湖北省宜昌市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

2.在信息技術基礎數據庫中，有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務管理

3.下列選項中，提出區位理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農D.巴克利

4.東方紅是一家餐館，其經理提出，應當在其經營過程中招聘一批兼職員工，在餐館舉辦大型活動或宴會的時候隨叫隨到，而平時則不需要這些兼職員工，那么這種平衡產能與需求的方法是()。

A.資源訂單式生產B.訂單生產式生產C.庫存生產式生產D.及時生產系統

5.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是()。

A.董事會及首席執行官：為內部控制確立基調

B.業務部門的領導：負責執行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

6.關于內生增長的說法，錯誤的是()。

A.當企業在具有美好發展前景的市場中經營時，可以通過充分利用現有產品及服務和市場機會或通過多元化來實現內生增長

B.內生增長戰略通常不包括新產品開發計劃和戰略

C.內生增長的成本增速較慢，這可能有助于將戰略發展對其他活動的干擾降至最低

D.當市場發展得非常快時，內部發展會顯得過于緩慢

7.關于企業資源計劃系統的發展方向的說法中，不正確的是（）。

A.面向競爭者

B.面向客戶

C.面向管理層

D.面向供貨商

8.工程項目不相容職務不包括下列選項中的（）

A.項目實施與價款支付B.價款支付與可行性研究C.可行性研究與決策D.竣工決算與審計

9.B公司是計算機相關行業內的－家私營企業。該公司已創立5年，并由其主要股東．即最初的創始人管理。無論利潤如何，該公司－直按照每股0．6元人民幣的比率派發股利。根據以上信息可以判斷，該公司采取的股利政策是（）。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

10.下列各項關于企業資金活動內部控制的表述中，正確的是()。

A.股利分配方案應當經過股東(大)會的批準

B.所有投資方案都應該按照規定的權限和程序實行集體決策或聯簽制度

C.資金出現短期閑置的，可以通過購買股票債券等多種方式，提高資金效益

D.相關印章和票據由一人保管

11.某鋼鐵聯合企業依靠規模經濟在競爭中獲得優勢，取得良好的經濟效益，這樣形成的競爭戰略優勢屬于（）。

A.技術優勢B.成本優勢C.資源優勢D.生產優勢

12.由于面臨市場的巨變，MM公司制定了新的企業戰略，且立刻投入實施，由于缺乏良好的企業內部溝通機制，沒有使新戰略被全體員工接受，這一做法極可能導致企業戰略的（）。

A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效

13.乙公司為國內經營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規模化生產，并同時在國內市場和國外市場銷售，預計該疫苗的銷售可為公司未來數年帶來較高的凈收益。根據企業成長矩陣，乙公司進軍國外市場的計劃屬于()。

A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略

14.振華公司是一家家電生產銷售企業。該公司自2018年啟動“振華服務包計劃”，為購買“服務包”的消費者提供延長保期內故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務，在制造企業或國家規定的產品保修期之外，通過延長家電產品的保修期，全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的公司總體戰略類型是（）。

A.差異化戰略B.產品開發戰略C.市場營銷戰略D.市場開發戰略

15.2014年，小米公司創始人雷軍開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯”可能比智能手機的發展機遇還要大。于是，小米公司開啟了小米生態鏈計劃。上述案例反映小米公司的企業能力是（）。

A.組織管理能力B.營銷能力C.生產管理能力D.財務能力

16.獨立董事是獨立于（），不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。

A.管理層B.債權人C.債務人D.生產者

17.由于美國汽車工人聯合會與通用汽車公司為期4年的勞資協議已經到期，雙方續約談判時就保險和薪酬問題僵持不下。2019年9月16日開始，近5萬名通用汽車工人開始罷工。最后。通用汽車完全讓步。承諾提高工資、開設新工廠以增加崗位。通用汽車在戰略決策與實施過程中的行為模式屬于()。

A.對抗B.和解C.折中D.規避

18.在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占據主體地位的是（）。

A.《企業內部控制應用指引》B.《企業內部控制評價指引》C.《企業內部控制審計指引》D.《企業內部控制基本規范》

19.下列選項中，企業可以考慮實行后向一體化戰略的是（）

A.銷售環節的利潤率較高

B.企業所在產業競爭較為激烈

C.供應商數量較少而需求方競爭者眾多

D.企業所在產業的規模經濟較為顯著

20.產業零散的原因主要來源于產業本身的基礎經濟特性。下列造成產業零散的原因中，并不是從產業本身的經濟特性角度出發的是（）。

A.市場需求多樣導致高度產品差異化

B.不存在規模經濟或難以達到經濟規模

C.進入障礙低或存在退出障礙

D.產業中還沒有企業掌握足夠的技能和能力以占據重要的市場份額

21.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標是為該市所有企事業單位和個人提供生產、生活用水服務。根據公司戰略理論，下列各項戰略類型中，該自來水公司可以選擇的是()。A.密集型戰略B.穩定戰略C.緊縮與集中戰略D.轉向戰略

22.在衡量企業業績的指標中，能夠更及時傳遞信息的指標是（）。

A.財務指標B.管理績效指標C.非財務指標D.預算指標

23.近些年來隨著我國經濟的發展和人均收入水平的提高，消費者越來越傾向于旅游度假。長江公司發現旅游行業的商機，于是果斷從一家餐飲公司轉型成為一家旅游服務公司。則長江公司在進行戰略決策時考慮了外部環境中的（）因素

A.社會和文化環境B.技術環境C.經濟環境D.政治環境

24.在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產業時，發現這些國家的汽車產業背后都有強大的鋼鐵、電子等產業存在，這屬于（）。

A.生產要素B.需求條件C.相關和支持性行業的存在D.企業戰略、結構和同業競爭

25.下列選項中，不屬于政府直接干預的內容是（）。

A.不履行合同B.沒收企業資產C.關稅壁壘D.未能實施當地法律

26.某公司經營失敗，現決定將其出售、停止經營，這屬于（）。

A.暫停戰略B.扭轉戰略C.剝離戰略D.清算戰略

27.某企業是生產洗發和護發用品的企業，為增加銷售額，決定大力增加廣告支出．廣告宣傳“每日使用本品洗發，讓您擁有烏黑亮麗的秀發，配合同－品牌護發素使用，效果更佳”。該企業采用的戰略是（）。

A.市場開發戰略B.多元化戰略C.市場滲透戰略D.產品開發戰略

28.甲公司為軟件開發公司，常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據上述情況，適合用公司選擇的最佳組織結構類型是()。

A.創業型組織結構B.矩陣制組織結構C.事業部制組織結構D.H型結構

29.下列有關內部控制評價的說法中錯誤的是（）。

A.企業應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

B.內部控制有效性是企業建立與實施內部控制能夠為控制目標的實現提供合理的保證

C.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

D.企業實施內部控制評價，僅包括對內部控制設計有效性的評價，不包括對運行有效性的評價

30.在一個設計適當的內部控制結構中，可以由同一人負責的是（）。

A.接受和保管支票，并批準注銷客戶應收賬款

B.審核付款憑證，同時簽發支票

C.保管現金，編制銀行存款余額調節表

D.簽發支票，同時保管原始憑證

二、多選題(20題)31.下列實例中反映的戰略說法正確的有（）。

A.樂童公司是生產兒童玩具的企業，隨著《喜洋洋與灰太狼》的熱播，喜洋洋的聰明形象深入人心，企業堅信印有喜洋洋的衣物會受到小朋友的歡迎，于是大量生產，并獲得成功，說明戰略是一種觀念

B.當企業知道競爭對手正在制定提高市場份額的計劃時，企業準備增加投資研發更尖端的產品,說明戰略是一種計謀

C.豐翼公司是一家多元化的集團企業，自成立以來的經營方式都是進行集團化經營，通過購買成熟的企業并轉手出售來獲利，說明戰略是一種模式

D.某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產規模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠，說明戰略是一種計劃

32.甲公司為某國一家燈具企業，經營一直保持穩健，現金流量也保持適中。該公司管理層從長遠發展考慮，決定對現有債務進行重組，以改善財務結構。下列選項中適合該公司的方式是()。

A.進行企業分拆B.申請管理命令C.債務轉換為股份以降低債務比例D.將到期債務轉換為長期貸款

33.

第

27

題

某國發生軍事政變以后，政府出于國家利益考慮，沒收了外國一家公司的財產。從風險管理的角度看，這種風險屬于（）。

34.以下方法可以用來評估企業財務風險的有（）。

A.比較財務指標與會計數字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協方差法

35.

第

41

題

從外部招聘管理人員可能給企業帶來的不利影響有（）。

36.企業以其目標或使命為出發點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰略業務單元組織結構的優點有()。

A.降低企業總部的控制跨度

B.使企業總部與事業部和產品層關系更密切

C.使具有類似使命、產品、市場或技術的事業部能夠更好的協調

D.更易于監控每個戰略業務單元的績效

37.下列關于組織結構的表述中正確的有()。

A.不同生產規模的企業組織結構不同

B.組織結構的基本構成要素是分工與整合

C.企業組織內部不同職能或事業部的數目越多，分工程度就越高

D.企業達到一定規模時，會進一步增加管理層次

38.在風險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則有()。A.A.大中取小原則

B.最小最小化原則

C.最大最小化原則

D.最可能發生的損失最小者為最優

E.損失期望值最小者為最優

39.阻礙實施風險管理的主要因素有（）。

A.企業風險管理的目標有時和企業目標并不一致

B.高管的承諾并不充分

C.統計分析的決策支持、工具和系統不太充分

D.文化有時是不匹配的

40.某物流公司根據所實施的戰略制定了平衡計分卡。下列各項中，屬于平衡計分卡優點的有（）。

A.不但適用于業務部門，同樣也適用于后勤支持部門

B.可以通過平衡計分卡明確學習與創新的重要性

C.有助于物流公司通過設定適當的指標來改善客戶服務，以提高客戶滿意度

D.有助于公司戰略目標的制定

41.一般而言，實務中的股利政策主要包括()。A.A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

42.

第

31

題

某企業資本市場價值1000萬元，投資資本300萬元，資本成本為10%，其增長率為5%，則下列說法正確的有（）。

43.下列屬于我國《中央企業全面風險管理指引》設定的風險管理的總體目標的有()。A.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內

B.確保遵守有關法律法規

C.確保內外部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通

D.確保企業建立針對各項重大風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失

44.

第

39

題

常見的價值鏈驅動因素包括（）。

45.在完成風險管理初始信息收集之后，企業要對收集的風險管理初始信息和企業各項業務管理及其重要業務流程進行風險評估。關于進行風險評估以下表述正確的有（）。

A.風險評價是分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件

B.風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟

C.企業應對風險管理信息實行靜態管理

D.進行風險評估應將定性與定量方法相結合

46.甲公司尚有200萬的人民幣變動利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預測利率水平將要上升，為此與銀行協商，簽訂了一份遠期利率協議，爭取到了5·2%的遠期利率。下列各項中，描述正確的有（）。

A.該公司將利率水平鎖定為5．2%

B.如果利率下降至5%，該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%，該公司利息支出將減少

D.實際利率變化對該公司不會產生影響

47.

第

32

題

下列各項中，屬于組織變革時遇到的障礙的有（）。

48.以下描述屬于風險評估特點的有（）。

A.既要評估現有風險，也要評估潛在的風險

B.可能是正規的量化風險評估程序，也可能是不太正規的方法

C.應覆蓋企業經營的所有層面以及企業的所有活動

D.評估的最佳時機是訂立年度計劃或定期計劃的過程

49.愛家是中國的一家紅木家具生產商，由于公司業務擴大，管理層決定在越南成立一個分部，取得固定的客戶群以及降低人力成本，根據企業國際化經營動因的分類，該公司的動因包括（）

A.尋求現成資產B.尋求效率C.尋求資源D.尋求市場

50.品牌具有的基本特點有（）。

A.名稱B.標記C.關聯性和個性D.質量

三、簡答題(10題)51.

要求：簡述能夠建立企業核心競爭力的資源，并說明品牌屬于哪種資源?

52.一消費者在一商場準備購買一臺標價為5388元的筆記本電腦，經過雙方討價還價，在營業員打電話向上級請示后，最終同意將價格降至5000元，就在該消費者付款后準備提貨時，營業員卻在接了一個電話后，告知該消費者：她將標簽搞錯了，那臺電腦價格是6388元。電腦明碼標價不是一天兩天，準備提貨時卻稱搞錯了，這讓該消費者不滿又疑竇叢生，于是將該商場投訴到當地消協。消協認為，張貼價簽雖是營業員的一個失誤，即成了明碼標價的事實。經調解，最終商場仍然按5000元將電腦賣給了該消費者。

要求回答：(1)由于營業員的失誤，最終給企業帶來的損失，這屬于哪一類風險?其特點是什么？

(2)此類風險的源頭有哪些?

53.甲電器產業公司是世界上最大的電器公司之－，其合理的組織結構是成功的關鍵因素之－。甲電器公司采用分級管理、分級核算。公司經營管理分兩級，即總公司－級，業務部門－級。總公司設有最高領導層與－套健全的職能機構。總公司以下按照不同產品設立業務部門，業務部門經理對該業務部門的經營管理負總責，業務部門下設職能機構。

總裁李某以集中四個主要功能來平衡分權之舉。首先，甲公司設立嚴格的財務制度．由財務主管負責直接向總裁報告其財務狀況．并且訂立了嚴格的會計制度；其次，甲公司建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時各部門增加投資時，必須向公司銀行貸款；第三．實行人事管理權的集中，甲公司認為人才是公司最重要的資源，每－位超過初中學歷的員工都必須經過總公司的仔細審核，所有的管理人員的升遷都必須經過總公司的仔細審查；第四。甲公司采取集中訓練制度，所有的員工都必須經過甲公司價值觀的訓練。認同企業的價值觀，努力為企業創造價值做出貢獻。

這樣就形成了－種分權與集權的結合．但世界市場風云變幻莫測，分權與集權的機械式結合并不總是能應付自如。因此，甲公司總是不斷地根據實際情況，對其結合方式和程度進行淵整．以確保其組織的活力。

要求：

(1)根據以上資料，判斷甲公司采取的組織結構類型，并簡述其優缺點；

(2)甲公司所有的員工都必須經過甲公司價值觀的訓練，認同企業的價值觀，努力為企業創造價值做出貢獻。簡述企業文化為企業創造價值的途徑。

54.一香煙生產企業，經過分析后，決定采用產品開發戰略。針對本國現有的吸煙人群推出一款新型香煙。產品最初推向市場的時候，為使自己的產品獲得穩定的銷路，給消費者留下美好的印象，公司著力培養自己產品的特色，取得了較好的效果。但不曾想到的是，隨后的幾年中，由于越來越多的消費者認識到吸煙的危害，開始戒煙，同時很多公司要求員工不能在辦公室吸煙，吸煙消費者的數量開始急劇下降，造成公司的產品銷售開始下滑。針對這一情況，該公司決定改變策略，決定將其新型香煙產品推向吸煙者數量很多的鄰國。經過努力，該公司在鄰國市場上取得良好的業績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。

要求：根據以上資料及有關理論，回答下列問題：

(1)該公司在本國市場上最初的戰略失效屬于什么類型?

(2)根據波士頓矩陣法，該公司產品在鄰國市場上屬于什么類型的產品?

55.根據資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問題?

56.分析該公司戰略變革受到抵制的原因與實現障礙以及應對的策略

57.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

58.采取該種戰略應具備什么條件?

59.某國有企業倉庫保管員負責登記存貨明細賬，以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發出、存儲進行永續記錄。當收到驗收部門送交的存貨和驗收單后，根據驗收單登記存貨領料單。平時，各車間或其它部門如果需要領取原材料，都可以填寫領料單，倉庫保管員根據領料單發出原材料。公司輔助材料的用量很少，因此領取輔助材料時，沒有要求使用領料單。各車間經常有輔助材料剩余（根據每日特定工作購買而未全部消耗，但其實還可再為其他工作所用的），這些材料由車間自行保管，無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時間，偶爾也會對存貨進行實地盤點。

要求：

您認為上述描述的內部控制有什么弱點？并簡要說明該缺陷可能導致的弊端。

60.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場，在20世紀90年代全盛時期，八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司，以雄霸世界零售業第一把交椅而揚名。l997年9月，八佰伴宣布破產，向法院申請“公司更生法”保護，當時八佰伴的負債額達到l613億日元，是日本戰后最大的一宗企業破產案。在調查中發現，導致八佰伴破產的致命原因有三：

第一，八佰伴低估經營非核心業務的風險，在急速成長過程中，八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業，而發展地產、飲食、食品加工和娛樂等輔業。然而，隨著金融風暴的沖擊，集團的這些輔業變成了負資產，這些輔業都為八佰伴帶來了沉重的負擔。

第二，八佰伴低估了擴張業務的風險，1990年至l996年短短6年間，八佰伴在中國內地的零售點由零擴展到50多家，在擴展的過程中，它明顯地低估了擴張業務的風險，加上八佰伴當時遇上國家宏觀調控，為了實現集團主席的夢想，只好通過信貸維持擴張。面對較預期差的回報及不斷擴大的資金需求，八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了開發海外新興市場的風險。由于Et本市場零售業飽和，強大競爭對手林立，八佰伴采取了積極開發海外市場的戰略，但卻低估了開發新興市場的風險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場，但當時的巴西經濟動蕩，最后慘淡收場。20世紀90年代初，八佰伴開始進入中國市場，甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式，中國消費能力還處于比較低的水平，加上遇到中國宏觀調控和國內合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題，引致資金回報率不斷下落，辛苦經營了十多年的八佰伴終于以清盤結束業務。

要求：

結合上述資料，簡述企業倒閉的不同類型及其原因。

四、綜合題(3題)61.B集團是全國性的集生產、流通、服務為一體的專業經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料的大型企業集團。B集團是我國某供銷集團有限公司所屬全資企業，總資產300億元人民幣，銷售收入超過720億元，化肥等農資銷售量達2500萬噸以上。B集團擁有遍布全國的農資經營網絡體系，以“中國農資連鎖配送為農服務丁程”和“農資下鄉工程”為核心，在20多個省市自治區建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農資配送中心、18000多家農資連鎖經營店和4000個農民專業合作社，輻射地域達1200多個農業主產縣。“十一五”期間，B集團通過加強供銷系統內的聯合重組，控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司，進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸，加強資源掌控能力，在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸，為農服務能力不斷提升。B集團擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業名稱，集團較少參與其子公司的市場戰略。B集團對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰略控制，子公司預算需經集團預算管理委員會批準后執行。2010年9月，B集團在化肥市場低迷時期，收購了魯南化肥廠，并在收購后更換了其總經理和財務總監，并計劃全面改變魯南化肥廠的經營策略。“十二五"期間，B集團將繼續秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農”的經營理念，按照“產業延伸、結構調整、模式轉變、制度創新’’的戰略方針，不斷鞏固現有優勢業務，探索和開拓新的業務領域和業務模式，形成以化肥生產和銷售為核心，以農藥、農膜、農機機械、種業為重要業務板塊，各業務板塊協同發展的經營格局。B集團將依托完備的農資服務產業鏈和遍布全國的經營網絡，通過“中國農資"品牌，為農民提供“打包農業增產服務”，積極參與新農村建設。要求：

簡述B集團所采用的公司總體戰略類型。

62.在2000年，安然是美國最大的石油和天然氣企業之一，當年的營業收入超過1000億美元，雇傭員工2萬人，是美國《財富500強》中的第七大企業。

但就在2001年末，安然宣布第三季度發生6．4億美元的虧損，美國證監會進行調查，發現安然以表外(投資合伙)形式，隱瞞了5億美元的債務，亦發現該公司在1997年以來虛報利潤5．8億美元。

在此同時，安然的股價暴跌，由2001年初時的80美元跌至80美分。同年12月，安然申請破產保護令，但在之前10-I"Y1內，公司卻因為股票價格超過預期目標而向董事及高級管理人員發放了3．2億美元的紅利。

安然事件發生后，在對其分析調查時發現：安然的董事會及審計委員會均采取不干預監控模式，沒有對安然的管理層實施有效的監督，包括沒有查問他們所采用“投資合伙”的創新的會計方法。事件發生之后，部分董事表示不太了解安然的財務狀況，也不太了解他們的期貨及期權的業務。

由于安然重視短期的業績指標，管理層的薪酬亦與股票表現掛鉤，這誘發了管理層利用創新的會計方法和做假，以贏取豐厚的獎金和紅利。雖然安然引用了非常先進的風險量化方法監控期貨風險，但是營運風險的內部控制形同虛設，管理高層常常藐視或推翻公司制定的內控制度。這是最終導致安然倒閉的重要因素。

要求：

結合《企業內部控制基本規范》和《企業內部控制配套指引》回答：

(1)簡述內部控制的要素。

(2)簡述常見的內部控制活動的內容。

(3)簡述企業內部控制評價的內容。

(4)簡述內部控制缺陷的認定程序。

(5)簡述企業審計委員會與企業內部審計的關系。

(6)簡述內部審計師的主要作用。

63.

問題：

(1)分析沃爾瑪的成功主要得益于何種競爭優勢，并簡述采用該戰略的優點與風險。

(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經營策略。

(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險?

參考答案

1.A遵循成本效用原則，需要在這四種成本中尋找一個最優平衡點。從理論上說這個平衡點就是預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業的綜合利益最大化的最優點。所以選項A正確。

2.C這五個流程包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

3.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區位理論。

4.BB【解析】在采用某些運營流程的情況下，企業可能對未來需求的上漲非常有信心，從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨，如配備適當的勞動力和設備，但企業會在實際收到訂單之后才開始生產產品或提供服務。東方紅招聘兼職兢是為了在餐館舉辦大型活動或宴會的時候，可以有足夠的員工，所以招聘兼職滿足這一需求。這種平衡產能與需求的方法是訂單生產式生產。

5.A在風險管理理念中，風險管理是企業內每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監察和維持內部控制負有一定的責任。①董事會及首席執行官：為內部控制確立基調，監察角色；②外聘審計師：就該系統的有效性作報告。監察角色；③業務部門的領導：負責制定明確的內部控制政策和程序；④雇員：負責執行和遵守內部控制政策和程序。

6.B內部發展，也稱內生增長，是指企業在不收購其他企業的情況下利用自身的規模、利潤、活動等內部資源來實現擴張。由于現有產品的壽命有限，內生增長戰略必須包括新產品開發計劃和戰略、新的能力和競爭力。

7.A計劃系統的發展有三個方向：①面向供應商，滿足供應鏈的需要；②面向客戶．具有客戶關系管理功能；③面向管理層，通過戰略性企業管理系統，來滿足管理層的信息需求和決策需要。

8.B企業應當建立和完善工程項目各項管理制度，全面梳理各個環節可能存在的風險點，規范工程立項、招標、造價、建設、驗收等環節的工作流程，明確相關部門和崗位的職責權限，做到可行性研究與決策、概預算編制與審核、項目實施與價款支付、竣工決算與審計等不相容職務相互分離，強化工程建設全過程的監控，確保工程項目的質量、進度和資金安全。

選項B符合題意，價款支付與可行性研究屬于工程項目相容職務。

綜上，本題應選B。

9.A【解析】本題考核股利政策。該公司－直按照每股0．6元人民幣的比率派發股利，因此屬于固定股利政策。

10.A重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度一所以，選項B錯誤：資金出現短期閑置的，在保證安全行不和流動性的前提下，可以通過購買國債等多種方式，提高資金效益一所以，選項C錯誤。嚴禁將辦理資金支付業務的相關印章和票據集中一人保管一所以，選項D錯誤

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握企業資金活動內部控制的要求。

11.B【答案】B

【解析】成本領先主要可由以下一些因素產生：(1)規模經濟；(2)學習及經驗曲線效應；(3)對供應商較強的議價能力，尤其是能有效降低關鍵要素的成本；(4)采取前向一體化或橫向一體化；(5)較高的生產能力使用率。

12.A【答案】A

【解析】在戰略實施初期，一方面，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰略沒有被全體員工接受屬于早期失效。

13.D由于要在國外市場（新市場）銷售新型流感的疫苗（新產品），所以是多元化，參見教材62頁。

【試題點評】本題考核“企業總體戰略”。

14.B題目問的是公司總體戰略類型，選項A為競爭戰略，選項C為職能戰略，故不符合題意。振華公司為購買“振華服務包計劃”的消費者提供延長保期內的“新三包”服務。這意味著振華公司對其既有客戶即現有市場推出了新的產品(只不過這種產品是一種服務)。綜上，振華公司是面對現有市場推出了一種新產品，故其屬于密集型戰略中的產品開發戰略，選項B正確。

15.B“2014年，小米公司創始人雷軍開始意識到‘智能硬件’和‘萬物互聯’可能比智能手機的發展機遇還要大。于是，小米公司開啟了小米生態鏈計劃”體現了小米公司的營銷能力(市場決策能力)，選項B正確。

16.A【答案】A

【解析】獨立董事是獨立于管理層，不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。董事會中大部分成員應當是獨立董事。

17.B和解是不堅定行為與合作行為的組合。在面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現存的關系。和解模式通常表現為默認和讓步。“通用汽車完全讓步”表明其行為模式為和解，選項B正確。

18.A【答案】A

【解析】《企業內部控制應用指引》是對企業按照內控原則和內控“五要素”建立健全本企業內部控制所提供的指引，在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占居主體地位。

19.C后向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權，有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行；

選項A不符合題意，銷售商對于企業來說屬于產業鏈的前端，因此是前向一體化戰略適用的條件；

選項B不符合題意，產業競爭嚴重應向產業價值鏈相同階段方向擴張，因此屬于橫向一體化戰略適用的條件；

選項C符合題意，供應商少而需求者多，會使供應商處于交易的有利地位，因此應發展后向一體化來有效控制供應商或原材料；

選項D不符合題意，企業規模經濟優勢顯著應采用橫向一體化來獲取競爭優勢。

綜上，本題應選C。

20.D產業零散的原因主要來源于產業本身的基礎經濟特性。包括進入障礙低或存在退出障礙；市場需求多樣導致高度產品差異化；不存在規模經濟或難以達到經濟規模。以上三個方面的原因是從產業本身的經濟特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素，如政府政策和地方法規對某些產業集中的限制以及一個新產業中還沒有企業掌握足夠的技能和能力以占據重要的市場份額等因素，也是導致產業零散的原因。

21.B公司總體戰略包括：發展戰略、穩定戰略和收縮戰略。其中：穩定戰略，又稱維持戰略，是指限于經營環境和內部條件，企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的戰略。穩定戰略適用于對戰略環境的預測變化不大，而企業在前期經營相當成功的企業。根據題目資料介紹，該自來水公司適合采用穩定戰略。選項A屬于發展戰略，選項C、D屬于收縮戰略。

解答本題的關鍵是熟練掌握穩定戰略的內涵及其適用情形。

22.C【解析】本題考核企業經營業績的衡量。衡量企業業績的指標有財務指標和非財務指標。其中，非財務指標更能及時傳遞信息。

23.A選項A正確，選項B、C、D錯誤本題中消費者越來越傾向于旅游度假是一種新興的生活方式與時尚，屬于社會和文化環境中的生活方式的變化；

社會和文化環境因素范圍主要包括：

（1）人口因素，包括企業所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等；

（2）社會流動性，主要涉及社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉換、人口內部各群體的規模、財富及其構成的變化以及不同區域（城市、郊區及農村地區）的人口分布等；

（3）消費心理；

（4）生活方式變化，主要包括當前及新興的生活方式與時尚；

（5）文化傳統；

（6）價值觀，消費者生活方式的轉變屬于社會文化因素；

綜上，本題應選A。

24.CC【解析】鉆石模型包含四個要素：生產要素；需求條件（指產品或服務必須有強大的國內市場需求）；相關和支持性行業的存在；企業戰略、結構和同業競爭。汽車產業背后都有強大的鋼鐵、電子等產業存在表明的是相關和支持性行業的存在。

25.D政府的不作為或直接干預可能對企業產生政治風險。政府的不作為是指政府未能發出企業要求的許可證，或者政府未能實施當地法律。直接干預包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關稅壁壘、沒收資產或限制將利潤帶回母國。

26.D清算戰略，是指將企業的全部資產出售，從而停止經營的戰略。清算戰略是承認經營失敗的戰略，通常是在實行其他戰略全部不成功時的被迫選擇。清算能夠有序地將企業資產最大限度地變現，并且股東能夠主動參與決策，因而較破產更為有利。

27.D【解析】本題考核的是密集型戰略。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增長正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。通過廣告宣傳增加產品的使用頻率(提倡每日洗發)，并誘導消費者在使用洗發水的同時，使用同－品牌的護發素，從而達到增加產品銷售收入，擴大市場份額的目標。

28.B矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用。

29.D【答案】D

【解析】企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價。

30.D簽發支票，同時保管原始憑證屬于相容職務，選項D正確。

31.ABCABC

【答案解析】：戰略是一種計劃，代表了用各種各樣精心構建的行動或一套準則來處理各種情況，而選項D是采取行動令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀，所以選項D是計謀，而不是計劃。（參見教材1～2頁）

32.CD有償債能力的公司進行債務重組時可以選擇債務轉股份、股份轉債務、一種股份轉為另一種股份和一項債務轉成另一項債務。選項A屬于業務重組，選項B屬于處于財務困境的公司進行重組的方式。

33.AC顯然這一類風險屬于政治風險。微觀政治風險僅對特定企業、行業或投資類型產生影響。因此，應當選項為AC。

34.AC【答案】AC

【解析】選項B、D是計量匯率風險的方法。

35.BC從外部招聘管理人員可能給企業帶來的不利影響有：風險大、成本相對較高；影響現有員工的士氣。選項D一般是從內部招聘帶來的影響。

36.ACD解析：戰略業務單位組織結構的優點有：(1)降低了企業總部的控制跨度。采用這種結構后，企業層的管理者只需要控制少數幾個戰略業務單位而無需控制多個事業部；(2)由于不同的企業單元都向總部報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；(3)這種結構使得具有類似使命、產品、市場或技術的事業部之間能夠更好地協調；(4)由于幾乎無需在事業部之間分攤成本，因此易于監控每個戰略業務單位的績效。戰略業務單元組織結構使企業總部與事業部和產品層關系變得更疏遠，選項B錯誤。所以，選項A、C、D正確。

37.ABC當企業達到一定規模時，企業便會使組織的管理層次保持在一定的數目上，盡可能地使組織結構扁平化。所以。選項D錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握組織結構的構成要素以及企業規模對組織結構的影響。

38.DE解析：在風險管理決策中，在損失概率能夠確定的情形下，決策原則有最可能發生的損失最小者為最優、損失期望值最小者為最優。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】阻礙實施風險管理的主要因素有：(1)企業風險管理的目標有時和企業目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間的摩擦；(2)高管的承諾并不充分。企業風險管理的實施需要來自高級管理層的全力支持。建立一種適當的企業風險管理模式并適應公司的目標是至關重要的。不足或不恰當的模式將不會帶來期望的商業利益，甚至會影響整個計劃；(3)統計分析的決策支持、工具和系統不太充分。在一個整體風險管理環境中，實施企業風險管理的最終產品要求有效的統計和分析工具來支持，以便進行明智的決策。如果沒有這些工具，就可能無法得到最優決策；(4)文化有時是不匹配的。企業風險管理面臨改變管理的所有挑戰。如果這個文化變革沒有得到很好的管理，這可能就是一個整體實施的問題。

40.ABC【答案】ABC

【解析】平衡計分卡不適用于戰略制定。卡普蘭和諾頓特別指出，運用這一方法的前提是企業應當已經確立了一致認同的戰略。所以，選項D錯誤。

41.ABCD解析：一般而言，實務中的股利政策有四大類：固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。

42.AC企業市場增加值=企業資本市場價值-企業占用資本=700(萬元)。經濟增加值=市場增加值×(資本成本-增長率)=35(萬元)。

43.ABCD根據該《指引》，選項A、B、C、D均正確。

44.ACD價值鏈分析是對顧客需求進行深入了解的一種分析方法。三種最常見的價值鏈驅動因素是：市場差異化、質量保證和鏈條組織。

45.BD選項A不符合題意，風險分析是對辨識出的風險及其特征進行明確定義描述，分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件；風險評價是評價風險對企業實現目標的影響程度、風險的價值等。選項C不符合題意，企業應對風險管理信息實行動態管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估。因此，本題應選BD。

46.AD企業與銀行間就未來的借款或銀行存款的利率達成的協議。①借款的情況下：如果實際利率被證實高于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率低于商定利率，那么企業將向銀行支付差額；②存款的情況下：如果實際利率被證實低于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率高于商定利率，那么企業將向銀行支付差額。

47.AC變革可能會產生重要的影響：生理變化、環境變化、心理變化。基于上述的不同因素，變革會面臨私人障礙和文化障礙。

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上說法均正確。

49.BD選項A不符合題意，尋求現成資產型對外投資主要是發展中國家跨國公司向發達國家投資，其主要動機是主動獲取發達國家企業的品牌、先進技術與管理經驗等現成資產；

選項B符合題意，尋求效率主要是相對較先進的發展中國家跨國公司進行這種投資，其主要是基于兩個方面的驅動因素：（1）母經濟體生產成本上漲，特別是勞動力成本；（2）發展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴展；本題中去越南建廠以降低人力成本，屬于此類；

選項C不符合題意，尋求資源主要是許多發展中大國會因日新月異的快速增長使它們擔憂關鍵資源和經濟擴展的投入將會出現短缺，特別是自然資源；

選項D符合題意，尋求市場是最主要的投資動機，主要形成區域內和發展中國家內部的對外直接投資；本題中去越南建廠已獲取固定的客戶群屬于此類。

綜上，本題應選BD。

50.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個基本特點：名稱、標記、關聯性和個性。

51.

52.(1)由于員工的失誤給企業帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。操作風險與其他類型的風險不同。它出現的原因在于它不是管理未知事項。由于操作風險不是應付重大的未知事項，因此，在企業面臨的所有風險類型中，操作風險是最便于管理的。它并不涉及任何對于未來事項的推測。

(2)常見的操作風險來源包括企業缺乏規定程序、雇員缺乏培訓、疏忽、設備及軟件維護不足或已報廢、缺乏職業道德和舞弊、不妥當的外包安排。

53.(1)公司經營管理分兩級，即總公司－級，業務部門－級。總公司設有最高領導層與－套健全的職能機構。總公司以下按照不同產品設立業務部門，業務部門經理對該業務部門的經營管理負總責，業務部門下設職能機構。可以看出甲公司采取的是產品事業部制組織結構。產品事業部制結構的優點：－是生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業部／產品經理來予以協調和配合。二是各個事業部可以集中精力在其自身的區域。這就是說，由于這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化。三是易于出售或關閉經營不善的事業部。

采用產品事業部制的缺點是：－是各個事業部會為了爭奪有限資源而產生摩擦。二是各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費。三是若產品事業部數量較大，則難以協調。四是若產品事業部數量較大，事業部的高級管理層會缺乏整體觀念。

(2)企業文化為企業創造價值的途徑包括：①文化簡化了信息處理；②文化補充了正式控制；③文化促進合作并減少討價還價成本。

【EnglishAnswers】

(1)Therearetwolevelsincompanysoperation,corporatelevelanddivisionallevel.

Productdivisionsaresetupbelowcorporatelevel,divisionalmanagersareresponsibleforoverallmanagementofoperations,andfunctionsaresetupineachdivision.ItindicatesthatJiaCompanyadoptsproductdivisionalorganizationalstructure.

Theadvantagesofproductdivisionalstructure..

First,differentfunctionalactivitiesandworksrelatingtoproductionandsalesofdifferentproductscouldbecoordinatedandCOOl,cratedbydivisionalorproductmanagers.

Second,eachdivisioncouldputmoreemphasizeonitsownarea.Thatistosay,duetotheflexibilityofthestructure,itismorehelpfultoachieveproductdifferentiation.

Third,itiseasytosellorshutdownlossmakingdivisions.Thedisadvantagesofproductdivisionalstruc-

ture:

First,conflictsmayexistarisingfromcompetinglimitedresourcesbetweendivisions.

Second,thereisoverlapandwastemanagementcostsbetweeneachdivision.

Third,withtheincreasednumberofproductdivisions,itbecomesdifficulttocoordinatewitheachother.

Fourth,withtheincreasednumberofproductdivisions,theseniormanagementarelackofoverallconceptofthecompany.

(2)Thecreationofthevalueofthecompanyisattributedbycompanyculturethroughthreeways,

①culturesimplifiesinformationprocessing,②cultureatthesametimesupplementsformalcontrol；③cultureimprovescooperationandreducedthecostinthecourseofbargainingprocess.

54.(1)由于該公司推出新型香煙后，最初銷售狀況良好，但隨著市場環境發生改變，企業面對的現實市場狀況與最初的預測開始產生越來越大的差距，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這屬于戰略失效中的晚期失效。

(2)由于該產品推向鄰國后，在鄰國市場上取得了良好的業績，銷售增長率、相對市場占有率均較高，由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產品。

55.①董事會應包含獨立董事并以獨立董事的人數超過執行董事的人數為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領導董事會的董事會主席與負責公司運營的首席執行官應由不同的人擔任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響并保證公司內部的權力平衡。③內審部門應當向審計委員會報告同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當的時候將內審部門的建議付諸實施。④公司財務總監(或相應職位)應由董事會批準。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關系的情況下被公司聘為營銷總監將無法保證該獨立董事的獨立決策因此該董事應向董事會披露。⑥董事會成員應在分配給他們的重要任務上花費必要的時間因此董事會應要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責。而該公司一名獨立董事由于事務繁忙一直未能參加公司舉行的相關會議說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責任不合理。一位獨立董事每年從公司領取的薪酬為30萬元但由于事務繁忙一直未能參加公司舉行的相關會議。其薪酬與企業業績之間沒有明確的關系。①董事會應包含獨立董事,并以獨立董事的人數超過執行董事的人數為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領導董事會的董事會主席與負責公司運營的首席執行官應由不同的人擔任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響,并保證公司內部的權力平衡。③內審部門應當向審計委員會報告,同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當的時候將內審部門的建議付諸實施。④公司財務總監(或相應職位)應由董事會批準。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關系的情況下被公司聘為營銷總監,將無法保證該獨立董事的獨立決策,因此,該董事應向董事會披露。⑥董事會成員應在分配給他們的重要任務上花費必要的時間,因此董事會應要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責。而該公司一名獨立董事由于事務繁忙,一直未能參加公司舉行的相關會議,說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責任不合理。一位獨立董事每年從公司領取的薪酬為30萬元,但由于事務繁忙,一直未能參加公司舉行的相關會議。其薪酬與企業業績之間沒有明確的關系。

56.該公司戰略變革受到抵制的原因與實現障礙：

員工的工作模式發生變化屬于生理變化；

工作習慣發生變化屬于私人障礙。

該公司戰略變革受到抵制的應對策略：

公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節奏；

同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

57.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

58.集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限難以在整個產業實現成本領先或差異化只能選定個別細分市場。集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限,難以在整個產業實現成本領先或差異化,只能選定個別細分市場。

59.【正確答案】：在存貨管理環節，該企業存在如下漏洞：

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導致存貨保管人員監守自盜，并通過篡改存貨明細賬來掩飾舞弊行為，存貨實際供應量可能會被高估。

②存貨的單據填制不規范。倉庫保管員收到存貨時不填制入庫通知單，而是以驗收單作為記賬依據。將可能導致一旦存貨數量或質量上發生問題，無法明確是驗收部門還是倉庫保管人員的責任。

③存貨的領取未進行審批控制。該企業領取原材料和輔助材料時未使用領料單和進行審批控制。將可能導致材料的領用失效，造成原材料的浪費或被貪污，以及生產成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業輔助材料剩余情況嚴重，未充分利用輔助材料將導致資源持續浪費。

⑤存貨未實行定期盤點制度。將可能導致存貨出現賬實不符現象。存貨盤點清查制度不完善、計劃不可行，可能導致工作流于形式、無法查清存貨真實狀況。

60.

企業倒閉的不同類型企業倒閉的原因分析不成功的創業公司這種類型的公司管理者缺乏管理經驗和行業經驗，這是一個典型的初始缺

陷，、管理者沒有意識到公司經營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理

導致控制機制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產品的需求過度高估，盡管這些管理者不但經驗豐富，而且能力也很強。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴張的公司公司領導的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦，并陷入了極具危險性的盲目樂觀成熟的、沒有

迅速增長的公司這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業

家一直相信在過去取得過成功的戰略。由于對變化的漠不關心，他們沒有意識

到環境的逐漸改變。當競爭對手對環境的變化做出了反應時，對變化漠不關心

的公司便失去了戰略優勢總體環境聚集了一些企業倒閉的外部原因，這些外部原因包括經濟因素、技術因素、政治和社會因素以及與外國相關的因素。此外，公司的直接環境將影響公司業績。公司不斷地與其利益相關者進行互動。公司的利益相關者包括客戶、供應商、競爭對手、銀行、信貸機構以及股東。與利益相關者進行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號增加了管理者的積極性。然而，毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關系是公司增長的主要障礙。因此，公司與其直接環境之間的相互作用決定了公司是向一個積極的方向發展還是向一個消極的方向發展。更進一步來說，管理者或企業家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。

61.采用了發展戰略中的相關多元化戰略因為該集團經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料。采用了發展戰略中后向一體化戰略。集團公司通過向上游延伸加強資源掌控能力在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸是獲得上游企業的所有權或加強對其控制權屬于后向一體化戰略。采用了橫向一體化戰略。“十一五”期間B集團通過加強供銷系統內的聯合重組控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司進一步提高了市場服務能力。采用了發展戰略中的相關多元化戰略,因為該集團經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料。采用了發展戰略中后向一體化戰略。集團公司通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,是獲得上游企業的所有權或加強對其控制權,屬于后向一體化戰略。采用了橫向一體化戰略。“十一五”期間,B集團通過加強供銷系統內的聯合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司,進一步提高了市場服務能力。

62.(1)內部控制的五個要素包括：①內部環境；②風險評估；③控制活動；④信息與溝通；⑤內部監督。

(2)企業內部控制活動的內容包括：①不相容職務分離控制；②授權審批控制；③會計系統控制；④調節和復核；⑤財產保護控制；⑥預算控制；⑦運營分析控制；⑧績效考評控制。

(3)《企業內部控制評價指引》以及本企業的內部控制制度，圍繞內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督等要素，對內部控制有效性進行全面評價，包括財務報告內部控制有效性和非財務報告內部控制有效性。

(4)對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，應向董事會(審計委員會)、監事會或經理層報告并審定。如果出現不適合向經理層報告的情形，例如存在與管理層舞弊相關的內部控制缺陷，內部控制評價組應當直接向董事會(審計委員會)、監事會報告。重要缺陷并不影響企業內部控制的整體有效性，但是應當引起董事會和管理層的重視。對于一般缺陷，可以向企業管理層報告，并視情況考慮是否需要向量事會(審計委員會)、監事會報告。

(5)審計委員會應監察和評估內部審計職能在企業整體風險管理系統中的角色和有效性。其關系范圍包括：①核查內部審計的有效性，并批準對內部審計主管的任命和解聘；⑦確保內部審計部門能直接與董事會主席接觸，并負有向審計委員會說明的責任；③復核及評估年度內部審計工作計劃；④審計委員會收到關于內部審計部門工作的定期報告，復核和監察管理層對內部審計的調查結果的反應；⑤審計委員會還應確保內部審計部門提出的建議已執行；⑥審計委員會有助于保持內部審計部門對壓力或干涉的獨立性。

審計委員會將在四個主要方面對內部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業應盡義務。

(6)①獨立且客觀地復核及評價企業的活動，以維持或改善企業風險管理、內部控制及公司治理的效益與效率；②內部審計師應將相關結果向董事會或其下屬的審計委員會以及高級管理層報告。

63.

湖北省宜昌市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

2.在信息技術基礎數據庫中，有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務管理

3.下列選項中，提出區位理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農D.巴克利

4.東方紅是一家餐館，其經理提出，應當在其經營過程中招聘一批兼職員工，在餐館舉辦大型活動或宴會的時候隨叫隨到，而平時則不需要這些兼職員工，那么這種平衡產能與需求的方法是()。

A.資源訂單式生產B.訂單生產式生產C.庫存生產式生產D.及時生產系統

5.關于風險管理中個人責任的說法，正確的是()。

A.董事會及首席執行官：為內部控制確立基調

B.業務部門的領導：負責執行和遵守內部控制政策和程序

C.外聘審計師：負責制定明確的內部控制政策和程序

D.雇員：就該系統的有效性作報告

6.關于內生增長的說法，錯誤的是()。

A.當企業在具有美好發展前景的市場中經營時，可以通過充分利用現有產品及服務和市場機會或通過多元化來實現內生增長

B.內生增長戰略通常不包括新產品開發計劃和戰略

C.內生增長的成本增速較慢，這可能有助于將戰略發展對其他活動的干擾降至最低

D.當市場發展得非常快時，內部發展會顯得過于緩慢

7.關于企業資源計劃系統的發展方向的說法中，不正確的是（）。

A.面向競爭者

B.面向客戶

C.面向管理層

D.面向供貨商

8.工程項目不相容職務不包括下列選項中的（）

A.項目實施與價款支付B.價款支付與可行性研究C.可行性研究與決策D.竣工決算與審計

9.B公司是計算機相關行業內的－家私營企業。該公司已創立5年，并由其主要股東．即最初的創始人管理。無論利潤如何，該公司－直按照每股0．6元人民幣的比率派發股利。根據以上信息可以判斷，該公司采取的股利政策是（）。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

10.下列各項關于企業資金活動內部控制的表述中，正確的是()。

A.股利分配方案應當經過股東(大)會的批準

B.所有投資方案都應該按照規定的權限和程序實行集體決策或聯簽制度

C.資金出現短期閑置的，可以通過購買股票債券等多種方式，提高資金效益

D.相關印章和票據由一人保管

11.某鋼鐵聯合企業依靠規模經濟在競爭中獲得優勢，取得良好的經濟效益，這樣形成的競爭戰略優勢屬于（）。

A.技術優勢B.成本優勢C.資源優勢D.生產優勢

12.由于面臨市場的巨變，MM公司制定了新的企業戰略，且立刻投入實施，由于缺乏良好的企業內部溝通機制，沒有使新戰略被全體員工接受，這一做法極可能導致企業戰略的（）。

A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效

13.乙公司為國內經營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規模化生產，并同時在國內市場和國外市場銷售，預計該疫苗的銷售可為公司未來數年帶來較高的凈收益。根據企業成長矩陣，乙公司進軍國外市場的計劃屬于()。

A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略

14.振華公司是一家家電生產銷售企業。該公司自2018年啟動“振華服務包計劃”，為購買“服務包”的消費者提供延長保期內故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務，在制造企業或國家規定的產品保修期之外，通過延長家電產品的保修期，全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的公司總體戰略類型是（）。

A.差異化戰略B.產品開發戰略C.市場營銷戰略D.市場開發戰略

15.2014年，小米公司創始人雷軍開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯”可能比智能手機的發展機遇還要大。于是，小米公司開啟了小米生態鏈計劃。上述案例反映小米公司的企業能力是（）。

A.組織管理能力B.營銷能力C.生產管理能力D.財務能力

16.獨立董事是獨立于（），不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。

A.管理層B.債權人C.債務人D.生產者

17.由于美國汽車工人聯合會與通用汽車公司為期4年的勞資協議已經到期，雙方續約談判時就保險和薪酬問題僵持不下。2019年9月16日開始，近5萬名通用汽車工人開始罷工。最后。通用汽車完全讓步。承諾提高工資、開設新工廠以增加崗位。通用汽車在戰略決策與實施過程中的行為模式屬于()。

A.對抗B.和解C.折中D.規避

18.在《企業內部控制配套指引》乃至整個內部控制規范體系中占據主體地位的是（）。

A.《企業內部控制應用指引》B.《企業內部控制評價指引》C.《企業內部控制審計指引》D.《企業內部控制基本規范》

19.下列選項中，企業可以考慮實行后向一體化戰略的是（）

A.銷售環節的利潤率較高

B.企業所在產業競爭較為激烈

C.供應商數量較少而需求方競爭者眾多

D.企業所在產業的規模經濟較為顯著

20.產業零散的原因主要來源于產業本身的基礎經濟特性。下列造成產業零散的原因中，并不是從產業本身的經濟特性角度出發的是（）。

A.市場需求多樣導致高度產品差異化

B.不存在規模經濟或難以達到經濟規模

C.進入障礙低或存在退出障礙

D.產業中還沒有企業掌握足夠的技能和能力以占據重要的市場份額

21.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標是為該市所有企事業單位和個人提供生產、生活用水服務。根據公司戰略理論，下列各項戰略類型中，該自來水公司可以選擇的是()。A.密集型戰略B.穩定戰略C.緊縮與集中戰略D.轉向戰略

22.在衡量企業業績的指標中，能夠更及時傳遞信息的指標是（）。

A.財務指標B.管理績效指標C.非財務指標D.預算指標

23.近些年來隨著我國經濟的發展和人均收入水平的提高，消費者越來越傾向于旅游度假。長江公司發現旅游行業的商機，于是果斷從一家餐飲公司轉型成為一家旅游服務公司。則長江公司在進行戰略決策時考慮了外部環境中的（）因素

A.社會和文化環境B.技術環境C.經濟環境D.政治環境

24.在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產業時，發現這些國家的汽車產業背后都有強大的鋼鐵、電子等產業存在，這屬于（）。

A.生產要素B.需求條件C.相關和支持性行業的存在D.企業戰略、結構和同業競爭

25.下列選項中，不屬于政府直接干預的內容是（）。

A.不履行合同B.沒收企業資產C.關稅壁壘D.未能實施當地法律

26.某公司經營失敗，現決定將其出售、停止經營，這屬于（）。

A.暫停戰略B.扭轉戰略C.剝離戰略D.清算戰略

27.某企業是生產洗發和護發用品的企業，為增加銷售額，決定大力增加廣告支出．廣告宣傳“每日使用本品洗發，讓您擁有烏黑亮麗的秀發，配合同－品牌護發素使用，效果更佳”。該企業采用的戰略是（）。

A.市場開發戰略B.多元化戰略C.市場滲透戰略D.產品開發戰略

28.甲公司為軟件開發公司，常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據上述情況，適合用公司選擇的最佳組織結構類型是()。

A.創業型組織結構B.矩陣制組織結構C.事業部制組織結構D.H型結構

29.下列有關內部控制評價的說法中錯誤的是（）。

A.企業應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

B.內部控制有效性是企業建立與實施內部控制能夠為控制目標的實現提供合理的保證

C.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

D.企業實施內部控制評價，僅包括對內部控制設計有效性的評價，不包括對運行有效性的評價

30.在一個設計適當的內部控制結構中，可以由同一人負責的是（）。

A.接受和保管支票，并批準注銷客戶應收賬款

B.審核付款憑證，同時簽發支票

C.保管現金，編制銀行存款余額調節表

D.簽發支票，同時保管原始憑證

二、多選題(20題)31.下列實例中反映的戰略說法正確的有（）。

A.樂童公司是生產兒童玩具的企業，隨著《喜洋洋與灰太狼》的熱播，喜洋洋的聰明形象深入人心，企業堅信印有喜洋洋的衣物會受到小朋友的歡迎，于是大量生產，并獲得成功，說明戰略是一種觀念

B.當企業知道競爭對手正在制定提高市場份額的計劃時，企業準備增加投資研發更尖端的產品,說明戰略是一種計謀

C.豐翼公司是一家多元化的集團企業，自成立以來的經營方式都是進行集團化經營，通過購買成熟的企業并轉手出售來獲利，說明戰略是一種模式

D.某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產規模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠，說明戰略是一種計劃

32.甲公司為某國一家燈具企業，經營一直保持穩健，現金流量也保持適中。該公司管理層從長遠發展考慮，決定對現有債務進行重組，以改善財務結構。下列選項中適合該公司的方式是()。

A.進行企業分拆B.申請管理命令C.債務轉換為股份以降低債務比例D.將到期債務轉換為長期貸款

33.

第

27

題

某國發生軍事政變以后，政府出于國家利益考慮，沒收了外國一家公司的財產。從風險管理的角度看，這種風險屬于（）。

34.以下方法可以用來評估企業財務風險的有（）。

A.比較財務指標與會計數字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協方差法

35.

第

41

題

從外部招聘管理人員可能給企業帶來的不利影響有（）。

36.企業以其目標或使命為出發點，計劃組織結構。與其他組織結構比較，戰略業務單元組織結構的優點有()。

A.降低企業總部的控制跨度

B.使企業總部與事業部和產品層關系更密切

C.使具有類似使命、產品、市場或技術的事業部能夠更好的協調

D.更易于監控