1精選課件1234淺談數據分析EXCEL使用經驗重要函數應用學習與進階2精選課件——彼得·德魯克數據分析并不是一個結果，只是過程如果你不能用指標描述業務，那么你就不能有效增長/降低它業務指導數據，數據驅動業務數據本身不產生價值，如何分析和利用數據對業務產生幫助才是關鍵如果數據分析需要績效指標，一定不會是分析的對錯，而是最終數據提升的結果數據分析需要反饋。分析出的結論，必須用業務結果驗證它。需與運營和產品人員緊密聯系，看看改進后的效果，一切以結果為準。如果結果并沒有改善，則應反思分析過程數據分析以結果為導向。只有結果的呈現和問題的暴露，沒有任何跟進、改進的措施的數據分析是沒有意義的淺談數據分析3精選課件我認為數據證明直覺化經驗化的思維數據導向型的思維，重在數據的應用清晰的數據來源、統計口徑、判斷標準模糊的、感性的、口語化過去現在A區域B區域A產品B產品A類別B類別A用戶B用戶單一的數據沒有分析意義，只有多個數據組合才能發揮出數據的最大價值。對比通過業務建立和篩選出指標，將指標作為維度，利用維度進行分析PS：可以嘗試復習一下你學過的基礎統計學了，80%的業務分析用不到太高級的統計方法業務數據分析的核心“本周的用戶轉化率比上周高”顯然比“轉化率為2%“更有意義代替4精選課件核心驅動指標一定能給公司和個人帶來最大優勢和利益，實施后的反饋結果貼合業務目標、企業使命及愿景另外一方面，好的指標還有一個特性，它應該是比率或者比例。核心指標都是可以付諸行動的，能指導并據此改變行為核心指標具有比較性：如果能比較某數據指標在不同的時間段、用戶群體、競爭產品之間的表現，就可以更好地洞察產品的實際走向核心指標和虛榮指標虛榮數據指標大多是一維的，可再細分出深層指標的，易給人產生【大規模感】和【成長感】銷售額總店鋪數活躍用戶數下載量激活率…

…你現在能否區分出實際業務中的虛榮指標和核心指標？無論你覺得自己有多么的客觀，這些指標都會對判斷帶來一些影響5精選課件維度度量維度是說明和觀察事物的角度，指標是衡量數據的標準。維度是一個更大的范圍，不只是數據，比如時間維度和城市維度，我們就無法用指標表示，而指標（留存率、跳出率、瀏覽時間等）卻可以成為維度。通俗理解：維度>指標。維度和度量理解維度和度量，也是快速理解Excel的關鍵功能（如數據透視表）和各類BI軟件（如Tableau）的基礎6精選課件數據分析的基本步驟明確分析目的和思路/定義問題數據收集數據處理數據分析數據展現報告撰寫學會提問，問對問準問題7精選課件AARRR模型：獲取用戶(Acquisition)提高活躍度(Activation)提高留存率(Retention)獲取營收(Revenue)自傳播(Referral)一個常用的分析模型以此類推還有很多思維模型可以應用于我們的工作，這也被稱之為“結構化思維”，這里不一一列舉8精選課件并不存在“正確”工作大多數人沒有成功絕對是事出有因。他們對世界如何運轉有著錯誤的預設。有一種理論假設，作為人，我們必須事先擁有需要“發現”并隨后追隨的雄心壯志。著名心理學家，《看見成長的自己》（Mindset）一書作者卡羅爾·杜依可認為這是一種“固定心態”。相對于自私地追求自己所熱愛的生活，紐波特建議人們成為一名“工匠”，在這個過程中，人們可以練得難得的、有價值的技能。紐波特把這些稀有而有價值的技能稱為“職業資本”。人與人效率之間的差距十分巨大，無論你將節約出來的時間是用來“偷懶”、繼續工作還是思考創新,你都比堅持蠻干的人要優秀。“精通”的意義9精選課件挑選一條道路，然后致力于發現“如何”抵達的可能性以下是關于發展精通能力的核心思想概括： *不存在一種你應該“追隨”的內在激情，相反，激情會跟隨著你。 *自信不是通向成功的路，相反，成功的行為才是通向自信的驅動力。 *當你掌握了那些稀缺且有價值的技能進而獲得“職業資本”的時候，你就會開始培養自信、激情和個性。 *因此，你的個性不會影響你的行為，相反，你的行為塑造了自己的個性。 *你是自己身份、幸福和對生活產生影響的創造者。如果你的想法與上面這些恰恰相反，那么很有可能正處于“固定心態”里，要警惕，因為它會讓你變得固步自封。“精通”的意義10精選課件不要給自己設限，在這樣一個信息時代，具備一定的數據分析思維和技能是諸多工作的基礎，而非個性化、高精尖的發展方向。掌握數據思維的重要性11精選課件1.你的Excel版本是否更新到2013版以上，對了，今年是2018年：）2.如果你經常需要進行數據處理類工作，你是否比較過WPS和Excel的區別？3.是否經常逐行逐列處理數據？4.能否準確描述使用表格遇到的問題，并用百度找到答案？對于Excel，你了解多少？5.對于提升工作效率是否有足夠的渴望？6.是否思考過表格類工作有沒有更快更優的提升可能性？7.有沒有系統地整理過已掌握的Excel技巧？12精選課件一些好習慣和經驗1、沒事就按按Ctrl+S2、自動保存時間間隔設置為2~3min（默認是10min）3、給他人發送excel前，請盡量將光標定位在需要他人首先閱覽的位置，例如Home位置（A1），例如結論sheet，長表盡量將位置定位到最頂端4、同類型數據的行高、列寬、字體、字號，盡量一致。關愛強迫癥，人人有責。（格式刷）5、字體用微軟雅黑or黑體，英文用Arial6、有必要的時候請凍結首行；沒必要但可追究的內容，可以隱藏處理7、八月十五號、8月15號、8\15、8.15、8。15這些Excel都不覺得代表時間8、基礎數據表禁用合并單元格功能9、使用合并單元格的標準：用于記錄純文本信息Or確保這張表已經是用于匯報的表格（不會再需要經人進行數據處理）10、數據量較大的時候，不要保留公式和各種引用（選擇性粘貼為數值）11、數據量較大卻需要用公式函數進行數據處理時，將計算模式改為【手動計算】12、灰色是百搭色12、數據從A1開始，不要有空行空列13、數據矢量化、顆粒化、同類化，不要混搭（錯誤范式：一個單元格記錄著“3個蘋果”=3(度量)個(單位)蘋果(名稱)）（推薦使用數據驗證功能）13精選課件14、詢問一下別人的excel版本（也可能是用的WPS），必要時保存為相應兼容格式15、表格內容禁含空格（有些內容死活匹配不出來的原因之一）16、注意半角和全角輸入的各種符號(主要是括號和引號)，Excel認為其是兩個東西（造成公式失效或引用錯誤等問題）17、數據信息不要存在批注里20、表格如果突然變大：清除格式or刪除多余的行或列21、如果數據類工作為主，選擇Excel而不要選WPS（95%的相似度也無法彌補那5%的差距）22、新建一個【常用功能】的選項卡，把常用功能扔里面23、【快速填充】（Ctrl+E）是個好功能一些好習慣和經驗18、條件格式的【數據條】可實現簡單可視化24、百度KMS并下載，可用于激活各版本Office19、通配符*和？可用于模糊查詢/篩選25、基礎數據盡量不要留完全的空行14精選課件Ctrl+D/R，復制上行數據/左列數據還有個很好用的單元格格式轉換F4：重復上一個命令或操作，在公式中選中的單元格引用或區域，F4循環的絕對和相對引用的各種組合。

‘（分號后面那個）比如輸入網址的時候，一般輸入完會自動變為超鏈接，在網址前輸入’就解決復制，選擇性粘貼里面有幾個非常好用的——僅值，轉置（個人推薦用transpose公式）Alt+D+F+F，篩選Ctrl+1:顯示“設置單元格格式”對話框Ctrl+2/Ctrl+B：應用或取消加粗格式設置Ctrl+N：新建excel空白工作簿Ctrl+Shift+%:應用不帶小數位的“百分比”格式Ctrl+Shift+~:應用“常規”數字格式……一些操作Ctrl+C/V/XCtrl+SCtrl+ACtrl+ZCtrl+F/HCtrl+Shift+上/下Alt+Enter……基本操作不會的請自行查詢15精選課件一個很神奇的快捷鍵Ctrl+E快速填充信息提取批量添加內容（字符or符號）信息拆分內容合并…

…不僅限于解決大部分【分列】功能能解決的問題，更快更強更靈活【分列】Excel也是很重要的功能之一，用于多樣化拆分信息，用法自查快速且批量處理各類有規律的信息可應用于：僅限Office2013以上版本16精選課件數據處理的理想與現實整齊有序完整無誤殘缺錯亂雜糅無序17精選課件以上均為個人常用。快捷鍵有很多，但由于工作內容的差異，使用的組合也會有很大差異。（比如統計財務和人資就是兩個世界）適時而變，多想想：現在的這步操作，有沒有更快的可能。然后自行百度挑選對應的快捷鍵進行練習即可。快捷鍵，就整個Excel技能樹而言，并不是核心。Excel使用/進階的核心在于：解決問題的思路思路和邏輯是基礎也是核心習慣、快捷鍵公式、功能、函數……等基礎知識對業務和工作場景的熟悉、理解程度……基礎18精選課件VLOOKUP函數語法具有下列參數lookup_value必需。要在表格或區域的第一列中搜索的值。lookup_value參數可以是值或引用。如果為lookup_value參數提供的值小于table_array參數第一列中的最小值，則VLOOKUP將返回錯誤值#N/A。table_array必需。包含數據的單元格區域。可以使用對區域（例如，A2:D8）或區域名稱的引用。table_array第一列中的值是由lookup_value搜索的值。這些值可以是文本、數字或邏輯值。文本不區分大小寫。col_index_num必需。table_array參數中必須返回的匹配值的列號。col_index_num參數為1時，返回table_array第一列中的值；col_index_num為2時，返回table_array第二列中的值，依此類推。匹配規則True近似匹配此時table_array首列中的值必須必須以升序排列；（數字1）False精確匹配此時VLOOKUP只能查找精確匹配項（數字0）VLOOKUP的用法（官方解釋）19精選課件VLOOKUP的用法VLOOKUP()作用：在某一列中查找目標值，然后在目標值所在的行中，返回特定列的值表達式：VLOOKUP(lookup_value，table_array，col_index_num，【range_lookup】)1.找什么？2.在哪找？3.第幾列？4.怎么找？HLOOKUP()作用：在某一行中查找目標值，然后在目標值所在的列中，返回特定列的值表達式：VLOOKUP(lookup_value，table_array，col_index_num，【range_lookup】)1.找什么？2.在哪找？3.第幾行？4.怎么找？常用不常用20精選課件VLOOKUP的用法VLOOKUP實現批量匹配（用一個主鍵批量匹配出所有字段內容，而不需要重復使用VLOOKUP函數）簡單來說：VLOOKUP+COLUMN+$的復合使用詳見演示再說個復雜點的用法VLOOKUP多條件匹配例：字段含班級、姓名、成績、性別，其中李曉亮等幾個名字有重名，且有男有女，現在你想成功匹出所有人對應的成績最常用場景在一個大數據庫里，找到特定的幾個數據例：在1000列名字-身份證一維表里，查找特定的5個人（已知姓名or身份證）的姓名/身份證PS：Excel的高級篩選功能也能做到這件事，用法自查:)PPS：VLOOKUP的第四個參數調成1，可進行模糊匹配（長得差不多就返回結果），偶爾有奇效提示：VLOOKUP的第一個參數本質是數據庫概念中的【主鍵】，此例可用&合并多個獨立字段（一般2個即可）創建一個新的主鍵用于匹配信息21精選課件VLOOKUP的局限VLOOKUP查詢數據時，只在數據區域第一列查找，然后返回右側表格中，對應行的數據。=#N/A22精選課件初識數組理清概念

不要混淆數組、數組公式。

數組，就是元素的集合，按行、列進行排列。單行或單列的數組是一維數組，多行多列（含2行2列）的數組是二維數組。

數組公式，僅僅是對按了ctrl+shift+enter結束公式的編輯方式的一種稱呼，與數組完全是兩碼事。23精選課件輸入數組公式的注意事項l先選擇要輸出結果的區域（正確的行數，列數）；l輸入數組公式后，一定要按Ctrl+Shift+Enter三鍵結束。總結概括來講，數組之間運算。遵循以下順序：根據數組的行列數確定運算結果的行列數—參與運算的數組擴充區域—填充數據—進行運算。即使是多個數組之間的運算，同樣也遵循以上規則。詳見演示初識數組24精選課件IF函數表達式：IF(logical_test,value_if_true,value_if_false)1.條件是什么？2.如果條件為真輸出什么？3.如果條件為假輸出什么？=IF(C2>90,"優",IF(AND(C2>79,C2<90),"中",IF(AND(C2>59,C2<80),"良",IF(C2<60,"差"))))=IF(C2>59,“及格”,“不及格”)公式教學場景實際應用場景（但凡涉及邏輯函數，多層套嵌是常態）OR的用法與AND相同，或與并的區別IF的用法常用必會的統計函數還有SUMIF(S)和COUNTIF(S)，你能猜到他們怎么用嗎？25精選課件這對CP的優勢INDEX+MATCH不必調整數據列的順序彌補VLOOKUP單向查詢缺陷實現數據反向查詢函數的精髓不在于割裂獨立使用，而在于嵌套使用。現實的工作場景的邏輯往往都是多元的復合的。索引：根據位置參數返回結果匹配：查找數據在區域中的所在位置INDEX(array，row_num，column_num)MATCH(lookup_value,lookup_array,match_type)26精選課件舉個栗子（演示）找什么？在哪找？怎么找？27精選課件舉個栗子（演示）此為INDEX+MATCH+數組+$(絕對引用)的復合應用你清楚這個公式的意思嗎？思考一下：如果僅用VLOOKUP，你會怎樣做出【銷量】？含數組的公式記得用Ctrl+Shift+Enter才能輸出結果返回某日期下對應水果所在的行數返回某日期下對應水果所在的列數（絕對引用鎖定對應列）28精選課件7種錯誤的含義：1.#N/A當在函數或公式中沒有可用數值時，將產生錯誤值#N/A。2.#VALUE!當使用錯誤的參數或運算對象類型時，或者當公式自動更正功能不能更正公式時，將產生錯誤值#VALUE!。3.#REF!刪除了由其他公式引用的單元格，或將移動單元格粘貼到由其他公式引用的單元格中。當單元格引用無效時將產生錯誤值#REF！。4.#DIV/0!當公式被零除時，將會產生錯誤值#DIV/0!。5.#NUM！當公式或函數中某個數字有問題時將產生錯誤值#NUM！。6.#NAME?當公式或函數無法識別公式中的文本時，將出現此錯誤值#NAME?。7.#NULL！使用了不正確的區域運算符或不正確的單元格引用。當試圖為兩個并不相交的區域指定交叉點時將產生錯誤值#NULL！。計算得到的錯誤類型有：#N/A、#VALUE!、#REF!、#DIV/0!、#NUM!、#NAME?或#NULL!。IF函數的妹妹：IFERROE函數，