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文檔簡介
松下KX-TDA100/200電腦編程簡單中文說明書編程軟件結構
以下是TDA系統編程軟件的基本組成部分及編號:
1.系統配置
2.系統功能設置,包括:時間、話務員、待機音樂、計時器、服務模式、編號計劃、服務等級、響鈴方式、系統任選編程、CTI編程、自動接入服務
3.群組編程,包括:外線群、出租組、呼叫代接群、ICD群、分機搜索群、VM群、無線電話響鈴群、廣播群
4.分機編程,包括:有線分機、無線基站、DSS控制臺
5.附加設備,包括:門電話、外部廣播、DISA、外部繼電器和外部傳感器
6.功能編程,包括:快速撥號、緊急撥號、計費代碼、二次撥號音、缺席留言、計費、出租組、撥號計劃
7.長途限制,包括:長途限制拒絕代碼,長途限制例外代碼
8.自動路由,包括:是否啟動ARS功能、時間表、前置數字表、路由計劃優先級、運營商代碼、可接入外線群等
9.專用網絡,包括:TIE線路由表、網絡忙燈區數據轉換、網絡話務員、NDSS鍵列表
10.外線及來電設置,包括:外線號碼及分群、DIL、DID、MSN、其它相關參數
11.維護編程,包括:SMDR、話機編程可接入的編程項、停電轉移、其它相關參數、密碼2)開機啟動
初次啟動:
1.將SD卡放入MPR卡中;
2.將系統模式開關撥到“systeminitialize”的位置;
3.將主機接通電源,并用尖頭物件按系統復位“reset”鍵,按下后,主機上的RUN燈應該會持續閃爍;
4.在RUN燈閃爍的10秒鐘以內,將系統模式開關撥回到normal狀態,系統即開始初始化。按配置來決定初始化所需要的時間,一般為3分鐘左右。初始化完成后,RUN燈即保持點亮狀態。
注:經過此項操作后,除VOIP卡內的數據和DISA卡內的錄音以外,主機內所有的板卡參數都還原為默認值。
2.1)系統配置
1:各槽位所裝板卡型號,設置板卡屬性請點擊板卡名稱一次。
4:選擇板卡安裝后是否立即進入服務狀態。
5……1-14:設置各板卡的相關參數。
配置OPB3上的小卡請將OPB3卡進入服務,然后點擊此板卡名稱,在出現的窗口內即可配置小卡。3)系統共用設置及功能設定
話務員分配:1-2
音樂源設置:1-3
管理員分配:由分機服務等級決定,在2-7-1第三張表里將MANAGER選項改為enable
DSS控制臺設置:1-12設置分機端口類型;4-3-1DSS控制的配對分機號;4-3-2DSS鍵設置
計費代碼分配:6-3分配1000個計費代碼,其用戶名、PIN碼、服務等級、預算管理
關于計費費率等項:6-6
系統速撥號:6-1-1設置1000個系統速撥
緊急撥號:6-2設置10個緊急撥號
!!重點注意??!
1.
DSS控制臺:在設置時,請先將端口退出服務,修改端口類型后再將端口進入服務。
2.
計費費率:需要在ISDN線路申請了AOC服務或模擬中繼提供付費音時才有效。
3.
計費代碼:計費代碼名稱和計費代碼PIN碼一定要設置,而且要使用默認功能代碼*47,使用方法為:*47*+計費代碼名稱+計費代碼PIN碼。
4.
保留模式:若普通話機出現回鈴,請在2-9的第二張表里使用保留模式3或4。4)基本外線編程
1.外線名稱分配:10-1
2.外線卡基本參數設置:1-5
撥號模式(音頻/脈沖)、CPC信號檢測時間、音頻信號長度、脈沖速率、反極性信號檢測、主叫ID檢測、付費音檢測、暫停時間、閃斷時間、斷開時間
3.外線接入碼分配:2-6-2
?。≈攸c注意:若外線沒有反極性信號,請在1-5里關掉外線的反極性檢測,否則會引起無法計費,無法監聽等問題??!4.1)外線來電應答
DIL:
對外線來電一般設置為DIL1:1或DIL1:N的方式,TDA系統支持以上兩種應答方式。若在目的地響鈴后一段時間內呼叫未被應答,系統可將呼叫截取到指定目的地。
10-2:設置每條外線的DIL響鈴目的地,當輸入的是分機號碼時,即構成DIL1:1模式,如果輸入的是群組的浮動號碼,即構成DIL1:N模式。
注:此處輸入的浮動號碼可以是ICD組、DISA、調制解決調器的浮動號碼。
3-1-1第二張表:按外線群將未應答呼叫截取到指定目的地。
2-4-1:設置截取前的響鈴時間
10-5:設置在目的地忙、設置DND后、未編程三種情況下的截取模式
DDI:
一般用于ISDN線路的一種響鈴方式,用來將公司的外線號碼指定給專人使用。編程:
10-2里將來電方式分配為DDI
10-3里為公司的每個外線號碼分配響鈴目的地
MSN:
一般用于BRI線路的一種響鈴方式,一個BRI端口可支持10個MSN號碼,可用來將公司的外線號碼指定給志人使用。編程:
10-2里將來電方式分配為MSN
10-4里為每個MSN號碼分配一個響鈴目的地
CLI:
TDA系統在外線提供來電顯示的情況下,還支持一種更智能的響鈴方式,即CLI響鈴,編程方法為:
在10-2、10-3、10-4里設置是否允許用于DIL、DDI和MSN的CLI響鈴;
在6-1-1里設置系統速撥表的同時,為每個系統速撥號碼指定響鈴目的地。
1將OPB3卡進入服務,點擊OPB3卡,配置門電話卡;
5-1設置門電話的名稱、響鈴目的地、所屬出租組、服務等級及語音信箱端口群號
DISA,相關編程:
1里將OPB3卡進入服務,點擊OPB3,配置DISA卡;
5-3-1設置DISA的相關基本參數:呼叫目的地忙線或DND時的處理方式,DISA安全模式;
5-3-2設置OGM浮動號碼、名稱、內置AA號碼、目的地忙線或DND時播放的OGM號碼;
2-4-2有關DISA的時間的相關參數設置:無撥號模式等待時間、延遲應答時間、應答后OGM開始播放的時間、DISA呼叫無應答的截取時間
注意:在DISA呼叫無應答截取時,執行的是在分機編程里為每個分機分配的截取目的地。8)長途限制
TDA的長途限制與TD510的編程相似:
7-1:設置限制表,可設置100個
7-2:設置例外表,可設置100個
7-3:運營商接入代碼,可設置20個
7-4:相關參數(系統速撥是否超越長途限制、撥號是否檢查#*等)8.1)服務等級設置
TDA系統共有64個服務等級,可為每個服務等級設置名稱。系統可設置分機、外線、計費代碼的服務等級。
2-7-1:
第一張表:分配不同服務等級的名稱、不同服務模式下的長途限制等級、分機鎖定后的長途等級、系統速撥的長途等級、是否限制分機與外線的通話時間、可否轉移到外線、可否前轉到外線
第二張表:分配不同服務等級的計費代碼驗證模式、可否遇忙強插、可否DND強插、可否開門、可否作為呼叫管理員、可否用DSS代接、可否廣播
第三張表:分配不同服務等級可否轉換服務時間、可否拒絕遇忙強插、可否設置群前轉、可否拒絕其它分機的遠程控制、可否接聽DISA呼叫、可編程等級、是否系統管理員。
2-7-2:不同服務等級可否撥打某個外線群
2-7-3:不同服務等級的分機之間可否通話。8.2)服務等級分配
TDA系統可對以下項目設置服務等級
4-1-1第一張表:設置分機服務等級
3-1-1第一張表:外線群的服務等級分配
3-5-1第一張表:ICD組的浮動號碼的服務等級分配9)經濟路由
此功能可使系統根據時間的不同在不同的運營商線路中自動尋找最優惠的線路進行呼叫。
8-1:打開自動經濟路由功能(如設置為ON)
8-2:前置數字表,可設置最多1000張表(如設置為0)
8-3:路由時間表,設置16個路由計劃表所適用的時間表,一星期七天中每天可分為4個時間段。(如所有時間A為enable,其它時間為disable)
8-4:路由計劃表優先級。每天不同路由計劃在不同時間段的優先執行級(如保持默認)。
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