2023《賽迪傳媒投資股份有限公司內(nèi)部管理制度》contents目錄公司治理結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)與職能人力資源管理財務(wù)管理市場營銷與客戶關(guān)系管理風(fēng)險管理與內(nèi)部控制公司治理結(jié)構(gòu)01股東大會公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)股東大會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定公司的重大戰(zhàn)略、財務(wù)和經(jīng)營管理事項。股東權(quán)利與義務(wù)股東享有投票權(quán)、分紅權(quán)等權(quán)利，同時承擔(dān)出資、信息披露等義務(wù)。召集與召開股東大會由董事會召集，每年至少召開一次，并應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的期限內(nèi)及時公告通知股東。01020303董事會的組成與職權(quán)董事會由股東大會選舉產(chǎn)生，職權(quán)包括但不限于制定公司章程、審批重大投資項目等。董事會01公司的決策機(jī)構(gòu)董事會是公司的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、監(jiān)督公司的財務(wù)和經(jīng)營管理情況。02董事的任職資格與職責(zé)董事應(yīng)當(dāng)具備法律規(guī)定的任職資格，并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，如出席董事會會議、發(fā)表意見等。公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對公司的財務(wù)和經(jīng)營管理情況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)事的任職資格與職責(zé)監(jiān)事應(yīng)當(dāng)具備法律規(guī)定的任職資格，并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，如列席董事會會議、監(jiān)督公司財務(wù)等。監(jiān)事會的組成與職權(quán)監(jiān)事會由股東大會選舉產(chǎn)生，職權(quán)包括但不限于監(jiān)督董事、高管的行為、審查公司財務(wù)等。監(jiān)事會公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)管理層是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理。管理層的職責(zé)與權(quán)限管理層的職責(zé)包括但不限于制定年度預(yù)算、組織實施董事會決議等，同時享有授權(quán)范圍內(nèi)的決策權(quán)。管理層的聘任與解聘管理層由董事會聘任或解聘，并對董事會負(fù)責(zé)。管理層組織架構(gòu)與職能02公司組織架構(gòu)負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略、監(jiān)督公司運營狀況、確保公司財務(wù)穩(wěn)健等。董事會負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會的行為，確保其合規(guī)、公正、透明。監(jiān)事會負(fù)責(zé)公司的日常運營和管理，實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)各自部門的業(yè)務(wù)管理，協(xié)調(diào)部門間的工作。部門經(jīng)理各部門職責(zé)與權(quán)限財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理，包括預(yù)算、核算、分析和審計等。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)公司各項業(yè)務(wù)的開展和實施，實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。市場部負(fù)責(zé)市場調(diào)研、品牌推廣和客戶關(guān)系管理，推動產(chǎn)品銷售。人力資源部負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、評價和激勵員工，提升員工績效。子公司管理負(fù)責(zé)制定子公司戰(zhàn)略、監(jiān)督子公司運營狀況、確保子公司財務(wù)穩(wěn)健等。子公司董事會對子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保子公司與總公司戰(zhàn)略一致。上級部門經(jīng)理負(fù)責(zé)子公司的日常運營和管理，實現(xiàn)子公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。子公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)各自部門的業(yè)務(wù)管理，協(xié)調(diào)部門間的工作。子公司部門經(jīng)理人力資源管理03招聘與選拔要點三招聘渠道公司通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等，確保吸引到優(yōu)秀人才。要點一要點二選拔流程公司設(shè)立嚴(yán)格的選拔流程，包括簡歷篩選、初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，以確保選聘人員與崗位的匹配度。招聘與選拔的透明度公司公開招聘和選拔過程，確保公平、公正和透明，鼓勵員工積極參與推薦人才。要點三培訓(xùn)計劃公司根據(jù)員工發(fā)展和業(yè)務(wù)需求制定培訓(xùn)計劃，包括新員工入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)形式公司采取多種培訓(xùn)形式，包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實踐操作等，以滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。培訓(xùn)效果評估公司對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，通過反饋和改進(jìn)來提高培訓(xùn)質(zhì)量，同時為員工職業(yè)發(fā)展提供支持。績效評估標(biāo)準(zhǔn)01公司制定明確的績效評估標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊合作等，以確保公平和客觀。績效管理績效評估周期02公司按照一定周期進(jìn)行績效評估，如季度評估、年度評估等，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。績效反饋與輔導(dǎo)03公司重視績效反饋和輔導(dǎo)，通過面談、指導(dǎo)等方式為員工提供有針對性的建議和幫助。薪酬結(jié)構(gòu)公司設(shè)立合理的薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、績效工資、獎金等，以激勵員工積極工作。福利制度公司為員工提供完善的福利制度，包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游等，提高員工幸福感和歸屬感。薪酬福利財務(wù)管理04統(tǒng)一會計核算制度：制定和執(zhí)行統(tǒng)一的會計核算制度，確保會計處理的一致性和規(guī)范性。-報表編制：按照企業(yè)會計準(zhǔn)則和相關(guān)法規(guī)要求，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表，確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。會計核算與報表編制預(yù)算管理與成本控制預(yù)算制定與審批：制定年度財務(wù)預(yù)算，并按照公司審批流程進(jìn)行審批。-成本控制：通過制定各項成本費用標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控實際支出情況，及時調(diào)整預(yù)算，以實現(xiàn)成本控制目標(biāo)。資金管理與融資擔(dān)保資金集中管理：實行資金集中管理，提高資金使用效率。-融資擔(dān)保管理：制定融資擔(dān)保政策和程序，規(guī)范融資擔(dān)保行為，控制財務(wù)風(fēng)險。內(nèi)部審計：定期進(jìn)行內(nèi)部審計，檢查財務(wù)管理流程和制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)并糾正潛在風(fēng)險。-風(fēng)險管理：建立完善的風(fēng)險管理體系，對財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警、評估和控制。內(nèi)部審計與風(fēng)險管理市場營銷與客戶關(guān)系管理05總結(jié)詞精準(zhǔn)分析、科學(xué)決策總結(jié)詞針對性強、創(chuàng)新度高詳細(xì)描述營銷策略的制定需要結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果，根據(jù)不同客戶群體和市場需求，制定具有針對性的營銷策略，同時要注重創(chuàng)新，提高營銷效果和品牌影響力。詳細(xì)描述在市場調(diào)研方面，公司需要深入了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況，以及客戶需求和反饋，從而把握市場趨勢，為公司制定科學(xué)、精準(zhǔn)的營銷策略提供有力支撐。市場調(diào)研與營銷策略制定詳細(xì)描述促銷活動需要多樣化，包括打折、滿減、贈品等多種形式，以滿足不同客戶的需求和期望，同時要注重促銷活動的效益，為公司增加收益。產(chǎn)品定價與促銷活動組織總結(jié)詞合理定價、促進(jìn)銷售詳細(xì)描述產(chǎn)品定價需要綜合考慮成本、競爭對手情況以及市場需求等因素，制定合理的價格策略，同時要結(jié)合促銷活動，提高客戶購買意愿和忠誠度。總結(jié)詞多樣化促銷、增加收益總結(jié)詞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、長期合作詳細(xì)描述公司需要建立完善的客戶服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，增強客戶信任感和滿意度，同時要注重客戶關(guān)系的維護(hù)和管理，建立長期合作關(guān)系。總結(jié)詞客戶滿意度、客戶保留率詳細(xì)描述客戶關(guān)系維護(hù)和管理的最終目標(biāo)是提高客戶滿意度和保留率，通過了解客戶需求和反饋，及時調(diào)整服務(wù)策略，提高客戶滿意度和忠誠度。客戶關(guān)系維護(hù)與管理01020304及時響應(yīng)、有效處理總結(jié)詞市場反饋與投訴處理公司需要建立完善的市場反饋和投訴處理機(jī)制，及時收集和處理客戶反饋和投訴，了解客戶需求和期望，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供有力支持。詳細(xì)描述持續(xù)改進(jìn)、全面提升總結(jié)詞市場反饋與投訴處理是公司持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，通過及時響應(yīng)和處理客戶反饋和投訴，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠度。詳細(xì)描述風(fēng)險管理與內(nèi)部控制06總結(jié)詞全面、及時、準(zhǔn)確識別與評估公司面臨的各類風(fēng)險詳細(xì)描述該環(huán)節(jié)通過收集與分析公司內(nèi)外部相關(guān)信息，全面識別公司在經(jīng)營、市場、法律等方面面臨的風(fēng)險，并采用定性與定量相結(jié)合的方法，對各類風(fēng)險進(jìn)行評估，為后續(xù)風(fēng)險防范與應(yīng)對措施制定提供科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險識別與評估總結(jié)詞制定針對性強、切實有效的風(fēng)險防范與應(yīng)對措施詳細(xì)描述根據(jù)風(fēng)險識別與評估的結(jié)果，針對公司面臨的各類風(fēng)險，制定相應(yīng)的防范措施，如建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制、完善內(nèi)部控制制度等。同時，針對重大風(fēng)險，制定詳細(xì)的應(yīng)對預(yù)案，確保在風(fēng)險事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)。風(fēng)險防范與應(yīng)對措施制定內(nèi)部控制體系建設(shè)與完善建立健全內(nèi)部控制體系，確保風(fēng)險防范與應(yīng)對措施的有效執(zhí)行總結(jié)詞該環(huán)節(jié)主要通過制定和完善公司各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等，將風(fēng)險防范與應(yīng)對措施融入其中，明確各部門、崗位的職責(zé)與權(quán)限，形成一套科學(xué)、合理、有效的內(nèi)部控制體系。同時，不斷對內(nèi)部控制體系進(jìn)行優(yōu)化與完善，確保其與公司發(fā)展相適應(yīng)。詳細(xì)描述對內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與評價，確保內(nèi)部控制的有效性和合規(guī)性總結(jié)詞