大學生假期個人總結(合集)第一篇：大學生假期個人總結

【前言】

隨著學習的深入和法律文化節的開展，同學越來越被一種緊張的氣氛所包圍;同時，我們也被青年志愿者種種偉大的行為所感染，越來越覺得作為當代大學生的我們，應該做一些力所能及的事，既能豐富我們的課余生活又能培養我們的憂患意識。在當今這個飛速發展的年代，人們的生活水平雖然得到了很大的提高，但國民的素質卻也是有待提高，所以我們組織了此次公益活動，用來陶冶自己，宣傳環保。

【活動意義】

1.有利于同學們走出校園，步入社會，了解社會實際情況，體驗生活，豐富課余生活

2.通過公益活動在維護公園衛生的同時，也或多或少地向群眾宣傳了環保意識，起到了一定的呼吁保護環境的作用

3.有利于增進同學們的友誼，增強同學們的動手能力和社會實踐能力，增強班級的凝聚力和集體榮譽感

4.通過切身行動有利于展現我們90后大學生也能吃苦耐勞，也能積極承擔社會責任

5.有利于發揚我們福建工程學院的學子們樂于服務他人，奉獻社會的精神

【活動反思】

1.活動中，出現組織不力，一部分同學顧著拍照，游玩，是班委的活動計劃做得不到位，以后會加以改進

2.對活動路線掌握不熟悉，導致延誤些須時間，以后開展活動會做好安排工作

3.在活動中發現公園的些須游客存在不文明的習慣，垃圾隨地亂扔，這折射出我國的人民素質有待提高

4.我們在活動中，只注重撿垃圾，而卻忽略了更應該大力宣傳環保的意識，這才是改進公園衛生的根本措施，以后會加以改進!

第二篇：大學生暑假個人總結

轉眼間，一個多月就結束了，在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點：

一、服務態度至關重要

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

二、創新注入新活力

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

三、誠信是成功的根本

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我的榮幸。下聯：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，我信我行！

第三篇：大學生寒假個人總結

20xx年1月11日ＸＸ學院信息工程學院社會實踐小分隊赴欒城開展以“體驗省情、服務群眾”為主題的社會實踐，目的在于調研欒城試點村近幾年來在安全建設、環境、道路交通以及計算機網絡普及四個方面的規劃效果，為欒城區乃至全國其他地區村莊的發展提供可以借鑒的模板。

此次調研活動是為深入學習貫徹黨的.十八大、十八屆二中、三中全會會議精神，結合群眾路線教育實踐活動，促進學校學生和高校青年教師理論聯系實際，積極投身社會實踐，在基層一線砥礪品質，在同人民群眾的密切聯系中錘煉作風，在社會調查中發現新知、掌握真知，在解決實際問題的過程中增長才干。11日上午，經濟學院寒假社會實踐小分隊抵達欒城縣柳林屯鄉崗頭村，對崗頭村徐書記進行訪問，了解范臺村草莓基地、安全建設、環境、道路交通以及計算機網絡普及基本情況。下午，小分隊成員慰問村里孤寡老人，為他們做一些力所能及的勞動。1月12日，小分隊對村民們進行隨機采訪，向鄉親們向宣傳講解三下鄉活動的目的和本質，讓他們知道三下鄉活動是與其日常生活息息相關的大事。1月13日小分隊來到寺北柴村，對該村莊的發展現狀進行調研并發放問卷調查，與鄉親們座談，進一步深入當地的發展現狀及存在的問題。

經過幾天的調研工作，實踐小分隊對欒城草莓基地、安全建設、環境、道路交通以及計算機網絡普及有了一定的了解，并在活動中充分鍛煉自己，培養吃苦耐勞與服務社會、服務人民的精神。經過實踐活動，大學生今后會更好的投入到服務社會、服務人民中去。

第四篇：大學生暑假個人總結

時光荏苒，光陰似箭。馬上就要開學步入大二，仿佛一瞬間一年就悄無聲息的過去了。還依稀記得去年的這個暑假，當我們結束奮斗三年只為一日的歲月，當我們脫去了身上負荷的厚厚的鎧甲，當我們從一個高中這所學校中走出的時候，我們的心情并沒有想象中的那么輕松，那樣豁達。也許是我們顧慮太多，也許是我們能放下的太少，我們不僅僅結束了一個階段的學習，伴隨而來的也有同窗多年的同學的分離。

即使大家都有很多不舍，但是事實終究是事實，我們除了接受事實外，有的也只能是多余的惋惜罷了。去年的暑假過的很瀟灑，也很糊涂。沒有了動力，沒有了目標。有的只有一顆等待成績等待錄取通知書的焦急的心，于是乎幾個好朋友，幾個好哥們就沒事聚在一起，聊聊自己的夢想聊聊自己的未來規劃。不能忘卻的同學聚會，望著一張張熟悉的面孔，聽著一句句親切的話語，那個時刻沒有失意沒有悲傷，只當夜深人靜之時涂天的悲傷。

經過了一年的大學生活，在新的學習時間里，我明白也知道了自己想要的和該做的。今年，在這個炎熱的暑假里，我決定給自己找一份暑期兼職，終于功夫不負有心人，我終于找到了一份自己滿意的兼職。但在發工資的前一天，我接到辭退通牒。我犯下了不可饒恕的錯誤，犯下了職場的大忌。于是，沒了工作、丟了工資，就這樣我匆匆的結束了我的一個月暑期工作。呵呵，過去的終會過去，是福不是禍，是禍躲不過。今天是農歷七夕節，但不是我的節日。

時間過的真的很快，我的暑期就這樣結束了。伴隨而來的就是新學期的來臨，在20xx年這個炎熱的暑假，雖然中間有點小插曲，但是我還是很快樂。我率領的暑期支教實踐團，活動唄國家級媒體及省級媒體報道宣傳，呵呵。雖然我在公司實習的時間比較短，但是我很開心。我喜歡認真的面對每一件事，早上6點去公司打掃一番后打開電腦，聽著音樂，用愉悅的心情的面對新的一天；晚上總是最后一個人走，忙完手里的工作之后在處理一下學校公益社團的事情，雖然很累，但是我總是卻把它當做是一種享受。最讓我快樂的莫過于在被辭退之后，我并沒有傷心而失去信心。我發起建立了暖愛網――中國校園公益，希望能通過這個網站傳遞更多的校園公益。現在網站還在建設中，我自己設置的模板個功能，雖然做的不好，但是還是很開心，現在美工還在進行中。開學我會拍一部關于教師節的專題片，加油，小濤！開心ing！！！

第五篇：大學生假期活動個人總結

在假期中，我在__省一家__公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家__公司與上海某團購網聯合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季__市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設計了一張宣傳單，我覺得很有創意，它的正面是一個福字，現在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創意在__行業中很少見到，宣傳單的反面就是活動內容。這次活動就是以春節為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動還設計了抽獎環節，聘請美女穿婚紗、發放福宣傳單。很明顯地觀察到在__銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也說明了本次活動的成功。

這家__公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動策劃具有創意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據我的調查，我問了一些顧客，他們對于這些宣傳活動不敏感，對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只沖著性價比來的。春節臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中占據了重要地位。

我在這次活動策劃中扮演了小角色，但是，學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業的，他的腦中時時浮現不同的IDEA。我學習了半年的廣告，時間不算短，真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質。創意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識面，僅僅局限在廣告策劃與創意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路，讓我明白更多的東西。

第六篇：大學生寒假假期總結

在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會：

首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下：

如果你去買一件你早已留意的衣服，你進去欣賞時，在仔細觀察與另一件的區別時，是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細推敲過，想象一下自己穿在身上的感覺，然后給店員一個眼神，他會很禮貌的走過來請您試穿一下，然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們，服務一定要到位，態度要端正;

其次要對自己的產品的設計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處，與競品款式對比的優勢、劣勢、不卑不亢的講解，在合適的時間和客戶交流時，你的產品知識才能顯現出來;不要一味的說自己的產品好，若顧客問你的產品優勢在哪時，你又啞口無言;

我們要注重與顧客進行溝通;

一、區別對待：不要公式化地對待顧客

為顧客服務時，你的答話過于公式化或敷淺了事，會令顧客覺得你的態度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點：

1、看著對方說話

無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方，你不看著對方說話，會令對方產生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。

2、經常面帶笑容

當別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易一起誤會。在交談時，多向對方示以微笑，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是，如果你的微笑運用不當，或你的笑容與談話無關，又會令對方感到莫名其妙。

3、用心聆聽對方說話

交談時你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。

4、說話時要有變化

你要隨著所說的內容，在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應多留意自己說話時的語調、內容，并逐步去改善。

二、擒客先擒心：獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要

不在乎曾經擁有(顧客)，但求天長地久。

曾經擁有只能帶來短暫收益，天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會帶給你一個聚寶盆。

每天早上，你應該準備結交多些朋友。

你不應向朋友推銷什么，你應該替他尋找想買的。

賣一套產品是有很大的分別的。

顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。

集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的產品或服務方式，務求使顧客感到滿意。

顧客不是單想買一套產品或接受某種服務，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。

最高的推銷境界是協商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應該十分良好，當你習慣了這個做法之后，你的收益將會猛進。

三、眼腦并用

1、眼觀四路，腦用一方

這是設計師與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意人類的思考方式，并準備作出判斷，將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。

2、留意人類的思考方式

人類思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購買感官強的東西，例如：兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強其感覺，則女的`除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強“我愛你”這句話的可信度。

3、口頭語言信號的傳遞

當顧客產生購買意思后，通常會發出相關語言信號：

(1)顧客的問題轉向有關商品的細節，如費用、價格、效果等;

(2)詳細了解售后服務;

(3)對設計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;

(4)詢問優惠程度;

(5)對目前正在使用的商品表示不滿;

(6)向設計師詢問購買產品的配套技術服務內容及是否收費等;

(7)接過設計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。

4、身體語言的觀察及運用

通過表情語信號與姿態語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉換。

5、表情語言號

(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切;

(2)眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采，從若有所思轉向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權衡什么。

6、姿態語言號

(1)顧客姿態由前傾轉為后仰，身體和語言都顯得輕松;

(2)出現放松姿態，身體后仰，擦臉攏發，或者做其它放松舒展等動作;

(3)拿起代理合同或產品說明書等數據細看;

(4)開始仔細地觀察商品;

(5)轉身靠設計師或推銷員，表示友好，進入閑聊;

(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。

7、引發購買動機

每個顧客都有潛在的購買動機，可能連她自己都不知道，設計師的責任就是“發掘”這個潛藏的動機，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產品而采取冷漠或對立的態度，并不要等顧客詢問，而是主動打招呼，主動引導客人。

實踐結語：

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩