第頁共頁加油站加油員工作總結(二十篇)加油站加油員工作總結篇一在走上片區經理崗位之前，我知道自己對加油站的經營管理還只是局限在外表，停留在淺層次上，只有通過不斷學習，才能盡快彌補自己在加油站經營管理經歷上的先天缺乏，才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經有了一定的心理準備，可真正工作起來，我才知道困難遠遠超出我的想象。記得剛被任命為延慶片區經理時，我召集所管理的站長開了一次見面會，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人，她一天加油站的實際工作都沒干過，還能領導我們，看來我們這個片區是沒希望了”。開會時，一些站長就當面向我發問：“我站過往的絕大多數是柴油車，司機要求有加水效勞,我們站沒有設備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關銷售、平安、設備、帳冊的問題一個接一個，一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題，如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個月的時間，一月內我一定會給大家一個滿意的答復”。為了掌握第一手情況，全面理解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里，我抓緊一切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況，對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員裝備、設備平安、代管戶等情況一一進展理解，向站長咨詢周邊地區的市場競爭情況，向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深化基層有時充滿了艱辛，一次我去京西加油站理解情況，下午開車出發，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達該站并解決完問題后，輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘，因山區手機信號不好,一時聯絡不上，急得家里人團團轉。為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業余時間系統地學習《加油站經營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業書籍。就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個月的時間內，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發現的問題逐一加以解決，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑”轉為“認可”。我擔任me之時，恰逢中石化銷售系統加油站標準化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到，這次百日競賽對促進加油站經營管理是一個極好的時機，同時對自己如何定位me的工作，如何進步自身工作程度也是一個難得的機遇，一定要緊緊抓住。我從抓制度建立入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度，每次例會都盡可能地把公司關于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進展詳細布置，盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區所屬1加油站分布在方圓20xx____方公里內，為了不占用站長們更多的工作時間，我就盡量減少片區會議，而為了保證每次會議的效果，自己經常會后逐站去抓落實，常常忙到深夜才回家去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不標準的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區有兩座山區站，其位置與延慶縣城形成三角區，到這兩座站轉一圈將近200公里，需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當年全部表單帶回家，按照表單之間的互相平衡關系，一項一項地核對，將查出的錯誤點逐項記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時，我把整改單交給站長，他感動地說：“領導屢次在會上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不標準的地方，我回去后一定認真改正，要不就真對不起你了”。我深知制度、效勞歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗加油站經營管理工作的最終標準。在抓好百日競賽的根底上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量，為完成全年任務贏得保障。我們片區的延柏加油站，硬件設施不是很好，且向北2公里處有社會加油站，向南5公里處有我公司的加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環境下，不經過超常的努力，要想增量談何容易?上任伊始，我就與站長共同想方法。通過屢次調研，我們發現到該站加油的車輛大多來自赤城、沽等地，因為站長的老家也在赤城，我們便利用這一關系進展溝通，聯絡感情。過往的拉煤車普遍存在超載現象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發惹事故，我就與站長想方設法通過各種關系為加油站搞來加水設備。這下可好了，大貨車終于可以免費加水、沖車。有了這些便民效勞措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫到達了8噸左右。通過我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區克制了遠郊區站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4片區中零售量方案完成率排名第6位，綜合加權積分排名第16位。片區所屬加油站遍布于延慶縣境內各鄉鎮，與____部門建立良好的關系是保證其正常運轉的必要條件。于是,我利用多年在辦公室工作建立的關系，協助區域做好各種社會關系的協調工作。我所管轄的1加油站xx年營業執照年檢按照往年常規應該去工商所進展辦理，這工商所遍布延慶縣x鄉鎮，方圓30x公里。為了減少往來奔波，進步辦事效率，我通過與縣工商局協調獲得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續，進步了工作效率。xx年，可以說是我人生道路上實現重要轉折的一年。經過不懈的學習、理論和努力，我實現了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級領導對我的關心、理解和支持。作為一名me，我對今后的工作充滿信心，更對我們企業的開展充滿希望。百日競賽雖然已經過去，但穩固百日競賽成果、提升加油站經營管理程度的任務將更加艱巨，新的挑戰在等待著我們。我決心把過去作為起點，繼續在me的崗位上盡職盡責、盡心盡力!xx年，做為一名____員，我要在保先教育中認真學習領會“”的重要思想，進一步堅決共產理想信念，在工作中努力發揮黨員的先鋒模范作用，以此來表達黨的先進性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區內進展銷售信息共享，效勞標準定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲藏等項改革，使加油站在銷售量、標準化效勞、平安運行等方面做得更好，為加快企業開展奉獻出自己的全部力量。加油站加油員工作總結篇二在公司領導的親切關心和大力支持下，以強化內部管理鑄造站為重點，以降本減費為中心，確保加油站平安消費無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和嚴密配合下，加油站在站容站貌，標準效勞，以及員工素質都有了較大的改善，綜合程度得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。一、經營情況今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了嚴密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年方案的。目前，我們正向前著更高的目的沖刺。二、平安管理1、站長在保證平安消費的平時，對我們進展平安教育，強化我們的平安責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把平安工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，防止事故的發生，要在員工的腦海中結實樹立“平安第一”的思想，堅決落實加油站的各項平安制度，時刻將平安知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實平安責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天平安員在交-班時要講是否有平安隱患，哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強了加油站的預案演練，在演練中純熟自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。三、效勞方面1、從現場效勞程度來看，我們加油的效勞程度在不斷提升，現場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在效勞中與每一位司機拉近間隔，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業開展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目的努力，加油奮斗。加油站加油員工作總結篇三為了做好成品油平安消費工作，我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進展了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站平安管理專項檢查的通知》(懷商發[20xx]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進展了抽查，現將平安管理專項檢查情況總結如下：一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油平安消費工作，成立了專項檢查領導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日，向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站平安管理專項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。二、專項檢查情況。根據要求，轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進展自檢自查，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20xx]45號文件規定事項到各加油站點進展全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家。三、存在問題分析^p。檢查中發現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會加油站平安管理規章制度根本完善，但局部加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處，現正在處理中。在第二次檢查過程中存在問題主要有：一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴;二是局部加油站巡檢查記錄不完好;三是個別加油站點摩托車加油未按規定標準操作;四是有些柴油零售點沒有健全平安、消防等方面的規章制度;五是局部加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保存證明成品油來、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書，要求在規定的時間內務必完成整改工作。通過此次專項檢查，進一步標準了企業經營管理行為，全面排查治理平安隱患，對存在的問題及時催促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行平安規程和標準，做好平安防范工作，有效遏制各類平安消費事故的發生，起到了積極的促進作用。加油站加油員工作總結篇四我在加油站擔任實習加油員，已經三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗，在挑戰自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學習，勤奮工作，不辜負組織和領導對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領導對我的鼓勵與支持，站長對我的關心指導，各位同事的細心幫助，我是不可能-這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己，采取靈敏的工作思路和措施，較好地完成了工作任務。平安工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把平安工作作為第一要務，突出表如今下述方面：一是從思想上，努力進步全平安意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監視，實在進步人員的平安意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項平安管理制度規定，嚴格平安的制度管理，如：制止向塑料桶加油、制止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進展檢查平安，堅持站員交接班時檢查平安，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項平安工作，著重做好了防火、防凍、防搶等平安工作。在衛生方面，站上衛生我們每天都會進展清掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象，我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進展了標準要求、細致要求，促進了各項管理的進一步標準，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優質效勞，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶開展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，當客戶遇到疑問時，我們會進展細致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結經歷，尋找差距，克制缺乏，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好將來的路，不辜負領導與同志們對我的期望。加油站加油員工作總結篇五_年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以進步積極效益為中心，確保加油站平安消費無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、標準效勞、以及員工素質都有了較大改善，內部管理程度得到全面進步。今年的主要工作有以下幾點：一、經營情況：今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。進入_年，在師分公司提供數質量保證的根底上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開場尋找認識“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔憂我站的油品質量，擔憂司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約本錢的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、聯絡、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成嚴密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。二、內部管理：一個加油站的管理程度不僅僅表達在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理方法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以標準化管理為根底，以創新求開展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解標準管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的標準運營。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣闊員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，進步員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個工程進展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練根本功，真正進步操作技能程度和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的鼓勵機制。努力進步員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導屢次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進展整改，并增加綠化帶。20年在堅持標準管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。為進步員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。三、平安管理：1.今年一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油頂峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。2.結實樹立“平安第一”思想，落實3.抓好員工的勞動紀律、消防平安、平安知識的教育。4.每周組織一次平安檢查，落實隱患整改，確保加油站的平安。5.在日常工作中落實平安責任制，經營作業的平安管理、設施、設備的平安管理，平安檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起平安事故。四、工作中存在的缺乏之處：1.今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;1).開拓市場的力度不夠。2).因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。2.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完好。3.員工隊伍不穩定，給效勞工作帶來了一些負面影響。4.管理人員的效勞意識還有待進步。5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。五、20_年的工作思路：1.加強市場開發力度，積極開發新客戶，努力進步銷售量。2.增強管理效勞才能。3.嚴格控制應收款，不再開展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完好。4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。5.健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的才能。6.加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進展保養和維護。7.在管理上推行5s管理方式和5s效勞法，把管理工作做精做細。爭取來年獲得好成績。_年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。_年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美妙的希望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝愿吧祝愿兵團石油公司的明天更美妙。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。在剩下的一個月里積極聯絡客戶銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監視工作，內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面標準要求、細致要求，及時清理衛生改善站容站貌，加強數質量管理和平安管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進展溝通，帶好隊伍。加油站加油員工作總結篇六一.經營狀況：今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營帶給了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。進入20xx年，加油站在師分公司帶給數質量保證的根底上，用心投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一向在長行加油站加油。我站從20__年就看上一這家客戶，他們不僅僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開場尋找認識“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔憂我站的油品質量，擔憂司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約本錢的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作最后打動了該客戶。透過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”當與客戶簽完協議，但是是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是持續住已有的客戶。今年我站一方面用心開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、聯絡、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，構成嚴密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一向堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。二.內部管理：一個加油站的管理程度不僅僅僅體此刻銷售量上，就應反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理方法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以標準化管理為根底，以創新求開展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解標準管理的，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的標準運營。今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣闊員工的用心性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，進步員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個工程進展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練根本功，真正進步操作技能程度和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的鼓勵機制。努力進步員工以加油站為大家庭的高度職責感，激發了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油加油站站長工作總結(2)集團的高層領導屢次來加油站參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領導在肯定加油站工作成績的同時，也指出了工作中的缺乏之處。加油站就存在的問題進展整改，并增加綠化帶。20xx年加油站在堅持標準管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。加油站大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。為進步員工的凝聚力，加油站員工過生日，加油站會給員工買生日蛋糕，群眾會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。三.平安管理：1.今年加油站一向執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油頂峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急狀況。2.結實樹立“平安第一”思想，落實加油站的各項平安管理制度。3.抓好員工的勞動紀律、消防平安、平安知識的教育。4.每周組織一次平安檢查，落實隱患整改，確保加油站的平安。5.在日常工作中落實平安職責制，經營作業的平安管理、設施、設備的平安管理，平安檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一齊平安事故。四.工作中存在的缺乏之處：1.今年加油站未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;1).開拓市場的力度不夠。2).因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。2.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完好。3.員工隊伍不穩定，給效勞工作帶來了一些負面影響。4.管理人員的效勞意識還有待進步。5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。五.20xx年的工作思路：1.加強市場開發力度，用心開發新客戶，努力進步銷售量。2.增強管理效勞潛力。3.嚴格控制應收款，不再開展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完好。4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。5.健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的潛力。6.加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進展保養和維護。7.在管理上推行5s管理方式和5s效勞法，把管理工作做精做細。爭取來年獲得好成績。20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個完美的期望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最完美的祝愿吧祝愿兵團石油公司的明天更完美。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領導和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一齊是我們加油站全體員工不變的諾言加油站加油員工作總結篇七我叫，現任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才可以茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，創始新的場面"。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。如今我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。一.加強學習，注重思想和業務素質進步:自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的進步，明確了一個奮斗目的，一個如何翻開市場，搞好經營理念的目的。我作為一名加油站管理人員，以身作那么積極投身到，加油站如何加強平安管理，進步經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業余時間刻苦學習平安管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，二.盡職，盡責，努力工作：1.抓住平安教育，抓好平安管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的平安意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，非常重視平安工作，一是要進步員工的平安意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺心，不能忽略車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要到達重維護，保養，維修并檢測做好每一項平安工作。2.采取靈敏性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質效勞，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑效勞，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比擬長，差不多三個月才能開工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業，今年站上目的的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在20xx年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。三：團結、融洽和諧和諧的工作氣氛是我們都希望的，只有團結融洽才能表達出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好似在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。四：自己對20xx年的工作方案和打算，1.我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目的就是進步銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站平安的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的效勞，為顧客營造一個平安，舒適，整潔，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的準確度，努力把油品降到最低損耗。3.催促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。五：另外我還有許多缺乏之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰還在將來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質進步，才能積累更多的工作經歷，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務程度，擴展與進步。今后我一定要多學習，多考慮發揚優點，克制缺乏，堅持干中學，學中干，不斷進步業務知識和自身素質的才能。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!加油站加油員工作總結篇八光陰匆匆，回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。剛進入中化時候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當初剛參加工作時，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開場疑心我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好，歡送光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當我第一次聽到顧客說“小姑娘，你們的效勞真好!”我的心里有一種說不出來的感覺，付出終于得到了認可，我開場喜歡這個工作，我決定用心去干好這份工作，我會進最大的努力，讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。在我參加道達爾第二個月的時候，我當上了收銀員，這對我來說是一個考驗，又是一個生疏的崗位，我下定決心要干好它，在各位老收銀員的幫助下，我很快的就學會了收銀員的工作，當得到了經理的贊賞后，我對這份工作的熱情又一次大大的進步了，在和其他的同事的相處中，我以誠相待，和他們建立了親情，友好，和諧的關系，使我們更象一家人，在工作中我總堅持出滿勤，不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿意讓社會認可。回憶過去，展望將來。我對前程充滿信心，在以后的工作中，我會更加的嚴格要求自己，努力進取。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙繁忙碌，沒有太多時間和時機坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好安排和方案，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：一、思想方面工作以來，在單位領導的精心培育和教誨下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的開展和宏大的收獲。思想上，堅持四項根本原那么，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理標準、積極開展創新。二、工作方面能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下進步對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是嚴密聯絡在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要理解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的才能以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進展，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有才能，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地進步自己，以便使自己更快地適應社會開展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析^p自己，正視自己，進步自身素質為能保質保量地完成工作任務。總之，一年來獲得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克制和改良。加油站加油員工作總結篇九20__年7月，我來到了_____分公司，先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回憶前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養上有很大進步，在業務上也積累了初步的工作經歷，收獲很大。現將有關情況總結如下：一、政治素養有了很大進步近半年的工作歷程，使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的____員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學習遵守員工守那么，使我初步理解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的根本的政治素養和道德情操，知道了集團公司“開展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目的。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡，給了我深化的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神，煥發出來的工作熱情，都給我樹立了典范，使我更加珍惜員工的榮耀稱號。增加了我忠誠石化事業，努力踐行核心價值理念的自覺性。二、根本完成了領導賦予的各項工作任務自調入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經營分析^p、非油品經營分析^p、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反響問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的根本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心請教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析^p和報表，注意搜集資料，細心分析^p。在領導的安排下參加了許多對自己工作才能有幫助，能進步的活動，比方伴隨領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓，使我的根本工作技能得到一定的拓展和進步。三、幾個需要努力的方面20__年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改良和努力的方面：一是要繼續加強學習，不斷的進步自己的政治素養和道德情操，學習是進步自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習，增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代的員工的根本道德標準和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業競爭日趨劇烈的形勢下，更需要我們有純熟符合市場要求的業務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的純熟程度還有待進步，工作經歷還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是要注意虛心請教，我畢竟工作歷程很短，經歷缺乏，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便可以加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念，團結就是力量，協作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協作精神，主動配合同事完成工作任務。回憶近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經歷較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。加油站加油員工作總結篇十尊敬的各位領導、同志們：大家好!我演講的題目是：一個加油站長的“三心二意”。大家一定覺得奇怪，“三心二意”是個貶義詞，怎么跟加油站長扯到一塊了呢?別急，且聽我漸漸道來。從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間里，在領導的關心指導和同事的支持下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分表達自己人生價值的空間。雖然只是短暫的一個月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了進步自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承當責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時努力進步員工以公司為大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節，就能獲得成功。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比方日常的平安檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，于細微之處見真知。“驕傲使人落后，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們必備的根本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶然拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發現。”謙虛的胸懷，正是牛頓獲得不朽成就的根底。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要擅長考慮，擅長判斷，擅長總結，擅長創新。此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必需要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關心關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極為平常的，但對下屬的員工來說那么是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的鼓勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于成認錯誤的勇氣，還要有不以權利壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅決的人。因為意志堅決的人對工作有堅決的信仰，他相信可以從事眼前的工作，他相信可以應付眼前的阻礙，他相信可以改變眼前的困境。他具備隨時堅決進展的才能，隨時堅決進展的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進展“換位考慮”，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進展有效的溝通;惟有誠意，合作關系才能持久;惟有誠意，企業才會有真正意義上的團結和凝聚力。天空因蔚藍而美麗，工作因執著而偉大，企業因團結而開展。朋友們，讓我們攜起手來，帶著這“三心二意”，為中石化的開展而努力!加油站加油員工作總結篇十一為了做好成品油平安消費工作，我局于20__年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進展了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站平安管理專項檢查的通知》(懷商發[20__]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進展了抽查，現將平安管理專項檢查情況總結如下：一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油平安消費工作，成立了專項檢查領導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日，向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站平安管理專項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。二、專項檢查情況。根據要求，轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進展自檢自查，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20__]45號文件規定事項到各加油站點進展全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家。三、存在問題分析^p。檢查中發現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會加油站平安管理規章制度根本完善，但局部加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處，現正在處理中。在第二次檢查過程中存在問題主要有：一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴;二是局部加油站巡檢查記錄不完好;三是個別加油站點摩托車加油未按規定標準操作;四是有些柴油零售點沒有健全平安、消防等方面的規章制度;五是局部加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保存證明成品油來、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書，要求在規定的時間內務必完成整改工作。通過此次專項檢查，進一步標準了企業經營管理行為，全面排查治理平安隱患，對存在的問題及時催促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行平安規程和標準，做好平安防范工作，有效遏制各類平安消費事故的發生，起到了積極的促進作用。加油站加油員工作總結篇十二一、思想方面自從進入中石化，在單位領導和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學習上還是工作上，都獲得較大的收獲。思想上，堅持四項根本原那么，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度，認真執行上級按排的工作和任務;學習上，認真學習，刻苦鉆研，對油站各方面都深化理解，積極參加各種交流和培訓，在此期間獲得中級工證書和省計量證。二、工作方面圍繞公司零管部的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，總結以下三點經歷：1.認真負責：不管什么行業，什么職位，我認為做事做人都要認真負責，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。2.團結互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是嚴密聯絡在一起的，不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反響，多方援助、靈敏處理;不要不理不睬、置之不理。3.溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產生不必要的費事和損失。三、管理方面自從當了主管以后，主要是分配和催促各員工的工作，其次就是以身作那么從以下三方面帶發動工積極展開工作：1.吃苦耐勞、認真負責，積極帶發動工做好油品銷售，進步加油站各油品的銷量;2.熱情效勞、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;3.組織員工學習、理解油站平安隱患，進步員工平安防范意識，做到促銷量保平安;加油站加油員工作總結篇十三0_年在_x公司領導的親切關心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，_加油站在站容站貌、標準效勞、以及員工素質都有了較大改善，內部管理程度得到全面進步。今年_加油站的主要工作有以下幾點：一、經營情況：今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給我加油站的經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，_加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了嚴密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。當春耕時節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提早制定春耕油品供給應急預案，并根據實際情況，提早進展油品調配，延長油品供給周期，有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建立中所履行的“三個責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和效勞承諾，保證了春耕油品供給平穩。一年來，我公司堅持以進步加油站綜合管理程度、綜合形象程度、綜合效勞程度，綜合效益程度為工作目的，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、標準化，效勞工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進展分類，對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”，施行“點對點”競爭策略，銷售有了新的打破，_加油站共銷售成品油750噸，完成全年方案的115.23%，被_x公司評為20_先進加油站。目前，我們正向前著更高的目的沖刺。二、內部管理：一個加油站的管理程度不僅僅表達在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20_年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理方法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、效勞程度(_x加油八步法和崗位責任等來評比、考核，并將評比結果進展公開，對未位者進展教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進展下崗處理，考核優勝者，評為每月效勞之星，并對效勞之星進展獎勵，這樣做到獎罰清楚，做到全體員工心服口服。以標準化管理為根底，以創新求開展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解標準管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的標準運營。三、平安管理1、_x站長在保證平安消費的平時，對我們進展平安教育，強化我們的平安責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把平安工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，防止事故的發生，要在員工的腦海中結實樹立“平安第一”的思想，堅決落實加油站的各項平安制度，時刻將平安知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實平安責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天平安員在交班時要講是否有平安隱患，哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強了加油站的預案演練，在演練中純熟自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。3.每周組織一次平安檢查，落實隱患整改，確保加油站的平安。四、效勞方面1、從現場效勞程度來看，我們加油的效勞程度在不斷提升，現場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在效勞中與每一位司機拉近間隔，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用_x品牌優勢(包括數、質量優勢)，優質效勞(向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等效勞)，塑造油站新形象。2、企業開展不是一個人的事，只要我們_加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目的努力，加油奮斗，為社會作出應有的奉獻。客戶消費情況進展分類，對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”，施行“點對點”競爭策略，銷售有了新的打破，_加油站共銷售成品油750噸，完成全年方案的115.23%，被_x公司評為20_先進加油站。目前，我們正向前著更高的目的沖刺。加油站加油員工作總結篇十四20__年以來，面對需求下降、競爭加劇的復雜市場環境，作為東郊加油站經理,我帶著加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少本錢”的工作目的，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，努力化解經濟蕭條帶來的負面影響，正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創造性地開展工作，經受住了嚴峻的市場考驗。現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下：一、經營情況今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了嚴密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年方案。目前，我們正向著銷售提升的目的努力。二、平安管理1、作為站長在保證平安消費的平時，對員工進展平安教育，強化他們的平安責任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風險識別，要求每個人做好本職工作，把平安工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，防止事故的發生，要在員工的腦海中結實樹立“平安第一”的思想，堅決落實加油站的各項平安制度，時刻將平安知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實平安責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天平安員在交班時要講是否有平安隱患，哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強了加油站的平安預案演練，在演練中純熟自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合，做到大事不出，小事也不出，堅決確保加油站的平安。3、由于加油站地處這個維穩工作相當嚴峻的地方，加油站有責任，亦有義務，為祖國的和平、平安、統一盡一份力。全年每當敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、平安、統一做奉獻。三、效勞方面1、從現場效勞程度來看，我們加油的效勞程度在不斷提升，現場效勞能做到車到人到，效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在效勞中與每一位司機拉近間隔，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業開展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目的努力、加油、奮斗。加油站加油員工作總結篇十五20xx年年初，按公司要求我被調至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發卡330張，現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下：今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的效勞打動來來往往的每一位顧客。春耕時節，站內提早進展春耕油品供給市場調研，走到村屯詢問顧客需求，發放“春耕惠農”的宣傳單，并根據實際情況，提早進展油品調配，有效控制了銷售節奏，保證了春耕油品供給平穩，給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業余時間也不忘宣傳油品，發動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進展分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優惠政策，進步發卡量，也為員工贏得獎金進步了收入。加油站經營的是危險化學品，可以說平安是最重要的，在這一年里站內新增員工的平安教育是尤為重要，員工的平安意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工平安意識方面，經常貫徹落實“七想、七不干”、《現場九條禁令》等，讓員工在工作中養成良好的平安習慣，保證站內平安。勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查平安，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內的平安防火設備設施的維護和保養也是很重要，從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項平安工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等平安工作。堅持按照“卸油十步法”進展卸油，認真核對來油品號和數量，防止“跑冒滴漏”，每日計量庫存數量及溫度，每月進展加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析^p，不隔夜，建立健全計量分析^p制度，努力確保將油品損耗降到最小。1.站內經營策略不明確不靈敏，未能充分發揮地理優勢，未能完成經營指標。2.員工隊伍不穩定，給效勞工作帶來了一些負面影響。3.員工標準效勞意識還有待進步。4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。5.站內衛生清掃不夠及時，存在衛生死角。在剩下的一個月里積極聯絡客戶銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監視工作，內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面標準要求、細致要求，及時清理衛生改善站容站貌，加強數質量管理和平安管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進展溝通，帶好隊伍。加油站加油員工作總結篇十六進入加油站這個行業快兩年了，我從加油員、計量員到站長，一步一個腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經歷，特別是經過中國石化公司的幾次培訓，使我思想素質有了質的飛躍。中國石化標準的效勞，先進的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團隊，讓我深受啟發，對今后的工作也有了根本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;一、抓落實作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執行，保質保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反響到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況，經常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。二、抓銷售1、要深化研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進展深化調查和理性分析^p，不斷捕捉市場時機，擴大油品銷售。一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以理解情況，經常交流以完善效勞，增進理解，促進友誼，穩固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益，以熱情的效勞感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶開展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫助和真心效勞。他們一旦認可你的產品和效勞，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情標準的效勞，要使效勞被全社會贊許，贏得所有人滿意。2、深化研究競爭對手優缺點，明確自己的主要競爭對手，理解競爭對手的`主要營銷策略，做到知己知彼揚長避短，對市場進展深化調查和理性分析^p，制定詳細詳細的施行方案，制定有針對性的營銷策略，取長補短，不斷捕捉市場時機，擴大油品銷售，實在把終端銷售搞好，3、充分結合石化品牌的質量優勢，品牌優勢，管理優勢，效勞優勢，塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新，對現有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面進步油品的市場浸透率，二是橫向創新，對非油品業務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經營激活加油站油品經營，實現兩項業務的互相促進。三、抓管理一是標準操作和標準效勞，按標準按流程標準操作，不但能保證平安經營，還能樹立良好的企業形象。二是示范作用，自身業務過硬，才能更好地指導站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的典范，清掃衛生，引導車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學習的好典范，長此以往，才能帶發動工逐漸養成良好的習慣。三是以人為本，要經常關心員工的身體安康、生活和家庭，培養與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調發動工的積極性。那么管理效果將會明顯進步。四是平安第一，嚴格平安管理，嚴格操作規程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，結實樹立平安第一的思想，必須把平安管理工作做深、做細、落到實處。四、主要工作方法一是依靠骨干，發揚民主，統一思想，行動一致。二是實在發揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，但凡自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善進步，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷進步業務才能、營銷才能、決策才能、管理才能和組織協調才能。我相信，做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業，做一名優秀基層管理人員的目的將不會遙遠。一、首先要熟知加油站管理經理的工作職責和具有強烈的事業心、責任感，這點很重要;因為只有強烈的事業心和責任感，才能自覺主動地履行工作職責，才能把本職工作做好。二、對加油站的效勞意識、員工意識、客戶意識和平安意識要有深化的認識，同時要有豐富的經營管理理念和一定的操作技能;有深化的認識，工作才有方向;有豐富的經營管理理念和一定的操作技能，才能指導、引導、幫助加油站開展經營和效勞工作，不斷進步加油站優質效勞和標準化管理程度。三、有理順員工之間、員工與客戶之間、政府有關部門等關系的才能。加油站工作千頭萬緒，員工之間、員工與客戶之間難免會出現這樣和哪樣的問題，特別是政府有關部門(工商、稅務、消防、計量等)檢查發現缺乏之處及報社批露的敏感問題，就需要及時與之溝通，妥善處理解決。所有的這些，就要求加油站管理經理必須具備處理各種問題的技巧和才能，假設處理不好，可能會給企業造成經濟上和聲譽上的損失。四、要有一定的分析^p消費者和市場的才能，對客戶效勞意識有深化的理解，能以身作那么并能將這種意識傳達給員工的才能;隨著市場競爭的日趨劇烈，誰贏得顧客，誰就贏得市場，就能在市場競爭中立于不敗之地;這就要求你有一定的分析^p消費者和市場的才能，對客戶效勞意識有深化的理解，才能指導加油站如何穩定老顧客，開展新顧客，到達穩量提量的目的。五、要有一定的能合適各種不同類型加油站的營銷策略和方案，制定長(年度)、中(月份)、短期(周)工作方案的才能;人無遠慮，必有近憂，有方案、有步驟，工作才有目的;這就要求你有制定工作方案的才能;由于你所轄加油站所處的地理位置不同，面對的市場競爭性質、程度不同，這就要求對你所轄加油站要分門別類，因地制宜，采取能合適各種不同類型加油站的營銷策略和方案。六、要有開拓創新，與時俱進的精神，以不斷適應各個不同時期對加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟，不進那么退。社會在不斷開展，企業在不斷進步，假設不能及時更新觀念，跟上時代步伐，將無法開展全局工作。七、要有顧大局、識大體的寬廣胸懷，大公無私，關心員工，善待員工，鼓勵員工，積極創造一個“團結、活潑、愉快”的工作氣氛。所轄員工修養、素質有高有低，參差不齊，假如你處事方法粗糙，原那么性不強，那么你的工作就會陷入被動場面，員工工作積極性就不可能充分調動起來。目前勞務工當中年輕員工、女員工較多，只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點，因人而異，因材施教，才能形成強大的凝聚力。加油站加油員工作總結篇十七尊敬的公司領導：大家好!光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了，在這里，我將__加油站上半年的工作情況做如下匯報：1、加油站的銷售情況：__加油站__年_月—_月銷售汽油__噸，柴油__噸，共計銷售油品__噸，非油品上半年銷售共計__元。光滑油銷量為__kg。2、銷量的下降與上漲的原因分析^p：__年初中石化才正式入駐__地區，由于__人民對中石化的認識相對淺薄，故剛開業時每天的銷量僅在_-_噸，隨著時間的推移，人們對中石化逐漸理解并承受，到_月份時日銷量到達_噸。因為我站所在村鎮的半掛車比擬多，這也是我站的一個優勢。5月底我公司內__加油站開業后，價格及位置的優勢使得我站一局部加油車輛分流。人際口碑的作用下，我站供給附近的私人加油點，也紛紛去__站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量，我也經常走訪我站的老客戶，不過收效甚微。3、對于客戶的管理我站處于__高速__出口處，周邊固定單位較少，附近村鎮的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶，創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業務時，我會更是及時的給新老客戶進展宣傳，有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳，在公司領導的宏觀調控下，相信憑借我站優質的效勞態度，質優量足的油品，及豐富的便利店，會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。4、__年下半年工作方案1，緊抓站內平安管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質效勞。2，嚴抓平安消費管理，發現隱患及時的處理并上報公司，平安責任落實到個人，要定期的進展平安的培訓及學習。3，抓好站內管理工作，樹立——汽油柴油光滑油滴滴品質油，親情友誼同事情濃濃石化情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量，步調一致才能得成功。4，努力完成公司下達的各項任務。作為站長，我時刻銘刻“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的座右銘，不斷加強學習，嚴于律己律人。我將帶著我站員工憋足干勁力爭將我站評為優質效勞站，并努力將我站建立成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。加油站加油員工作總結篇十八我叫，現任，管理著1加油站。今天我發言的題目是《投身改革,積極轉型,實現人生的第二次飛躍》。xx年，我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進展了經營管理體制改革，取消了原有的1x區縣公司，對整體經營管理體制進展了重組，同時也形成了零售經營管理工作的一個新惹事物，即片區經理，又稱me。改革前，我擔任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經營管理工作并不真正理解