五星級酒店口號【篇一：星級酒店標志及口號】星級酒店標志及口號李曉晴（旅日331）1sheratonhotelsandresorts5法國雅高酒店喜來登酒店2洲際酒店集團(ihg)3香格里拉酒店集團4希爾頓酒店6喜達屋酒店萬豪國際酒店8圣達特集團79最佳西方13dunkisland酒店10卡爾森酒店集團11凱悅國際酒店12okura酒店14科拉爾酒店koralhotel15salve_regina酒店酒店口號：1)2)3)4)5)6)喜達屋：只有滿足甚至超過顧客、所有者、股東的需求時，我們才能成功。假日酒店集團：把顧客當成朋友。雅高：在增長的同時保護未來。精品國際：舒適和物有所值是精品國際為客人提供的最佳選擇。香格里拉：為客人提供物有所值的特色服務和創新產品，令客人喜出望外。升達特：我們酒店的效益來自我們客人的滿意體制，這也是作為一個酒店行業中最大的、最重要的體系。先進的數據、資料將會衡量出產品和服務的質量。同時也直接關系到客人對酒店的滿意程度和是否再次光臨。7)凱悅：我們的目標是吸引并保留一支提供優質服務的生力軍，他們富于創新精神，以顧客為中心并能充分反映當地文化。8)希爾頓：顧客是企業的生命，為了保持顧客高水平的滿意度，我們不斷地聽取、評估顧客意見，在我們所在的各個國家實行公平的制度來處理顧客投訴并尊重消費者權利。眾多的選擇，始終如一的服務。9)萬豪酒店：人服務于人10)似家心怡快捷酒店：視人才為資本；以市場為導向；視信譽為生命11)馬里奧特:以人為本12)四季酒店：家一般的感受13)金陵飯店：細意濃情，體驗金陵14)張家港華芳金陵：款款深情，華芳金陵15)金陵大飯店：龍城明珠，尊貴商旅【篇二：五星級服務理念】五星級的服務理念點對點、門對門、保姆式服務！主動、自發、及時以客人的立場解決客人所想解決的問題。百麗公司為確?？蛻粼谟行枰臅r候能在4小時內得到來自百麗公司的超快捷服務，更充分享受到其在為客人提供五星級服務的同時，也同樣享受到百麗公司為其所提供五星級服務。點對點：本公司銷售員直接與使用人員經常保持聯系、溝通，確保一切問題都在萌芽中得到最快捷的處理，遇到公司業務員能力不能解決的問題時，業務員會及時安排百麗公司的工程技術人員上門把問題解決完畢，絕不需要其他領導及部門操心。門對門：百麗公司確?？蛻舨粫驗楸竟镜匿N售人員流動后出現服務質量真空或間斷，所以公司已每周更新客戶的資料，在有業務員離職時公司將安排訓練有素、經驗豐富的新業務員及時跟進。充分體現出百麗公司是重視與客戶之間的關系，而百麗公司是對每位客戶是絕對負責的。保姆式服務：為堅決落實百麗公司的五星級服務戰略，履行公司的服務口號：當我們的客人在遇到任何問題時，只要給我們打一個電話，后面的事情公司各相關職能部門必須站在客人的立場上，全心全意把問題處理完美，決不能讓客人再為這件事操任何的心！【篇三：品牌酒店服務理念】學習品牌酒店服務理念集香格里拉1、經營理念香格里拉酒店經營的理念是“由體貼入微的員工提供的亞洲式接待”。顧名思義，就是指為客人提供體貼入微的具有濃郁東方文化風格的customer顧客comfort舒適clean干凈convenience便捷consistency一致雷迪森雷迪森酒店管理三大經典理念：a、“yesican!”attitude“是的，我可以！”態度b、makingitright盡善盡美c、100%guestsatisfactionguarantee百分之百顧客滿意保證漢庭快捷價值觀valuehhumanity人本（我們的努力是為了使你的生活更美好。）tteamwork團隊（一幫志同道合的朋友一起快樂地做成一件偉大的事業。）iintegrity誠信（誠實做人，重諾守信。）nnoexcuse結果（不找借口，達成目標。）nnovel學習與創新（讓我們做得更好。）愿景vision成為世界住宿業領先品牌集團。使命mission成為客戶首選的中國經濟型酒店品牌。四季酒店“以人為本”的一個重要體現就是高度保護客人的隱私權和對每一位客人平等的尊重。whotels“whateveryouwant，wheneveryouwant”是“w”酒店（whotels）率先提出的客房服務新理念，即“無論您要什么，無論您什么時候需要”。這一全新的理念是酒店行業對“服務無止境”的最好詮釋，同時，這一理念的提出也是對高檔酒店服務能力與質量的一大挑戰。杭州華美達酒店始終秉承著“leavetheresttous將余下的交給我們”為服務宗旨北京東方君悅大酒店該酒店文化為：創新開拓，群策群力，彼此關懷，鼓勵成長，文化繽紛，以客為尊；服務特色為：關注細節,令三個客人滿意(客人/員工/業主)。上海金茂君悅大酒店酒店文化是以人為本，酒店的宗旨是向客人提供超值的服務，即根據每位客人的需要，持續地提供高度個人化且細致周到的服務。廣州花園酒店“用心工作，以情待客”是花園人的服務宗旨。深圳圣廷苑酒店酒店全體上下圍繞著以“全面顧客滿意，顧客利益為首”的經營理念，將“敢為天下先，盡心盡力盡責，