醫院績效考核指標與考核方法導讀：

常見醫院績效考核指標及考核方法有哪些？如何合理安排醫院績效考核?醫院績效評價的標準首先是通過專家咨詢，從醫院工作效率、消耗、醫療質量和運行狀況等方面選擇有代表性的指標。常見醫院績效考核指標及考核方法如何合理安排醫院績效考核?醫院績效評價的標準首先是通過專家咨詢，從醫院工作效率、消耗、醫療質量和運行狀況等方面選擇有代表性的指標。醫院績效考核的標準是什么?效率指標包括:平均住院天數、床位利用率、床位周轉率、每位醫生年門診人次、人均業務工作量等。消費指標包括:門診平均費用、住院平均費用、醫療費用占醫療收入的比例、醫療收入萬元衛生材料支出。質量指標包括:醫院感染發生率、術后感染率、入院三日診斷率、入院診斷符合率、危重病人搶救成功率、基礎護理合格率、治愈率、醫生與衛生技術人員比例、醫療保健率等。醫院經營指標包括:人均業務收入、人均人員費用、人員費用與業務費用之比、業務費用與業務收入之比、資產負債率、藥品周轉天數等。常見績效考核方法醫院整體績效的提高與醫院對人力資源的重視程度密切相關，醫院還承擔著教育和預防任務，因此指標包括預防、教育和科研項目。由于該小組的預防任務主要由社區承擔，醫院側重于院內預防。從醫院的業務水平、經營狀況和以病人為中心三個方面，根據被調查醫院的數據，對三年內有重大意義或明顯變化的指標給予較高的權重進行計算。著名管理大師彼得·德魯克說過:“如果你不能考核，你就不能管理”。因此，科學有效的員工績效評價是人力資源管理的重要功能。在醫院管理的人力資源管理實踐中，常用的績效考核方法主要包括:圖形等級量表在確定績效構成和指定績效等級的基礎上，從員工的每個考核要素中找出與實際績效相一致的分數，然后對這些分數進行匯總，得出最終的考核結果。交替排序列出所有考核對象的姓名，首先選擇績效最好的員工，然后根據績效考核要素選擇績效最差的員工，然后繼續按此方式排序，直到完成。例如，一個部門共有10名員工，這些員工在綜合考核后根據給定的績效考核要素進行排名。強制配對比較要根據確定的評價要素將每位員工與其他員工進行比較，例如，要評價本部門10名員工的合作能力，需要橫向和縱向列出所有員工的姓名，然后用“+”(好)和“-”表示誰更好，誰更差，然后在每位員工中加上“+”(好)和“-”，越“+”(好)合作能力越強。強制分配法績效標準確定后，考核對象將按照一定的分配比例分配到各個績效等級。例如，醫院管理培訓規定優良率為20%，優良率為30%，合格率為40%，不合格率為10%。臨界事故法考核師將記錄每位員工在工作績效中的優秀和不良行為，并根據記錄在一定時間內與員工討論工作績效。目標管理在工作計劃實施前或實施過程中，應與員工建立雙方同意的績效考核標準，然后定期檢查和考核工作目標的完成情況。該方法的實施可分為五個步驟:確定醫院目標、討論和確定部門目標、確定員工個人目標、考核工作績效以及提供反饋和溝通。平衡記分卡平衡計分卡是由哈佛大學的羅伯特·卡普蘭教授和波士頓的顧問大衛·諾頓共同開發的。這種方法有助于管理層從財務、客戶、流程和學習/成長四個維度考慮所有具有戰略重要性的領域，以確保日常業務運營與高級管理層確定的管理戰略保持一致。行為錨評級法通過敘述對不同等級的績效標準進行評分和量化，從而將描述性關鍵事件評分法和量化等級評價法結合起來，達到更公平的評價效果。該方法的實施可分為五