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商貿(mào)行業(yè)售后服務(wù)合同商貿(mào)行業(yè)售后服務(wù)合同甲方（銷售商）姓名/公司名稱：____________________地質(zhì)：_____________________________方式：_____________________________法定代表人/授權(quán)代表：______________/營業(yè)執(zhí)照號碼：___________乙方（購買方）姓名/公司名稱：___________________地質(zhì)：____________________________方式：___________________________法定代表人/授權(quán)代表：______________/營業(yè)執(zhí)照號碼：__________1.服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退款等。1.2乙方享有售后服務(wù)的權(quán)利，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)提供售后服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費(fèi)用2.1乙方享有免費(fèi)的售后服務(wù)，除非服務(wù)不屬于質(zhì)量問題或乙方責(zé)任造成的損壞，否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品退換導(dǎo)致的運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.服務(wù)期限3.1本合同有效期為____年。3.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付之日起提供售后服務(wù)，服務(wù)期限為產(chǎn)品質(zhì)保期之日起____個月。4.責(zé)任限制4.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)保期還有效的情況下，主動聯(lián)系甲方申請售后服務(wù)。a)產(chǎn)品使用不當(dāng)或違反使用說明書造成的損壞或故障；b)未經(jīng)甲方授權(quán)的維修或拆卸導(dǎo)致的損壞或故障；c)不可抗力因素導(dǎo)致的損壞或故障，例如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。5.爭議解決5.1出現(xiàn)爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。6.其他條款（可根據(jù)實際情況訂立其他相關(guān)條款，例如不可撤銷的訂購、禁止轉(zhuǎn)售等）本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（銷售商）:

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