《物流企業管理》復習自測題一、單項選擇題1、物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工的物流信息處理等基本功能的活動，它是由供應地流向接受地以滿足社會需求的活動，是一種（）活動。A.管理B.經濟C.社交D.財務2、物流的本質是（）。A.產品B.服務C.員工D.費用3、物流企業建立組織結構必須遵循的根本原則是（）。A.精簡B.統一C.自主D.高效4、現代物流企業的基本職能已經突破了傳統的倉儲運輸等，代之以（）為核心。A.資源優化配置B.信息技術C.專業化服務D.滿足客戶需求5、物流管理組織結構中（）的優點是層次少、權利集中、決策和打廣告迅速、工作效率高。A.項目式組織結構B.事業部制組織結構C.總部式組織結構D.代理式組織結構6、（）指的是業務流程重組。A.ERPB.BPRC.MRPD.DRP7、（）戰略的目標是對不同變化的環境迅速作出反應，向客戶提供高品質、高質量的服務。A.精益物流B.敏捷C.時間D.環保8、（）重點考慮如何運用組織結構、激勵手段和控制系統去促進戰略實施。A.合作型B.文化型C.轉化型D.增長型9、企業識別系統的核心是（）。A.理念識別B.行為識別C.視覺識別D.文化識別10、企業制度文化與（）識別系統相對應。A.理念識別B.行為識別C.視覺識別D.文化識別11、CI和企業文化的核心是一致的，那就是企業的（）。A.制度B.文化建設C.價值觀D.服務宗旨12、物流企業計劃的特征不包括（）。A.目標性B.首位性C.非普遍性D.效率性13、（）是利用某種指標在歷史上發展變化的一般規律，通過考慮計劃期內的變化因素，確定計劃指標的一種方法。A.綜合平衡法B.比例法C.動態關系法D.滾動計劃法14、概率加權計算的平均值指的是（）。A.期望值B.概率之和C.決策值D.實際結果15、公路運輸的經濟半徑是（）。A.300千米以內B.400千米以內C.500千米以內D.600千米以內16、（）是銜接不同運輸方式的倉儲，主要設置在生產地和消費地之間的交通樞紐地，如港口、車站等。A.生產倉儲B.流通倉儲C.中轉倉儲D.保稅倉儲17、外賣屬于典型的（）。A.代存代供配送B.定時定路線配送C.即時配送D.定時定量配送18、商品編碼過程中，要求可為將來可能增加的商品留有擴充編號的余地體現出的編碼原則是（）。A．唯一性B．簡易型C．擴充彈性D．充足性19、貨主單位為了業務方便或改變儲存條件，需要將某批庫存商品從甲庫轉移到乙庫，指的是（）。A．送貨B．自提C．過戶D．轉倉20、鐵路運輸的經濟半徑是（）以外。A.300千米B.400千米C.500千米D.600千米21、（）有暫存貨物的功能，但主要做流通之用，是流通性節點。A.存放貨物的節點B.組織物質運動的節點C.物流載體D.倉庫22、（）是用于貨物的升降、移動、搬運、裝卸等作業的設備，包括各式起重機、裝卸機、轎車、千斤頂、堆垛機、升降機等。A.倉儲設備B.起重設備C.輸送機械D.流通加工設備23、對同一貨物、統一物流作業過程選用不同設備，按配置原則和作業要求經初步分析確定（）可行方案。A.1-2個B.2-3個C.3-4個D.4-5個24、（）是指各種物流設備內外要干凈、做到無塵、無灰、整齊，保持良好的工作環境。A.清潔B.潤滑C.防腐D.安全25、（）是以操作人員為主，維修人員為輔，對設備進行局部和重點拆卸、檢查、清潔、疏通費有關油路、調整各部位配合間隙、緊固各部位等工作。A.日常保養B.一級保養C.二級保養D.定期保養26、下列項目中，（）稱為普通年金。A.即付年金B.后付年金C.遞延年金D.永續年金27、如果其他因素不變，一旦貼現率提高，則下列指標中其數值將會變小的是（）。A.凈現值B.投資報酬率C.內部報酬率D.靜態投資回收期28、績效考核中的“勤”是指（）。A.工作能力B.工作態度C.人民道德D.工作業績29、第三利潤源泉是指()。A.資源領域 B.人力領域 C.物流領域 D.流通領域30、績效考核應遵循的原則不包括（）。A.公開原則B.主管原則C.公正原則D.客觀原則31、質量管理不具有（）特點。A.系統性B.全員性C.特殊性D.目的性32、質量檢驗的實質是（）。A.事前預防B.事后把關C.全面控制D.應用統計33、（）是評價指標體系設計的首要任務。A.明確評價對象和評價目的B.設定評價指標體系的邊界C.設計評價指標D.確定指標體系的結構34、人力資源規劃按規劃的層次劃分，不包括（）。A.戰略規劃B.戰術規劃C.作業規劃D.項目規劃35、下列指標的計算中，沒有直接利用凈現金流量的是（）。A.內部收益率B.投資利潤率C.凈現值率D.現值指數36、馬克思將（）稱為“第四個物質生產部門”。A.物流B.運輸C.倉儲D.配送37、SWOT分析法又稱態勢分析法，其中SWOT四個英文字母分別代表（）。A.優勢、劣勢、機會、威脅B.劣勢、優勢、機會、威脅C.威脅、機會、優勢、劣勢D.機會、威脅、優勢、劣勢二、多項選擇題1、下列物流管理方法中，不具有強制性的有（）。A.經濟方法B.行政方法C.法律方法D.教育方法2、物流企業面臨的微觀環境包括供應商、（）。A.中間商B.競爭者C.替代者D.購買者3、物流企業戰略實施的主要方法有（）。A.指令型B.轉化型C.合作型D.文化型4、精益物流戰略的主要原則有（）。A.機制策劃B.價值流程C.按照計劃生產D.價值流動5、CI由（）構成。A.理念識別B.行為識別C.文化識別D.視覺識別6、物流企業文化建設的內容包括（）。A.服務文化建設B.學習文化建設C.速度文化建設D.虛擬文化建設7、CI與企業文化的區別主要有（）。A.核心不同B.范疇不同C.功能各異D.實施有別8、企業文化的特征包括隱形性、（）。A.潛移性B.相對穩定性C.可塑性D.傳承性9、物流企業決策的原則有（）。A.信息準全原則B.方便切實可行原則C.科學民主原則D.真實有效原則10、按照決策時間不同，決策可分為（）。A.集體決策B.長期決策C.短期決策D.個人決策11、按照決策解決的問題不同，決策可分為（）。 A.程序化決策B.非程序化決策C.風險決策D.不確定型決策12、常見的集體決策方法有（）。A.頭腦風暴法B.名義小組技術方法C.德爾菲法D.公式法13、PDCA循環的特點包括（）。A.大環套小環B.螺旋上升C.處置階段是關鍵D.處置階段可以忽略14、商品編碼的原則包括（）。A.唯一性原則B.簡易性原則C.充足性D.安全性15、“三不三核五檢查”中的三核是指（）。A.核實憑證B.核對賬卡C.核對實物D.核對合同16、運輸的兩大功能是（）。A.產品轉移B.產品保管C.短暫的產品儲存D.產品加工17、根據CVA管理法，庫存種類可劃分為（）。A.較低優先級B.最高優先級C.較高優先級D.中等優先級18、下列屬于倉儲功能的有（）。A.儲存保管功能B.配送加工功能C.搬運功能D.信息傳遞功能19、物流企業設施與設備選擇的具體原則有（）。A.生產性B.配套性C.可靠性和安全性D.靈活性20、常用的物流設施與設備經濟評價方法有（）。A.投資回收期法B.費用換算法C.年值法D.內部收益率法21、影響物流企業設施設備正確使用的因素有（）。A.人員素質B.操作方法C.工作規范D.環境條件22、物流企業設施設備的壽命周期類型包括（）。A.物質壽命B.技術壽命C.經濟壽命D.折舊壽命23、設備修理的類別一般有（）。A.日常修理B.小修理C.中修理D.大修理24、影響資金時間價值大小的因素主要包括（）。A.資金額B.單利C.復利D.利率和期限25、一般情況下，企業培訓主要包括（）。A.知識培訓B.技能培訓C.經營管理培訓D.素質培訓三、判斷題（正確的選“A”,錯誤的選“B”）1、企業文化的功能是識別和傳播。（）2、CI的功能主要是對企業內部員工和導向和規范功能。（）3、企業的表層文化就是制度文化。（）4、企業的中層文化就是精神文化（）5、VI與企業物質文化相對應。（）6、BI與企業制度文化相適應。（）7、非程序化決策解決的是例行問題。（）8、滾動計劃法采用“近粗遠細”的原則。（）9、波士頓矩陣中的瘦狗業務指的是低市場增長率、高相對市場份額的業務。（）10、從整體看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要分析內部條件；第二部分為OT，主要分析外部條件。（）11、決策樹一般都是從下往上生成的。（）12、對產品進行暫時存放是一個特殊的運輸功能。（）13、公路運輸最適合承擔中長距離，且運量大的貨運任務。（）14、鐵路運輸有整車運輸、零擔運輸和集裝箱運輸三種常見形式。 （）15、根據貨物出入庫的不同頻率來確定貨物的存放位置，周轉率越大離進出口越遠。（）16、集裝化單元器具是承載物品的一種載體，可把各種物品組成一個便于儲運的基礎單元，主要指集裝箱和托盤。（）17、物流企業設施設備管理既包括對設施與設備本身的靜態管理，又包括對其運作和使用過程的動態管理。（）18、安全操作就是嚴格按照操作規程操作，特別是交接班前要注意檢測是否有異常情況。（）19、不定期保養是按一定的運行間隔制訂的保養作業計劃，具有強制性和全面性的特點，是設備狀態維修的基礎。（）20、初期故障期設施與設備故障率高，發生故障的主要原因是零部件設計缺陷、加工不良、制造質量不佳以及運輸、安裝的粗心、操作者不適應的。（）21、物流企業進行設施設備更新改造要進行分析論證，主要從定性分析和定量分析兩份方面進行。（）22、資金的時間價值是由實踐創造的，因此所有的貨幣都有時間價值（）。23、先付年金與普通年的區別僅在于付款時點不同。（）24、永續年金只有現值，沒有終值。（）25、現金流量是以收付實現制為基礎的。（）26、凈現值小于零，說明投資方案可行。（）27、人力資源供給包括內部供給和外部供給。（）28、人力資源選拔，應遵循平等、雙向選擇和擇優錄用的原則。（）29、企業中不管什么崗位，獎金分配原則應該都是一樣的，這樣才有利于企業員工之間的關系融洽。（）30、國際標準化組織（ISO）是一個全球性的政府組織。（）31、ISO9000指的是一個標準。（）32、ISO9000提供了一個“以企業為中心”的經營理念。（）33、ISO9000標準的最大意義在于虧調高物流質量的管理水平。（）34、長期借款與長期債券相比具有利息節稅的作用。（）35、性能價格比越大，說明信息系統開發經濟效益也不明顯。（）36、企業發行債券一般不涉及企業資產所有權、經營權的權屬。（）四、簡答題1、建立物流企業組織結構的原則有哪些？2、物流企業文化建設有什么作用？3、BRP的企業應包括哪些內容？P274、物流企業計劃具有哪些特征？P1035、列舉五條倉儲運作的基本原則。6、PDCA循環又稱什么？它有什么特點？7、物流管理信息系統有什么作用？8、員工激勵的程序什么？P2679、影響物流合理化的外部因素有哪些？10、人力資源規劃包括哪些內容？11、簡述人力資源規劃的制定程序。12、列舉5種企業籌資方式。13、商品出庫要求中的“三不三核五檢查”中“三不三核”是指什么？14、物流企業管理有哪些主要方法？五、論述題1、試述物流企業五種組織結構的優缺點和適應范圍。2、試述庫存費用的構成。3、試述商品出庫形式。4、試述企業信息系統經濟效益評價指標體系的設計內容。5、試述運輸合理化的內部因素。

《物流企業管理》復習自測題答案一、單項選擇題1、B2、B3、D4、D5、C6、B7、B8、C9、A10、B11、C12、C13、C14、A15、C16、C17、B18、C19、D20、C21、B22、B23、B24、A25、B26、B27、A28、B29、C30、B31、C32、C33、A34、D35、B36、B37、A二、多項選擇題1、ACD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABD6、ABC7、BCD8、ABCD9、ABC10、BC11、AB12、ABC13、ABC14、ABCD15、ABC16、AC17、ABCD18、ABCD19、ABCD20、AB21、BCD22、ABCD23、BCD24、AD25、ABCD三、判斷題（正確的選“A”,錯誤的選“B”）1、B2、B3、B4、B5、A6、A7、B8、B9、B10、A11、B12、A13、B14、A15、B16、A17、A18、A19、B20、A21、A22、B23、A24、A25、A26、B27、A28、A29、B30、B31、B32、B33、A34、B35、B36、A四、簡答題1、建立物流企業組織結構的原則有哪些？答：（1）有效和統一指揮原則（2）合理管理幅度和責權對等原則（3）協調管理原則（4）穩定和適應結合原則（5）執行與監督相分離原則2、物流企業文化建設有什么作用？答：（1）導向作用（2）凝聚作用（3）約束作用（4）激勵作用（5）規范、協作作用3、BRP的企業應包括哪些內容？P27答：（1）企業應是流程型組織（2）流程經理的作用（3）職能部門存在的必要性（4）人力資源部門的重要性（5）現代信息技術的支持作用4、物流企業計劃具有哪些特征？P103答：（1）目標性，即計劃工作為實現物流企業的目標服務（2）首位性，即計劃工作是物流企業管理活動的基礎（3）普遍新，即物流企業的所有管理人員都要做計劃工作（4）效率性，即計劃工作要追求效率5、列舉五條倉儲運作的基本原則。面向通道、先進先出、周轉頻率對應、商品同一原則、重量對應、形狀對應、標記明確、分層堆放、五五堆放每條1分，列出5條即得5分6、PDCA循環又稱什么？它有什么特點？答：又稱“戴明環”。特點：（1）大環套小環（2）螺旋上升的PDCA（3）PDCA循環是綜合性循環（4）“處置”階段是關鍵7、物流管理信息系統有什么作用？答：（1）有利于提高物流效率（2）有利于降低成本（3）有利于提升物流服務能力（4）有利于促進和實現供應鏈管理8、員工激勵的程序什么？P267答：（1）了解員工的需要（2）分析環境條件（3）制定激勵措施（4）評估員工績效（5）兌現獎懲9、影響物流合理化的外部因素有哪些？答：（1）政府（2）資源分布狀況（3）國民經濟結構的變化（4）運輸網布局的變化（5）運輸決策的參與人10、人力資源規劃包括哪些內容？（1）招聘計劃（2）培訓計劃（3）晉升計劃（4）調配計劃（5）工資計劃11、簡述人力資源規劃的制定程序。答：（1）盤點企業現有的人力資源（2）預測企業未來對人才的需求（3）預測未來人力資源的供給（4）制訂人力資源規劃12、列舉5種企業籌資方式。（1）吸收直接投資（2）發行股票（3）發行債券（4）銀行貸款（5）商業信用（6）租賃籌資每條1分，列出5條即得5分13、商品出庫要求中的“三不三核五檢查”中“三不三核”是指什么？答：“三不”：未接單據不翻賬、未經審單不備貨、未經復核不出庫“三核”：核實憑證、核對賬卡、核對實物14、物流企業管理有哪些主要方法？（1）經濟方法（2）行政方法（3）法律方法（4）教育方法（5）現代化管理方法五、論述題1、試述物流企業五種組織結構的優缺點和適應范圍。答：（1）總部式組織結構這種組織結構的優點是層次少、權利集中、工作效率高。其缺點是領導需要處理的事務太多，經理受牽制。這種組織結構一般常見于經營規模小或物流功能較為單一的小型物流企業。（2）子公司式組織結構這種物流組織結構的優點是專業化經營、競爭力強。其缺點是子公司與母公司經常會發生沖突與誤解，引起矛盾。這種組織結構常見于經營規模較大或物流業務較為復雜的大中型物流企業。（3）項目式組織結構這種物流組織結構的優點是有助于調動各項目組的積極性，增強各項目組的責任意識。其缺點是如果物流企業財力、人力、物力不夠，就會力不從心，不能形成合力。這種組織結構常見于物流業務種類較多且差別較大，或區域內物流業務獨立性較強的大中型物流企業。（4）事業部制組織結構這種組織結構的優點是有利于事業部根據市場變化開展多元化經營活動，降低由經營風險。其缺點是事業部更多的考慮自身利益，造成資源重復配置，管理費用較高。這種組織結構常見于經營規模較大，物流服務內容豐富的大中型物流企業或跨國公司。（5）代理式組織結構這種組織結構較為簡單，權利集中，決策和執行迅速，工作效率高。其缺點是公司對客戶的管理、開發和維護等可控性不強，客戶服務水平參差不齊。這種組織結構常見于物流業務較為集中，但客戶較為分散的各類物流企業。2、試述庫存費用的構成。答:（1）訂購成本，即訂貨費用，包括管理和行政成本，清點和計算定量、跟催訂單等費用和開銷。（2）持有成本，即保管成本，主要包括儲存設備、整理、保險、切刀、破損、老化、這就、稅務、資金的機會成本等。（3）設施成本，九購置成本，是指變換產品線、購置物品所花費的成本等。（4）缺料成本，即收益損失，主要是指客戶流失，或延誤的損失。（5）補貨成本，其主要發生在處理緊急訂單時補貨上。3、試述商品出庫形式。答：（1）送貨倉庫根據貨主單位預先送來的“商品調撥通

知單”，通過發貨作業，把應發商品交由運輸部門送達收貨單位。（2）自提由收貨人或其代理持商品調撥通知單直接到庫提取，倉庫憑單發貨，它具有“提單到庫，隨到隨發”的特點。（3）過戶過戶，是一種就地劃撥的形式，商品雖未出庫，但是所有權已從原存貨戶轉移到新存貨戶。倉庫必須根據原存貨單位開出的正式過戶憑證，才能辦理過戶手續。（4）取樣貨主單位出于對商品質量檢驗、樣品陳列等需要，到倉庫提取貨樣。倉庫也必須根據正式取樣憑證才予發給樣品，并做好賬務記載.（5）轉倉貨主單位為了業務方便或改變儲存條件，需要將某批庫存商品自甲庫轉移到乙庫，這就是轉倉的發貨形式。倉庫也必須根據貨主單位開出的正式轉倉單，辦理轉倉手續。4、試述企業信息系統經濟效益評價指標體系的設計內容。答：（1）明確評價對象和評價目的這是評價指標體系設計的首要任務。研究企業信息系統的經濟效益，在設立指標時，應體現除企業信息系統經濟效益狀況。（2）設定評價指