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文檔簡介

兒科護士長年度總結報告尊敬的領導、各位同事：大家好！我是兒科護士長，非常榮幸能夠給大家匯報我過去一年的工作成果。在本次報告中，我將回顧過去一年兒科護理部門的工作情況，總結工作中的優點和存在的問題，同時向大家展示我們的未來計劃。一、過去一年工作情況兒科護理部門是醫院中最重要的部門之一。在過去的一年中，兒科護理部門秉承了“以患者為中心”的理念，充分展現我們的專業與奉獻精神。我們共收治兒童患者1400名，其中新生兒352例，住院患者1048例。經過我們的精心治療和護理，住院患者的平均住院天數從4.5天降低到3.5天。在疫情防控時期，兒科護理部門全力以赴，通過科學合理的口腔護理和各項防控措施，零感染數據再次得到延續。通過在醫院內部和外部宣傳、培訓，我們為廣大家庭帶來了健康和安全的生活環境。二、工作中的優點1.大家團結互助，形成了強大的護理團隊。我們大家都把“以患者為中心”作為共同的核心價值觀，并且在工作中互相幫助、扶持，為每一個患者提供貼心、專業的護理服務。2.我們合理安排護理工作，給患者提供全方位的護理服務。在醫院規定的時間內，護理人員會按照患者的病情、護理需求、醫囑等，合理安排和定點執行護理。同時針對住院患者提供24小時的護理服務，保證患者的安全和康復。3.我們注重個性化護理，貼心服務患者和家屬。我們鼓勵醫護人員在工作中注意患者的脾氣個性，幫助患者進行心理疏導和陪伴。4.在疫情期間，我們全力以赴，科學合理地開展口腔護理和各項防控措施來保證患者家人和孩子安全。這也是我們的團結和努力的體現。三、存在的問題1.醫護人員心理素質需要進一步提高，可能由于長期工作壓力，工作內容繁雜，給醫護人員心理帶來了負面影響。2.整個兒科護理部門的項目管理欠佳，導致工作運營效率遲緩，管理輸出表現相對不夠人性化。3.宣傳及培訓不夠充分，有關環節少而不足，需要進一步加強宣傳與培訓工作的創新。四、未來計劃1.根據存在的問題，我們將在醫護心理素質、項目運營效率及宣傳培訓等方面加強改進，并擴大宣傳培訓觸及面及良好互動。2.除此之外，我們還將逐步推行家屬陪護制度，為更多患者提供更加舒適的醫療服務。3.我們還將建立更多有效的工作機制，科學高效地為患者提供貼心、科學的護理服務，讓我們的患者更好地享受我們的服務。在過去一年中，我們努力工作、艱苦奮斗，為兒童患者提供了全方位、優質、高效的護理服務，取得了令人矚目的成績。

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