《新媒體營銷實務》試題庫一、單選題1.海爾客服微信公眾號在推送圖文信息的時候，經(jīng)常會自稱“小海”，這符合新媒體營銷的哪個特點？（）A.個性化B.互動性C.趣味性D.創(chuàng)新性答案：A解析：企業(yè)的社交賬號與網(wǎng)民交流互動，會讓網(wǎng)民感到這是一個有情感、有態(tài)度的“人”，企業(yè)的品牌形象就注入了強烈的個性化因素。1.【單選】微信的諸多功能中，最核心的功能是（）A.支付功能B.朋友圈C.小程序D.即時通信答案：D分析：微信功能雖然很多，但是人們使用微信最根本的原因，是可以與認識的人進行即時通信。3.微信公眾平臺目前有四個類型，其中個人用戶要做自媒體公眾號，需要申請注冊（）A.服務號B.訂閱號C.小程序D.企業(yè)微信答案：B分析：只有訂閱號允許個人申請。4.視頻的前半部分平淡無奇，但是用背景音樂和文案盡可能做好懸念鋪墊，極大地吸引觀眾的注意力和好奇心，視頻后半部分或者結尾大大超乎觀眾的意料。這類視頻的風格屬于（

）A.搞笑

B.卡點

C.反轉

D.轉場答案：C解析：搞笑風格是指視頻內容引人發(fā)笑；卡點是視頻剪輯技巧，指根據(jù)音樂節(jié)奏強弱轉換畫面；轉場是轉換場景，也是視頻剪輯中畫面轉換的技巧；通過卡點和轉場實現(xiàn)較好的視覺效果。5.自己組建直播團隊一般需要的成員不包含（）主播B.助播C.運營D.美工答案：D解析：美工在一般的直播團隊中不是必需的。6.以企業(yè)直播為例，常見的內容定位不包含（）A.直播+營銷B.直播+發(fā)布會C.直播+培訓D.直播+游戲答案：D解析：直播+游戲是自媒體直播常見的定位，而不是企業(yè)。7.微博的營銷優(yōu)勢不包括（）A.發(fā)布門檻低B.處在紅利期C.發(fā)文形式多樣D.信息傳遞速度快答案：B解析：目前隨著新媒體的發(fā)展，微博已經(jīng)不在紅利期，短視頻和直播具有了更強的優(yōu)勢。8.微博超話的符號是（）A.*B.#C.??D.→答案：C解析：在超話外帶??超話詞發(fā)帖，可以增加超話閱讀量。9.微博身份認證不包含以下哪方面（）A.職業(yè)認證B.學歷認證C.職業(yè)資格認證D.作品和獲獎成就認證答案：B解析：微博身份認證目前主要是在職業(yè)認證、職業(yè)資格認證、作品和獲獎成就認證3種中選擇一項進行。10.今日頭條的創(chuàng)始人是（）A.張一鳴B.李彥宏C.羅永浩D.王興答案：A解析：今日頭條創(chuàng)始人張一鳴。11.今日頭條的廣告口號是（）A.你關心的，才是頭條B.你熱愛的，才是頭條C.你喜歡的，才是頭條D.你care的，才是頭條答案：A解析：今日頭條是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,它為用戶推薦有價值的、個性化的信息,提供連接人與信息的新型服務。初創(chuàng)時的廣告語：你關心的，才是頭條。12.今日頭條母公司的名字是（）A.字母跳動B.字節(jié)跳動C.跳動字節(jié)D.跳動數(shù)字答案：B解析：北京字節(jié)跳動科技有限公司，旗下的產(chǎn)品有今日頭條、抖音、懂車帝等。13.社群強調的是人與人之間在（）里的聯(lián)系。A.物理空間B.現(xiàn)實空間C.虛擬空間D.學習空間答案：C解析：社群是基于網(wǎng)絡空間創(chuàng)建的，所以是虛擬空間的聯(lián)系。14.社群群規(guī)屬于（）。A.人員組成B.交流平臺C.加入原則D.管理規(guī)范

答案：D解析：社群群規(guī)主要是規(guī)范群成員的權利義務，屬于管理規(guī)范。15.通過有組織的討論、分享等，以此保證群內有話說、有事做、有收獲的社群質量。這屬于社群運營中的（）。A.組織感B.歸屬感C.參與感D.儀式感答案：C解析：社群成員通過參與群話題討論和群活動，可以增強參與感。16.開展廣告活動的環(huán)節(jié)中，最后一個環(huán)節(jié)是（）A.創(chuàng)意制作B.效果監(jiān)測C.廣告發(fā)布D.廣告調研答案：B解析：企業(yè)開展廣告活動的流程環(huán)節(jié)，包括廣告調研、廣告策劃、廣告創(chuàng)意與制作、廣告發(fā)布、效果監(jiān)測。17.廣告創(chuàng)意理論中，哪一個理論主張不需要在廣告中講出產(chǎn)品的優(yōu)點，而是重點塑造一個印象深刻的品牌形象（）A.USP理論B.BI理論C.Positioning理論答案：B解析：BI是品牌形象理論的縮寫，主張通過廣告塑造品牌形象，不需要講出產(chǎn)品的具體優(yōu)點。18.目前在互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高的時代，哪一個理論可以很好地解釋消費者看到網(wǎng)絡廣告后的反應（）A.AIDMAB.AISASC.AIDAS答案：C解析：本書中的AIDAS理論是指Attention（注意）、Interest（興趣）、Desire（欲望）、Action（行動）、Share（分享），符合當前互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的背景下，網(wǎng)民消費者看到網(wǎng)絡廣告后的行為模式。19.“PHOTOSHOP”這款軟件最初的名稱是（）A.PSB.DisplayC.AdobeD.XMIND答案：B解析：諾爾兄弟齊心把Display不斷修改為功能更為強大的圖像編輯程序，經(jīng)過多次改名后，在一個展會上接受了一個參展觀眾的建議，把程序改名為Photoshop。20.思維導圖的創(chuàng)始人名叫（）A.托尼·布贊B.喬布斯C.比爾蓋茨D.扎克伯格答案：A解析：思維導圖的創(chuàng)始人是托尼·布贊。二、多選題1.自媒體變現(xiàn)的手段主要有哪些（）A.平臺的獎勵分成B.為其他企業(yè)或個人提供營銷推廣服務C.銷售商品謀利D.粉絲打賞答案：ABCD解析：這四個選擇項都是常見的自媒體變現(xiàn)手段，每個自媒體通常會根據(jù)平臺功能的不同和自身定位的不同，從上述變現(xiàn)手段中選擇一兩種，作為變現(xiàn)方式。2.在抓住突發(fā)熱點事件，開展新媒體營銷時，需要在事件剛剛發(fā)生之后，盡可能短暫的時間內制作并推出相關內容，這要求新媒體營銷工作人員具有哪些對應素養(yǎng)與能力（）A.對社會熱點及趨勢的敏銳感知B.對目標受眾需求及心理的精準把握C.團隊協(xié)作能力D.承受壓力的能力答案：ABD分析：首先需要時刻關注社會熱點的發(fā)生，并敏銳感知判斷其發(fā)展趨勢，其次要對受眾心理有精準的把握，從而能找到解讀熱點事件的最佳切入點，由于制作時間緊迫所以要求工作人員要有承壓能力。C選項的團隊協(xié)作能力雖然也很重要，但是與本題目關系不大。3.如果撰寫文章，在進行選題的時候可以選擇參考（）A.最近的重大新聞B.微博熱搜的熱點話題C.目標讀者群體的集中痛點D.選題不關鍵，隨便選一個答案：ABC分析：公眾號文章選題一般是根據(jù)當前新聞熱點、微博熱搜話題，或者目標讀者群體的集中痛點，選題好壞決定了閱讀量和轉發(fā)量，是非常關鍵的工作。4.讀者進行轉發(fā)的時候，其動機一般是（）A.覺得文章寫到了自己心里，產(chǎn)生了強烈共鳴。B.覺得文章對自己的微信好友有價值。C.沒有明確動機，自己比較閑。答案：AB分析：網(wǎng)民轉發(fā)肯定有驅動因素，通常主要是文章得到了其內心共鳴，或者該網(wǎng)民認為文章能夠給其他人帶來價值。5.目前微信中提供的廣告位分別位于（）之中。A.微信朋友圈B.微信錢包C.微信小程序D.微信公眾號答案：ACD分析：微信中的廣告位目前存在于朋友圈、小程序和公眾號三個地方。6.微信公眾號的底部菜單設置時，要求（）A.一級菜單不超過2個，二級菜單不超過4個；B.一級菜單不超過2個，二級菜單不超過5個；C.一級菜單不超過3個，二級菜單不超過4個；D.一級菜單不超過3個，二級菜單不超過5個。答案：D分析：公眾號底部菜單中，一級菜單不超過3個，二級菜單不超過5個。7.企業(yè)推廣其官方微信公眾號的手段通常有（）A.在推送文章中提醒關注和轉發(fā)；B.利用微信平臺的廣告推廣；C.利用其他網(wǎng)絡廣告或線下廣告推廣；D.利用企業(yè)產(chǎn)品包裝推廣；E.發(fā)動員工進行推廣。答案：ABCDE分析：這五項都是企業(yè)推廣官方微信公眾號的常用手段。8.【多選】打造視頻內容時，標簽能夠實現(xiàn)的目的包括（

）A.獨特性

B.增加記憶點

C.分類化

D.形成關聯(lián)答案：ABCD解析：給內容打標簽，可以通過分類增強用戶記憶，使視頻增強識別度從而形成關聯(lián)。9.【多選】下列屬于短視頻電商變現(xiàn)模式的有（）。A.網(wǎng)紅為自有網(wǎng)店導流

B.內容商品付費C.用戶打賞

D.PGC機構為自營電商平臺導流答案：ABCD解析：短視頻變現(xiàn)不僅有自媒體變現(xiàn)也可以是企業(yè)官方賬號變現(xiàn)，以上四項選項都可以實現(xiàn)短視頻變現(xiàn)。10.【多選】短視頻內容類型中比較大眾化的有（）。A.電影解說類B.時尚美妝類C.文藝清新類D.美食類答案：ABD解析：C選項屬于風格類型而不是內容類型。11.以自媒體直播為例，常見的內容定位有（）A.直播+生活B.直播+才藝C.直播+電商D.直播+游戲答案：ABCD解析：以上四種均是常見的自媒體定位。12.常見的光源位置類型有（）A.頂光B.順光C.側光D.背光答案：ABCD解析：以上四種均是常見的光源位置。13.直播過程中常見的饑餓營銷詞匯有（）A.“限時購”B.“缺貨”C.“售罄”D.“搶購”E.“秒殺”答案：ABCDE解析：以上五種均是直播中常見的饑餓營銷詞匯。14.微博話題的類型包含（）A.普通話題B.熱門話題C.超級話題D.本地話題答案：ABD解析：微博是線上營銷，通常無法提供用戶體驗。15.微博常見的營銷方式包括（）A.明星營銷B.話題營銷C.體驗營銷D.借勢營銷答案：ABCD解析：以上4點均是微博話題設計的要點。16.設計微博話題時，需要注意（）A.話題的新穎程度B.話題能夠引發(fā)討論C.話題不要宣傳錯誤的價值觀D.話題要與宣傳內容相關聯(lián)答案：ABCD解析：以上4點均是微博話題設計的要點。17.企業(yè)官方微博的運營目標通常包含（）A.傳播品牌價值B.拉近粉絲距離C.促進銷售轉化D.了解競爭對手答案：ABC解析：微博運營的目標通常不包含對競爭對手的了解。18.進行微博文章認證之后，可以獲得如下權益（）A.享受“用戶需關注作者才能閱讀后半部分文章”的權限;B.享受原創(chuàng)文章的版權保護；C.同步獲得視頻認證；D.可以轉載他人的原創(chuàng)文章內容。答案：AB解析：文章認證指微博頭條文章作者認證，獲得認證后可以享受“用戶需關注作者才能閱讀后半部分文章”的權限，通過優(yōu)質內容為賬號快速增加粉絲，也可享受原創(chuàng)文章的版權保護。19.微博變現(xiàn)手段主要包含（）A.廣告分成B.電商銷售C.粉絲打賞D.付費閱讀E.付費回答答案：ABCDE解析：這5種均是目前微博變現(xiàn)手段。20.和今日頭條官方相關的頭條號有（）A.今日頭條黑板報B.今日頭條文化頻道C.今日頭條智庫D.今日頭條創(chuàng)作空間21.今日頭條包含以下哪些資訊（）A.娛樂B.科技C.母嬰D.體育22.以下選型中，屬于社群中應有的角色的是（）A.小白

B.專家

C.群主

D.積極分子答案：ABCD解析：社群成員的類型可以有很多種，其中不同角色的成員都是社群有效組成部分。23.下列選項中，關于提高社群活躍度的做法中正確的是（）A.不斷重組用戶

B.不斷更新產(chǎn)品刺激用戶C.大力吸引新用戶

D.培養(yǎng)社群的亞文化和子品牌答案：AD解析：重組用戶使得群成員角色發(fā)生相應轉變，培養(yǎng)社群的亞文化和子品牌能夠讓成員的同好的基礎上增加互動話題，從而提高活躍度。24.社群營銷的價值主要體現(xiàn)在（）。A.刺激產(chǎn)品銷售B.提供交流平臺C.感受品牌溫度D.維護顧客黏性答案：ABCD解析：通過社群可以發(fā)布產(chǎn)品，實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品知名度的提升，發(fā)布促銷信息提升產(chǎn)品銷量，還可以進行客戶維護，以上思想都是社群社群營銷價值的體現(xiàn)。25.關于紅包互動，下列說法正確的包括（）。A.陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關注B.有喜訊、有好事、有重要通知，發(fā)紅包吸引注意力C.給群內優(yōu)秀分享者打賞，作為激勵和感謝，可以營造更好分享氛圍D.紅包無論大小，只要發(fā)了就會有積極效果答案：BC解析：紅包互動要以活躍群氣氛，提高大家參與為目標，群紅包金額不宜過大，同時根據(jù)群成員數(shù)量合理設置紅包數(shù)量，既能調動成員參與積極性又能實現(xiàn)發(fā)紅包的效果。26.在點擊新媒體廣告的時候，打開的鏈接常見的形式有（）。A.在線購物商城的APP；B.詳細的廣告頁面，有的帶有訂單提交功能；C.企業(yè)官方網(wǎng)站或專題頁面；D.某個APP的下載頁面。答案：ABCD解析：以上4種均是新媒體廣告常見的情況。27.下列哪些工具可以編輯制作視頻（）A.快剪輯B.PremiereC.剪映D.VUE答案：ABCD解析：以上四款工具都可以進行視頻編輯制作。28.秀米可以制作以下內容（）A.圖文信息B.H5秀C.視頻D.以上都可以答案：AB解析：秀米可進行圖文信息排版和H5頁面制作。29.以下工具哪些是H5制作工具（）A.兔展B.135編輯器C.易點編輯器D.MAKA答案：AD解析：兔展(rabbitpre)專注H5技術實現(xiàn),是微信H5頁面、微場景、模板、短視頻、微信邀請函、場景應用的兔展智能專業(yè)制作平臺,讓您像制作PPT一樣制作炫酷的移動展示。MAKA官網(wǎng)提供一站式營銷解決方案,模板內容涵蓋了H5設計模板、優(yōu)質海報模板、vlog手機短視頻以及電商運營、新媒體運營所需素材。三、判斷題雖然互聯(lián)網(wǎng)新媒體取得了很大的進步，但是對于企業(yè)開展營銷的時候，其作用并不大。（）答案：B解析：新媒體已經(jīng)成為大眾接收信息的重要渠道，所以利用新媒體開展營銷對企業(yè)非常重要。運營自媒體的核心任務是增加訂閱用戶（粉絲）數(shù)量，增加作品的瀏覽量，為了實現(xiàn)這一目標，不得不經(jīng)常做內容與標題嚴重不符的“標題黨”，游走在法律和道德底線的邊緣，反正監(jiān)管部門不一定能發(fā)現(xiàn)。（）答案：B分析：“標題黨”雖然能夠帶來瀏覽量，但是這不符合職業(yè)道德要求，也容易觸犯法律法規(guī)，而且對自媒體的品牌形象產(chǎn)生負面影響，所以不可取。網(wǎng)紅主播培養(yǎng)了一批不勞而獲的年輕人，對社會沒有太大貢獻，應當進行取締。（）答案：B分析：網(wǎng)紅主播并非是不勞而獲，很多主播通過直播為社會帶來了娛樂、知識，而且利用自己的影響力為企業(yè)做營銷引流，對社會有一定的貢獻。由于新媒體涵蓋的平臺很多，而且各有特點，所以企業(yè)要想開展新媒體營銷，必須組建一個包含多個崗位的團隊。（）答案：B分析：企業(yè)開展新媒體營銷，可以組建一個團隊，也可以由一個人完成，這與企業(yè)的規(guī)模有關，也和企業(yè)開展新媒體營銷的程度有關。創(chuàng)建自媒體的主體只能是普通個人。（）答案：B分析：個人可以創(chuàng)建自媒體，企業(yè)也可以創(chuàng)建自媒體開展企業(yè)品牌傳播和營銷宣傳，另外還有一些專業(yè)從事自媒體運營的企業(yè)。利用個人微信開展營銷的時候，傳播的營銷信息越頻繁，看到的人就越多，營銷效果就越好（）答案：B分析：個人微信通過私聊、群聊、朋友圈等形式發(fā)布營銷信息，數(shù)量和頻率需要適度，否則容易引起他人反感，從而影響營銷效果。企業(yè)的微信公眾號功能很強大，可以完全取代企業(yè)官方網(wǎng)站。（）答案：B分析：企業(yè)微信公眾號功能上與官網(wǎng)基本相同，而且符合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流趨勢，但是畢竟還會有網(wǎng)民通過PC機訪問企業(yè)官方網(wǎng)站，所以官方網(wǎng)站不能被公眾號完全取代。企業(yè)官方公眾號與普通自媒體主要區(qū)別在于運營目標不同。（）答案：A分析：企業(yè)官方公眾號也是一個自媒體，其運營目標主要是為了配合企業(yè)營銷宣傳，而普通自媒體運營目標是為了營利。微博熱搜可以幫助視頻創(chuàng)作者了解目標用戶每天都關注什么話題，以便選取合適的主題。（

）答案：A解析：微博熱搜可以幫助創(chuàng)作者找到熱門話題，從而借助熱點制作內容，增加傳播度。在視頻節(jié)奏設計上，應越快越好，因為節(jié)奏太慢沒有觀眾。（

）答案：B解析：視頻節(jié)奏應配合內容設置，并不是越快越好。視頻創(chuàng)作者一定要遵守相關的規(guī)范，營造健康向上的主題，視頻內容不得違反我國相關的法律法規(guī)。（）答案：A解析：內容健康度是平臺審核的重要維度，創(chuàng)作者一旦違反將受到限流甚至封號的懲罰。使用抖音拍攝短視頻時，只能一鏡到底持續(xù)地拍攝，不可以在拍攝中暫停，一旦暫停必須重新開始。（）答案：B解析：抖音拍攝短視頻時，可以暫停繼續(xù)拍攝。默認情況下，抖音App將視頻的第1幀畫面用作視頻封面圖，用戶不能更改。（）答案：B解析：一般視頻的第1幀畫面用作視頻封面圖，但是用戶是可以更改的。使用相同的定場鏡頭（同一拍攝地點）切換白天、夜晚或不同的季節(jié)，可以巧妙地展現(xiàn)時間的流逝。（）答案：A解析：這是定場轉場的一種運用形式。網(wǎng)絡直播時，直播間網(wǎng)友可以發(fā)表評論，這不利于直播營銷的開展。（）答案：B解析：網(wǎng)友的評論增加了網(wǎng)友的參與感，使主播和受眾之間能夠產(chǎn)生更好的互動，更有利于直播的開展。不過如果有過多負面評論，則會影響直播營銷效果。直播活動成功的關鍵在于主播的隨機應變能力，不需要提前策劃。（）答案：B解析：直播前需要嚴密的策劃，以便直播順利的開展。淘寶直播雖然起步較晚，但是對網(wǎng)店引流效果非常好。（）答案：A解析：淘寶直播中對產(chǎn)品的展示十分具有沖擊力，對于有意向的受眾可以點擊鏈接進入網(wǎng)店購買，引流效果很好。直播活動結束后，最關鍵的事情就是進行下一場直播的準備。（）答案：B解析：直播結束后，應當對本場直播進行復盤總結。選擇主播時通常應該以相貌為主，有顏值才會有粉絲。（）答案：B解析：獲取粉絲應該靠高質量的直播內容，主播有各種類型，不一定要求顏值高。截止2019年，微博的月活躍用戶已經(jīng)達到2億。（）答案：B解析：據(jù)2019年Q3財報顯示，新浪微博的月活躍用戶已經(jīng)達到4.97億。今日頭條創(chuàng)始人在大學畢業(yè)后就創(chuàng)建了該公司（）答案：B解析：張一鳴2005年大學畢業(yè)，組建團隊開發(fā)企業(yè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)，以失敗告終。第五次創(chuàng)業(yè)才創(chuàng)建“今日頭條”。頭條號注冊主體類型有五種（）答案：B解析：頭條號支持6種不同類型的主體注冊帳號，包括「個人」、「企業(yè)」、「群媒體」、「國家機構」、「新聞媒體」和「其他組織」。西瓜視頻不是今日頭條旗下產(chǎn)品（）答案：B解析：今日頭條旗下的產(chǎn)品：今日頭條、西瓜視頻、悟空問答、懂車帝等。在撰文時，我們要杜絕“標題黨”（）答案：A解析：標題是讀者了解和選擇閱讀內容的第一步，平臺鼓勵作者創(chuàng)作清晰、準確反映內容的優(yōu)質標題，對于為獲取點擊而惡意誤導用戶或格式混亂不規(guī)范的標題黨，頭條平臺將持續(xù)嚴厲打擊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不被系統(tǒng)推薦，嚴重違規(guī)情況將導致帳號被處罰。頭條號只能發(fā)圖文類的信息（）答案：B解析：創(chuàng)作者可以進行全體裁創(chuàng)作：圖文、微頭條、西瓜視頻、小視頻、問答、音頻的等創(chuàng)作。優(yōu)秀的社群是靠自身的社群文化體系進行運轉的，但是脫離了官方管理后用戶自己就玩不轉了。（）答案：B解析：社群運營可以是成員自運營狀態(tài)，因為社群去中心化的特點，脫離官方管理的作用，成員可以自行運作。創(chuàng)建社群前，一定要想好為社么創(chuàng)