




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第先進物業經理事跡5篇
先進物業經理事跡篇1
在xx科技園,人們經常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發。他不是在檢查園區的電路、變電箱,就是幫助企業接線通電,他就是xx科技園工程部經理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專畢業。20xx年3月進入xx物業公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經理,這一路走來,園區處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難,確保園區電路安全;他精心維護保養,使得園區所有機械設備八年來沒有發生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進單位。
20xx年,進入xx物業公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術,熱情服務的精神,贏得了園區眾多企業的認可,也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經常一個人拿著書,對著機械反復思考,認真琢磨,領會其要領,掌握操作規則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。
他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創造出更加喜人的成績,為園區供水、供電保駕護航,為我公司的發展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現突出,他被武漢市物業管理協會評選為“20xx年度物業服務行業優秀項目經理”。
先進物業經理事跡篇2
xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業矛盾糾紛調解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區劃分24個物業小網格,掛牌成立23個小區黨支部、8個業主委員會、16個自管委員會、4個環境和物業管理委員會,物業管理覆蓋率達100%。推動開發區黨委、社區、業主委員會、物業服務企業、房地產開發商“五方聯動”。
打造天津路泰山綠谷小區的“板凳說理室”、李家邊社區的“五聯五訪”、東風大道社區“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區大洋五洲小區外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區停水問題,綿繡南山小區噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統籌“室內室外”,整合利用各種資源,已完成轄區13個物業小區“黨建+鄰里中心”建設。
先進物業經理事跡篇3
xx,充分發揮個人長期參與創立實地督導、與基層群眾聯系密切的優勢,組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動12次,特別是針對大量投訴天津路社區大洋五洲小區物業公司的情況,迅速開展實地調查,督促茅箭區東城開發區、天津路社區對小區業委會履職情況調查,推進業委會開展換屆。同時,針對第28周重點督導任務清單,協調大洋五洲小區開發商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區鄰里中心建設,取得了很好的效果,受到小區居民的稱贊和好評。
xx,組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動35次,按要求對主城區7個街道68個社區和竹溪、竹山的11個社區進行實地檢查督導工作,為各級各部門規范開展物業管理全覆蓋工作進行指導,現場收集各級各社區各類問題200余條,及時分析原因、研究方法,為社區在“三方聯動”工作開展、物業管理矛盾調解等工作推進方面答疑解惑近500條。發揮專業優勢,歸納整理出《物業管理矛盾熱點難點試題及答案解析》,并在督導中對各級部門負責人進行測試,通過實例剖析不斷加強各級調解物業管理矛盾能力。
先進物業經理事跡篇4
xx,切實履行社會責任,融入社會治理,積極督促物業企業宣傳紅色物業政策、標準,推動業主對紅色物業的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區業主(自管)委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓13場次,累計培訓街道社區干部、業委會組成人員等1870人次,將物業培訓工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業行業專家組成物業管理業務指導員隊伍,深入街道、社區,對基層黨組織遇到的物業疑難問題給予幫助指導,參與各類小區矛盾糾紛調處13次。
先進物業經理事跡篇5
尊敬的各位領導、同事們大家好:
我叫xxxxx,今年29歲,自8月到達源物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,為公司的發展盡自己的最大力量。
服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動業主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,更是我必須做的,只要業主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!
服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信,特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的,一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主,盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬松的工作環境、舒適的生活環境。
雨水能夠滋養大地,復蘇萬物,可是于我們物業工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業主,我們不但要誠實,更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa063單元601住戶家中裝修空氣超標,將窗戶打開進行通風,因當時家中無人,無法及時將窗戶關閉,形成雨水倒灌進入室內。19:30點左右,3單元501住戶向物業公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失,物業公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯系到401業主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板,我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業主才允許我們工作人員進入,當大家進入室內后發現其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫業主因忘記關門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰,利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事無巨細,只怕認真二,我在不斷學習中成長,在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部后的首要工作任務。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學習物業相關知識,結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業公司管理考核細則》,并于3月在公司全面推行。《管理考核細則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:他不會考核自己的愛人。面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高,我更要嚴把考核關,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務質量才能明顯提高。工夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務質量提高了,當我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區內物產安全,我經常帶領保安隊員深夜蹲守,當刺骨的寒風吹透棉衣時
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 武漢體育學院《高級時裝設計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 自貢職業技術學院《苗醫外治法》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 黑龍江司法警官職業學院《土木工程施工技術A》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2024年水果、堅果加工品項目資金需求報告代可行性研究報告
- 2024年導航儀器及裝置項目資金申請報告代可行性研究報告
- 海水淡化示范工程項目節能評估報告(節能專用)
- 遠程監測設備行業深度調研及發展項目商業計劃書
- 新型新型制劑行業深度調研及發展項目商業計劃書
- 藥品生產用清洗驗證設備行業跨境出海項目商業計劃書
- 敏感肌潔面泡沫慕斯企業制定與實施新質生產力項目商業計劃書
- 山東省東營市2023-2024學年高二下學期7月期末考試 歷史 含解析
- 《慢性阻塞性肺疾病的健康宣教》課件
- 課題申報參考:新時代高校“行走的思政課”教學模式創新與保障機制研究
- 2023-2024學年北京市朝陽區八年級下學期期末英語試卷(含答案)
- 《瑞幸咖啡財務舞弊案例分析》11000字(論文)
- 學校消防報警系統安裝施工方案
- 品管圈PDCA獲獎案例呼吸科提高患者吸入劑規范使用達標率
- 電池安全管理
- 住宿安全檢查清單
- 【MOOC】數學建模-暨南大學 中國大學慕課MOOC答案
- 我的家鄉廣東河源
評論
0/150
提交評論