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在公司領導的調動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業務工作，從中自己總結發現我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作為一個貿易型公司，在業務方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、由于對客戶單一化的原因，在創維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。

2、現在客戶大多數要求供應商是直接廠家，相對于我們貿易商來講加大了競爭力度，所以在業務開展受到一定的阻力。

3、對于我們材料的采購成本需要加強控制，尋找多家供應商價格對比，開拓良好的采購渠道。

4、服務好我們客戶，加強與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。

5、加強我們內部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節。

6、善于去發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力

7、我們應該發展一個屬于自己優勢的產品，成立自己的銷售團隊，加強專業知識的培訓，對外拓展業務。

8、改善公司機制，吸引人才，定位好產品方向。

9、鞏固好與發展好原本的客戶，整合資源平臺，吸取外界信息。

一直在工作中學習成長的我，時時刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通，以公司的發展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。展望xx：

對于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性，面對現在不景氣的市場環境，給自己一份從容心態。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發展方向，降低成本，加強業務拓展。讓我們抓住機遇，開拓創新，拼搏進取，在為實現xx年經營目標與發展目標而努力奮斗，創造更好的成績。篇二：貿易事業部2102年上半年工作總結

貿易事業部2102年上半年工作總結匯報

尊敬的集團領導。貿易事業部在集團的大力支持下和通過本部員工積極努力的工作，已悄然走過2012上半年；在此謹攜本部所屬向集團各位領導致以誠摯的謝意。望集團繼續對我部給予更多的支持。

上半年，在集團的統一部署和本部自身運營特點的前提要求下，工作重點分為以下幾個方面：

1、本部內部管理結構調整，初步實現整體運營效率提高；

2、內部流程優化，本部進入內部精細化管理試行階段；

3、各地區級市場布局的橫向深耕戰略與重大項目直銷的縱向市場深耕戰略，基本完成XX省區市場全方位的市場深耕戰略布局；

4、團隊的建設與團隊綜合業務素質的提升。

以下是本部半年來對于各項工作的總結，敬請集團各位領導予以指正。

一、上半年度銷售量匯總與分析2012年1-6月份銷量與進銷差一覽表（表1）

1、銷量的分析及應對措施

針對上半年的銷量而言，不容樂觀；主要原因在于：2012年政府對經濟政策的調控下與全球經濟疲軟的情況下，各行業經濟呈顯疲軟狀態，特別是鋼材下游產業如：房地產開發行業開發量下降和減少、基礎設施建設項目進度滯后等等問題對于本行業都有較大的沖擊；總之，大的經濟環境下影響了銷售量。針對此

問題，在下半年怎樣去解決和規避是問題的關鍵，怎樣去刺激銷量使之增長。我們已經做好了如下的布局和準備；1）、拓寬市場橫向覆蓋面

目前我部已完成云南地區級市場初步的布局，各地區級辦事處已落地，并相繼初步有銷量產出，各地區級辦事處要堅決執行市場橫向深耕戰略；爭取到更多的地區客戶，同時逐步增大地區級市場占有率；從而使之銷量增長。2）、拓寬市場縱向覆蓋面

目前我部已成立直銷職能的重大項目工程部，現已初步有銷量產出，并要求在重點業務版塊做到強大，比如消防安裝工程業務版塊的熱管的銷售等；該部要堅決執行市場縱向深耕戰略，抓住重點業務版塊、重點項目、大型項目的直銷等；實現重點突破，使我們的銷量有階段性的增長。3）、守住一個固定銷量、做好二個開發銷量

2、進銷差與盈利能力分析：

3、銷售結構分析：

二、內部管理結構調整與構建，初步實現整體運營效率提高

1、產品部門的整合，實行一體化的統籌管理模式

產品部門經由前身的垂直化管理運作調整為扁平化管理運作，一方面更好的便于部門自身內部管理，另一方面更利于各地區級辦事處的服務。較大的提高了本部的管理效率，同時也使業務部門與產品部門較為順暢的溝通。使整體的工作效率有所提高。

2、

3、

4、裝卸勞務的外包

三、內部流程的制定與優化，步入內部精細化管理試行階段

經過集團領導的盡心指導和各部門群力群策的共同策劃，近3個月內，各部門將該部門的流程在經過部門經理征集本部門建議后，提交流程優化方案和過程控制方案，再經過各個部門經理多次集中討論研究，我們一貫堅持微調再微調、優化再優化的方法，以提高效率、提高服務質量為指導，最后沉淀組成一個經過優化的流程方案，目前在試運行當中；相比較下，各部門之間的權責更清晰，各個部門的銜接更順暢，工作效率明顯提高，服務質量明顯提高。實現了初步的內部精細化管理。

該部分工作還有待提高，為更好的提高客戶的服務質量為核心，以降低管理成本和提高工作效率為重點；以達到我部再降低管理成本和運營高速順暢的目標。

四、云南地區級市場的布局落實和執行市場橫向深耕戰略

1、各辦事處的落地——XX省區市場實施市場橫向深耕戰略

截止6月份，、、、各辦事處相繼落地，7月初辦事處已在組建中，人員基本到位。在以辦事處為單位的業績競比與客戶開發量竟比機制下管理，要求各辦事處在12月份之前實現轄區內客戶70%的開發量與月度銷售額穩定的目標，突破地區級市場壁壘，達到客戶穩定、銷量穩定的目標。

2、辦事處——快速而低成本的擴張平臺，較快實現地區級市場全面覆蓋

隨著各地區級辦事處的落地，完善了地區級客戶近距離的服務體系，更大層面上提高了我公司在地區級市場的影響力，同時也提高了地區級市場銷售的滲透率與對地區級市場的掌握。

3、地區級市場開發作為銷量增長的一個重要手段從政府投資趨勢、地區級城市進程與通過具體的考察分析，地區級市場容量逐年增長，在未來幾年，地區級市場作為我們業務開發重點之一；我們的策略是：以銷售量為導向，以高質量的服務為手段，迅速和全面的在地區級市場占有較大份額的市場占有率；從而使我部銷售量有所增長。

目前，各辦事處均有銷量產出，并且呈上升趨勢；市場客戶的開發量也逐漸在上升。下一步對于各辦事處的管理工作重點在于：a、銷量的增長督促；b、市場開發量的管理與督促，方法與過程管理；c、根據需要，進行資源合理性配置。

五、直銷職能——大客戶部，落實和執行市場縱向深耕戰略

1、大客戶部的成立與工作任務

大客戶部在5月底成立，人員在6月份相繼到位2人；目前在培訓階段。該部的主要工作任務是：

a、直接參與省內重點、大型建筑工程的直銷；b、直接開發管型材、建材終端用戶類的客戶；c、銷售區域半徑是：以點帶面輻射各地區的重大型工程項目；d、通過與客戶前期的初步合作，建立和沉淀長期的合作。

2、工作目標

該部的設立，是公司專注于直銷業務領域的開端和實施市場縱向深耕戰略的策略；要求該部在年內完成以下的工作目標；a、對省區內年內的重大建設項目有全面的了解和接觸；b、對管型材終端用戶市場有穩定的客戶群體；c、對銷量有穩定量產出。

3、重大項目直銷與終端用戶客戶群體開發作為銷量增長的一個重要手段

重大項目的直銷，在資金風險有效控制的同時，銷量能夠在短期內實現階段性增長；這將作為銷量增長的一個重要手段之一。

管型材終端用戶客戶群體的開發，能夠使銷量有一個長期穩定的銷量產出；目前這方面的工作正在進行中，而已經有初步成效。

4、下一步對于各辦事處的管理工作重點在于：a、銷量的增長督促；

b、市場開發量的管理與督促，方法與過程管理；c、根據需要，進行資源合理性配置。

六、團隊的建設與團隊綜合業務素質的提升

1、部門與員工個人的流程強化掌握提升了整體的運營效率

針對大型鋼貿企業而言，銷售訂單的處理與過程的風險控制至關重要；我們面對每一天的銷售訂單量足夠令本部各個部門十分的繁忙，在我們提出零錯誤率的工作要求前提下，需要一個強大的運營系統作為支撐，在這個前提下，我們經過了優化的流程與對各個部門員工進行流程強化掌握，較大程度上提升了個人和各部門的綜合業務素質。同時也提高了各個部門之間的流程銜接效率。

2、各銷售部門資金風險意識的增強

在目前面臨不景氣的大經濟環境下，資金回籠風險也在不斷的加大，針對各銷售部門及員工在銷售過程中，我們經常性的指導與通過制度進行過程控制；某個程度上較大增強了各銷售部門及員工的資金風險意識。

3、專業知識的培訓與業務素質的提高上半年，我部新入職員工有人，其中95%以上員工都沒有行業經驗，對于產品和行業都是一片空白，我們采取相互幫扶的方式，老員工帶新員工、安排到倉儲部學習等方式；通過這樣的方式進行學習能夠盡快的上崗。

七、自我審視在集團領導的細心呵護下，這半年來也有所成長，主要體現在：

1、思想覺悟有所提高；

2、團隊意識增強篇三：公司國際貿易部年終總結

公司國際貿易部年終總結-總結在2009年的中，國家貿易部作為的綜合職能部門，在市局黨組的下，在省局的關心和具體指導下，轉變觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻，。下面一下一年來的工作：伴隨著鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的2009年，滿懷熱情的迎來了光明、充滿希望的2010年。在這之際，現對來公司九個月的里所作的工作如下：

一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。主要負責1.簽訂后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5.核算出相關的出口數據，制作單據，辦理出口報關。

6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳。并將每月的出口資料提供給。此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。期間因工作時間短，不足，也犯過不少：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好，。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。通過這段時間的努力，使我的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了，了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產并盡快發貨；訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。

三、處理日常工作，服從公司領導安排。聯系法蘭克福展位的及的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

四、與客戶進行日常的郵件聯系。主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。期間曾因經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。通過這項工作，使我原本欠缺的及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶的技巧及業務上的知識。但離一個國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

五、新產品的開發，為客戶備樣。將王總與客戶的談判結果（有時旁聽并記錄）及產品要求、等內容傳達給采購及生產部門，并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協助為b.s.整理庫存樣品并報價；給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織和，以便于工作起來更順手。總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的2010年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。一年來，我們公司貿易部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行貿易部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的平。新世紀，新形勢賦予了貿易部新的歷史重任，貿易部愿與行業內同行一起奮力拼搏，

銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。

〔公司國際貿易部年終總結〕隨文贈言。【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

篇四。商貿公司年終總結2011年，我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統一部署，深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿出口的一系列政策措施，外資及外貿運行迎難而上、創新突破，各項任務指標均實現較大幅度增長。

一、一年來外經貿工作的主要成績及特點截至10月底，全市出口創匯完成5490.5萬美元，占XX市年任務（6300萬美元）的87，同比增長33.8，出口創匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿出口可實現6500萬美元，完成年任務103；全市實際利用外資項目10個，外資到位502.61萬美元，入統433萬美元，占XX市年任務（750萬美元）的67，同比增長101。預計到年底外資還可入統306.5萬美元，全年可實現利用外資809.11萬美元，完成年任務107.9。今年以來外經貿工作呈現以下特點：

1、五金行業成為我市出口的主力軍。金海、中聯等一批五金企業產品出口占全市出口值的80以上，仍然占據全市出口的主導地位，且發展勢頭強勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業出口2741萬美元，占據了全市外貿出口的半壁江山。

2、傳統產業占據我市出口創匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產品等一些傳統產品出口占全市出口值近20％，仍是我市出口的有生力量。

3、招商主體地位日益突出，工業類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業類項目，已成為招商引資的主體，部分項目現已建成投產。

4、開放領域繼續拓寬，服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣，現正在興建之中，我市開放領域進一步拓寬。

5、引資意識大為增強，招商氛圍初步形成。以項目為綱調動了全市招商引資的積極性，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風氣明顯提升。

二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施：

1、領導重視，形成合力，促使外經貿工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發展，對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進行協調并做出正確決策，特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項目，還經常深入企業了解情況，為企業排憂解難。由于領導重視，措施得力，工作到位，全市上下重視和支持開放型經濟的意識進一步增強，形成了發展外經貿的合力。

2、轉變職能，強化服務，努力營造良好的外經貿發展環境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中，我們嚴格落實機關干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規章制度；對外提出五項服務承諾：職責范圍內的事務，馬上辦結；材料和證件齊全的事務，當天辦結；涉及職能部門的事務，協調疏通；受限于政策和法規的事務，合法變通；對已辦事項不滿意的事務，迅速糾正。在日常服務工作中，我們千方百計做好項目業主的前期咨詢、企業名稱核準、環保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業執照等一系列無償、優質配套服務。在對外交往的過程中，與客商加深了解，廣交朋友，形成了“你助我發展，我助你發財”的共識，營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環境。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經費不足的困難，安排專人積極跟進，加強聯系，確保了全市重點建設項目的順利推進。與交流，8月份組織××鎮、滕莊鄉和部分企業參加了第十一屆魯臺經貿洽談會。期間，自辦了臺商聯誼暨項目推介晚會，接觸了一批臺商，推介了部分招商項目，進一步宣傳了××。為配合2011年××冬棗節的宣傳推介活動，我局抽調精干人員，認真做好在北京、天津、沈陽等地××冬棗節的各項籌備工作，從活動實施方案、邀請客人、會場布置等細節工作都做到了精心組織，精心實施，收到了進一步宣傳和推介××冬棗的良好效應。

4、加強扶持，優化結構，積極推進對外貿易多元化。我們抓住外貿經營權由審批制改為備案登記制的有利機遇，大力扶持有條件的生產企業、流通公司，尤其是民營企業進入外貿這一領域，著力培育外貿出口新增長點。一是對我市農業產業化龍頭企業天天食品有限公司出口冬棗業務進行指導，幫助其了解考察韓國市場的狀況；二是協助企業加快出口退稅進度和出口產品的通關工作，與企業勤溝通、多聯絡，及時協調解決問題，以穩定出口訂單；三是積極為具備條件的企業申辦自營進出口權。一年來，共為我市鴻承、大城、海驊制藥廠等5家企業辦理了進出口經營權，這些企業已成為我市新的出口增長點。

5、重視基礎，積極推介，做好招商引資的前期工作。為扎實做好我市招商引資基礎性工作，我們積極收集、篩選、包裝、推介招商項目，全方位、寬領域、多渠道招商。一是圍繞我市重點發展行業和重點招商項目組織編制了《××投資手冊》，并借助專場招商會對我市主導產業、重點產品及相關優惠政策給予了大力推介。二是在《今日××》設專版介紹、推介我市的投資環境、重大對外招商引資項目及涉外禮儀、談判等相關知識；三是利用“××商務之窗”網站這個平臺，加強與國家商務部、國家貿促會、省外經貿廳、省貿促會鏈接，建立招商引資聯系網絡，及時為企業提供外經貿信息和國家、省、市鼓勵外商投資的優惠政策措施，為企業參與自由競爭、自由貿易創造有利條件。

三、存在的問題

1、項目儲備不足，特別是大項目、好項目、生產性項目少。

2、考察項目多，來訪客商多，接洽項目多，但簽約項目少，批辦項目少。

3、實際到資存量有限，后勁不足。

4、外貿專業人才比較缺乏，將影響出口經營業務。

四、幾點建議：

1、為形成良好的招商氛圍，建議市委、市政府定期專題研究招商引資工作，分析形勢，查找問題，研究對策，同時繼續在全市進一步營造招商引資輿論氛圍，真正形成人人想招商、議招商、干招商的態勢。

2、加強定期督導、調度力度，調動各方面積極性，推行全員、全力、全方位招商。

3、建立××籍在外工作人員聯絡網，以人情招商。在全市進一步登記××籍在外工作人員，做到不漏、不錯，制作××籍在外人員登記冊，老客戶、老朋友登記冊，并輸入招商網，信息共享。利用項目洽談會期間，適時適地召開同鄉老友聯誼會，聯絡感情，溝通信息。

4、進一步完善招商引資優惠政策，完善考核辦法，明確明年招商引資任務，加大考核力度。篇五：貿易部個人工作總結

貿易部個人工作總結10月12日貿易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作，首先感謝領導對我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對本部門負責任，盡心盡力做好本職工作，接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結：

一、求學心切，放慢節奏

一心想多學多練，反而適得其反，不僅工作進度沒加快，反而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節奏，一步一腳印。虛心進取，穩步前行。

二、理順思路，加強思考

很多需要自己去理解深究的問題，應不懂就問，問了就記，做到能把每個問

題匯總成集，爭取下次不犯錯。

三、忽視細節，必釀大錯簽訂合同、下訂單、發送傳真、安排配送，配備化驗單、計算運費、銷售統

計，余款結算等一些細節工作，看似簡單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態下轉化為平穩細心的工作，雖然有些不適應，但我堅信困難能夠克服，并及時解決工作問題。

四、增加自信，展望未來

自信會打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于領導者的帶領和栽培，在工作中能積極配合主管的工作，在學習下，增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神，在目前看來，一個好的領導者一定能把貿易部做大做強，我們貿易部一直在完善和進步，并且和各個部門聯系密切，把正常的貿易運作做好，并展望未來，爭取走在福建油脂行業乃至全國油脂行業前列。

五、自我檢討，完善自我

一直都為公司的發展驕傲，也希望能和發展中的公司一起成長進步，發現不

足，自我檢討，并取長補短，完善自我，成為公司乃至社會有用的人才。結束語：借助公司一句警言：同心同創同享。真的要做到最好，一定要融入公司的企業文化和發展進度，一直都把公司看得很親，因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產品，并為他們負責。希望在貿易部能發揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭取為貿易部帶來更大的效益。

第二篇：終工作總結2012年終工作總結

時間過得很快，轉眼又是一年。回首過往的2012，感慨頗多，思緒萬千，365個奮斗的日子歷歷在目。2012年是我在外運的第二個年頭，也是我繼續成長的一年。現在的我已經不能算是新人，經過一年的磨練與學習，如今的我已然是一名合格的報關員。總結過去一年的工作，雖然沒有特別精彩的部分，但我也順利的完成了公司交給的各項工作，這對我來說就是進步。當然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優秀的報關員。2012是充滿變數與挑戰的一年，無論是海關方面還是本公司，都發生了很多變化。伴隨著變化與挑戰，隨之而來的便是問題與困難。2012年年初，曹妃甸海關成立，自此曹妃甸開始獨立報關，京唐港原有的部分報關業務轉至曹妃甸，所以唐山方面的報關業務量有一定的減少，但由于公司總體業務的發展，唐山方面卻沒有出現報關業務減半的局面。另一方面，公司在報關人員配備方面也做出了相應調整，這也就意味著我要承擔起更多的責任，對我來說這不僅是一個挑戰，更是一個契機，參加工作這么長時間，我也應該有所成長，不能總是在別人的扶持下工作。既然成為這個集體的一員，就應該履行好自己的職責，能夠獨立工作。我深知，這也是公司領導一直以來對我的期望，所以我鼓勵自己，要認真學習與工作，為公司盡一份力，實現自我價值。

隨后，在三月底四月初，海關對所有2012年申報的單據進行規范申報檢查，要求對所有不符合規范的單據進行修改。這一政策讓所有的報關員措手不及，而作為唐山地區報關業務量最大的我們更是首當其沖。之后我們便開始了大量的改單，一時間手忙腳亂起來。暫且不論海關新政策發布滯后導致了不應有的麻煩，其實作為報關員也應有相應的敏感性，特別是在前后兩年交替、海關政策易變的時期，如果能做到第一時間了解有關的政策變化，便可以避免一些不必要的麻煩，也有利于工作的順利開展，所以這一點在今后的工作中要多加注意。

之后不久，海關內部又進行的細致深入的自查工作，主要還是針對報關各個環節存在的不規范現象。由于之前無論是海關還是報關員自身，都沒有嚴格按照相關標準操作，在檢查中自然發現了大量問題，而且涉及各個環節。于是我們又開始了新一輪的查、改、補，隨著查找的深入，總有新的問題不斷涌現，在保證正常業務不受影響的情況下，我們還要花費更多的時間與精力去彌補之前犯下的錯誤，一時間感覺阻力重重，筋疲力盡。經過了很長一段時間的整改之后，之前發現的問題總算被解決了，工作又回到了正常的軌道。事后我認真反思，作為報

關員的我們在這件事件中有更大的責任，報關本身就是一件嚴謹的工作，我們不能因為別人放寬了對自己的要求就不嚴格要求自己，工作中我們應該始終嚴格按照標準操作，否則到頭來吃虧的還是自己。

在經過了之前的兩次比較重大的調整之后，報關工作開始恢復正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會出現一些這樣那樣的小問題，而透過這些問題，我發現自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現在兩個方面：一是專業知識有待進一步提高。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問題，而面對問題自己總是感覺無所適從，其實這都是自身專業知識不過硬的表現，由于不了解，才會沒頭緒；二是工作的細致程度不夠。工作中偶爾還會出現一些失誤，有些錯誤不可避免，但有些低級錯誤僅僅是由于自己的粗心造成的，這實在是不應該。所以在今后的工作中要極力杜絕此類錯誤，不僅要保證工作的數量與效率，更要保證工作質量，只有這樣才是真正的高效，工作才有意義。

這一年中，除了各種困難與問題，還有許多令人欣喜的變化，比如海關在下半年進行了較大規模的人事調整，特別是與我們聯系較緊密的通關科，更是引進了多名新關員，他們大多是新進海關的公職人員，而且較為年輕，這對我來說是一個難得的機遇。搞好與海關公職人員的關系也是我們日常工作的重點之一，我可以借此機遇，從頭開始，建立與海關之間的良好關系，以利于今后工作的開展。另外，公司發面今年剛剛更換了新的辦公地點，干凈規范的辦公樓，讓每位員工的心里都感到振奮，也讓我們真真切切地感受到了公司的快速發展，并且對公司的未來充滿了信心。

迎來送往又一年，新的一年我會更加嚴格要求自己，以飽滿的熱情投入到新的工作中去，事事爭優，勇于擔當，為成為一名優秀的報關員而努力奮斗。

第三篇。個人工作總結（終）在學院領導的關懷下，我院2010-2011年度畢業生就業工作按照國家有關畢業生就業方針、政策和規定，與時俱進、開拓創新，克服困難，扎實細致，經過多渠道收集就業信息，努力拓寬就業途徑，妥善安排畢業生的就業工作，較好地完成了本學年的工作任務。

一、就業工作總結

1、在思想上、行動上高度重視畢業生就業工作

半年來，在招生就業工作崗位上，我以高度的使命感和責任感努力工作，全身心投入，用端正的工作態度、敬業的工作精神，熱心為廣大畢業生服。期間，我不斷加強業務能力的學習和領會，提高應變能力，分析問題和解決問題的能力，并認真熟悉和掌握相關的政策，認真把握政策方向，盡快熟練業務和專業技術水平，進一步提高工作效率。同時，在工作之余還不斷加強自身知識結構的更新，努力提高自己的學識水平。

2、拓寬思路、強化服務，積極開拓就業市場

本著為學生提供優質就業服務的原則，我積極聯系用人單位，利用各種關系，運用學院就業信息網、系部就業負責人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業生，讓畢業生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。半年來，在我校招聘的單位累計35家，為應屆畢業生提供114個工作崗位，意向招聘人數達743人。

二、下一學年度的工作設想

1、進一步加大就業指導工作，邀請專家、行業資深人士進行就業專題講座，幫助學生樹立正確的就業觀

2、進一步利用好學校的就業信息網站，使相關信息能夠及時傳遞給每一位學生，形成良性循環。

3、利用各種渠道，廣泛收集用人單位的需求信息。

4、積極組織用人單位與畢業生的供需見面會，主動為用人單位和畢業生提供全方位的信息服務。

簽字：

2011年6月21日

第四篇：采購員終工作總結采購員終工作總結

篇一：采購員年終總結

年終總結

時光荏苒，2012年馬上就要結束了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務，在工作上取得了一定成果。回顧過去的七個月現將工作學習情況總結如下：

一、有條不紊的做好廠內日常性采購

1.制定采購計劃。根據廠內生產年度生產計劃、季度生產計劃及月度計劃陸續開展采購計劃的制定。執行采購計劃時依據庫房現存量、生產計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。

2.擬定采購合同。采購計劃做好后發給相應供應商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴格按照采購合同執行采購計劃。

3.做好跟催工作。定期跟蹤供應商生產進度，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據庫存情況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。

4.物料到貨驗收。認真仔細核對來廠物料的規格型號數量，打印相應到貨單交由質監部門檢驗，經檢驗合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。

5.與供應商協調溝通。生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。

6.整理付款。定期與供應商做好對賬工作，產品規格型號、數量、價格及結賬情況都應一一查看，嚴禁出現錯賬漏帳和重復付賬的情況。

二、積極做好廠內各部門臨時性采購

各部門領導批示的請購單（無領導簽字的請購單一律不予采購），按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨周期和服務配合度對比，經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供應商，采購商品回廠后需質檢的產品交由質監部門進行檢驗，合格后請購人員方可領取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區，時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品，直接影響對賬情況。

2012年是充實的一年，也是收獲的一年。通過一年的學習工作，我在采購工作中，學習到了豐富的采購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時希望公司的發展越來越好。

篇二：采購員個人工作總結

個人工作總結

尊敬的袁經理：

您好。非常感謝您給我提供這么寶貴的機會和平臺，能夠讓我在本公司學習和發展。也非常感謝您對我的信任，提供給我這么重要的工作崗位。

回顧從入職到現在的近三個月時間里，我學到了很多東西。從對物料的一無所知到漸漸了解；從對工作軟件操作的生疏到流暢；從對供貨商的陌生到熟悉；從對采購流程的生疏到逐步掌握；更讓我學會了如何去發現問題和解決問題，如何溝通以及如何處理人際關系等。而這些，也正是我缺少的和亟待解決的。

現在，就這三個月來的主要工作情況總結如下：

首先，及時的將審核完畢的采購申請單整理打印出來，在牛經理核對以及劃歸供貨商完畢之后，及時的下推采購申請單，生成采購訂單；其次，在采購訂單審核完畢以后，及時核對物料規格型號并聯系供應商盡快備貨發貨；再次，接收貨物后，認真驗收貨物及核對其價格，并將清單和貨物運往各區塊庫房；最后，協助完成入庫、退換貨以及采購物資報表等相關工作。

作為一名新員工，我深知采購工作的重要性以及及時性，盡管我做好了各種準備，也在工作中出現了一些錯誤和問題，主要表現在以下幾方面：

一、由于對物料的規格型號的認知不清楚以及經驗的不住，導致需要和材料員核對物料信息數次以后才能明確，從而降低了采購工作的效率。

二、不夠細心。主要表現在對物料的了解程度不夠以及信息核對不清而導致的退貨、換貨問題。

三、對供貨商的不了解而導致的不能及時通知供貨商備貨發貨的問題。

四、工作經驗不足以及相關知識欠缺的問題。

五、同事間配合存在不足的問題。

為了能夠更好的完成今后的采購工作，在今后的工作中，我需要做好以下幾方面：第一，加強對相關知識的學習，提高自身素養，虛心請教老同事，提高工作效率。第二，善于思考和反省，創新工作方法。

第三，嚴肅工作態度，做到認真謹慎。

第四，處理好同事間的關系，培養良好的團隊合作意識。

第五，積極溝通領導和同事，以便順利完成工作任務。

這三個月的工作，讓我學到了很多寶貴的東西，也意識到自己的不足和缺陷。古語有云：天下難事必作于易，天下大事必作于細。終不為大，成其大；輕諾寡信，必多難。因此，在今后的工作中，我會針對自身存在的問題，改善工作方法和態度，團結合作，認真學習，積累經驗和教訓，恪守職業道德以及公司的規章制度，將采購工作順利完成，以期能夠為公司的發展盡到綿薄之力。

再次感謝。望安。

采購員：

2014年9月22日

篇三：采購員年終個人工作總結

2011年采購員個人年終總結

千里之行，始於足下。人的一生就像城市中的公車，會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站，就意味著一個新的征程；每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。

回顧2011年，是學習的一年，工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是重頭開始；從無到有，從有到會，從會到穩；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。回顧2011年，是感恩的一年，真心感謝中科公司給我提供磨練自己的機會；更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培；同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

首先，談談自己這段時間心態的轉變。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充份發揮自己的特長，不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作辛苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在那里，剛換行業的工作使我迷茫，不知自己的定位；是不是不適合做這個行業。在采購工作中，從下單、詢價、比價直到貨物順利到達公司倉庫，要把工作完成感覺是很容易的，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充份的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富她人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我八個月的工作狀況做一個小結。相對缺點，我的成績

微不足道，在公司各位領導的關心支援下，通過八個月的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗。眾所周知物資采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個生產、運行的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對公司的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全面因素的基礎上，在保證交期、保證品質的前提下；規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在工作中采用和堅持良好的商業準則等。為了公司的正常運轉，保證貨物的及時到庫，我保持24小時不關手機，不管是在工作時間，還是在休息的時候，都能夠與供應廠商進行電話溝通，對貨物隨時跟蹤。

憶過去，看今朝，展望未來，我信心十足，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我印象最為深刻并且一直以來引領著我前行的是這樣的一句話：“不想當元帥的士兵不是好士兵”。雖然現在工作作了具體的分工，但是，我們仍然要堅持份工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助，團結一致；工作中要樹立敬業意識和公仆意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在干好本職工作的同時，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質和應變能力。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓工作充滿生機和活力。要不斷的加強學習，提高技術和業務水準，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。

新的一年，即將到來。我會努力把工作做好。工作對于一個人，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創造效益。在以后的工作中需要改善的地方：

一、加強與同事的溝通，營造團隊協作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強與領導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。

二、從改造自己入手，適應企業生存環境。我深知。德才兼備的人才是人才。進入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己肯努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望。

三、從細微工作入手，積極調整個人心態。作為本公司的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進