)品在售后服務(wù)期限外產(chǎn)生的問(wèn)題的責(zé)任。如果委托方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在售后服務(wù)期限外出現(xiàn)問(wèn)題，受托方可以根據(jù)雙方協(xié)商決定是否提供繼續(xù)的售后服務(wù)。受托方不承擔(dān)因委托方使用不當(dāng)、維修不當(dāng)或其他非正常原因?qū)е碌漠a(chǎn)品問(wèn)題的責(zé)任。8.雙方責(zé)任委托方在委托受托方提供售后服務(wù)前應(yīng)盡力解決問(wèn)題，包括但不限于聯(lián)系受托方的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用在線資源等。受托方應(yīng)按照雙方約定的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)，并盡力解決委托方提出的問(wèn)題。9.協(xié)議解除和違約責(zé)任雙方可以協(xié)商一致解除協(xié)議，協(xié)商解除協(xié)議后雙方互不有任何違約責(zé)任。如一方違反本協(xié)議的約定，對(duì)方有權(quán)終止合作，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.生效和其他本協(xié)議一式兩份，委托方和受托方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。委托方（簽字/蓋章）：_____________日期：