大學生創業實踐項目申請書項目編號項目名稱湘與織尋電商賦能扶貧平臺項目負責人聯系電話所在學院學號專業班級指導教師E-mail企業導師E-mail申請日期2019年5月8日起止年月2019年5月—2021年5月 基本情況項目名稱湘與織尋電商賦能扶貧平臺所屬學科學科一級門：管理學學科二級類：工商管理類申請金額5萬元起止年月2019年5月至2021年5月主持人姓名性別民族出生年月年月學號聯系電話宅：手機:指導教師聯系電話宅：手機:企業導師聯系電話宅：手機:主持人曾經參與科研的情況指導教師承擔科研課題情況企業導師擔任的職務及科研情況指導教師、企業導師支持情況項目組主要成員姓名學號專業班級所在學院項目中的分工項目副總監運營總監戰略總監技術總監

立項依據（可加頁）項目簡介項目于2018年3月成立，首批入駐湘潭大學創新創業孵化基地，并先后獲得“第四屆全國大學生互聯網+創新創業大賽湖南省賽區二等獎”、“2018年創青春湖南省大學生創業大賽銀獎”、“第三屆中國創翼創業創新大賽雨湖區選拔賽優秀獎”及校級獎項若干。“湘與織尋”是以湘西民俗文化手工織物藝術的現代設計創作、分散式手工編織生產以及新零售背景下電商渠道拓展為內容主體，以湘西留守婦女以及殘疾人等低福利群體的勞動價值力再激活為宗旨，以“互聯網＋傳承+電商”為特點的賦能型精準扶貧平臺和社會創業平臺，兼具社會價值創造與商業價值創造雙重屬性。與點或線層面的設計扶貧、教育扶貧、文化扶貧相異，該項目做的是垂直型賦能扶貧，進行縱向視角的延伸，即通過打通設計、運營、生產和銷售整條價值鏈，為當地企業、貧困家庭服務，賦能扶貧企業助其實現內生成長。做好垂直型賦能扶貧模式的亮點和關鍵，是建立賦能扶貧社區，包括學生設計師與民間藝人之間，以及學生電商人才與扶貧企業之間的兩大交流平臺，實現設計和市場化的動態賦能。解決了扶貧形式主義、不持續、成本高的痛點，這也正是“湘與織尋”項目的目的和特色所在。項目以“賦能型文化公益扶貧”為使命，以保護少數民族地區手工藝民俗文化問題為切入點，將解決扶貧的機會點落在如何將湘西少數民族手工藝制品內涵挖掘、市場化增值和互聯網時代相結合，通過建設“高校+企業+政府”的社會創業合作平臺，為湘西中小企業與合作社賦能。這一融合互聯網時代特點的社會創業模式打破了中國偏遠地區扶貧的關鍵痛點——扶貧主體缺失、信息流動不暢、扶貧效果不能持續、好項目不能放大等問題，使項目區留守貧困家庭和殘疾人通過該互聯網平臺參與少數民族手工藝制品的協作勞動獲得持續的勞動報酬，有效提高家庭經濟收入，實現農村家庭可持續發展，從而助力精準扶貧、鄉村振興。該平臺是由在校大學生公益創新創業團隊搭建，依托“精準扶貧、文化創新”的理念，吸納湘西農村留守老人、婦女及部分殘疾人等貧困人群的閑散勞動力，將湘西少數民族民俗織品文化技藝與現代時尚元素相融合，通過手工編織產品的設計、開發、生產和市場推廣，激活湘西農村貧困人口的再就業和社會價值，并以織品為載體，發掘其背后的湘西特色民俗文化、制作技藝及扶貧公益文化故事及視頻，努力打造符合時代主流以公益扶貧為主的文化創意品牌，通過互聯網平臺進行扶貧產品推廣和民俗文化傳播，實現民俗文化織物的精準扶貧。實體運行機構名稱或公司注冊名稱湘潭海鯨電子商務有限公司項目背景一、農村“三留守”問題和殘障群體問題由于我國城鄉分割的二元化，進城務工群體數量不斷增加，導致農村青壯年勞動力的大量流失，照顧留守老人、留守兒童和殘障人的重任落在留守婦女身上，農村“三留守”問題已然成為貧困地區難以化解的社會問題。數據顯示2015年我國農村的留守兒童已超過6000萬，留守婦女也達到了4700多萬，留守老人約有5000萬。農村總留守人口逾1.5億，其中還有一大部分是殘疾人。受到身體障礙、勞動能力受限、受教育程度低等因素影響，貧困殘疾人、特別是農村貧困殘疾人已成為貧困人口中貧困程度最深、脫貧難度最大、返貧率最高的特殊困難人群。我國扶貧事業發展到今天，已經步入到深水攻堅區，剩下的貧困人口和貧困地區已然成為社會的痛點。1.留守兒童:一個缺失家庭關愛的群體家庭教育對孩子的成長成才起著至關重要的作用，而留守兒童因為父母長期不在身邊，缺乏父母的陪伴、關愛和教育，留守兒童的心智成長面臨危機。父母缺位，讓留守兒童長期缺乏父愛、母愛，無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助，也很少沒有得到良好的心理疏導，長此以往他們性格會變得孤僻、極端驕傲或者極度自卑，嚴重者可能發展為自閉癥等。此外，據統計，80%以上的留守兒童是由祖父母隔代監護和親友臨時監護，年事已高、文化素質較低的祖輩監護人基本沒有能力輔導和監督孩子學習。這些都將導致相當數量的留守兒童安全問題和身心健康問題得不到保障，進而產生厭學、逃學、輟學現象。2.留守老人:一個被日益忽略的群體與留守兒童相比，社會和媒體的目光很少聚焦在留守老人身上，他們一把年紀仍在辛苦工作自食其力，還要幫子女照顧孩子。近年來政府推行了農村養老保險制度和新型農村合作醫療制度等，這些保險對于無法自理、病情嚴重的老人來說，依然是杯水車薪。留守老人的養老和日常照料歸根到底還是需要依靠家庭來承擔，但是外出打工的子女大多居無定所，由于經濟能力有限，使得他們在贍養老人時表現出“力不從心”。3.留守婦女:一個身心承受雙重壓力的群體留守婦女大多正處于她們人生的黃金階段，而她們要留守在家從事農業生產、撫養子女和照顧老人。研究表明，勞動強度高、精神負擔重、安全感缺乏、精神生活貧乏、婚姻危機、子女教育乏力等是留守婦女目前面臨的主要問題。一方面操心外出務工丈夫的安全，一方面擔心家庭收入會不會“入不抵出”，雙重壓力導致留守婦女的身心健康受到威脅。除此之外，大多數農村婦女還是不能享受生育保險及其他基本的保險。4.農村殘障人士：一個飽受歧視生活困難的群體殘疾人是一個弱勢群體，而農村殘疾人可以說是弱勢中的弱勢，對于殘疾人來說，貧困不是唯一的困境，卻是最大、最現實的困境。由于自身殘疾影響，勞動能力相對不足，難以就業；由于身體殘疾、行走不便、家庭經濟苦難等原因，殘疾人缺少接受教育和培訓機會，文化程度偏低，沒有一技之長；由于歧視、偏見和陳腐觀念，殘疾人就業、從事勞動生產受諸多限制。種種原因使農村殘疾人群體仍屬于邊緣性群體，沒有主流群體應有的社會地位，就業不公等受歧視現象存在，殘疾人的脫貧難度更大。二、傳統扶貧模式的缺陷1.易地搬遷扶貧——輸血式扶貧推進易地搬遷扶貧是實現脫貧的基本路徑之一。我國地廣人多，“一方水土養育不了一方人”的情況不算少見，而許多貧困村正是處于自然環境惡劣、生態環境脆弱的區域，沒有可供生產生活的產業。因此，將這類貧困人口搬遷安置到其他地區，并且通過改善安置區的生產生活條件、調整經濟結構和拓展增收渠道，幫助搬遷人口逐步脫貧致富。易地搬遷扶貧雖然是一種較為有效的扶貧模式，但無疑也是難度最大的一種扶貧模式。安置區的選擇、貧困戶是否愿意搬離、政府資金投入是否到位等都是易地搬遷扶貧是否成功的直接因素。同時易地搬遷扶貧沒有從根本上解決貧困人口的貧困問題，是一種輸血式扶貧的代表。2.駐村聯戶扶貧——針對性弱，依賴性強駐村聯戶、結對幫扶也是我國近幾年普遍采用的一種扶貧手段。一方面，下村干部主要以農村經濟發展為主要目標，組織村里黨員干部學習相關政策，幫助村里分析發展中存在的問題，進而理清思路，破解發展難題，科學制定發展規劃，突出發展主導產業，力爭形成特色農業，加快農村發展步伐。另一方面，聯系農戶，解決貧困人口的實際問題。實施每個干部結對幫扶一戶困難群眾，每年為幫扶對象解決一些生產生活中的實際困難，引導農民早日脫貧致富。駐村聯戶扶貧雖然近幾年取得了一些成就，但是其實施周期長、針對性弱、政策易隨駐村干部調遷波段的缺點是扶貧事業取得突破性進展的阻礙。3.產業扶貧——適用范圍窄，內生成長性不足在中國的很多貧困地區，資源非常豐富，但由于地區經濟發展落后，導致“富裕的貧困”出現。產業扶貧可以幫助貧困地區解決生存和發展問題。一般而言，若能充分挖掘這些富饒的資源，以產業發展帶動農民增收，是實現造血式扶貧的重要手段。目前，我國產業扶貧的方式是龍頭企業帶動合作組織或其他組織參與，公司+農戶是基本形式，在實踐中還有很多的派生形式，這些都為產業扶貧提供了實施途徑。產業扶貧是我國目前扶貧事業發展的大趨勢，但是目前很多貧困地區的優質資源很多情況下沒有被社會發現，使得成為隱性的資源，因而發掘貧困地區的優質資源成為首先要邁過的坎，只有發充分發掘資源，才能在這種扶貧模式下解決“富裕的貧困”。4.教育扶貧——周期長，見效慢能力貧困是我國農村貧困的根本原因。造成能力貧困的原因，一方面是喪失了人的基本生活、生產能力，客觀原因難以改變。另一方面是人的能力在形成的過程中缺乏知識的積累。農村貧困地區稀缺的是知識，貧困人口缺乏的是人力資本。因此，當今社會，培養和提高貧困人口的知識水平是脫貧致富的重要手段。能力扶貧的優勢顯而易見，一是對農村人口普及教育、科學知識，讓農民將學習知識與發展農村緊密結合起來，推動整個農村與社會的全面進步。二是提高教育扶貧，提高農村勞動生產率。一個人的文化水平不同，其擁有的勞動生產率的能力也不同。據統計，小學文化水平的人，勞動生產率可提高43%；中學文化水平的人，勞動生產率可提高108%；大學文化水平的人，勞動生產率可提高300%。但是，由于能力扶貧缺乏針對性和時效性，且我國一直注重正規教育培訓，而忽略了培訓理念和方法，使得能力扶貧也未能從根源上解決貧困問題。相比之下，電商扶貧的優勢：電子商務的出現通過為貧困地區提供交易平臺，貧困群體可以向外出售生產的產品，在擺脫了貧困地區自產自銷的低價之后，勞動附加值得以實現，貧困群體也因此切實體會到電子商務帶來的便利，于是，貧困群體的學習性被激發，這將促使他們學習相關知識與技能，以便能夠在電商平臺成功創業。在能力的提升之后，隨之而來的是收入的增加，而收入的增加又促使貧困群體更快的提升能力，在良性循環的可持續發展形成之后，脫貧也只是時間問題。電商扶貧的意義還不止于此，貧困群體個人能力的提升只是其中的一方面，現代化經營管理以及科技的注入也是電商扶貧的重點。在“賦能”已經成為當下主流發展方式的背景下，電商扶貧也離不開科技賦能的作用，在大數據和算法的支持下，電商平臺的營銷、推送機制也更加精準，產品的轉化率和重復購買率也因此得到顯著的提高。此外，無人機等新型運輸設備的運用和物流網絡的建設也打破了以往貧困地區交通不便帶來的交易壁壘，為貧困地區脫貧致富提供硬件基礎。三、湘西民俗文化傳承面臨窘境湘西土家族苗族自治州現有苗族鼓舞等國家級非物質文化遺產項目24個，乾州春會等省級非物質文化遺產項目50個，河溪香醋等州級非物質文化遺產項目190個；擁有國家級非遺項目傳承人18人，省級非遺項目傳承人24人，民間工藝大師30名。湘西非物質文化遺產園的建設對于整理、保護、展示、傳承和開發當地非物質文化遺產，促進非物質文化遺產保護與旅游經濟的融合，促進地區經濟文化發展與交流具有重要意義。其中，土家織錦是一種由土家族保留的原始織造工藝，龍山縣惹巴拉村作為土家織錦之鄉，耗時8個月，完成了一條由60幅土家織錦傳統圖案組成，60米長，1.6米寬的織錦獻禮湘西州60年州慶，名為《甲子順錦》，寓意著土家兒女吉祥憧憬，美好祝福，完美的圖案，艷麗的色彩讓人驚艷于這一門手藝的技法精湛。2009年，“湘西苗繡”就被列入湖南省第二批非物質文化遺產代表作名錄，被稱為苗族文化之瑰寶。苗繡不僅僅是苗族文化中一種獨特的文化表現方式，更是舊時苗族人民裝點生活的藝術，鮮活生動，寓意豐富，是苗族人民智慧的結晶。龍山縣現有17類非物質文化遺產項目206項。其中，最具代表性的土家族織錦技藝、土家族打溜子、土家族擺手舞、土家族毛古斯舞、土家族梯瑪歌、土家族咚咚喹等6個項目列入國家級非物質文化遺產項目名錄。隨著大量青壯年勞動力的外出務工，湘西大量民俗文化面臨失傳的局面，許多技藝由于沒有繼承人而消失在世間；在漢民族文化的影響和同化下，同時在缺乏政府的政策性保護下，湘西州少數民族的民族文化逐漸喪失其原有的特色，使得湘西州文化多樣性文化減少。土家族語的人數量只有七八萬人，隨著大量勞動力外出以及老年人自然死亡等原因，這一數字還在下降。四、公益創業，路在何方1.可持續發展性不強如今，越來越多的青年大學生加入到公益創業的隊伍中，青年大學生成為公益創業的主體。但是通過多年研究數據表明，中南財經政法大學公共管理學院就業與創業教研室主任鄧漢慧教授發現：我國青年公益創業中存在著公益創業組織小微化、創業主體弱勢化、創業行業層次低、公益創業組織市場化運作效率低等問題；除此之外，青年公益創業仍然缺乏良好的政府政策支持和良好的社會公眾氛圍，這些問題都最終導致了青年公益創業可持續發展性不強，與此同時這些問題都在不同程度上挫傷了我國青年人進行公益創業的積極性，使得正在發展初期的我國公益創業面臨挑戰。2.資金支持難以為繼隨著人們對公益創業的認可，公益創業得到了一定的發展。但是同國外對比，本土化的公益創業模式下的企業在資金需求方面存在一個較大的空缺。通過數據調查顯示，65.3%的公益創業者希望政府通過各種稅收優惠政策來降低公益創業組織的運營成本，輔助公益創業組織獲取其他合法的資金支持；在關于“您希望政府為您提供哪些創業支持？”的問卷調查過程中，數據顯示，資金支持占到了80%，稅費減免占54%。因此我們可以發現，在一個不成熟的政策環境下，資金缺乏是決定公益創業命運的關鍵，而這些社會上處于弱勢地位的創業組織在融資道路上必然面臨重重障礙。創業計劃書主要內容一、公司摘要湘潭海鯨電子商務有限公司2018年10月12日成立于湘潭大學，是以推動湘西傳統手工藝品、土家織錦、苗族銀飾等產品走入國內大眾視野，并以國內市場為跳板走向國際市場為服務目的，以手工織物的創新設計、產品的智能升級、電商平臺的整合升級、海外市場的開發為核心技術，以互聯網零售為主要業務的商業服務型校內模擬企業。公司目前正處于發展階段。二、公司業務描述公司以精準扶貧、文化創新為宗旨，以推動湘西傳統手工藝品走向國際市場，從而帶動湘西精準扶貧產業推廣為目的，打造集織物產品設計、銷售、硬件智能升級、公益募捐、民俗文化傳承為一體的精準扶貧平臺與渠道。根據當前的市場經濟環境，公司的發展戰略分為初期、中期和遠期。1.初期戰略規劃目標：經濟效益：收回成本、維持正常運營規模效益：產品投產量能創造一定的勞動力需求社會效益：扶貧人數滿足最低標準在我們的產品剛進入市場時，品牌影響力不夠，為了降低市場進入阻力，快速聚攏人氣，并發揮團隊優勢，我們將以對公益扶貧和手工編織及傳統文化感興趣的高校師生為目標群體，因為這部分群體主觀上購買手工編織品意愿強烈，并發動“織遇湘西”公益類活動；另一方面，通過網絡平臺和媒體，以圖片、視頻、H5等為載體宣傳手工編織物文化，呼吁關注湘西“織女”現狀，支持服務脫貧，產品脫貧，精神脫貧三方面幫助湘西人民過上好生活，以此增加品牌關注度。2.中期戰略規劃目標：經濟效益：開始盈利，更多地投資產品設計與服務升級規模效益：批量化生產，勞動力需求逐漸增加社會效益：扶貧覆蓋面進一步放寬該階段將目標群體逐漸擴展到對文化產品感興趣且有一定穩定收入的消費者，如白領階層等。同時，公司將營銷重點從“非物質文化遺產保護”“關注‘織女’生存現狀”轉移到產品的創新上，發揮大學生智力，對文化產品進行創新與設計。該階段，公司將產品推廣到全國各地，爭取在國內擁有一定的品牌知名度和市場份額。3.后期戰略規劃目標：經濟效益：盈利能力漸趨穩定規模效益：生產銷售標準化、批量化，企業員工集體培訓，形成體系社會效益：模式向全國推廣，幫助更多貧困人群經過一段時期的生存競爭和擴張，“湘與織尋”品牌將在全國具有一定影響力，在北京、上海、天津等一線城市和區劃建立完善的分銷系統。不斷創新的服務型商品和豐富化的基本產品類商品方式將為不同的消費者提供不同的特色產品和服務。著手開發更多湘西特色文化項目。該階段，公司將逐步打開國外銷售渠道，努力將本土品牌打造成國際化品牌。三、產品和服務“湘與織尋”主要提供公司大批量訂單、個性定制服務類、文化創意產品類及當地傳統織物類四方面的商品，不同人群可根據不同需求和消費能力進行挑選。能讓購買者感受到制作者的溫情。通過購買產品，把愛心公益傳達到貧困地區，讓公益看得見。（1）當地傳統編織（織錦類）以當地傳統手工編織的工藝品為主，推出地道的手工編織物、傳統服飾、衣物等，令消費者感受到真實的手工編織物以及鮮明的民族特色，同時使湘西手工編織得到進一步推廣。（2）文化創意產品類（文創類）文創類產品將提取湘西一些民俗元素、進行產品的再設計，為手工織物注入到現代主流元素當中，使之重煥新的生命力。因此“織心姐姐”暫推出以下系列：嬰幼兒鞋帽、車載、家居、民俗旅游紀念系列。產品細分有如嬰幼兒帽子、嬰幼兒服飾、嬰幼兒鞋子、室內去甲醛擺件、車載掛件、十二生肖鑰匙包、飾品、花束等。“織心姐姐”還創新性推出主題式系列：“狗年旺旺”系列、“二十四節氣帽”系列、“植錦”系列、“狗年旺旺”系列專題、“幸福娃娃”系列。跟進時代的步伐、不斷地優化產品，提高客戶滿意度。（3）個性定制服務類（定制類）定制類的產品可以發揮客戶的主觀能動性，自己進行產品的設計和定制。也可以在平臺上和設計師進行溝通，為您量身打造屬于您自己獨一無二的手工織物。也可以在平臺上分為幾大類，客戶根據自己的偏好進行選擇和生產。同時，“知心姐姐”也會不斷地調研分析客戶的需求，進行相應的調整，不斷開發新的產品，延伸產品線的長度，擴寬產品的廣度和深度。四、資金籌措計劃創立期：在企業剛剛起步的階段，由于有政府的政策扶持、高校的人力資源支持、社會慈善機構或慈善家的資金扶助，企業有足夠的資金進行生產和拓展。但是隨著企業的發展和壯大，光靠外部資金的支持是不夠支撐企業正常運轉的。因此，前期要充分利用已有資金，完善公司運營的基本人員和技術配備。為中后期吸引投資、拓寬資金渠道打好基礎。成長期：隨著公司的正常運營，企業開始實現收支平衡、小額創收。為推出新產品，拓寬市場，公司將向銀行進行短期貸款，彌補短期資金的不足，實現資金的有效流動。但由于短期貸款需要償還一定的利息，因而企業的資金回報率較低。成熟期：企業運營到一定階段，發展越來越平穩，為實現企業未來的可持續運轉，準備應急資金，必須進一步拓展資金來源渠道。因此，企業必須要留存部分利潤，并且積極尋找商業信貸，擴大資金借貸量，延長借貸周期，為企業的投資與創新提供堅實的資金支持。五、競爭情況：1.現有競爭者分析根據手工客網調查，2016年從事手工編織物銷售的實體店大約有330家，線上網店大約40家，以其中具有代表性的平臺，比如新媽咪手作、蘇蘇姐家以及趣編織進行對比分析。（1）梭說：是侗族特色傳統手工織品——侗錦亞麻系列作品專賣店，該店采用手工制作，主營典雅風格的圍巾、女包等侗族特色手工編織物，價格在68-1288元區間內，目前在淘寶店鋪進行銷售。（2）蘇蘇姐家：從事手工編織類服飾與家居產品設計，研發，生產的民營企業，該店采用手工制作，主營青春靚麗風格的編制線材、衣物、飾品等手工編織物，價格在1.5-320元區間內，目前在淘寶店鋪進行銷售。（3）素夫錦繡：從事民族刺繡飾物專賣，工廠規模化生產民族風飾品的民營企業，該店采用工業機械化生產，主營民族風的刺繡補片、飾品等民族刺繡飾物，價格在2-300元區間內，目前通過淘寶店鋪以及工廠直銷進行銷售。2.潛在競爭者分析潛在競爭者進入的威脅一般——在“湘與織尋”已經初步進入市場并且占據了一定市場份額后，再進入的互聯網網站威脅一般。雖然互聯網的遷移成本較低，但是“湘與織尋”將通過提供優質的商品與服務在顧客中建立良好的口碑，走品牌化道路，從而保證顧客忠誠度，同時通過不斷創新特色服務、會員優惠活動等方式留住顧客，因而單純模仿“湘與織尋”的后進入網站由于產品差異程度小不會對“湘與織尋”造成太大的威脅。3.代替品的威脅分析“湘與織尋”相對于專門銷售湘西民族工藝產品的實體店以及大型商場來講，不僅有著特色定制服務方面的優勢，還將以其互聯網模式獨特的第三方物流帶給消費者專業、便利的體驗；小型禮品店雖然創意較好但是有限，且多數禮品背后缺乏產品文化，和“湘與織尋”這一具有專業設計團隊和品牌核心文化的在線交易平臺比起來，略顯單一。從另一方面看，實體經濟相對于互聯網來說，具有成本高、交易繁瑣、品種較少等劣勢，并且網上購物這一方式越來越得到人們的認同，因此，湘西民族工藝產品的實體店、大型超市以及小型禮品店在未來的潛力會遠小于“湘與織尋”。六、營銷策略1.目標市場“湘與織尋”的目標人群是愛好公益、喜歡手工織品，注重生活品質的在校大學生、景區游客、家有嬰兒、少年及中青年群體以及外國賓客和外商。（1）針對在校大學生，“湘與織尋”主要提供中低端平價產品，以日用、創意物品為主；（2）針對景區游客，“湘與織尋”主要提供中高端價位產品，以紀念典藏、中高端禮品為主，輔之以平價的景區專屬用品；（3）針對家有少兒的中青年群體，以日用、玩具制品以及嬰兒服飾為主；（4）針對外國賓客和外商，可以提供高端訂制的帶有民族文化特色的手工織物產品，乘上“一帶一路”的國際市場快車，并將此作為推廣宣揚中國民族文化的物質載體，以滿足政府事業單位重大活動（如接見外賓等）對工藝品的集中采購需求。2.營銷組合策略4R營銷（Relevancy、Reaction、Relationship、Reward）是以關系營銷為核心，注重企業和客戶關系的長期互動，重在建立顧客忠誠。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求，是一個更為實際、有效的營銷制勝術。有別于傳統營銷的4P體系（產品、價格、促銷和渠道），在互聯網情境下，顧客無法直接觸摸到產品，只能通過網上的相關信息和展示感知產品，銷售渠道也簡化為物流配送。此時，商戶在信息網絡平臺上釋放的市場信號，將取代傳統營銷體系中產品和渠道的地位，成為影響銷售額增長的重要因素。“湘與織尋”將借助互聯網發展的趨勢，利用自身民族特色文化項目的優勢，把握國家“精準扶貧”的方針政策，充分利用農村閑置勞動力與殘疾人資源，通過聯動線上線下展開營銷，為用戶提供優質的手工制品及其衍生產品，且支持用戶私人訂制；同時匹配相應的全息影像、圖像識別等多項免費服務，進行差異化營銷。“湘與織尋”力求在產品、服務、創意等不同方面為消費者帶來優質的體驗，滿足消費者對手工創意文化的現代化需求，真正提升消費者的生活品質與藝術享受。（1）品牌營銷：企業將從品牌故事、湘西文化、訂制服務等角度多維打造品牌實力。深入挖掘其品牌的社會價值與公益價值，突出品牌的唯一性，加強品牌的縱向聯想，使人們看到我們的產品就聯想到湘西文化和湘西手工勞動者背后的故事，并將積極乘上“一帶一路”的快車，充分利用國家政策優勢，參與文化部“絲綢之路編織文化之旅”計劃，打造“絲綢之路文化之旅”品牌。（2）體驗營銷：“湘與織尋”平臺將在企業的支持下開設品牌體驗店，讓顧客親眼觀看手工織物的制作過程、聽工作人員的講解、自己動手設計或者制作手工織物，將自己融入到湘西織物文化中。此外，還將開放“織女寨”，一些手工織物的愛好者可以親臨湘西，感受當地民俗文化；走訪湘西，去傾聽那些“織女”背后的故事；深入湘西，自己動手去設計制作，體驗“織女”的一天；記錄湘西，通過自己的體驗，通過拍照、文字、視頻的形式來表達自己的湘西手工織物文化體驗的感想以及提出自己的建議與創意性設計。（3）口碑營銷：“湘與織尋”平臺可以在一些微博大V、優質的“種草”（好物推薦）公眾號上進行產品介紹的推送，借助他們個人品牌的力量推廣我們的產品。“湘與織尋”體驗館個性化體驗預約活動，通過優質的體驗服務，打造完美的顧客體驗。并通過限制體驗人數的方式，形成預約熱的免費廣告效應，進行口碑式傳播。針對海外市場，我們將通過在已有亞馬遜平臺上建立社區，以優質的產品、人性化的服務，積累海外客戶的口碑，并且實時采納顧客反饋，以進行口碑營銷。（4）跨界營銷：與教育行業合作，開展“湘西手工織物進課堂”活動，不僅的推廣我們的產品，同時還讓小朋友學到的湘西的織物文化，學會親手制作簡單的手工織物。與一些裝飾品店進行合作，例如“美爆”等一些時尚品牌店，在這些合作品牌店面中開設“湘西手工織物”裝飾品區吸引更多消費者。（5）個性營銷：針對年輕人的特殊需求，提供個性定制服務，可以根據顧客要求設計產品，消費者也可以自己設計。例如針對現在流行的“王者榮耀”、“絕地反擊”等網絡游戲，添入湘西元素，設計符合時代潮流的手工織物產品。并且提供個性化的送貨服務，可以根據顧客的時間要求、包裝要求等進行配送。（6）社交媒體網絡營銷：由于近期“抖音”、“快手”等短視頻平臺傳播速度快、覆蓋面廣，“湘與織尋”將在此類平臺適時推出關于湘西手工織物文化、產品、品牌背后的故事等具有創意的小視頻。并在視頻的評論區放上我們的產品鏈接，讓感興趣的潛在顧客進一步了解。針對海外市場，我們將利用多種互聯網手段，如E-mail營銷、博客網站與社交平臺營銷等多種方式進行網絡營銷，從多維度滲透進消費者的生活，在此期間，發動“我為湘織代言”活動，獲得各國友人代言支持。同時，留學生團隊借助自有賬號在目標市場社交平臺上進行產品推廣。（7）知識營銷：知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。企業可以通過“喜馬拉雅FM”、“荔枝FM”等音頻對湘西手工文化進行傳播，讓潛在的消費者在上下班的路上或生活閑暇了解到我們的產品和品牌。（8）數據庫營銷：通過前期客戶的購買信息，運用網絡將數據進行分析，深度挖掘顧客背后的信息，通過電子郵件、短信、電話、信件等方式，為不同類型客戶群體提供定制化服務或產品推送，提高顧客滿意度和回頭率，加強營銷的針對性，并依賴“湘與織尋”品牌不斷積累起來的龐大的顧客信息庫進行長期的促銷活動。3.分銷渠道（1）第一階段：我們將利用政府平臺以及自有品牌建設，在一些大型的義賣活動以及展銷會上推廣我們的產品，打造知名度。利用互聯網資源，通過“織心姐姐”品牌進行微店、網站等網絡營銷。（2）第二階段：我們將推出“織女寨”等親自動手做織物的體驗活動，并且設立品牌店、體驗館、設計館等一系列推廣湘西手工織物的店面，讓消費者進一步感受到湘西織物的魅力。特別地，我們在湘西景區設立統一的品牌店，添加地域特色，重點銷售紀念品、景區用品（如驅蚊香囊、消暑小掛件等）。（3）第三階段：隨著消費群體的擴大，分銷渠道的打通，我們可以和一些知名商場合作，將湘西手工織物上架到各大商場。并且根據大數據的信息收集，針對一批忠實的顧客進行專人訂制，提升顧客的滿意度，并通過溯源系統，讓消費者了解這個產品背后的手工織者的生活情況，借助這個平臺更好幫助弱勢群體、輔助政府的精準扶貧。4.儲存與調運（1）第一階段，由于“湘與織尋”初入市場，受資金、資源等多方面因素綜合影響，銷售數額不多，因此我們將借助外部力量，選擇倉儲外包，節省成本。同時利用銷售數據，以及運輸網的信息提供，進行產品的及時調配。（2）第二、三階段，由于知名度和盈利水平的提升，將根據銷售額的分布等實際情況選擇是否自建倉儲。并且通過線上網店與線下實體店的綜合數據進行分析，選擇最經濟合適的存貨數量，并通過線上實時管理，進行產品的合理調配。5.運輸與售后“湘與織尋”的運輸主要是指線上下單運輸，我們將與物流公司建立長期的合作關系，并指派公司的專人負責，解決關于運輸過程中的產品問題。使運輸與售后服務緊密結合，降低產品的退貨率，鞏固產品輸出的最后一環，提升顧客的滿意度。6.推廣戰略我們劃分了三階段來推廣“湘與織尋”平臺項目，基本戰略為：多維覆蓋、線上體驗、拓寬渠道、訂制服務。（1）第一階段，多維推廣，全方位打造知名度；（2）第二階段，客戶回訪，提升產品美譽度；（3）第三階段，拓寬渠道（海外市場），建立品牌效應。此外，由于社會創業平臺的特殊性，我們也將不斷深化品牌形象，蘊含公益理念，打造品牌故事——以故事、內容為主進行推廣宣傳。并借IP深化的趨勢，與其他文化傳媒公司合作，對“湘與織尋”的殘疾人就業創意故事形象進行再次創作，針對國外市場，則打造以湘西特色傳統文化為背景的品牌故事，形成IP效應，從而帶動“湘與織尋”的銷售與宣傳。7.推廣目標鑒于市場調查，我們將“湘與織尋”定位為富含濃厚的中國傳統文化底蘊、結合國家扶貧政策、擁有特色的私人訂制服務、具有創新力且質量高的產品以及方便快捷的第三方物流的互聯網平臺。平臺設計注重突出私人訂制、緊跟時代潮流，力求給消費者一個完美的創意手工文化體驗。總體目標：（1）第一階段：打造知名度、擴大覆蓋面、完善產品種類使消費者參與到由“湘與織尋”舉辦的公益主題的活動中，對于湘西手工文化以及幫助殘疾人就業具有一定的了解，知曉并開始嘗試“湘與織尋”平臺提供的基本產品。（2）第二階段：穩定市場及消費者人群、擴大品牌延伸面使受眾對“湘與織尋”的產品和品牌產生信賴的感覺，認同其在同類行業中的先行者地位。并利用其積累的忠實粉絲（織粉）群體，拓展深入原有市場。8.定價策略我們的定價思路為：文創產品價格=功能價值+文創價值+公益價值。一方面，我們根據自身進入市場的時間長短制定了階段性的定價策略，同時，我們根據不同用戶需求實行階梯型的定價策略。（1）第一階段：滲入市場——低價策略產品剛剛推向市場，知名度低，產品系列不完善，推行低價政策能夠更多吸引消費者，收到反饋，更好的進入市場。（2）第二階段：逐鹿中原——競爭性定價當產品上市一段時間后，客源增多，銷路漸漸變寬，因此可以使用競爭性定價，即略低于市場價格水平的定價，以此來獲得價格優勢，應對潛在的競爭者。（3）第三階段：更進一步——高價限購策略當“湘與織尋”進入市場時間較長后，產品類型漸趨完善，內容更加豐富。私人訂制，創意加工，品質上乘。應采取高價限購政策，穩定產品質量，提升品牌口碑，樹立良好的品牌文化形象。七、管理團隊組織始終持續高效關注外部信息，根據發展戰略、市場競爭環境及時調整組織結構，實現組織層級扁平化、高效化，提升公司管理水平。目前組織各部門職責詳細闡述如下：研發部：研發部完成企業戰略目標，為企業新的產品、新的流程以及新的系統的產生和形成創造條件。為生產部門的技術問題提供一體化解決方案，為潛在用戶提供售前技術咨詢服務，使本公司的產品性能和質量能夠一直領先于市場。生產部：完成公司的采購任務以及生產任務，根據生產運行計劃，掌握生產進度，控制采購成本，平衡調度設備及材料，組織分配勞動力，確保產品生產率。同時，建立嚴格自檢自律制度，確保生產指令能嚴格執行。質檢部：負責對公司生產閥門的質量進行抽檢，保證產品的合格率。同時須對ORVR整套系統能否良好運作進行測試。財務部：財務部的主要職能包括會計核算、計劃分析、資金管理、稅務籌劃、內部控制等主要內容。人力資源部：負責公司招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、人力資源項目設計、員工關系，決定公司職工的聘任和解聘，分工明確。做好相關后勤調度工作。營銷部：對產品和公司所處行業和市場進行分析，負責企業營銷策劃，具體包括：產品市場分析、產品市場推廣、營銷渠道建設。構建與完善銷售和服務網絡，提升售后服務水平，提升客戶關系管理水平。八、資本結構1.利潤分析2.現金流分析資金是企業的血液，是企業生存發展的命脈，在資本市場日益完善的情況下，企業的現金流量在很大程度上決定了企業的生存與發展。因而，我們通過圖表的形式，對企業的經營活動、投資活動和籌資活動對企業的現金流質量進行分析，以確保企業現金流動靈活，加強企業發展后勁。經營活動：“湘與織尋”通過銷售商品、提供手工織物培訓服務，以及政府補貼和費用返還獲得現金流入，用于購買原料、支付工資和其他費用，繳納稅費支出現金。投資活動：“湘與織尋”通過處置固定資產、公益溢價收入以及出售設計產品專利獲得現金收入，并將其用于構建新的固定資產、精準扶貧以及收購其他同類公司以擴大規模。籌資活動：籌資活動前期主要通過慈善拍賣，后期由于經營穩定可以向銀行申請貸款和發行債券來籌資。而現金支出主要體現在公益捐助、支付銀行利息和歸還本金上。3.資產負債分析4.預算分析現金預算包括銷售預算、生產預算、直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算、產品成本預算、銷售及管理預算等內容。現金預算表具有規劃、合理配置資源、運營控制、績效評估、溝通和協調等功能，在理清產品的毛利率后，企業需要對運營的資金有一個整體的估計，提高企業回避財務風險的能力。同時，因為現金預算是以銷售預算、生產預算、直接材料預算等各項經營預算為基礎的，需要他們提供的數據，而銷售預算是各項預算的基礎。這就需要企業加強內部各部門之間的溝通交流，相互之間提出改進建議，明確了各部門的責任，便于他們之間的協調，避免由于責任不清楚造成相互推委的事件發生，調動了企業各部門的積極性，促進了企業內部各部門間的合作與交流,減少了相互間的沖突與矛盾。5.融資模式資金是一個企業的生命源泉，在企業創立初期，有政府、高校和社會的扶持，但隨著企業不斷發展完善，企業的資本來源渠道要漸趨穩定和廣泛，而且需要維持企業的正常運轉。因此，針對金融資本問題，我們在不同階段提出了不同的階段性建議。創立期：在企業剛剛起步的階段，由于有政府的政策扶持、高校的人力資源支持、社會慈善機構或慈善家的資金扶助，企業有足夠的資金進行生產和拓展。但是隨著企業的發展和壯大，光靠外部資金的支持是不夠支撐企業正常運轉的。因此，前期要充分利用已有資金，完善公司運營的基本人員和技術配備。為中后期吸引投資、拓寬資金渠道打好基礎。成長期：隨著公司的正常運營，企業開始實現收支平衡、小額創收。為推出新產品，拓寬市場，公司將向銀行進行短期貸款，彌補短期資金的不足，實現資金的有效流動。但由于短期貸款需要償還一定的利息，因而企業的資金回報率較低。成熟期：企業運營到一定階段，發展越來越平穩，為實現企業未來的可持續運轉，準備應急資金，必須進一步拓展資金來源渠道。因此，企業必須要留存部分利潤，并且積極尋找商業信貸，擴大資金借貸量，延長借貸周期，為企業的投資與創新提供堅實的資金支持。行業及市場前景在“十二五”期間，文化部門管理的文化產業增加值年平均現價增長速度高于20%，2015年比2010年至少翻一番，實現倍增。到2020年，我國GDP約為111萬億元。據此推算，到2020年，我國文化產業的增加值必須超過5.5萬億元，占GDP的比重才能達到5%，才能稱為支柱性產業。目前，我國文化產業的增加值超過1.6萬億元，占國內生產總值的比重接近3%。因此，未來文化產業發展的空間巨大。對于這些貧困地區民眾來說，制作蘊含文化傳承的非遺手工藝品并不困難，如何滿足消費需求和打開產品銷路才是產業發展和地區脫貧的關鍵。這不僅在于貧困地區基本上都存在交通運輸不便的現象，更有著古文化工藝品、紡織品能否適配現代消費者審美的問題。而相比傳統實體零售業，在成本、渠道、地域、技術等方面更具備優勢的電商行業，為非遺產業的發展提供了新的支柱。簡單地說，電商行業剔除了大半零售交易中間環節，減輕了倉儲、店鋪、硬件等成本壓力，在銷售渠道方面不僅有獨立網店、平臺自營，還有網絡分銷、代銷等多樣化的銷售渠道，更為非遺產品打開了銷路。借助電商平臺積累的海量用戶大數據，還可以為非遺產品在包裝設計、加工迭代等方面作出指導，迎合廣大消費者群體的個性化需求。除此之外，不難看出，非遺類產品蘊含的獨特民族文化和技藝也成為了其獨樹一幟的特色，由此，無論是協助地方精準扶貧工作，還是傳承中華傳統文化，都成為了電商行業需要承擔的社會與文化責任擔當。借助互聯網平臺的發展力量，2016年中國傳統文化電商交易規模達到63.8億元，增長率為51.4%。有關專家認為，伴隨互聯網對傳統文化的變革逐漸加深，在線傳統文化產品種類會更加齊全，未來傳統文化電商交易規模將進一步擴張。因此該類文化產品在線交易的未來市場前景十分廣闊。并且，跨境電子商務行業發展迅速，據中國國際電子商務中心研究院發布的《2017年世界電子商務報告》顯示，2017年，全球網絡零售交易額達2.304萬億美元，同比增長24.8%，占全球零售總額的比重由2016年的8.6%上升至10.2%。預計到2020年，全球跨境B2C電子商務突破1萬億美元。2017年，中國電子商務交易總額達29.2萬億，同比增長11.7%，B2C銷售額和網購消費者人數均排名全球第一。跨境電商行業發展前景廣闊，本土文化產品出海具有很強的可行性。此外，國家政策也為跨境電子商務助力，2013年9月和10月，中國國家主席習近平在出訪中亞和東南亞國家期間，先后提出共建“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的重大倡議。在此政策的帶動下，我國與東南亞、中亞、中東、歐洲乃至非洲的聯系緊密發展，這也為國內打開各國市場、展開貿易聯系和文化溝通提供了絕佳的機遇。另外，國家在出臺的多個政策文件中都提到了促進跨境電子商務發展的意見，也先后出臺了相關的扶持政策和補貼計劃。面對廣闊商機，規范發展、充分利用政策紅利，建立高效合規的業態模式，跨境電子商務正以蓬勃發展的姿態面向未來。技術或商業模式1.項目技術改造概述海鯨跨境電商市場拓展項目依托互聯網技術，對湘西手工織品進行設計賦能電商賦能，將傳統貿易模式轉變為電子商務貿易模式，助力湘西手工織品走出大山，走向世界。2.技改項目成熟性、可靠性目前國內外電商市場發展迅速，電商貿易平臺、在線支付以及物流等技術水平發展較為成熟，因此將傳統貿易模式轉變為電商模式是安全可靠的。3.技改項目必要性和緊迫性相較于傳統貿易模式，依托于互聯網的電商貿易模式勢頭強勁，正處于大風口，相信在未來一段時間，電子商務必將取代大部分傳統貿易份額，占據市場主導地位，因此將傳統貿易模式轉變為電商模式勢在必行。創業過程、機會與商業分析1.創業過程：資金籌措計劃創立期：在企業剛剛起步的階段，由于有政府的政策扶持、高校的人力資源支持、社會慈善機構或慈善家的資金扶助，企業有足夠的資金進行生產和拓展。但是隨著企業的發展和壯大，光靠外部資金的支持是不夠支撐企業正常運轉的。因此，前期要充分利用已有資金，完善公司運營的基本人員和技術配備。為中后期吸引投資、拓寬資金渠道打好基礎。成長期：隨著公司的正常運營，企業開始實現收支平衡、小額創收。為推出新產品，拓寬市場，公司將向銀行進行短期貸款，彌補短期資金的不足，實現資金的有效流動。但由于短期貸款需要償還一定的利息，因而企業的資金回報率較低。成熟期：企業運營到一定階段，發展越來越平穩，為實現企業未來的可持續運轉，準備應急資金，必須進一步拓展資金來源渠道。因此，企業必須要留存部分利潤，并且積極尋找商業信貸，擴大資金借貸量，延長借貸周期，為企業的投資與創新提供堅實的資金支持。2.機會與商業分析：經濟效益分析經營活動：“湘與織尋”通過銷售商品、提供手工織物培訓服務，以及政府補貼和費用返還獲得現金流入，用于購買原料、支付工資和其他費用，繳納稅費支出現金。投資活動：“湘與織尋”通過處置固定資產、公益溢價收入以及出售設計產品專利獲得現金收入，并將其用于構建新的固定資產、精準扶貧以及收購其他同類公司以擴大規模。籌資活動：籌資活動前期主要通過慈善拍賣，后期由于經營穩定可以向銀行申請貸款和發行債券來籌資。而現金支出主要體現在公益捐助、支付銀行利息和歸還本金上。社會效益和宏觀效應“湘與織尋”項目在“互聯網+”和精準扶貧的大背景下具有深刻的現實意義。“湘與織尋”團隊及“織心姐姐”品牌為湘西巧女扶貧致富提供了一個傳播平臺，為高校在校大學生創業創新能力的培養提供了機會。同時也為愛好手工編織物，愛好民俗文化、注重生活品質的人群提供了一個購買平臺，為仍處于貧困中的湘西提供了一條脫貧致富的道路，為傳統編織物產品注入了新的活力。這不僅可以傳播湘西民俗文化、豐富當地人的生活，提供更多工作崗位，還可以輻射和帶動湘西文化與旅游產業，具有巨大的經濟與社會效益。3.風險分析項目技術風險手工織物系列產品上市后，可能會出現一些仿冒或是相似產品。隨著模仿程度和能力的提高，必然會削弱企業的市場競爭力，搶占市場份額，更有可能削弱原有品牌優勢。市場風險（1）作為湘西留守人員勞動再就業的產品市場上的新品牌，初期，“湘與織尋”將會受到消費者和忽視，將會出現微信公眾號關注量過低，商品購買量較少等問題。（2）具有湘西特色的手工織物作為一種現階段并不為大多數人所知的文化創意產品，人們對于其文化的接受度可能比較低管理風險創業團隊人員創業經驗不足，缺少實際運作的經歷。而且還存在團隊凝聚力不夠、專業性不強、市場復雜等一系列問題，團隊內部容易造成矛盾爭執、員工離職等現象，公司存在一定管理風險。運營風險（1）“湘與織尋”采用線上銷售，通過物流公司將產品送到客戶手中，在此過程中，可能會出現產品丟失的情況，會降低顧客服務體驗，影響品牌形象。同時，遠程運輸過程中，由于運輸顛簸或是不合理裝貨，可能存在手工織物破損、變形的情況，造成二次發貨，延長收貨時間，從而降低客戶滿意度，增加運營成本。（2）私人定制產品可能出現成品與顧客所想要的產品出現一定心理落差，從而對品牌形成不信賴感而造成顧客流失。創業團隊組建項目組主要成員姓名學號專業班級所在學院項目中的分工肖元龍20180513041518級國際經濟與貿易一班商學院項目總監張月洲201613103416工商管理二班商學院項目副總監譚志豪20170596220417級電子商務興湘學院運營總監任秋池20170513183217級人力資源管理三班商學院戰略總監李斯佳20180513153018級電子商務二班商學院技術總監管理模式工作室創立初期，計劃采用直線職能制形式，以優化和提高組織整理運營與管理效率，公司組織機構設置如下圖：創業投融資計劃資金籌措計劃1.創立期：在企業剛剛起步的階段，由于有政府的政策扶持、高校的人力資源支持、社會慈善機構或慈善家的資金扶助，企業有足夠的資金進行生產和拓展。但是隨著企業的發展和壯大，光靠外部資金的支持是不夠支撐企業正常運轉的。因此，前期要充分利用已有資金，完善公司運營的基本人員和技術配備。為中后期吸引投資、拓寬資金渠道打好基礎。2.成長期：隨著公司的正常運營，企業開始實現收支平衡、小額創收。為推出新產品，拓寬市場，公司將向銀行進行短期貸款，彌補短期資金的不足，實現資金的有效流動。但由于短期貸款需要償還一定的利息，因而企業的資金回報率較低。3.成熟期：企業運營到一定階段，發展越來越平穩，為實現企業未來的可持續運轉，準備應急資金，必須進一步拓展資金來源渠道。因此，企業必須要留存部分利潤，并且積極尋找商業信貸，擴大資金借貸量，延長借貸周期，為企業的投資與創新提供堅實的資金支持。企業成長預測根據當前的市場經濟環境，公司的發展戰略分為初期、中期和遠期。1.初期戰略規劃目標：經濟效益：收回成本、維持正常運營規模效益：產品投產量能創造一定的勞動力需求社會效益：撫貧人數滿足最低標準在我們的產品剛進入市場時，品牌影響力不夠，為了降低市場進入阻力，快速聚攏人氣，并發揮團隊優勢，我們將以對公益扶貧和手工編織及傳統文化感興趣的高校師生為目標群體，因為這部分群體主觀上購買手工編織品意愿強烈，并發動相關公益活動；另一方面，通過網絡平臺和媒體，以圖片、視頻、H5等為載體宣傳手工編織物文化，呼吁關注湘西“織女”現狀，支持服務脫貧，產品脫貧，精神脫貧三方面幫助湘西人民過上好生活，以此增加品牌關注度。運行“湘與織尋”微信公眾號，發布有關湘西民俗手工編織物的文章并上傳有關當地風土人情的實拍視頻等，記錄實地調研報告，來擴大文化知名度及影響力、積累用戶量，目標用戶量為4,000—6,000位，公眾號推文閱讀量累計達到80,000—15,000次/月。發動“織遇湘西”公益類活動，消費者每購買一件“湘與織尋”商品，該團隊則將商品售價的20％作為公益基金，捐給湘西貧困縣。并推出“尋找公益大使”活動，在消費者對產品自愿加價10元以上者均可獲得湘西政府認可的公益大使榮譽證書。開展“民俗進校園”——手工編織進校園，一方面進入中小學課堂，讓青少年感受傳統工藝魅力，同時與高校學生組織合作開展傳統文化月，擴大民俗文化及“湘與織尋”品牌在高校市場中的影響力。利用網絡技術，將湘西民俗故事制作成“湘與織尋”短片動畫。利用報紙（如《湖南日報》《新湖南》）、雜志等刊物，發表有關湘西的社會問題——貧困、交通不便、精神生活匱乏等現狀的有關文章，引起廣大讀者注意，將線下潛在消費者群體帶到線上。2.中期戰略規劃目標：經濟效益：開始盈利，更多地投資產品設計與服務升級規模效益：批量化生產，勞動力需求逐漸增加社會效益：扶貧覆蓋面進一步放寬該階段將目標群體逐漸擴展到對文化產品感興趣且有一定穩定收入的白領階層。該階段，公司將逐步打開國外銷售渠道，努力將本土品牌打造成國際化品牌。同時，公司將營銷重點從“非物質文化遺產保護”“關注織女生存現狀”轉移到產品的創新上，發揮大學生智力資源優勢，定期推出基于湘西手工編織物文化再設計的文創產品，打造品牌口碑產品，維持品牌熱度；加大私人訂制服務宣傳力度，拓展公司業務；加強與政府、企業、編織散戶的溝通協作，完善產品銷售渠道、保證公益基金合理運行。打開國外銷售渠道，征集國外友人代言視頻，進行品牌推廣。繼續運行“湘與織尋”微信公眾號，推出有關“湘與織尋”主營產品的介紹推文、開設微店，目標用戶量60,000—80,000位，目標閱讀累計量達15,000—200,000次/月。與當地政府、企業、編織散戶達成合作，完善公益基金的運行渠道、推動湘西手工編織品規模化生產、利用電商平臺緩解產品滯銷困境。利用全息影像技術，讓消費者切身感受手工編織物中文化，推動銷售的線上線下一體化。組織公益義賣。與各類手工培訓機構相合作，組織學生及手工愛好者利用毛線材料進行創作，并將作品進行義賣，所得收入存入公益基金中，捐給湘西一些貧困縣。與全國景區合作，在部分景點處擺放“湘與織尋”文創產品，實行“無人導購”模式，游客可通過掃描二維碼實現在線下單。營造微博熱點話題，開展“我是公益大使”接力活動，提高人們對于愛心活動、扶貧公益的關注度，吸引各類媒體關注，提高產品及品牌知名度，打造國內知名公益性文創品牌。在城市地鐵站等人流密集處投放自動販賣機，讓顧客自主選購喜歡的手工編織產品。3.后期戰略規劃目標：經濟效益：盈利能力漸趨穩定規模效益：生產銷售標準化、批量化，企業員工集體培訓，形成體系社會效益：模式向全國推廣，幫助更多貧困人群經過一段時期的生存競爭和擴張，“湘與織尋”品牌將在全國具有一定影響力，在北京、上海、天津等一線城市和區劃建立完善的分銷系統。不斷創新的服務型商品和豐富化的基本產品類商品方式吸引更多的消費者。著手開發更多湘西特色文化項目。在微信小程序上開發小游戲，讓用戶可以在線手工編織過程。政府合作，在湘西當地開設手工編織物生產體驗基地。開發湘西特色美食，湘西特色舞會等特色文化項目。根據國外消費者消費喜好分析，推出中西結合式特色產品種類，更好的適應國外市場。在國內一線城市開設手工編織工作室，豐富一些城市家庭婦女的生活，帶來一定的收入。在國內一線城市開設手工編織體驗店，讓更多的人體驗到編織的樂趣。風險防范1.風險分析市場風險（1）作為湘西留守人員勞動再就業的產品市場上的新品牌，初期，“湘與織尋”將會受到消費者和忽視，將會出現微信公眾號關注量過低，商品購買量較少等問題。（2）具有湘西特色的手工織物作為一種現階段并不為大多數人所知的文化創意產品，人們對于其文化的接受度可能比較低。經營風險（1）“湘與織尋”采用線上銷售，通過物流公司將產品送到客戶手中，在此過程中，可能會出現產品丟失的情況，會降低顧客服務體驗，影響品牌形象。同時，遠程運輸過程中，由于運輸顛簸或是不合理裝貨，可能存在手工織物破損、變形的情況，造成二次發貨，延長收貨時間，從而降低客戶滿意度，增加運營成本。（2）私人定制產品可能出現成品與顧客所想要的產品出現一定心理落差，從而對品牌形成不信賴感而造成顧客流失。管理風險本公司現處于初創期，創業團隊人員創業經驗不足，缺少實際運作的經歷。而且還存在團隊凝聚力不夠、專業性不強、市場復雜等一系列問題，團隊內部容易造成矛盾爭執、員工離職等現象，公司存在一定管理風險。技術風險手工織物系列產品上市后，可能會出現一些仿冒或是相似產品。隨著模仿程度和能力的提高，必然會削弱企業的市場競爭力，搶占市場份額，更有可能削弱原有品牌優勢。2.解決方案市場風險對策（1）強有力的推廣，高質量的推文，以提高用戶對微信平臺的使用頻率以及增強平臺與顧客的粘合性；加強微信平臺的推廣力度，提高關注量；高性價比的產品及有效的營銷活動提供產品購買量。（2）采用現代化的宣傳方式如VR虛擬現實技術、H5、MG動畫等，將湘西手織文化有趣生動的向大眾傳播，使得大眾能快速了解湘西手織文化，了解“湘與織尋”。經營風險對策（1）我們將多方面考察物流合作公司，選擇其中綜合條件最高的公司作為我們的物流合作對象，以期將運輸過程出現商品丟失的情況降到最低。我們將于物流公司簽訂丟失賠償協議，以督促合作的物流公司更好地將商品送到客戶手中，增加消費者購買體驗。同時，與運輸公司溝通，選擇最合適的郵件包裹方式。減少運輸過程的產品破損變形。（2）我們會建立明確的私人訂制服務流程，然后在顧客提出私人定制需求時，讓顧客明確私人訂制流程，以設計師直接與顧客溝通交流的方式明確設計要求，以期最終的產品設計符合顧客需求，在產品最終實際生產前，設計師將于顧客反復溝通交流，確定設計方案，并在客戶滿意最終效果圖后，開始生產產品。在五次設計方案顧客都不滿意后，“湘與織尋”和顧客都有權將終止本次私人訂制服務，以將雙方損失降到最低。管理風險對策（1）物質激勵：除了正常的工資和項目津貼之外，發展到一定時期，公司將給予初創團隊成員一定的股票期權，使其長期地投入自身的設計工作，同時也與公司利益結合起來。（2）精神激勵：團隊成員主要是大學生，他們精神需求比較高。針對于此，一方面，公司采用團隊式的組織結構形式，為他們營造一個平等、友好的工作氛圍，增加其滿足感，激發其創造力；另一方面，公司將為他們的工作設立榮譽獎項，給貢獻多的員工表彰，激發其成就感和公司榮譽感。（3）專業培訓：定期邀請高校講師授課，提供咨詢和專業培訓，為加強團隊建設、提高團隊成員的專業素質和今后相當長時期內人才的培