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文檔簡介
?企業人力資源管理師之一級人力資源管理師真題練習提分A卷帶答案
單選題(共50題)1、(2015年5月)企業集團是以()為主要聯結紐帶。A.產權B.命令鏈C.母子公司D.企業聯合體【答案】A2、()體現了平衡計分卡期望的成果和產生這些成果的動因之間的平衡。A.將定性指標引進入到績效評價體系之中B.將企業內部評價擴大到股東和顧客對企業的評價C.能關注到新產品開發和投資對企業利潤和市場占有率的影響D.評價指標中既有本年度的考核指標,又有未來3~5年的考核指標【答案】C3、下列不屬于學習型組織特征的是()。A.愿景驅動型組織B.善于不斷學習C.彈性工作制D.重新界定邊界【答案】C4、戰略性績效管理設計的最終目的是()。A.確保組織戰略目標能夠有效實現B.確保組織EVA能夠有效實現C.確保組織的使命能夠有效實現D.確保組織的愿景能夠有效實現【答案】A5、沙盤游戲被正式創立后,早期主要用于()。A.企業管理人員訓練B.軍事訓練C.兒童心理疾病治療D.兒童游戲【答案】C6、()屬于影響人力資源戰略規劃的外部影響因素。A.企業文化B.企業資本和財務實力C.工會組織的作用D.企業競爭策略的定位【答案】C7、(2018年5月)()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。A.自我認識B.知識C.自我特質D.社會角色【答案】B8、朋友聚會時,你覺得在付餐飲費這個問題上()是你所贊賞的。A.大家都主動爭著付費B.誰做東,誰付費C.大家輪流付費D.AA制【答案】D9、(2015年11月)社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題出現之后而不是之前,這是指勞工問題的()A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性【答案】A10、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區,他十年間克服重重困難植樹造林數萬株,卻不要任何報酬。你會()。A.多少覺得這個外國人古怪B.感到敬佩,但自己無法像他那樣做C.應該號召全國人民向這個外國人學習D.人各有志,順其自然【答案】D11、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發現售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會()A.難以接受,但自認倒霉B.返回去,討要少找的錢C.考慮售貨員可能不認賬,就算了D.就當捐助了【答案】D12、如果你發現某同事因粗心出現紕漏,但在向領導匯報時撒謊敷衍塞責,你會()。A.對企業要真誠,向領導說明實情B.誰的工作都會出現差錯,故而裝作并不知情C.自己不會把實情說出去,但會私下建議同事找領導承擔責任D.責任自負,自己不要越位關心此事【答案】A13、所謂拜金主義,其本質是()。A.以“掙錢光榮”為人生信念B.對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感C.以金錢為人生目的和以金錢為是非標準的價值觀D.無節制消費的生活方式【答案】C14、與勝任特征模型關系最為緊密的是()。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】A15、()是主要針對強制性指標的考評積分方法。A.百分率法B.0—1法C.減分考評法D.說明法【答案】B16、()是衡量測試有效性的指標。A.標準化B.信度C.效度D.常模【答案】C17、績效管理系統各組成要素中,屬于主體因素的是()。A.考評者與被考評者B.績效指標C.考評程序與方法D.考評結果【答案】A18、以市場占有率影響產品的市場價格及供給情況是企業集團的()。A.“壟斷”優勢B.無形資產優勢C.規模經濟優勢D.分工協作優勢【答案】A19、SA8000規定標準工作周不得經常超過()小時。A.36B.40C.48D.60【答案】C20、(2018年5月)母子公司型的企業屬于()A.直線組織B.職能組織C.直線參謀組織D.委員會組織【答案】C21、集團本部對事業部實施集權()措施時,事業部獲得的利潤首先要交付集團本部的經營管理費、科研費等費用。A.資金控制B.計劃控制C.分配控制D.預算控制【答案】C22、()不屬于U型組織結構A.直線型B.職能制C.直線職能制D.事業部制【答案】D23、()對員工來說,是一種特別有效的激勵工具。A.晉升B.績效C.貢獻D.年功【答案】A24、(2018年5月)依托型職能機構的優點不包括()A.管理層次少,工作效率高B.集團公司對待成員企業更公平公正C.集團公司具備較大權威,容易指揮成員企業的工作D.集團公司總經理和各職能機構彼此熟悉,容易開展工作【答案】B25、某男,家貧,妻重病多年,外債累累。近日,妻病情加重,為了給妻子治病,他下列可能的做法中,你能夠接受的是()。A.入室盜竊B.已經盡力,聽天由命C.賣掉器官D.假裝挾持人質,引起媒體關注【答案】B26、下列做法中,符合“中國商業誠信公約”規定的是()。A.宣傳和樹立“以商為本”的經營理念B.建立和強化商品進貨的免檢、免驗制度C.倡導科學消費、積極消費、擴大消費等先進的消費方式D.對售出商品實行商品質量先行負責制【答案】D27、(2015年5月)()思維障礙是指死記硬背現成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側面、反面或迂回去思考問題。A.習慣型B.直線型C.從眾型D.書本型【答案】B28、績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統工作的開展提供了參考依據。A.考評指標B.考評結果C.考評程序與方法D.考評者和被考評者【答案】B29、(2015年5月)對于勞動爭議訴訟,人民法院應在立案之日起()內將起訴狀副本送達被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B30、職業生涯規劃的主體是()。A.企業B.員工個體C.人力資源部D.上級主管【答案】B31、(2016年5月)從助理工程師到工程師,再到高級工程師,屬于()職業生涯發展。A.企業管理型B.技能操作型C.專業技術型D.專業技術與管理型【答案】C32、在經營者年薪的()中。企業領導班子其他成員的年收入原則上控制在經營者年薪的40%~60%之間。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式【答案】B33、關于道德的說法中,正確的是()A.縱觀歷史,人類道德幾乎沒有發生變化B.道德與經濟發展無關,所謂道德觀念總是抽象的C.道德是處理人與其他事物之間關系的特殊行為規范D.道德有時威力巨大,有時則毫無功用【答案】C34、下列不屬于通過企業的組織評價獲取信息的是()。A.人事考核B.人格測試C.志向和興趣調查D.職業能力傾向測驗【答案】C35、只有在特定利益群體或權利階層就社會勞動關系運行中的矛盾事實作出反應后,勞動關系運行的矛盾才會成為勞工問題,這是勞工問題的()。A.客觀性B.社會性C.主觀性D.歷史性【答案】C36、每一次“補充”后,勞動者體內的人力資本會比上一階段有所提高,這體現出人的()A.能動性B.創造性C.積累性D.收益遞增性【答案】C37、企業開展的員工培訓屬于人力資本的()。A.獲得和配置B.價值計量C.投資D.激勵和約束【答案】C38、某公司主管十分愛聽別人表揚他的話,許多員工了解主管的脾氣,都學著說表揚主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管,和他打交道,你會()。A.和其他員工一樣多表揚主管B.專挑主管的缺點說C.少接觸,少說話D.適當時候要表揚一點【答案】A39、關于“節約”,正確的說法是()。A.“節約”的要求應因人而異、因時而異B.“節約”是企業創新的重要驅動力量C.“節約”往往導致產品質次價低D.“節約”的核心目標是減少碳排量【答案】B40、根據邊際生產力工資理論,隨著工人人數的增加,每一單位勞動力的產品數量()。A.持續增加B.持續減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C41、(2017年11月)企業外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。A.勞動參與率B.企業效益C.人口平均壽命D.工作時間長度【答案】B42、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。A.筆試B.面試C.背景調查D.篩選申請表【答案】C43、如果公司要你外出進修半年,但進修會導致你的收入減少一些,你會()A.進修,并尋找增加收入的機會B.不去進修C.進修,不考慮收入的事情D.進修學習,不想其他【答案】D44、(2018年5月)第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次遞減D.遞減加價【答案】D45、工傷認定結束后,社會保險行政部門應將工傷認定的相關資料保存()年。A.15B.20C.50D.60【答案】C46、()的企業適合采取進攻型戰略。A.所處行業發展良好,自身實力較強B.所處行業發展良好,自身實力較弱C.所處行業開始衰退,自身實力較強D.所處行業開始衰退,自身實力較弱【答案】A47、(2016年5月)若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時效屆滿的最后一日應為()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D48、職業活動內在的道德準則是()。A.忠誠、無私、敬業B.忠誠、審慎、勤勉C.愛崗、慎獨、勤勉D.愛崗、敬業、審慎【答案】B49、職業生涯規劃的主體是()A.個人B.組織C.上級D.職業生涯顧問【答案】A50、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織,另一方是()。A.用人單位B.勞動行政部門C.勞動者個人D.勞動者團體【答案】D多選題(共25題)1、(2017年5月)關于勞動爭議的訴訟時效,下列說法正確的有()A.訴訟時效期間以日計算B.訴訟時效從當事人收到仲裁裁決次日起開始計算C.訴訟時效滿的最后一日是節假日,以節假日為工作期間屆滿的日期D.訴訟時效不包括在途時間,訴訟文書在期間滿前交郵的,不算過期E.訴訟時效的計算適用民事訴訟法及其他法律有關期間計算規則的規定【答案】BD2、和培訓轉化有關的理論不包括()。A.雙因素理論B.期望理論C.同因素理論D.激勵推廣理論E.公平理論【答案】AB3、集團總部組織結構設計要遵循的基本原則是()。A.目標一致原則B.效率原則C.層次管理原則D.責權對等原則E.有效控制原則【答案】ABCD4、()不屬于集體協商談判的內容。A.社會保險B.勞動定額標準C.最低工資標準D.最長勞動時間標準E.勞動安全衛生標準【答案】ACD5、企業集團正確處理內部利益關系的原則包括()A.等價交換原則B.平等互利原則C.民主集中原則D.核心利益優先原則E.共同協商、適當讓步原則【答案】AB6、(2017年5月)結構化培訓體系的子系統包括()。A.培訓管理體系B.培訓課程體系C.培訓設計體系D.培訓實施體系E.培訓反饋體系【答案】ABD7、()屬于對勞動力的供給模型修正的理論。A.薪酬差異理論B.效率工資理論C.保留工資理論D.崗位競爭理論E.工資效益理論【答案】CD8、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對比較法B.主管評定法C.評價中心法D.升等考試法E.綜合選拔法【答案】ABCD9、從個人方面分析員工職業生涯規劃的影響因素時,包括()。A.心理特質B.生理特點C.人際關系D.學歷經歷E.家庭背景【答案】ABD10、康奈爾大學研究者提出的人力資源管理策略包括()A.發展策略B.參與策略C.吸引策略D.創新策略E.投資策略【答案】BC11、關于行為事件訪談法,下列說法正確的是()。A.類似于績效考評中的量化考核技術B.是一種開放式的行為回顧式調查技術C.重點在于了解訪談對象工作過程中的成功事件D.訪談者事先不知道訪談對象是屬于優秀組還是一般組E.要求被訪談者描述自己處理關鍵事件時的思路、想法和感受【答案】BD12、關于奉獻,正確的認識是()。A.努力把產品做到最好B.給多少錢辦多少事C.不以追求報酬為最終目的D.具有人人可為性【答案】CD13、非工作日福利包括()A.病假B.事假C.法定假日D.公休假日E.帶薪體假【答案】ACD14、績效考評管理機構對考評結果的管理主要包括()A.開展績效反饋面談B.檢驗考評結果的信度和效度C.將考評結果和相關信息形成數據庫D.將考評結果應用于相關人力資源管理決策E.根據實際情況合理確定考評結果的公開范圍和公開方式【答案】BC15、專業技術人員主要的薪酬模式有()。A.股權激勵B.單一的高工資模式C.較高的工資和獎金模式D.較高的工資加科技成果轉化提成制E.科研項目工資制【答案】ABCD16、辯證思維在創新中的作用包括()A.突破作用B.統帥作用C.總結作用D.概括作用E.提升作用【答案】AB17、在構建勝任特征模型的定義績效標準階段,下列做法正確的是()。A.行政人員由上級提名的方式給出績效標準B.生產人員由上級提名的方式給出績效標準C.將銷售額和市場占有率作為銷售人員的績效標準D.將產品創新性和客戶滿意度作為客服人員績效標準E.將子公司的整體績效作為子公司總經理的績效標準【答案】AC18、現代勞動經濟學所要研究的勞動力是指()的全部人口。A.能從事勞動B.具有勞動能力與就業要求C.在一定的年齡之內D.從事或能夠從事某種職業勞動E.一定范圍內的人口【答案】BCD19、日本型管理體制的企業集團經理會的職責包括()。A.決定集團的對外活動B.決定成員公司領導層的人事問題C.在集團成員公司之間進行調整組合D.決定集團成員公司組成共同投資公司E.決定成員公司的發展戰略、投資計劃和生產計劃【答案】ABCD20、國際勞動立法的特點包括()。A.總的知道思想是保護各國的勞動者B.國際勞工公約對會員國勞動立法有規范指導作用C.國內勞動立法包括的領域一般要大于國際勞動立法D.隨著經濟全球化的發展,國際勞工公約的作用會越來越突出E.國際勞動立法具有很高的效力,各國必須按照同意標準執行【答案】ABD21、期望理論認為人的動機取決于()。A.效價B.工具C.興趣D.期望E.績效【答案】ABD22、企業運用平衡計分卡的前提包括()。A.企業戰略目標必須能夠層層分解B.與平衡計分卡配套的其他制度比較健全C.企業必須遵守謹慎和規范的經營原則D.企業的戰略必須重點考慮利益相關者的滿意和貢獻E.財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面指標相對獨立【答案】AB23、領導者在學習型組織扮演的角色不包括()。A.教練B.裁判C.仆人D.監督者E.設計師【答案】BD24、和基本年薪掛鉤的風險抵押金模式包括()模式。A.JB.NC.YD.GE.WX【答案】BCD25、相對于傳統的人事管理,現代人力資源管理()。A.將人事管理活動納入了制度化、規范化的軌道B.人事管理活動也需要對外部的社會和政府負責C.出現了專職的人事管理主管和人事管理部門D.建立了將“人力資源”當作一種財富的價值觀E.認為各級直線主管也必須對人力資源活動及其相關資源運作的效果負責【答案】BD大題(共10題)一、2、【文件二】類別:電子郵件來件人:方鐵軍績效主管收件人:郭子明人力資源部部長郭部長:董事會要求我們建立集團公司對下屬學校的績效考核體系,前些天我們開展了一些調研,尤其參考了其他職業教育集團的考核體系,發現大部分考核體系都是將學生的就業率列為最重要的指標,有的甚至將該指標的考核權重設定在70%以上。我認為,這種過分強調就業率的做法對學校未來的發展未必是好事。從長遠來看,像學校在社會上的口碑、畢業生對學校的評價以及用人單位對我們畢業生的評價等指標都非常重要,這些指標關乎學校的教學質量和社會認可度,對學校發展的意義重大,因此我建議用這些更長遠的指標替代就業率指標。這只是我的一些初步想法,想聽聽您的意見。方鐵軍文件二的處理列表回復方式:(請在相應選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】1.績效考核體系應該從績效戰略的角度出發,在企業管理多個層面層層分析、推論得出而不是單純的指標本身。2.績效考核體系中,指標體系不是孤立或唯一的,更不是以就業率為唯一指標的,主要應該遵循以就業為導向的總體方針。在以就業為導向的總體方針指導下,全面分析就業工作的重點考核內容及其影響關系,從而產生不伺重要層次的指標體系。3.在就業率指標的基礎上,增加學校在社會上的口碑、畢業生對學校的評價以及用人單位對我們畢業生的評價等指標。完善指標體系,在分析與實踐中確立正確的關系和作用。4.授權下屬在公司的層面做好準備工作,認清環境與條件,以利于決策。5.對下屬能處在集團的角度考慮企業文化的對外形象給予肯定,并指出問題及發展方向。6.授權下屬優先充分做好績效考核方案設計的準備工作,從專業化角度為開展工作做好充分準備。專業化、科學化地對待績效考核方案的設計工作,提高績效管理工作水平。7.注意績效考核指標問題與績效考核方法問題的關聯,授權下屬對原來就業率指標的考核權重設定在70%以上不合理的問題進行重新梳理,分清其不同性質,也是把握指標具體編制的方向性問題。8.注重對企業對外形象方面的指標考核,兼顧多方面的指標關聯。9.指出現代績效管理與傳統績效管理在考核方面的主要差別,具體引入現代考核指標,完善和充實指標體系。10.在總體原則和具體方法指導之下,指出具體改進方法及要求,完善方案。11.注意從現代績效管理角度全面做好其后的工作設計,包括從實施執行角度來完善和驗證指標的正確和符合實際的程度。二、【文件三】類別:電話錄音來電人:張光明集團公司董事長接收人:劉克人力資源總監劉克:我們已經完成對光速航空的絕對控股,下一步要考慮管理團隊的問題了,過去的管理團隊中,我們只派了張恪呈去擔任財務副總經理,其他的高層管理人員都是和田派任的。從運營情況來看,幾位高管還是比較稱職的,董事會認為,為了保持光速航空管理的穩定性,最好不要對高管人員進行過多的變動,但總經理一定要由我們來委派,其他幾位副總盡量不動。正好航空公司總經理的聘任合約還有幾個月就要到期了,你提前考慮一下這個事情。另外,董事會也提出參照集團公司的模式,是否可以在子公司實施高層持股。這兩件事情你都仔細想想,然后告訴我你的想法。【答案】文件三的處理列表?公文三處理表處理開始如下:?(回復方式:電子郵件)1、從產權的角度,規范已經完成對光速航空的絕對控股后的一系列體制。2、從公司法人治理結構的角度,建立公司法人治理結構體系,規范董事會與總裁班子的關系,包括任命。3、在絕對控股的基礎上,規定董事會對于總經理與副總經理的任命權限。4、建立高管的勝任特征模型,協助高管的考核等。5、建立集團與子公司的管理體制,確認集團與子公司集權與分權,從而確定高管的權限范圍。6、配合控股子公司,確認并建立集團實行事業部制的組織結構模式,。7、結合子公司高管控股的指示,建立股票期權,即制訂股票期權贈與計劃。8、股票期權主要對象是公司的經理,也可以擴大到公司決策成員和科技人員。9、股票期權的行權期限一般不超過10年,強制持有期為3-5年。贈與時機一般在受聘、升職和每年一次的業績評定的情況下,授予數量通常在受聘與升職時較多。10、制訂集團長期激勵規范性制度及與國家及社會公認性的法律關系三、某著名信息咨詢公司采用彈性工作制,在公司內部設立了一個共同的核心工作段:上午9:00到下午16:00,員工可以選擇上午8:00到下午16:00或者上午9:00到下午17:00進行工作。另外,員工每周也可以選擇1天非集中點的工作日在家遠程辦公。公司還允許員工每天有1個小時的自由工作段從事自己感興趣的工作,如果在此期間員工產生好的想法,公司還會給予獎勵。請問:以上管理模式會給公司帶來哪些益處?(15分)【答案】1)該公司采用了彈性工作制,有利于降低缺勤率,提高生產率,減少加班費用開支,減輕工人對管理人員的敵意,從而增加員工的工作滿意度,減少壓力的產生。(4分)2)彈性工作制滿足了員工生理和人際關系的需求。從組織角度來看,壓力管理主要是為被管理者營造一個能充分調動員工積極性的適度壓力的工作環境,避免導致過度緊張的壓力產生。管理者可從工作任務和角色需求以及生理和人際關系需求方面來滿足員工的各種需求,從而消除緊張情緒,提高工作績效。(8分)3)獎勵機制有利于提高員工的參與性與主動性,使員工能為公司出謀獻策,從而提高公司收益。(3分)四、安東餐廳是一家非常成功的私營餐廳,曾榮獲當地旅游業金星獎。最近,由于餐廳的營業規模擴大了一倍,餐廳內部也進行了大規模的裝修,但是餐廳的員工并沒有增加,導致員工們感覺到工作越來越緊張,大部分員工每周工作48小時以上。盡管目前的員工接受過良好訓練,報酬較高,工作也比較穩定,但這種緊張的工作開始影響到員工的士氣,許多員工認為餐廳的管理人員并沒有意識到他們的壓力,更不要說城輕他們的工作壓力。安東餐廳基本上是通過內部人員引薦的方式招聘新員工,在現有的新員工中,50%以上都是老員工的親戚朋友,管理層也愿意讓雇員們推薦他們以前的同事來餐廳工作,同樣,餐廳也歡迎曾在這里工作過的員工再回來工作。但是,目前這種招聘方式還是無法滿足餐廳的用人需求,餐廳的招聘面試都是非正式的,面試是由餐廳的經理助理在工作時間進行。招聘選拔更注重求職者的性格。請根據本案例分析說明該餐廳招聘與配置工作中存在的問題。【答案】安東餐廳招聘與配置工作中存在如下的問題:(1)餐廳在招聘時只注重求職者的性格,而沒有規定工作崗位必須的資格及勝任特征。(2)面試都是非正式的,面試的結構化程度太低。應該采用結構化面試進行人員的選拔,最好針對不同的崗位采用不同的測評方法。(3)餐廳的招聘方式和招聘來源過于單一,基本上是通過熟人引薦的招聘的方式雇傭新員工,這樣做會產生案例中存在的用人需求得不到滿足的間題,也會使整個員工隊伍容易產生裙帶關系、思維模式僵化,沒有活力,不利于員工隊伍的成長和餐廳業務狀況的改善。五、【文件三】類別:電子郵件來件人:梁天田培訓主管收件人:李煒集團人力資源部部長李部長:最近我一直在考慮我們集團培訓模式的問題,我們當采取的是分店自主培訓模式,這種方式易于操作,但很難保證培訓結果的一致性,另外由于培訓資源比較分散,也難以確保培訓質量。我研究了其他一些大型餐飲集團的做法,發現其中有很多企業都成立了自己的培訓中心或培訓學校,由集團統一招聘新員工,通過統一培訓后再分配到各連鎖分店,我認為這個模式很適合風華。這個方案除了涉及培訓,可能還會涉及到招聘方案的改變,我想聽聽您的想法。【答案】回復方式:電子郵件回復內容:1、此件不僅僅是培訓本身問題,涉及管理體制。應該首先界定管理體制中集權與分權的管理體制的模式。即集團總部與分(子)公司的權利分配關系。2、鑒于企業發展到現在狀況,應該考慮企業集團管控問題,選擇適合企業發展的管控模式。3、鑒于連鎖店的模式,實行統一培訓以成為必然、必須,不是是否適合的討論了,只是根據管控模式再細化了。4、根據不同企業戰略、企業文化模式選擇不同的人力資源策略和企業培訓文化,同時,輔助企業文化發展階段更好地判斷本企業的適合方式。5、應該考慮到員工的職業生涯發展需求,兼顧組織職業規劃的需求,設計在職業規劃指導下的培訓與開發體系。6、在制度層、資源層、運營層搭建培訓模型,在培訓需求分析、培訓計劃制訂、培訓活動組織實施以及培訓效果評估環節完整的構建培訓一系列程序步驟。7、以企業大學模式開展整體設計,關注企業大學的企業性、戰略性、自主性和針對性,從內向型轉向外向型的創辦定位,從指導型向戰略綜合型的發展組織模式。8、從學習型組織的角度,構建五項修煉的重要因素,并注意組織學習力的構建,從實際效果把握企業大學的實質。9、注意依據崗位職責和勝任特征來構建學習內容。并以培訓各種制度將培訓工作及管理方面固化下來。10、注重培訓成果轉化,全面設計和把控培訓成果的應用計劃、實施、監控,注意各方面輔助在轉化中的作用。11、注意與招聘、績效等方面的一體化相關,符合總體要求,全面提升招人、育人、管人的流程、方法一體化。12、注重人力資本理論及實踐在人力資源實務中的作用,發揮人力資本的各方面作用,提高人力資本存量和增量。六、2015年7月進入舜林公司任出納,雙方訂立了書面勞動合同,合同中約定,合同期限從2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入職時,公司要求張敏繳納5000元保證金,并與張敏約定,入職兩年內不得生育,一旦生育公司有權與其解除勞動合同,并沒收保證金。公司將該項約定寫入勞動合同的附件。2017年3月,張敏懷孕,公司以張敏違反公司規章制度為由,與張敏解除了勞動合同。根據上述情景,回答以下問題:根據我國現行勞動法律法規,該公司的哪些做法不合法的?(10分)張敏應如何保護自己的合法權益?請在履行勞動合同和解除勞動合同兩種情形下進行分析。(10分)【答案】暫缺七、2015年7月進入舜林公司任出納,雙方訂立了書面勞動合同,合同中約定,合同期限從2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入職時,公司要求張敏繳納5000元保證金,并與張敏約定,入職兩年內不得生育,一旦生育公司有權與其解除勞動合同,并沒收保證金。公司將該項約定寫入勞動合同的附件。2017年3月,張敏懷孕,公司以張敏違反公司規章制度為由,與張敏解除了勞動合同。根據上述情景,回答以下問題:根據我國現行勞動法律法規,該公司的哪些做法不合法的?(10分)張敏應如何保護自己的合法權益?請在履行勞動合同和解除勞動合同兩種情形下進行分析。(10分)【答案】暫缺八、維德集團是一家以家電制造為主的大型綜合企業集團,旗下擁有廚用電器、家用視聽設備、制冷電器等多家子公司,主要產品包括家用空調、冰箱、洗衣機、微波爐、風扇、洗碗機、電磁爐、電飯煲、電壓力鍋、豆漿機、飲水機、熱水器等。在發展初期,集團公司總部負責制訂各個子公司的采購及生產計劃,人員招聘、考核與崗位配置也由集團公司統一管理。隨著各子公司業務規模的不斷擴大,管理效率開始下降,集團決定調整管控模式,總部只負責集團的資本運營、財務管控和對外收購事宜,其他權力下放各子公司。新的管控模式運行了一段時間后,又出現了新的問題,子公司業務發展方向出現交叉、重疊,造成集團內部的資源浪費和不必要競爭。根據上述情境,請回答以下問題:(1)該集團調整前后分別采取了哪種管控模式在這兩種管控模式中,集團總部各有什么特點(10分)(2)該集團更適合采用哪種管控模式為什么這種管控模式下的人力資源管理特點(10分)【答案】集團調整前采取的是運營管控型的模式,集團調整后采取的是財務管控型的模式。運營管控型模式中,集團總總部規模比較大,對集團各企業從戰略規劃制定到具體業務實施無所不管,各項業務操作和職能管理非常深入。因此,集團總部不僅有與下屬企業對口的業務管理部門,也設置了覆蓋全集團的職能管理部門。資本運營,做好內部的財務規劃、投資決策和實時監控,進行對外投資機會的挖掘和企業的收購、兼并工作。2、答:P52-54該集團更適合采用戰略管控型的模式。在戰略管控型模式中,人力資源特點如下:管理經營團隊,對關鍵人力資源進行規劃,掌握統一的人力資源政策。九、某會計事務所的髙級項目經理最近幾年的離職率逐漸上升,明顯超出了同行業的離職率。高級項目經理是會計事務所的關鍵職位,工作任務繁重,需要經常加班和出差。其專業要求也很高,同時需要多年的從業經驗和團隊領導能力,招聘到一個合格的高級項目經理非常困難,過高的離職率對公司造成的損失很大。經過市場薪酬調査,發現該公司高級項目經理職位的總體薪酬水平和競爭對手相差無幾。(1)如果市場薪酬調査的結果都是準確的,為了降低該職位的離職率,該公司應當收集哪些與薪酬相關的信息?為什么?(2)該企業對離職員工做了進一步的分析,發現離職員工中,女性員工比例大大高于男性員工,其中多數女性員工的年齡都在28到35之間。請問,除了薪酬因素,應該從哪些方面分析女性員工的離職原因?【答案】需要掌握的信息如下:1)企業文化與價值。2)社會政治與經濟形勢。3)來自競爭對手的壓力。4)員工對薪酬制度的期望。5)工會組織的作用。6)薪酬在整個人力資源管理中的地位和作用。(2)離職原因的分析是:1)員工工作滿意度。2)員工對其在企業內未來發展的預期和評價不明
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